Service Manager

2ヶ月前

Tokyo, Tokyo GoodWe Japan

Key responsibilities:


• Provide tele- and on-site technical support and post-sales support.


• Commission, troubleshoot, and update firmware/hardware of PV strings, hybrid/storage inverters, and BESS.


• Report product failures to head office with clear descriptions.


• Evaluate the performance of PV plants by studying operation data regularly.


• Proactively work closely with installers and retailers to provide them with the best-in-class customer experience.


• Regularly follow up on technical issues and build a healthy relationship with installers and retailers.

Qualifications & Requirements:


• Bachelor's degree or higher in Electrical Engineering or a related field.


• Preferred minimum of one year working experience in the solar industry, particularly in product troubleshooting.


• Strong problem-solving skills, with the ability to work independently.


• Exceptional written and verbal communication skills for effective engagement with clients, stakeholders, and team members.


• Reliability, self-motivation, and adaptability to learn new technologies.


• Proficiency in Microsoft Office applications.


• A friendly, positive, and customer-focused attitude.


• Excellent time management and organisational skills.


• Willingness to travel frequently.


• A current driver's licence and legal right to work in Japan are mandatory requirements.

  • Manager, Service Strategy

    4日前

    Tokyo, Tokyo PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions)

    アメリカに本社を置く医療機器・診断薬メーカー/ハイブリッド勤務可/英語スキル活かせる、million yen Tokyo Medical Device Service Engineer. · サービス組織全体のビジョン、戦略、KPI、オペレーションモデルの策定 · KPIダッシュボード構築、レビュー運用の定着化、改善ロードマップ管理 · ...

  • IT Service Manager

    2ヶ月前

    Tokyo JERA Co., Inc. ￥9,000,000 - ￥18,000,000 per year

    業務内容 · 社会基盤を支えるエネルギー事業者であるJERAの情報システムを支えるサービスデスクの運営と海外を含むグループ展開、および運営に必要なスキーム構築やITサービスマネジメントツールの企画・構築・管理など幅広い経験可能なポジションです。 · ...

  • Field Service Manager

    3日前

    Tokyo Valmet

    現地工事/メンテナンス工事の計画、管理 · プロジェクト管理 · 営業サポート(引合時の工事計画と見積) · 機器、タンク類などの配置の設計業務 · 配管ルートの設計業務 · タンク、リアクター、第一種圧力容器の設計 · ...

  • Manager, Pro Service

    17時間前

    Tokyo Autify

    R&D領域をリードするマネージャーとして、プロダクト・サービスの高度化に直結する技術検証、サービス設計、ナレッジ化を推進していただくポジションです。顧客提供を前提としたDeliveryとは異なり、AI・テスト自動化・Quality Engineeringに関る新しいサービスや提供モデルを創出・検証し、ProService全体へ展開する役割を担います。 · 職務内容 · AI×QA領域における新規サービス施策の企画検証(PoC)推進 · Autify製品(Autify NoCode/Genesis/Nexus等)を活用した高度な検証手法支援モデルの研究設計 ...

  • Japan Service Manager

    1ヶ月前

    Tokyo Waters Corporation

    TAインストルメンツジャパンにおけるサービスマネージャとして、熱分析・レオロジー・マイクロカロリメトリー機器のフィールドサービスの全体を統括しチームのリーダーシップを発揮していただきます。 · ...

  • Field Service Manager

    1ヶ月前

    Tokyo, Tokyo Valmet

    現地工事/メンテナンス工事の計画、管理プロジェクト管理営業サポート(引合時の工事計画と見積) · ...

  • Japan Service Manager

    17時間前

    Tokyo, Tokyo, Japan Waters Corporation

    TA Instruments Japan における サービスマネジャー として、熱分析・レオロジー・マイクロロリメトリー機器のフィールドサービス業務全体を統括し、チームのリーダーシップを発揮していただきます。当社は、マテリアルサイエンスの進化を支える革新的な分析機器とソフトウェアを提供するグローバル企業であり、ライフサイエンス、化学、食品、環境、アカデミアなど多様な分野の顧客を支援しています。 ...

  • Manager, Pro Service

    6日前

    Tokyo, Tokyo Autify

    | QAのグローバル市場 · 市場の変化が激しい昨今、ソフトウェアを素早くリリースすることが求められており、アジャイル開発が主流となってきました。実際にグローバルでは92%がアジャイル開発を採用しており、そのうち71%が週一回以上のリリースを希望しています。そのようなサイクルでは、人手の検証作業は時間がかかりすぎるため、自動化への移行が急務となっています。 · ...

  • Manager, Service Strategy

    1ヶ月前

    Tokyo, Tokyo Thermo Fisher Scientific

    サービス本部の事業成果最大化に向け、フィールドサービス(FS)およびテクニカルサポート(TS)組織全体の戦略設計、オペレーション最適化、KPIマネジメントを統括する。部門横断の連携、プロセス標準化、デジタル活用を推進し、メンバーが自立して動くための仕組みと方向性を構築することで、サービス組織の統合と長期的な成長をリードする。 · ...

  • Manager, Pro Service

    5日前

    Tokyo Autify, Inc.

    QA no Gurabaru Maketto ni tsuite · ...

  • Project Manager(Service Management)

    1ヶ月前

    Tokyo Kyndryl Japan

    私たちは、世界が日々依存しているミッション・クリティカルなテクノロジー・システムの設計、構築、管理、およびモダナイズを行っています。では、なぜキンドリルで働くのでしょうか? 私たちは常に前進しており、社員、お客様、そしてコミュニティーのために、より公平でインクルーシブな世界を築けるよう常に努力を続けています · Kyndrylでのあなたの未来 · Kyndrylでプロジェクトマネージャーになることは、多様なキャリアパスへの優れた入り口です。プロフェッショナル認定や資格を取得しながら、バランスの取れたスキルセットを構築できます。 · ...

  • Front Service Manager

    2日前

    Tokyo Specialized Group

    東京のラグジュアリーホテルで、フロントサービスマネージャーを募集しています。この役割は、名高いフロントオフィス業務を監督し、壮大な景色と個別対応のサービスで知られる一流の環境でサービスを管理するユニークな機会を提供します。 · ...

  • IT Service Manager

    2ヶ月前

    Tokyo JERA Co., Inc. ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    JERAの情報システムを支えるサービスデスクの運営と海外を含むグループ展開、および運営に必要なスキーム構築やITサービスマネジメントツールの企画・構築・管理など幅広い経験可能なポジションです。 · ...

  • Field Service Manager

    1ヶ月前

    Tokyo Valmet Full time

    +現地工事/メンテナンス工事の計画、管理+プロジェクト管理+営業サポート(引合時の工事計画と見積)+機器、タンク類などの配置の設計業務,+配管ルートの設計業務,+タンク、リアクター、第一種圧力容器の設計,+機器、タンク類基礎図の検討、作成,+ERPシステムへの設計情報の登録,+アジアパシフィック担当者あるいは北欧担当者へのレポーティング.+その他特命事項 ...

  • Manager, Pro Service

    6日前

    Tokyo Autify, Inc. Full time￥8,000,000 - ￥12,000,000

    Pro Service (R&D) · ...

  • Manager, Service Strategy

    2ヶ月前

    Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ￥9,000,000 - ￥27,000,000 per year

    This job is with Thermo Fisher Scientific, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. · Servicestrategy leader in Service Strategy department. ...

  • Japan Service Manager

    1ヶ月前

    Shinagawa Waters Corporation OTHER

    TAインストルメンツジャパンにおけるサービスマネジャーとして、熱分析・レオロジー・マイクロカロリメトリー機器のフィールドサービスの全体を統括し、チームのリーダーシップを発揮していただきます。 · ...

  • Project Manager(Service Management)

    1ヶ月前

    Tokyo キンドリルジャパン ￥2,000,000 - ￥2,500,000 per year

    私たちは、世界が日々依存しているミッション・クリティカルなテクノロジー・システムの設計、構築、管理、およびモダナイズを行っています。では、なぜキンドリルで働くのでしょうか? 私たちは常に前進しており、社員 お客様、そしてコミュニティーのために、より公平でインクルーシブな世界を築けるよう常に努力を続けています · ...

  • Area Manager, New Service

    2週間前

    Tokyo Amazon Full time

    次世代のニューサービスを、あなたのリーダーシップで牽引しませんか? · 私たちは、新拠点のネットワークを戦略的に構築・運営し、最高クラスの顧客体験を実現していただける、情熱的なマネージャーを探しています。大規模チームを率いて、運営の卓越性とコスト効率を両立させながら、地域・全国レベルの重要イニシアチブを推進できるポジションです。 · - 複数拠点のエンドツーエンドの運営と管理業務の全責任 · ...

  • Front Service Manager

    16時間前

    Tokyo Specialized Group

    + Froont Service Manager | Hotel Operations · + Fluent in English · ...

  • サービスマネージャー - クラウド及びデータセンター(エキスパート)/ Service Manager Cloud & Data Center Services -Japan (Expert)

    2週間前

    Tokyo Olympus Corporation

    オリンパスのIT部門は、グローバルな医療機器企業をテクノロジーで支える専門組織であり、500人以上のプロフェッショナルが世界5地域に展開しています。 · 安定したIT基盤の提供を通じて、事業活動を支えます。 · ...