Tokyo ビットバンク株式会社
**募集ポジション**:
CX(Customer Experience)顧客管理
**募集背景**:
ビットバンクのミッション「ビットコインの技術で、世界中にあらゆる価値を流通させる」に共感できる仲間を募集しています。
現在、暗号資産の社会的認知が広がっていく中、ビットバンクのサービスは多くのお客さまにご利用いただいており、顧客管理業務の重要性も増しています。また、新サービスの提供のため、更なる顧客管理体制の強化を図っています。
ビットバンクでは、積極的にオペレーションに取り組むことができる方、責任を持って仕事を完遂することが出来る方を募集しております。
**仕事内容**:
- お客さまの属性管理、更新
- 入出金等に関する事務
- 外部機関から取引に関する顧客に係る照会、問合せへの対応
- 相続、資産移管に関する手続き
- メールでのアウトバウンド業務
**必須条件**:
- 金融機関のバックオフィス部門で業務経験がある方
- 基本的なPCスキル(Word Excel等 業務用アプリの基本操作)
- 慎重かつ丁寧に、迅速に事務処理のできる方
- 当社のVision/Mission/Valuesに共感できる方
**歓迎条件**:
- 証券外務員資格
- 内部管理責任者資格
- 貸金業務取扱主任者
- 暗号資産に関する知識をお持ちの方
- KYCバックオフィス経験者
- コールセンター経験者
- 英語または中国語での読み書きができる方
**職種 / 募集ポジション**: CX(Customer Experience)顧客管理
**雇用形態**: 正社員
**給与**:
月給
33.4万円 〜 41.7万円
想定年収は月給×12ヶ月
時間外手当相当額(45時間):89,480円〜111,070円
※45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給
**勤務地**:
東京都品川区西五反田7丁目20-9 KDX西五反田ビル7F
・フルリモート(国内全域の自宅)
・事前申請により一時的な居住地以外での勤務可
・オフィス内受動喫煙対策あり
**勤務時間**:
・10:00〜19:00(休憩1時間)
・時差出勤可能(コアタイム10:00~16:00)
**手当**:
・光熱費・通信費を補助する在宅手当支給
※ただし、雇用形態によっては所定の金額全額が支払われない場合あり
**休日・休暇**:
・年間休日数120日以上
・年次有給休暇、リラックス休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
**待遇・福利厚生**:
・業績賞与
・関東ITソフトウェア健康保険組合加入
・企業型確定拠出年金
・書籍購入、イベント参加費補助
・低用量ピルの購入費用補助
・資格取得支援制度
・交流ランチ費補助
・就労ビザ取得支援
・オフィス内受動喫煙対策あり
**環境**:
・PC貸与
・スマホ貸与
・モニター貸与

  • Toshima City Solventum Full time

    Thank you for your interest in working for our Company. Recruiting the right talent is crucial to our goals. On April 1, 2024, 3M Healthcare underwent a corporate spin-off leading to the creation of a new company named Solventum. We are still in the process of updating our Career ...


  • Toshima City Solventum Full time

    Thank you for your interest in working for our Company. Recruiting the right talent is crucial to our goals. On April 1, 2024, 3M Healthcare underwent a corporate spin-off leading to the creation of a new company named Solventum. We are still in the process of updating our Career ...

  • Business Analyst

    5時間前


    千代田区, Fidel Technologies KK

    **ジョブID**: · 5825 · **勤務地**: · 東京・横浜 · **職種**: · 正社員 · **給与形態**: · 月給 · **給与額**: · 8,000,000円 - 14,000,000円 · **職種**: · IT · **職務明細**: · フィデル・テクノロジーズ株式会社(2001年設立)は、東京に拠点を置き、テクノロジー、ローカライゼーション、バイリンガル人材のサービスとソリューションを、日本の企業様に提供しているラングテック(=言語+テクノロジー)コンサルティング会社です。 · グローバルな職場環境でお仕事を働きたい ...


  • 千代田区 丸の内, みずほリサーチ&テクノロジーズ株式会社

    イベント企画・サービス企画 (マネージャー候補) · **【仕事内容】** · 日本を代表する金融グループ「みずほフィナンシャルグループ」 · WLB (平均勤続年数17,6年、残業26,9時間、有給取得15日) みずほフィナンシャルグループの非金融事業をリードする中核企業。 · 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 · みずほ銀行と共同運営している「MIZUHO Membership One」等の会員組織のロイヤリティ向上を目指し、様々なイベントやサービスを企画・提供していく中心人物を募集します。イベントやサービスを通じ、会員企業の組 ...


  • Kashiwa ゼスプリインターナショナルジャパン株式会社

    化粧品>品質管理 · メーカー>食品・飲料 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · Based in Tokyo, we are looking for a Quality Manager who can provide leadership to our existing team and ensure our fruit quality through implementing quality control programs with our partners. The Quality Manage ...


  • Kashiwa シュロニガージャパン株式会社

    IT技術職>プリセールス・セールスエンジニア · メーカー>機械 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 自動機の製品の売上、利益達成及び顧客拡大 全ての技術及びサービス面における客先とマーケットのニーズの理解及びコミュニケーション 顧客満足度を維持し得るアフターセースルサポート Achieve revenue and profit targets and expand Komax Group`s customer base for higher automation products Understan ...


  • Kashiwa KPay Japan株式会社

    金融>金融商品開発 · 金融>その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります About KPay: KPay Merchant Service Limited (KPay) is a fintech company committed to unleashing the growth potential of businesses of all sizes, with simple and smart technology. Serving over 45,000 merchants in Hong Kon ...


  • Kashiwa パロアルトネットワークス株式会社

    IT技術職>プリセールス・セールスエンジニア · IT・インターネット>その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 「使命に始まり、使命に終わる」 パロアルトネットワークスは、サイバーセキュリティにおける最高クラスのパートナーとして、お客様のデジタルライフを守ります。 私たちのビジョンは、より安全で守られた世界を作ることです。常識を破り、物事のやり方に革新を起こすという理念の元に築かれた当社で、私たちと同じように、サイバーセキュリティの未来を形作ることに情熱を注げるイノベーターを求めています。 · 顧 ...


  • Kashiwa DAZN Japan Investment合同会社

    経営>事業企画・事業統括 · マスコミ・メディア>テレビ・放送・映像・音響 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります DAZNは、スポーツの消費方法を変革しようとしています。 このミッションを達成するために、日本での成長運営とAPAC地域での拡大を推進するための新設ポジション「BD成長戦略担当」を募集します。 · 東京の事業開発チームの一員として、日本およびアジアの複数のパートナーを管理する責任を負います。データと財務に基づいたアプローチを採用します。 日本およびアジアでの市場拡大のためのビジネスモデルを設計し ...


  • Kashiwa エーエスエムエル・ジャパン株式会社

    半導体>FAE・フィールドエンジニア · メーカー>その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · Brion部門のコンピューテーショナル・リソグラフィー・ソフトウェアを使うお客様のサポート。 必要に応じて、セールス(日本及びUS)、マーケティング(US)、プロダクトエンジニア(US)などと協力しながら業務を進めていただきます。 お客様の課題に沿ったご要望の分析、及びソリューションの提案。 ソフトウェア使用上の問題の解析、及び問題点のエスカレーションと解決策についてのお客様との折衝。 新機能のテスト、及び ...

  • Corporate Manager

    16時間前


    Kashiwa ジョーシス株式会社

    経営>経営企画・経営戦略 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります The Company Josys is a SaaS & Device Management Platform that simplifies, optimizes and fortifies IT Operations Management. Our holistic approach equips companies with 360° control over their softwar ...


  • Kashiwa 野村證券株式会社

    経営>CTCIO · 金融>証券 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · Vice President 1)Company overview: Nomura is a global financial services group with an integrated global network spanning over 30 countries. Japan IT (Information Technology) is a diverse environment with employees of ...


  • Kashiwa ニールメッド株式会社

    生産管理・品質管理・品質保証>QC(品質管理) · メディカル>医療機器メーカー 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · アメリカに本社を置く、 業界世界シェアトップクラスのOTC 製造メーカーです。 メイン商材は 「サイナスリンス」という鼻洗浄器です。 北米ではシェア率60%以上、 日本では40%のシェア率まで伸びています。 ドラッグストアでの鼻洗浄市場はここ3年で1.5倍に伸長、 弊社の成長率は1,157%です 他社製品との差異が明確でエビデンスのある製品の為、 他社を突き放して売上は好調に伸び続 ...

  • Senior DX Advisor

    16時間前


    Kashiwa アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社

    経営>経営企画・経営戦略 · コンサルティング>コンサルティング 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Digital Transformation (DX) Advisoryは、エンタープライズ企業のC-Suiteのお客様に対し、弊社のクラウドプラットフォームを活用して新規事業開発、ビジネス変革の提案からデリバリをリードしていただく非常にシニアなビジネストランスフォーメーションリードです。コスト最適化、売上成長、新規事業創造といったお客様の経営課題を、徹底的な顧客起点思考とテクノロジーを使って解決に導いて ...


  • Kashiwa EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社

    IT技術職>データサイエンティスト · コンサルティング>コンサルティング 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Data Science Team データやシミュレーションを活用した意思決定の高度化と課題解決を目的として、アカデミックの知見に基づいたプロフェッショナルサービスを官民に提供しているチームです。 統計・機械学習、計算機科学、経営工学、計量経済学などデータに基づいた意志決定を扱う領域における研究経験(データサイエンス領域)のあるメンバーで構成され、理論に基づいた高度な分析から業務への示唆・提言 ...


  • Kashiwa アマゾンジャパン合同会社

    経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Develop, lead and implement advocacy strategies related to cloud adoption by the Japan public sector (central, prefecture and local governments), with a focus on national security and defense policy; ...

  • Battery Engineer

    16時間前


    千葉県 柏市, レノボ・ジャパン合同会社

    IT技術職> 製品エンジニア(ハードウェア・ソフトウェア) コンサルティング> コンサルティング 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります About the company: This a is a global technology company with over US$62 billion revenue, ranked 171 in the Fortune Global 500, employing 77,000 people around the world, and serving millio ...


  • Kashiwa AdTech Innovation株式会社

    経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>デジタルマーケティング 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Job Summary As Digital Marketing Manager, you will play a pivotal role in marketing strategy proposals, client pitches with Business Development colleagues across Asia, marketing execution (including ...


  • Kashiwa MOON-X株式会社

    経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります お客様の声を起点にブランド成長をリードするCXメンバーを募集 「Consumer is BOSS」 を掲げるMOON-Xグループで、消費者の声を深く理解し、顧客体験(CX)の向上を通じてブランドビジネスを成長させるメンバーを募集しています。 VOC(Voice of Customer)の分析からオペレーションの最適化まで、幅広い領域で活躍し、消費者満足度向上に貢献しませんか? あなたのミッション ...


  • Kashiwa TDK株式会社

    電気・電子>研究・開発 · メーカー>電気・電子 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 会社概要 当社は東京工業大学が発明した、世界初の磁性材料の事業化を目的として1935年に創業した、総合電子部品メーカーです。 社是である「創造によって文化、産業に貢献する」に基づき、常に変化する市場に対応し電磁技術で世界をリードしてきました。 現在、2つの大きな社会的潮流である、EX(Energy Transformation)とDX(Digital Transformation)に貢献し、お客様に満足していただけるソリ ...

  • Sales Manager

    16時間前


    Kashiwa AdTech Innovation株式会社

    経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>デジタルマーケティング 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 社員のワークライフバランスを重視する企業 Founded in 1996, AsiaPac/AdTech Innovation is a leader in digital marketing across Asia, with over 25 years of experience. We operate through 10 local offices in markets like C ...