Program Manager Integrated Learning

5日前

Shinagawa Microsoft Full time

Overview

In alignment with our Microsoft values, we are committed to cultivating an inclusive work environment for all employees to positively impact our culture every day and we need you on the Cloud Operations + Innovation Learning team as a Program Manager.

As a CO+I Learning Program Manager you will contribute to and directly manage programs establishing technical training delivery, workforce training needs analysis, and engaging your team in procedural change management activities in support of the datacenters in your area of responsibility. You'll leverage project and program management fundamentals as you evaluate and report on training activities in the datacenters and help develop supporting trainers across the team in their own career growth. Location and work-from-home schedule are flexible based on location and time zone coverage.

Microsoft's Cloud Operations & Innovation is the engine that powers our cloud services. As a CO+I Learning Program Manager you will perform a key role in delivering the core infrastructure and foundational technologies for Microsoft's online services including Bing, Office 365, Xbox, OneDrive, and the Microsoft Azure platform. As a group, CO+I is focused on the personal and professional development for all employees and offers trainings and growth opportunities including Career Rotation Programs, Diversity & Inclusion trainings and events, and professional certifications.

Our infrastructure is comprised of a large global portfolio of more than 200 datacenters in 32 countries and millions of servers. Our foundation is built upon and managed by a team of subject matter experts working to support services for more than 1 billion customers and 20 million businesses in over 90 countries worldwide.

With environmental sustainability and optimization at the forefront of our datacenter design and operations, we continue to grow and evolve as we meet the ever-changing business demands that hold Microsoft as a world-class cloud provider.

Microsoft's mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive at work and beyond.

Qualifications

Required Qualifications:

  • Bachelor's Degree AND 2+ years training, education, information technology (IT), cloud systems, datacenter environments, or critical environments/facilities experienceOR equivalent experience.

    • Background Check Requirements:

    Ability to meet Microsoft, customer and/or government security screening requirements are required for this role. These requirements include, but are not limited to the following specialized security screenings:

  • Microsoft Cloud Background Check: This position will be required to pass the Microsoft Cloud background check upon hire/transfer and every two years thereafter.

    • Preferred Qualifications:

  • 2+ years experience driving operational programs with technical PM's, business managers, operations managers, and executives across the full spectrum of a Global operations organization.
  • Familiarity with business metrics and measuring impact through data systems
  • 2+ years collaborating across multi-layered organizations with numerous supporting functions for an operational workforce
  • Experience leading training delivery outcomes and readiness operations inputs with demonstrated business frameworks and management
  • Operational Planning & Project Management: structured thinking and planning, with a bias for execution
  • Skilled in Microsoft Power Apps and Powerbi

    • Responsibilities

  • Collect, organize, and correlate data from training and program metrics to identify learning needs across the business and areas of opportunities to improve learning offerings. Use this data to track progress against team objectives and broader Global Training Operations business goals and measure results for resource prioritization efforts.
  • Provide support for vendor teams to assist in organizing meaningful and connected Key Results and Performance Indicators that support broader business goals.
  • Collaborate with a global team working to integrate existing and proposed learning solutions to meet emerging business needs.
  • Provide solutions for operational risks, training gaps, and learning opportunities and communicate those to stakeholders in partnership with regional training managers.
  • Promote solutions for learning offerings to drive awareness, demand, and consumption of resources across the workforce. Leverage multiple points of influence to target communications and awareness across all layers of the organization.
  • Collaborate with and share global perspectives with regional leadership and program managers and organize resources to drive effective training programs across Data Centers.
  • Embody our and .
    • Benefits/perks listed below may vary depending on the nature of your employment with Microsoft and the country where you work.Industry leading healthcareEducational resourcesDiscounts on products and servicesSavings and investmentsMaternity and paternity leaveGenerous time awayGiving programsOpportunities to network and connect

    • Program Manager, EF Planning

      3週間前

      Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      アマゾンジャパンのオペレーションズ部門のEF( External Fulfillment)プランニングチーム にて、プログラムマネージャーを募集いたします。 · EFは、Amazonのお客様が注文された商品の注文処理・配送業務を自社の物流拠点(Amazon Fulfillment Center)ではなく、メーカー/卸売企業や協力会社の運営する物流拠点で行うセンターで、大型品や重量品、温度管理品などを中心に取り扱っています。EFチームは、そのサービスを成長させ、豊富な品揃えと圧倒的な配送スピードを実現し、お客様の購買体験をより豊かにすることで会社の成長に貢 ...

    • Senior Program Manager

      1週間前

      Tokyo Link Compliance

      Job Title: Data Solution Architect / Technical Architect · Location: Tokyo, Japan · Note: Only local residents in Japan, or foreigners with valid visas in Japan need apply. · Our client is one of the world's largest Global System Integrator. They have developed a unique and highl ...

    • Senior Program Manager

      2週間前

      Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      アマゾンジャパンのオペレーションズ部門の薬剤師チームにて、シニアプログラムマネージャーを募集いたします。 · 薬剤師チームでは、薬機法遵守し、各管轄行政指導の下Amazonのお客様が注文された医薬品・医療機器を専用サイトで取り扱い、販売における責任を負っています。薬剤師チームでは医薬品・医療機器のサービスを成長させ、豊富な品揃えと専門家による安全な購入を実現し、お客様の購買体験をより豊かにすることで会社の成長に貢献しています。 · 本ポジションは、その役割を果たすべく、法規制に迅速に対応し、ビジネスの成長をサポートするOperationの構築を立案、実行 ...

    • Program Manager, EF Planning

      2日前

      Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      アマゾンジャパンのオペレーションズ部門のEF( External Fulfillment)プランニングチーム にて、プログラムマネージャーを募集いたします。 · EFは、Amazonのお客様が注文された商品の注文処理・配送業務を自社の物流拠点(Amazon Fulfillment Center)ではなく、メーカー/卸売企業や協力会社の運営する物流拠点で行うセンターで、大型品や重量品、温度管理品などを中心に取り扱っています。EFチームは、そのサービスを成長させ、豊富な品揃えと圧倒的な配送スピードを実現し、お客様の購買体験をより豊かにすることで会社の成長に貢 ...

    • Manager, Integrated Marketing Planner

      3週間前

      Tokyo AnyMind Group

      仕事概要 · 1組織立ち上げと2プランニング業務を担っていただきます。 · 1組織立ち上げ · グローバルで通用する 統合型プランニング特化の組織立ち上げを担っていただきます。 · 最初は自らも現場で広告運用、ECモール運用のコンサルティング業務を行いながら、自社プロダクトの『ECマネジメントプラットフォーム AnyX』を組み込んだオペレーション/業務フローの改善、マニュアルの改善、組織設計、採用やメンバーへのオンボーディング設計/実行など、組織立ち上げ&拡大に一緒に "コミット" してくれる、マネージャーを募集します。 · 2プランニング · D2 ...

    • Program Manager, Linehaul/Capacity

      3週間前

      Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      アマゾンジャパンでは、日本中のお客様に商品が確実に配送されるよう、日々尽力しています。 · 私たちのチームは、商品が時間通り確実に、良好な状態でお客様のお宅まで届く為の重要な役割を担っています。 · 今回、配送ネットワーク拡大に関わるProgram Managerを募集しています。本ポジションは配送拠点立ち上げやそれに関わるネットワーク構築、プロジェクトマネジメントを担っていただきます。タスクの進捗確認、改善案の策定、提案などのプロジェクト管理を実施いただきます。 本ポジションでは社内外の関係者(拠点業務、配送管理、運送管理、配送業者)との密接な連携が ...

    • Program Manager, Solution PM, JCFS

      2週間前

      Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      Japan Customer Fulfillment Solutions (JCFS) はアマゾンのフルフィルメントセンターの設計・施工および自動化設備の開発・導入に取り組んでいます。「品揃え」「低価格」「利便性」を継続的に向上させることがミッションです。これらのミッションを持って働くチームの戦略策定、意思決定を支援し、組織全体の成果を最大化するためのProgram Managerを募集しています。 · Program Managerは、JCFSのSolution Engineeringを構成する7つのチームのビジネス戦略・ファイナンシャルプラン策定をリ ...

    • Program Manager, Solution PM, JCFS

      2日前

      Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      Japan Customer Fulfillment Solutions (JCFS) はアマゾンのフルフィルメントセンターの設計・施工および自動化設備の開発・導入に取り組んでいます。「品揃え」「低価格」「利便性」を継続的に向上させることがミッションです。これらのミッションを持って働くチームの戦略策定、意思決定を支援し、組織全体の成果を最大化するためのProgram Managerを募集しています。 · Program Managerは、JCFSのSolution Engineeringを構成する7つのチームのビジネス戦略・ファイナンシャルプラン策定をリ ...

    • Sr. Program Manager, Launch Planning

      2日前

      Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      Amazon Logistics(AMZL)は、Amazonのラストマイル輸送を管理し、お客様に高品質で魅力的な配送サービスを提供する使命を担う部門です。配送コストの最適化、配送スピードの向上に尽力しながら、物流網を更に拡大すべく 最終配送拠点であるデリバリーステーション(DS)の全国展開に注力しています。プランニング、エンジニアリング、テクノロジー、プロジェクトマネジメントなどの多彩なチームがDSのメンバー、あるいは外部の配送企業と連携してオペレーションを遂行しています。また、グローバルチームと連携しながら、Amazon独自のテクノロジーを駆使した画期 ...

    • Senior program manager, Fulfillment Network Planning

      2週間前

      Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      Amazonは"地球上でもっとも豊富な品揃え"と"地球上でもっともお客様を大切にする企業であること"をミッションとしています。私達の提供するCustomer Experience(顧客満足度)は、品揃え、低価格、および利便性の三つの柱があります。アマゾンジャパンはオペレーション(運営・推進)事業の拠点として、26のフルフィルメントセンター(Fulfillment Center, FC)を持ち、よりよいCustomer Experienceを提供するために拡大を続けています。FCは最先端のシステム、設備が導入された物流拠点で、2023年には14億個を超える ...

    • Program Manager フルフィルメントセンター事業企画, Fulfillment Network Planning, Program Management

      2週間前

      Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      アマゾンは "地球上でもっとも豊富な品揃え"と"地球上でもっともお客様を大切にする企業であること"をミッションとして掲げて事業を行っています。アマゾンの提供するCustomer Experience(顧客満足度)は品揃え、低価格および利便性の三つの柱があり、当社はそれらのCustomer Experienceを継続的な改善活動およびイノベーションの創出を通して実現し、事業を拡大しています。アマゾンジャパンでは、この事業に貢献して頂ける経験豊富な人材を求めています。 · Fulfillment Network Planning チームは、今よりさらに最高の ...

    • Program Manager, JCFS Ops PM PMO

      2週間前

      Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      オペレーション技術統括本部(英語名称JCFS: Japan Customer Fulfillment Solutions)はアマゾンジャパン オペレーション部門(JP Ops)の中核部門として、物流プロセスの設計・導入・改善に取り組んでいます。「品揃え」「低価格」「利便性」を継続的に向上させること、お客様のニーズに合わせて次世代のフルフィルメント能力を創出することがミッションです。専門分野を持つメンバーが闊達な議論を行って最良のソリューションを提案し、数ヵ月後にはそれが目の前に形となって実現していくところに仕事の面白さと醍醐味があります。グローバルチーム ...

    • Program Manager, E2E Capacity

      3週間前

      Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      アマゾンジャパン トランスポーテーション部門では、Amazonの出荷をEnd-to-Endで制御する方法を構築し、そのパフォーマンス向上を担うチームメンバーを募集します。 · 当社は日本最大級のEコマースモールを運営しています。「地球上で最もお客様を大切にする企業になること」を企業理念に掲げ、お客様が欲しい商品を欲しい時に最速のお届けでお買い物出来るようなネットワークの構築を行っています。遅延なく商品を入荷しお客様に幅広いセレクションを提供し、お約束通りに商品をお届けすることはサービスの根幹ですが、物流・小売業界を取り巻く環境は日々変化しています。常に変 ...

    • Program Manager, Building Solutions PM

      1週間前

      Tokyo Amazon Japan G.K. - A43 フルタイム

      オペレーション技術統括本部(英語名称JCFS: Japan Customer Fulfillment Solutions)はアマゾンジャパン オペレーション部門(JP Ops)の中核部門として、物流プロセスの設計・導入・改善に取り組んでいます。「品揃え」「低価格」「利便性」を継続的に向上させること、お客様のニーズに合わせて次世代のフルフィルメント能力を創出することがミッションです。専門分野を持つメンバーが闊達な議論を行って最良のソリューションを提案し、数ヵ月後にはそれが目の前に形となって実現していくところに仕事の面白さと醍醐味があります。グローバルチーム ...

    • Program Manager, JCFS Ops PM PMO

      2日前

      Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      オペレーション技術統括本部(英語名称JCFS: Japan Customer Fulfillment Solutions)はアマゾンジャパン オペレーション部門(JP Ops)の中核部門として、物流プロセスの設計・導入・改善に取り組んでいます。「品揃え」「低価格」「利便性」を継続的に向上させること、お客様のニーズに合わせて次世代のフルフィルメント能力を創出することがミッションです。専門分野を持つメンバーが闊達な議論を行って最良のソリューションを提案し、数ヵ月後にはそれが目の前に形となって実現していくところに仕事の面白さと醍醐味があります。グローバルチーム ...

    • Program Manager, Launch Execution, Network Optimization

      2日前

      Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      Amazonは地球上で最もお客様を大切にする企業になることを目指しています。その中で、私たちの部門(Amazon Logistics)はラストマイル輸送を管理し、お客様に高品質で魅力的な配送体験を提供することを使命としています。私たちのゴールは商品の大きさ、お届け場所、お届け時間にかかわらず、配達のスピードと正確さにおいてお客様の期待を上回るサービスを最もコスト効率の良い方法で実施することです。このゴール達成のため、私たちはお客様に最も近い配送拠点からお客様に荷物をお届けするラストマイルデリバリーと呼ばれる分野に注力しています。ラストマイルデリバリーの新 ...

    • Sr. Learning Program Manager

      3週間前

      Tokyo Amazon Japan G.K. Full time

      At Amazon, our mission is to be the most customer-centric company on Earth. To get there, we need exceptionally talented, bright, and driven people. We are looking for a dynamic, organized self-starter to lead the Japan Operations Learning and Talent Development (LTD) team. The J ...

    • Program Manager フルフィルメントセンター事業企画, Fulfillment Network planning

      1週間前

      Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      アマゾンは "地球上でもっとも豊富な品揃え"と"地球上でもっともお客様を大切にする企業であること"をミッションとして掲げて事業を行っています。アマゾンの提供するCustomer Experience(顧客満足度)は品揃え、低価格および利便性の三つの柱があり、当社はそれらのCustomer Experienceを継続的な改善活動およびイノベーションの創出を通して実現し、事業を拡大しています。アマゾンジャパンでは、この事業に貢献して頂ける経験豊富な人材を求めています。 · Fulfillment Network Planning チームは、今よりさらに最高の ...

    • Program Manager フルフィルメントセンター事業企画, Fulfillment Network planning

      3週間前

      Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      アマゾンは "地球上でもっとも豊富な品揃え"と"地球上でもっともお客様を大切にする企業であること"をミッションとして掲げて事業を行っています。アマゾンの提供するCustomer Experience(顧客満足度)は品揃え、低価格および利便性の三つの柱があり、当社はそれらのCustomer Experienceを継続的な改善活動およびイノベーションの創出を通して実現し、事業を拡大しています。アマゾンジャパンでは、この事業に貢献して頂ける経験豊富な人材を求めています。 · Fulfillment network Planning チームは、今よりさらに最高の ...

    • Demand Sr. Program Manager, JP SCM Capacity Planning

      1週間前

      Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      Amazon Japanサプライチェーン部門では、オペレーション部門の代表として中長期の需要予測(売上、出荷、入荷、在庫)における一連の計画プロセスを、国内外に点在している関係部署、その計画を軸に実行計画を策定する部内のパートナーと連携しながら、カスタマーフルフィルメント全体におけるコスト最適化を担うプログラムマネージャーを募集しています。 · Amazon Japanは毎年著しい成長を継続しており、高品質なオペレーションと緻密に設計されたロジスティクネットワークがその成長を支えています。今日、人材不足が謳われている物流業界では、毎年増加している物量への ...