各種システムに関するヘルプデスク

1ヶ月前

東京都 港区 六本木, 株式会社アソート・ワーク

仕事内容


クライアントオフィスにて利用する各種システムに関する問い合わせ対応、各種申請受付業務を担当していただきます。受付階層は一次受付になります。問合せは電話がメインとなり、以下メール、オンサイト対応の順となります。

【作業内容】

  • 各種アカウント対応(発行・変更・初期化)
  • PCキッティング(設置・撤去・交換)
  • PC操作サポート(リモートツールを用いたリモート対応有)
  • 実施業内ドキュメントの作成・更新
  • IT機器管理情報の更新 など

求めている人材


【経験】必須:ヘルプデスク・サービスデスク経験(2年以上)/ITパスポートレベルのIT知識全般

【資格】不問

勤務時間詳細


下記勤務時間①②③のシフト制となります。

①9:00~17:30

②8:00~16:30

③9:30~18:00

※すべて実働7.5h、休憩60分

休日休暇


土日祝休み

交通・アクセス


東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」より徒歩1分 ※交通費は全額支給です

給与詳細


基本給:時給 2000円 〜 2500円

※交通費全額支給

※残業代全額支給

給与例


月収:340,000円

(例 時給2,000円×150h+残業/10h+交通費)

※交通費全額支給

※週払い制度あり

待遇・福利厚生


【福利厚生】

【電話面談可能】

・全額交通費支給

・残業代全額支給

・週払いOK(規定あり)

・安心の社会保険完備

・有給休暇あり

・オフィスカジュアル(服装不可例:華美な服装/ジャージ/金髪/派手な染髪)

【弊社独自の取り組み】

・就業から2ヶ月間の定期フォロー

・営業担当や会社とチャットツールを使った密な連絡

・年に一回の単価交渉

弊社では営業担当が次の派遣先の紹介や心配事など

細かい面までサポートいたしますので、安心してご応募ください。

職場環境


オフィスカジュアル(服装不可例:華美な服装/ジャージ/金髪/派手な染髪)

喫煙所:喫煙所あり(屋外)

原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

選考プロセス


【電話面接&WEBエントリーでラクラク応募】

面接時は履歴書不要

お持ちのスマホ・タブレットよりエントリー下さい。

さらに面接は電話での通話だけ

お仕事開始まで効率よく進められるのが当社の魅力

【登録地】

東京支店

  • 各種システムに関するヘルプデスク

    1ヶ月前

    東京都 港区 六本木, 株式会社アソート・ワーク

    · クライアントオフィスにて利用する各種システムに関する問い合わせ対応、各種申請受付業務を担当していただきます。受付階層は一次受付になります。問合せは電話がメインとなり、以下メール、オンサイト対応の順となります。 · ...

  • ヘルプデスク│社内システム運用ヘルプデスク支援

    3週間前

    東京都 港区 虎ノ門, DIGI GROWTH株式会社 Remote job

    デジグロース株式会社は、エンジニアの成長を第一に考える事をモットーとしています。案件選定はスキル・志向を重視し、長期的なキャリア形成を支援します~・~・~・~・~・~・ · ユーザーからの問い合わせ一次対応全般 · 各部署への確認調整対応 · 電話やメーカーへの問い合わせ対応 · 不明点の調査解決提案や報告 · ...

  • システムサポート(ヘルプデスク)

    2週間前

    東京都 新宿区 西新宿, 株式会社メディス

    仕事内容: · 全国に100以上の病院及び介護福祉施設施設、働くスタッフは約15,000名を超える医療福祉グループの一角である当社において、病院及び介護福祉施設の業務円滑化のため、システム面でサポートを行っていただきます。 · ...

  • ヘルプデスク(システムサポート)

    6日前

    東京都 新宿区 高田馬場, 株式会社アシスト・ワン

    自社設計、開発した業界向け専用システムの納入・サポートをして頂きます。 · お客様の導入が決まったらヘルプデスクの出番 · 納入機械を準備し、お客様へ納品し、使用方法を指導。 · その後はお問合せに応じて随時サポートするお仕事です。 · ...

  • 情報システムのヘルプデスク業務

    2週間前

    〒- 東京都 千代田区 内幸町, 株式会社フェローシップ

    某省庁向け情報システムのヘルプデスク · (問合せやインシデントの一次対応を担当) · ...

  • 社内システムのヘルプデスク

    2ヶ月前

    〒- 東京都 豊島区 高田, 株式会社メディアネットワーク ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    · 有価証券報告書・官公庁提出資料の校正 · 修正指示用の原稿の作成サポート · ...

  • 情報システム部門|ヘルプデスク

    2ヶ月前

    東京都 新宿区 高田馬場, 株式会社コレカラ ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    完全週休2日制 · ネットワークの設計構築|改善インフラの運用|保守 · 社内システムのバックアップ作業等を中心に業務を行っていただきます。 · ...

  • ヘルプデスク

    2ヶ月前

    Minato ICPA

    当社の顧客である外資系ラグジュアリーブランドでアプリケーションサポートのポジションです。 · 新基幹業務システムの安定運用と改善を支えるオペレーション支援担当を採用します。 · 大規模・ミッションクリティカルな業務システムを支える実務経験が積める · ユーザーに近い立場で、システム改善に直接関与できる · ...

  • 社内se/ヘルプデスク・システム運用

    2ヶ月前

    東京都 千代田区 霞が関, 株式会社リビングプラットフォーム

    【正社員】社内SE/ヘルプデスク・システム運用 · 株式会社リビングプラットフォーム求人/システム担当/社内SE【正社員】募集残業少なめ · 社内の ...

  • カスタマーサポート ヘルプデスク×カスタマーサポート ヘルプデスク

    2ヶ月前

    東京都 中央区 明石町, スキルブリッジ株式会社

    消을 · ＇(202511) · ...

  • 情報システム部の支援(ヘルプデスク)

    2週間前

    〒- 東京都 千代田区 有楽町, 株式会社クリエイト・マンパワーサービス

    ヘルプデスク(顧客からの電話、メール対応)、障害切り分け対応・ユーザからの作業依頼に対する対応(クライアント、サーバ) · 作業手順書に従った定例作業の実施・ドキュメント整備(手順書、チェックシート)・サーバ運用保守(AD、アプリVerUP) · NW保守(障害対応、調査) · ...

  • 情報システム部ヘルプデスク

    1ヶ月前

    東京都 千代田区 岩本町, 株式会社当直連携基盤

    社内ユーザーサポート: 社員からのPC・システムに関する問い合わせ対応(チャット・対面中心) · 端末管理: PC(Windows/Mac)やスマートフォンのセットアップ、入替・管理業務 · ...

  • ヘルプデスク

    2ヶ月前

    東京都 新宿区 西新宿, バーチャレクス・コンサルティング株式会社

    高収入月給238,000円~会計ソフトのユーザーサポート · お客様はすべて企業の経理担当者 · 一般のお客様の対応はありません。 · ...

  • ヘルプデスク

    1ヶ月前

    〒- 東京都 港区, 株式会社テイクス Remote job

    以下の通り、様々な対応をご経験、スキルに合わせて担当いただきます。 · 在職中の方は入社時期についてもご相談ください。 · ...

  • ヘルプデスク

    2ヶ月前

    〒- 東京都 港区, 株式会社フェローズ ￥6,720,000 - ￥7,140,000 per year

    ヘルプデスク業務を担当いただきます。サービス利用者からの問い合わせに対し、内容の確認・回答・必要に応じた担当部門へのエスカレーションを行います。 · 基本的なWebの仕組みやWeb制作に関する知識がある方を歓迎しています。 · き２１ ３！ ？ · ...

  • ヘルプデスク

    2週間前

    〒- 東京都 渋谷区 代々木, Trycetech株式会社 ￥2,800,000 - ￥3,600,000 per year

    急募内定まで2週間 · ー · 【ITサポート事務、問い合わせ対応窓口】 · 社内ヘルプデスク・サポートデスクとして、 · 社内外からの問い合わせ対応をしていただきます。 · ...

  • 顧客の業務システムに関するヘルプデスク業務

    2週間前

    〒- 東京都 千代田区 内幸町, 株式会社フェローシップ ￥4,500,000 - ￥8,000,000 per year

    · 顧客の業務システムに関するベンダマニュアルから利用者向けの操作マニュアルや研修資料の作成 · 問合せ窓口における受付および回答(原則メール、折り返しで電話あり) · 回答集やFAQの作成 · 各種月次報告書の作成支援 · ...

  • 社内se(情報システム/ヘルプデスク中心)

    2週間前

    東京都 渋谷区 恵比寿, サーバーフリー株式会社

    ヘルプデスク業務を通じて日々発生する従業員のITに関する困ったを解決し、PCキッティングやデバイス管理、簡易なネットワーク設定など日々の運用業務でITインフラの安定提供に貢献 · 既存のIT環境や運用プロセスに対し素朴な疑問やフレッシュな目で自ら課題を見つけ改善提案実行 · ITトレンドを積極的に学び得た知識をチーム内で共有 · ...

  • ヘルプデスク

    3週間前

    〒- 東京都 新宿区 歌舞伎町, 株式会社データサービス

    既存システムの移行に伴う、ヘルプデスクのお仕事です。移行マニュアルを見ても操作方法がわからなかった方や、操作を誤った方などからの問合せ対応になります。 · 1次窓口として、お問合せ内容をヒアリング。操作マニュアルやFAQを見ながら、操作方法を案内。 · 副業・WワークOK / 英語力不問 / 未経験OK · ...

  • 学校関連システムのヘルプデスク・/1645641

    2週間前

    〒- 東京都 新宿区, マンパワーグループ株式会社 Remote job

    《ほぼ在宅学校関連システムに関する電話サポート業務》 · 名簿・成績表など、学校で使用している校務管理システムに関する問い合わせ対応(問い合わせ内容:プリント不具合・操作方法が分からない・ログインが出来ない等) · シフト:1号8:00~17:00(休憩11:00~12:00)2号9:00~18:00(休憩12;30~13;30)3号9;30~18;30(14.00~15.oo)) · 繁忙月のみ · ...

  • ヘルプデスク

    3週間前

    〒- 東京都 中央区 八丁堀, 株式会社テイクス 品川オフィス Remote job

    · 試用期間あり · ビジネスホテル等に設置済み顧客システムのヘルプデスクです · 客室に設置してある冷蔵庫の清算機や、入口のドアロック管理等ネット回線を使ったサービス周りをサポートします · 業務の流れとしては、電話やメールでビルオーナーや管理部より不具合や使い方に関する問い合わせを受け、原因調査後に的確な処置を手配します · ...