カスタマーサポートなどのコールセンター
**仕事内容**:
コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。
未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます
<具体的な仕事内容>
※希望は最大限考慮します
- インバウンド(電話受信)業務
お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。
・問い合わせ対応
・経理業務
・事務作業
・日程調整 etc
- 現在はインバウンド業務が8割となっております。
- 一件の対応時間は5~10分程。応対後、5分程でログを残して次の入電をとるので、1時間あたりの応対数は3~4件前後です。
- アウトバウンド(電話発信)業務
様々な業界のサービスや商品を提案します。
・通信やガス、水道などのインフラ系
・法人に向けた採用に関するシステム 等
**勤務地**:
東京都中野区中野
- 駅から徒歩5分以内
**勤務時間**:
固定時間制
10:00 ~ 19:00
実働時間:8時間/日
月の平均残業時間:10時間以内
**給与**:
年収 円 ~
月給 260000円 ~
昇給あり
賞与あり
**休日休暇**:
完全週休2日制
- 年間休日120日
- 祝日休み
- 年末年始休暇
- GW休暇
- 慶弔休暇
- 有給休暇(取得率90%)
- 産前・産後休暇(取得実績あり)
- 育児休暇(取得実績あり)
- 誕生日休暇
※5日以上の連続休暇も可能です。
**福利厚生**:
- 社会保険完備
- 時間外手当(超過分)
- 社員旅行 ※全額会社負担
- 海外研修
- 社内キャリアアップ支援制度(最短昇進3ヶ月の実績あり)
- 特例子ども給付金(2万円)
- 保養所(社員・家族は無料で保養所利用OK)
- 給与の前払い制度
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カスタマーサポート
10時間前
新宿区, 株式会社STEER【職種名】 · カスタマーサポート/研修充実/未経験歓迎 · **仕事内容**: · 《未経験歓迎》 · インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします · 【業務詳細】 · ・お客様からのお問い合わせ対応 · ・カスタマーサポート · ・データ入力 · ・書類作成 etc · ——point—— · - \未経験でも安心/ · ・研修充実:座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します · ・メンター制度があるので安心して働けます · \プライベート充実/ · ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します · ・シフト制 ...
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カスタマーサポート
10時間前
渋谷区, 株式会社steer【職種名】 · カスタマーサポート・コールセンター/ワークライフバランス充実【渋谷】 · **仕事内容**: · 《未経験歓迎》 · インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします · 【業務詳細】 · ・お客様からのお問い合わせ対応 · ・カスタマーサポート · ・データ入力 · ・書類作成 etc · ——point—— · - \未経験でも安心/ · ・研修充実:座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します · ・メンター制度があるので安心して働けます · \プライベート充実/ · ・残業は多くても1日1時間なのでプライベート ...
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カスタマーサポート
10時間前
Tokyo 株式会社Proclasis【職種名】 · 内定まで2週間完全土日祝休み未経験大歓迎金融関連のお問い合わせ対応♪ · **仕事内容**: · 【業務内容】 · ・金融関係のサービス応対業務 · ・ご契約されてるお客様からの問い合わせ対応業務 · ・問い合わせに関するデータ入力業務 · ・その他庶務 · ◇架電なしのため未経験の方でも安心◇ · 20代、30代大活躍中★ · 土日祝休みのためプライベート充実 · 人と話すのが好きな方大歓迎 · **勤務地**: · 東京都渋谷区恵比寿2ー28-10秀ビル · **勤務時間**: · 固定時間制 · 09:00 ~ 18:00 · 実働 ...
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カスタマーサポート
10時間前
Tokyo cotobox株式会社**【SaaSプロダクト/DX】**お客様対応経験者求む商標出願サービスのカスタマーサポートポジション** · cotobox株式会社 - 出願取扱件数は2年連続でNo.1。知的財産を誰もが平等に取り扱える世界を目指す、リーガルテックの注目企業 · **事業内容** · Cotoboxの開発・販売、商標業務DX導入支援、知財情報提供及びコンサルティング、それらに付帯する事業の企画・開発・運営 · **仕事内容** · 商標登録サービス「Cotobox」のカスタマーサポートメンバーを募集します · ユーザーさんとの直接的なコミュニケーションを担い、疑問や懸 ...
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カスタマーサポート
10時間前
港区 赤坂, 株式会社StudioX【職種名】 · 【急募】高級インドアゴルフ場の運営スタッフ/神楽坂店・五反田店・赤坂店 · **仕事内容**: · - 具体的な業務内容 · 会員制高級インドアゴルフ場での受付業務となります。 · 具体的には・・・ · ・ご来店されたお客様への接客応対 · ・初回体験希望者の方のご予約調整 · ・店舗保全業務 · などをメインにお願いします。 · GOLFERS24の神楽坂店、五反田店、赤坂店をご担当いただきます。 · - 業務の流れや1日のスケジュール · ご予約が入った時間に、受付・接客を行います。初回体験時には設備等のご案内を行なっていただきます。 ...
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カスタマーサポート
10時間前
港区 西新橋, 株式会社メディカルフロンティアカスタマーサポート ※土日休み · **【仕事内容】** · 未経験歓迎/ワークライフバランス/3ヶ月の充実した研修制度 · 【職務概要】 · いち早く患者様の不安を取り除くこと、クリニック(現場)が患者様に対して · より良い施術・接客を提供できる環境を整えることが最大のミッションです。 · 【職務詳細】 · ・施術後に不安がある患者様の対応(クリニック連携やお支払い面での相談) · ・患者様対応後の各部署への連携・連絡などの事務作業 · - 入社~1ヶ月 · カスタマーサポートとしての研修を受けていただき、 · 患者様対応の基礎を学んでいただきます。 ...
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カスタマーサポート
10時間前
港区 海岸, SBC&S株式会社カスタマーサポートソフトバンクグループ · **【仕事内容】** · IT製品のレビュープラットフォーム『ITreview』のオンラインストアにおける顧客の購入前後のサポート請求管理の業務をお任せします。 · 導入を検討中のソフトウェア・クラウドサービス・ハードウェアを他の製品と比較できる、国内最大級のIT製品のレビュープラットフォームです。同じ業種、従業員規模で製品を導入した人の評価を参考に、機能や導入方法など、製品が自社に合っているか判断することができます。・クラウドITツールをご購入いただいたお客様の活用サ ...
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カスタマーサポート
10時間前
品川区 西五反田, 株式会社StudioX【職種名】 · 【インセンティブあり】女性活躍中ゴルフ初心者OK高級インドアゴルフ場のカスタマーサポート · **仕事内容**: · - 具体的な業務内容 · 会員制高級インドアゴルフ場での受付業務となります。 · 具体的には・・・ · ・ご来店されたお客様への接客応対 · ・初回体験希望者の方のご予約調整 · ・店舗保全業務 · などをメインにお願いします。 · 店舗に行く場合もありますが、基本的には目黒オフィスでの勤務となります。(お客様対応はリモートで行います。) · - 業務の流れや1日のスケジュール · ご予約が入った時間に、受付・接客を行いま ...
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カスタマーサポート
10時間前
墨田区, 株式会社マーケットエンタープライズ【職種名】 · 【東京|カスタマーサポート(経験者採用)】東証プライム上場|急成長を続ける注目リユースベンチャー企業 · **仕事内容**: · 【アピールポイント】 · 1)東証プライム上場 ✕ ベンチャー企業 · 2)転勤なしだから、安心してスキルアップが可能 · 3)業界最大級のECビジネスのカスタマーサポートでスキルを向上させるチャンス · 【概要】 · 当社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務 · 【具体的な業務内容】 · ・当社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務 · ※メール、専用掲示板、電話でご質問、ご要望への対応 ...
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カスタマーサポート
10時間前
千葉県 柏市, 株式会社JentJentは業界最先端のITx不動産を融合し、完全非対面営業のチャット集客に特化した企業です。 今回の募集ポジションでは、電話とチャットの両方を駆使してお客様と密接にやりとりをする、新しい事業の一翼を担っていただきます。 お客様の問い合わせや要望に対し、スピーディーかつ効果的な対応が求められます。 自社独自のCRM(顧客関係管理システム)は日々改良を続けているため、積極的にフィードバックを取り入れサービスの向上を追求しています。 そのような最先端のシステム/オペレーションの構築にも携わっていただけます。 賃貸物件をお探しのお客様と、 自社の専用システム(= ...
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カスタマーサポート
21時間前
Tsukubamirai 株式会社スタッフサービス ITソリューション「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます POINT 業務未経験の方大歓迎 経験に合わせた案件からスタート 段階を踏んでキャリアアップができる 年間休日125日で完全週休二日制 残業月10時間以内ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強みあなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます · 就業先は大手のメー ...
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カスタマーサポート
1日前
千葉県 柏市, 株式会社サイバーセキュリティバンク業務概要: 情報セキュリティに課題を持っている顧客に向けたサービス利用促進のフォローをお任せします。 主に新規開拓は営業、既存フォローはカスタマーサクセスが担当しています。 業務詳細: 営業がセールスした顧客に対して申込書類の回収、設定項目のヒアリング、 設定した内容を社内システムに登録する業務を主にお任せします。 主にメールを中心に電話も活用しながら業務を行います。 月に約7件程担当。1週間から2か月のスパンで一つの顧客に対応します。 初期設定やフィッシングメールのシステム設定、システムサポート等の顧客対応に従事していただきます。 業務の不明点や悩み事 ...
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カスタマーサポート
3日前
新宿区, 株式会社white career【職種名】 · 受電対応のコールセンター 職/年間休日115日/賞与あり · **仕事内容**: · 《未経験歓迎》 · インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします · 【業務詳細】 · ・お客様からのお問い合わせ対応 · ・カスタマーサポート · ・データ入力 · ・書類作成 etc · ——point—— · - \未経験でも安心/ · ・研修充実:座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します · ・メンター制度があるので安心して働けます · \プライベート充実/ · ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します ...
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カスタマーサポート
2日前
豊島区, 株式会社STEER【職種名】 · カスタマーサポート/研修充実/未経験歓迎 · **仕事内容**: · 《未経験歓迎》 · インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします · 【業務詳細】 · ・お客様からのお問い合わせ対応 · ・カスタマーサポート · ・データ入力 · ・書類作成 etc · ——point—— · - \未経験でも安心/ · ・研修充実:座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します · ・メンター制度があるので安心して働けます · \プライベート充実/ · ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します · ・シフト制 ...
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カスタマーサポート
3日前
渋谷区, 株式会社White Career【職種名】 · インバウンド対応のコールセンター【渋谷】 · **仕事内容**: · コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。 · 未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます · · ※希望は最大限考慮します · - インバウンド(電話受信)業務 · お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。 · ・問い合わせ対応 · ・経理業務 · ・事務作業 · ・日程調整 etc · - 現在はインバウンド業務が8割となっております。 · - 一件の対応時間は5~10分程 ...
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カスタマーサポート/その他、クリエイ
10時間前
品川区 西品川, 株式会社サミーネットワークスカスタマーサポート · **【仕事内容】** · パソコンとスマホのぱちんこ・パチスロゲームカテゴリーにおいて国内最大級の会員数を誇るサービスをはじめ、弊社が運営する各サービスのカスタマーサポートを担当していただきます。 · パソコンとスマホのぱちんこ・パチスロゲームカテゴリーにおいて国内最大級の会員数を誇るサービスをはじめ、弊社が運営する各サービスのカスタマーサポー トを担当していただきます。 · ・お問い合わせ対応 · 一次対応窓口(外部委託先のサポートセンター)の管理業務 · 二次対応、及びエスカレーションへの対応業務 · ・お客様のご要望のとりま ...
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カスタマーサポート担当
1日前
千葉県 柏市, 株式会社グッドワークコミュニケーションズケーブルテレビを契約されたお客様への電話によるサポートをお任せします。設置後のフォローなどを行なうため、商品やサービスをお勧めすることはありません。 メンテナンスなどの日程調整 契約更新を迎えるお客様にご連絡し、技術スタッフが訪問する日程を調整します。アポイントの日程を社内システムに入力し、ケーブルテレビ会社とはExcelで共有。コツコツと着実に取り組んでいただくことが大切です。 1日のアポイント数は15~30件、1件あたりの通話は2~3分程度です。 最近は在宅されている方が多く平日でも電話が繋がりやすくなっています。 設置後のフォローコール 契約工事完 ...
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グローバルカスタマーサポート担当
2日前
Kashiwa 株式会社bitFlyer Holdings金融>金融事務(業務・管理) · コンサルティング>その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 業務内容 カスタマーサポート部にて部長を補佐し、以下の業務の運営を担当頂きます。 海外関係会社(EU、US)の下記業務の対応 新規口座開設業務(KYC含む) 入出コイン審査、反映業務 入出金業務 顧客照会対応業務 継続的顧客管理 取引モニタリング/フィルタリング業務 当社について 当社は2014年に創業後、「ブロックチェーンで世界を簡単に。」をミッションとし、暗号資産の交換所や販売所、周辺サービスを含む総合プラ ...
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アプリ広告のカスタマーサポート
5時間前
Kashiwa 株式会社Skyfall仕事内容 スマホゲームや漫画アプリに出てくる広告のカスタマーサポート業務 電話対応は⼀切ありません 具体的なお仕事内容は 問い合わせ対応 データ⼊⼒や資料の⼊⼒、修正 広告テストの実施 社内システムを⽤いたユーザーログ調査 など、その他付随する業務を担当いただきます 勤務時間(希望シフト制) 週3日以上、1日5h~可 平日5日勤務可能な方、優遇します 土日祝休み、平日のみの勤務 · 9:00~18:00 10:00~19:00 11:00~20:00 選考方法 1右上にある「応募する」ボタンをクリック 2面接 オンライン面接、対面面接より選択可 内定 C ...
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千葉県 柏市, Terra Charge株式会社「カスタマーサポート」グローバルに活躍したい方必見EV充電サービスの自社開発/成長産業ならではの急成長を感じたい方・英語を使って働きたい方大歓迎 仕事内容: EV充電インフラ事業とは? 電気自動車「EV」に電力を供給し、バッテリーを充電するための充電器を世の中に広める事業です。 ユーザー別に独自開発による次の3タイプの充電器をラインナップし、カバレッジをフルに広げています。 基礎充電「3kW普通充電器」:マンション向け 経路充電「50~150kW急速充電器」:自治体・道の駅向け 目的地充電「6kW普通充電器」:商業施設・ホテル・ゴルフ場向け EVを駐車さ ...
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自社製品のカスタマーサポート/テクニカルサポート
10時間前
Kashiwa パーソルクロステクノロジー株式会社(派遣社員) 自社製品のカスタマーサポート · 完全在宅・フルリモートワーク相談可時短(6時間以下勤務)相談可週4日相談可駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス残業少なめ(10時間以内)複数名募集 時給1900円 304,000円(残業無の場合)/327,750円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 東京都港区東京メトロ日比谷線日比谷線六本木駅より徒歩1分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 · 自 ...