ホテル宿泊部 マネージャー職

4週間前

東京都 港区 台場, (株)東京ヒューマニアエンタプライズ

仕事内容:

【ホテル宿泊部 マネージャー職】

ヒルトン東京お台場の宿泊部での管理業務をお任せします。

※フロントデスク、ゲストサービス、エグゼクティブラウンジのいずれかへの配属となります(本人の意向も含めて、配属先は考慮します)

<具体的には…>

・予約管理

・ゲストへの接客対応

・トラブルやクレームへの対処

・スタッフ教育、管理、指示出し

・現場マネジメント

など

マネージャー職として責任ある業務をお任せします。

今までの宿泊部門での管理・マネジメント経験を活かせます

アピールポイント:

★最高の環境でリスタートしませんか?★

『ヒルトン東京お台場』は、 東京湾を一望できる15階建てのアーバンリゾートホテルです。

ゆりかもめ線「台場駅」から徒歩3分でアクセスも抜群。

お客様層はビジネスの方、結婚式やカップルの記念日利用など様々。

有名テーマパークリゾートの公認ホテルにも指定されており、

お客様の楽しい思い出づくりの一助になれるやりがいもあります

国内だけでなく海外からのお客様もいらっしゃるので

グローバルなホテルでいろんな方とコミュニケーションを図れます

◆充実の研修制度あり

入社後はすぐにオリエンテーションを実施

安心して仕事に取り組めるように ホスピタリティーや就業規則など 基本的なことからお教えします。

専門知識やスキルを身につけるための トレーニングも積極的に行っており、自分のキャリア展開に役立てることができます

◆チームワークを大事にしています

セクションを越えた連携も多く、部門に関係なく仲良く協力しあっています。

優しいスタッフが多いので困った時も助け合える あたたかみのある職場です。

求める人材:

●学歴不問

<必須スキル>

●ホテルの宿泊部門での勤務経験10年前後

●パソコンの基本操作や、ExcelやWordをスムーズに使用できる方

●英語力のある方(目安としてTOEIC500点以上)

\ こんな方はさらに大歓迎 /

●ホテルの宿泊部門などでの管理/マネジメント経験がある方

●ホテル支配人、副支配人、部長、マネージャーなどの管理職経験がある方

勤務時間・曜日:

24時間内で1日7.5時間以上

※一日の所定労働時間を7.5時間とし、

シフト表にて決定します

<勤務時間例>

▼フロントデスク/ゲストサービス

・7:00~15:30

・15:00~23:30

・23:00~翌7:30

など

▼エグゼクティブラウンジ

・6:00~14:30

・10:00~18:30

・13:30~22:00

など

休暇・休日:

  • 交代制/シフト制
  • 年間公休日111日(月9~10日程度)
  • 誕生日休暇

勤務地:

ヒルトン東京お台場

東京都港区台場1-9-1

※業務上必要がある場合、随時勤務場所または業務内容を変更する可能性があります。また、会社の要請により他ホテルへ出向をお願いする場合がございます。

アクセス:

  • ゆりかもめ 台場駅 徒歩1分
  • りんかい線 東京テレポート駅 徒歩10分
  • ゆりかもめ お台場海浜公園駅 徒歩11分

給与:

月給33万2,000円~39万円

  • 交通費全額支給(片道100km圏内まで)
  • 昇給あり(年1回)
  • 賞与あり (原則年2回/業績連動型)※2024年度3.4ヶ月支給実績
  • 給与支払い方法:月1回
  • 試用期間3ヶ月あり/同条件

待遇・福利厚生:

  • 交通費支給あり
  • 賞与:原則年2回(業績連動型)※2024年度3.4ヶ月支給実績
  • 昇給:年1回(4月)
  • ヒルトングループ 宿泊・レストラン社員割引あり
  • HMJグループ 宿泊・レストラン社員割引あり
  • 従業員食堂 2食 無償提供
  • 不動産紹介制度
  • 社員会イベント(BBQパーティー、社員パーティー、スポーツ大会、屋形船体験など)
  • Bリーグ アルバルク東京 試合観戦
  • サークル活動支援制度(野球部、ゴルフ部)
  • 近隣商業施設利用割引
  • 退職金制度(確定拠出型年金制度)
  • 資格取得支援制度

【教育制度】

  • ヒルトン F&B Master(ソムリエ・バーテンダー・バリスタ・フォト)
  • ヒルトン オンライン トレーニング
  • English トレーニング
  • グループホテル内クロストレーニング
  • 新メニュートレーニング
  • マネジメントトレーニングプログラム
  • HMJチャレンジキャリアプログラム
  • 役職別研修
  • グループホテル外ブランドホテル研修
  • メンターメンティー制度
  • ハラスメント研修
  • 普通救命講習
  • 衛生講習会

その他:

◆WEBからは24時間応募受付中

<選考フロー>

【1】「応募する」ボタンまたは電話応募からエントリー

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【2】応募書類をメールでご提出

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【3】書類選考

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【4】面接

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【5】採用可否のご連絡

【応募後の流れ】

「履歴書(顔写真付き)」と「職務経歴書」を下記アドレスまでご提出ください。

お送りいただいた書類を拝見後、ご連絡させていただきます。

【提出先】

ヒルトン東京お台場 採用担当 宛

◆提出先アドレス

ご不明な点があればお気軽にお問合せください。

あなたにお会いできることを楽しみにしております。

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 332,000円 - 390,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 158時間

職歴:

  • ホテル宿泊部門: 10年 (必須)