■業務内容
サイバーセキュリティの有償サービスをご契約のお客様に対し、サイバーセキュリティの経験・知見を持った専門家として、当社エンタープライズ向け次世代サイバーセキュリティプラットフォームであるVisonOneの機能を最大限に活用する提案・支援を通じてお客様企業を支援します。
単なる製品導入・運用にとどまらず、サイバーセキュリティの強化をお客様のビジネス発展にもつなげ「企業経営とサイバーセキュリティ双方の持続的な発展」を目指した専門的な支援を提供します。
<主な業務内容>
・顧客との関係構築・維持定期的なコミュニケーションを通じて信頼関係を構築
・顧客の課題やニーズを把握し、適切な提案を行う
・セキュリティ強化プラン策定お客様のビジネスゴールに基づいた年間アクションプランの提案と同意
・製品導入と活用支援最新テクノロジを備えた当社サイバーセキュリティプラットフォームであるVision Oneの導入と最適な運用を支援
・セキュリティートレーニング提供運用担当者や従業員向けのセキュリティ教育
・アップセル・クロスセルの推進顧客の利用状況を分析し、より高機能なプランや関連サービスを提案
■業務の魅力
サイバーセキュリティを通した社会貢献: お客様組織のセキュリティ強化に直接的な影響を与える実践的な支援を通して、サイバー攻撃による侵害やデータ漏洩から担当するお客様を守ることができます。
サイバーセキュリティ専門家としての高度な知識・スキルの獲得:
・顧客の経営成果(リスク低減/運用効率/収益性)に直結するセキュリティ向上提案〜実装までをリードできます。
・最新のサイバーセキュリティーに関するテクノロジーを実案件で活用し幅広い技術領域を継続的に活用/習得できます。
経営/戦略を意識したサイバーセキュリティの実現:
トレンドマイクロのTAMは、技術力+ビジネス視点+顧客志向を兼ね備えたプロフェッショナルを求めています。当社サイバーセキュリティープラットフォームであるVision Oneを利用したサイバーセキュリティ戦略を効果的かつ効率的に実現するための支援を通じて、サイバーセキュリティの技術面だけではなく経営/戦略視点レベルで成功に導く役割が魅力です。
■経験・スキル
【必須】
・セキュリティ/クラウド/SaaS領域に従事したことのある経験3年以上
・テクニカルアカウントマネージャ/カスタマーサクセスマネージャーなど顧客折衝経験3年以上
・日本語ネイティブ、英語での情報収集/メール/会議対応
【歓迎】
・最新のサイバーセキュリティーに関する運用/設計の知見や経験
・CISSP/CISM/CEH/情報処理安全確保支援士などの関連資格
・経営層向けのROI/リスク/投資対効果レポート作成経験
※英語を使う具体的な場面
・当社海外支部のメンバー (プロダクトマネージャー/製品開発/脅威アナリストなど) とのメール/チャット/通話によるコミュニケーション
・英語が使われているサイバーセキュリティ関連情報の収集
【求める人物像】
・当事者意識をもって行動できる方
・新しい知識の習得を主体的に行える方
・不確定な状況であっても柔軟に対応し、迅速に行動に移せる方
・関係者(社内外・部署・立場問わず)とのコミュニケーションを抵抗なく、迅速かつ柔和に行うことができる方
・お客様のサイバーセキュリティーに対してプロアクティブに改善提案することに喜びを感じる方
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テクニカルアカウントマネージャー
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Chiyoda Michael Page ¥15,000,000 - ¥25,000,000 per yearグローバル企業との連携を通じて、製品導入と顧客成功を推進するチャンスです。 · 顧客の成功を支援し、製品機能の向上に貢献 · 製品の導入、顧客満足度、継続率の向上を推進 · アカウントチームと連携し、アップセル機会の特定と解約リスクの軽減 · エンドユーザーから経営層まで幅広い関係者と連携 · 顧客のフィードバックを社内に共有し、製品・サービスの改善を促進 · 導入後のオンボーディングと成功支援 · 重要顧客の維持・回復に向けた社内チームとの連携 · 関連分野の学士号または同等の経験 · 顧客志向と成長への情熱 · アカウントマネジメント、カスタマーサク ...
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Tokyo Jitera Remote job¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearJiteraは、「Build the Next Era of Software Development (ソフトウェア開発の次の時代を創る)」をミッションに、生成AIでソフトウェア開発の未来を拓くAIスタートアップです。私たちは、従来の開発プロセスを根底から変え、より迅速で、より高品質なソフトウェアを生み出すことに情熱を持っています。 · ...
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Tokyo Hornetsecurity ¥2,500,000 - ¥3,000,000 per year東京で、お客様の技術的な課題をリードしていただくテクニカルアカウントマネージャー(正社員・男女不問)を募集しています。 · ...
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Tokyo Jitera ¥1,500,000 - ¥3,000,000 per yearテクニカル アカウントマネージャー · Jiteraは、「Build the Next Era of Software Development (ソフトウェア開発の次の時代を創る)」をミッションに、生成AIでソフトウェア開発の未来を拓くAIスタートアップです。 · 私たちの具体的な取り組み · Jiteraでは生成AIを活用した新しいプロセスで品質とスピードの向上に取り組んでいます。また革新的な技術開発も進めており、システム設計書自動生成や要件に基づくテストコード自動生成などを行っています。 · Jiteraが提供する価値 · Jiteraではお客様への ...
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アカウントマネージャー
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Tokyo, Tokyo Twimbit ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per yearTwimbit Japanでは日本の大手・グローバル企業に向けたリサーチ/コンサルティング提案をリードできるアカウントマネージャーを募集しています。 · 日本企業に対する課題ヒアリングとリサーチ/コンサルティング提案 · 海外本社(シンガポール・インド)チームとの協働によるプロジェクト推進 · 案件管理、契約、収益目標の達成に向けたアカウントプラン策定 · 新規顧客開拓および既存顧客の関係強化 · グローバルリーダー層との英語でのコミュニケーション · コンサルティング、リサーチ、または法人営業で1年以上の経験 · ビジネスレベルの英語力(メール・会議で ...
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Shibuya SmartNews ¥6,000,000 - ¥8,000,000 per yearSmartNews Adsのさらなる成長を牽引していただける方を募集しています。 · 広告運用の経験を活かし、当社との取引を拡大してくれる広告代理店様に対して、論理的かつ戦略的な視点に基づいた営業活動を期待します。 · ...
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Tokyo Zeal ¥750,000 - ¥1,000,000 per yearDXプラットフォーム事業の成長とともに、クライアントからの期待が高く、需要にこたえるべく組織の拡大により募集しています。クライアントのビジネス目標の達成に重点を置き、ジールのデータ活用領域技術を活かした、伴走型支援におけるPMを担当していただきます。 · ...
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Tokyo, Tokyo SThree ¥10,000,000 - ¥15,000,000 per year半導体装置メーカーで、担当顧客のアカウント管理および売上拡大を目指しています。 · 半導体装置の提案営業 · 担当顧客のアカウント管理および売上拡大 · アカウントマネジメント経験 · 新技術への関心・学習意欲 · 日本語ネイティブレベル · 数週間程度の国内外出張が可能な方 · 産業機器業界での営業経験 · ...
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アカウントマネージャー
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Tokyo (株)Finatextホールディングス ¥6,000,000 - ¥9,000,000 per yearアカウントマネージャーとしてご担当いただくアカウントの売り上げ拡大をお任せします。クライアントとのリレーション構築を行いながら、クライアントのDX戦略にあわせ継続的にクライアントと一緒に新サービスを構想し、弊社グループの金融インフラ事業やデータ事業、サービス/ソリューションを起点に、エンジニアやディレクターと一緒に付加価値を提案していただきます。 · ...