飲食店向けSaaS【カスタマーサクセス】年休125日 在宅可能
株式会社tacoms
全国7000店舗導入のデリバリー注文一元管理サービスを展開
【新着】
情報更新日:2026/01/13
掲載終了予定日:2026/06/29
この求人のポイント
【飲食業界の未来を支える】DX推進SaaSで、未だ世にない新しいプロダクトを提供しませんか?
tacomsは「発明で、半径5mの人を幸せに」をミッションに、デリバリー注文一元管理サービス「Camel」をはじめ、目の前の1人のお客様を幸せにするために、未だ世にない新しいプロダクトを開発・提供する会社です。皆さんがよく目にする飲食店など全国19,000店舗以上で利用されており、さらに「すごいベンチャー100」2022に選出されるなどの実績を誇ります。今回は、そんな当社にて、体制強化のため新たな人材を募集いたします。
仕事内容
飲食店向けSaaS「Camelシリーズ」提供している当社にて、以下のようなカスタマーサクセス業務をお任せいたします。
具体的には
大手エンタープライズ企業(大手飲食チェーン企業)専任のカスタマーサクセスとして、以下の業務を担当いただきます。
・サービスの導入・オンボーディング支援運用支援や継続更新の提案
・自社プロダクトチームとの機能開発
・連携パートナーとの連携プロジェクト推進
(変更の範囲:会社の定める業務の範囲による)
対象となる方
・IT業界/SIer/ソフトウェア/SaaS業界における法人営業またはカスタマーサクセスのご経験 ・飲食業界向けのシステムの販売・導入支援経験
当社について
デリバリー注文一元管理サービス『Camel』の開発・提供をおこなっています。
Camelは、複数のデリバリー・テイクアウト サービスを、 ひとつの端末で受発注から集計まで一気通貫で管理することができ、 より一層の効率化、 売上増加のための分析もできるサービスです。
導入店舗:サンマルクカフェやてけてけ、牛たんとろろ麦めしねぎし、焼き肉ライクなど全国19,000店舗以上で利用されています。
募集要項
雇用形態:正社員
勤務時間:フレックスタイム制(標準労働時間8時間)
コアタイム 11:00~16:00
標準的な勤務時間
10:00~19:00
※休憩時間:60分
※時間外労働の有無:有
勤務地:本社
東京都目黒区中目黒1-1-71 KN代官山本館9階
※リモートワーク勤務あり
※転勤無し
【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める事業所
マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
交通アクセス:「代官山駅」徒歩5分
給与:月給:375,000円~
※月給には固定残業代98,000円~(45時間分/月)を含む。超過した場合は別途支給。
※試用期間3ヶ月あり(条件変動無し)
諸手当:通勤手当
残業手当
休日・休暇:【年間休日125日】
完全週休二日制(土日祝)
有給休暇(入社日に初年度分10日付与)
年末年始休暇
夏季休暇(3日間)
産前産後休業・育児休業(取得実績あり)
福利厚生:社会保険完備
リモートワーク制度
屋内原則禁煙
この求人の特徴
業界経験者優遇
U・Iターン歓迎
転勤なし
フレックス勤務
産休・育休取得実績あり
服装自由
オフィス内禁煙・分煙
会社情報
この企業の特徴
業界経験者優遇
U・Iターン歓迎
転勤なし
フレックス勤務
産休・育休取得実績あり
服装自由
オフィス内禁煙・分煙
コールセンター・カスタマーサポート
IT・通信・インターネット
マネージャ採用対象外
設立:2019年5月
代表者:代表者 宮本晴太
従業員数:71名
資本金:1億円
事業内容:デリバリー注文一元管理サービス『Camel』の開発・提供
- Camelは、複数のデリバリー・テイクアウト サービスを、 ひとつの端末で受発注から集計まで
一気通貫で管理することができ、 より一層の効率化、 売上増加のための分析もできるサービスです。
導入店舗:サンマルクカフェやてけてけ、牛たんとろろ麦めしねぎし、焼き肉ライクなど全国7,000店舗以上で利用されています。
Camelの機能
- 複数サービスを、ひとつのタブレットで一元管理
- 多店舗運営もまとめて管理できるダッシュボード
- 既存のPOS・OES、キッチンプリンターなどとの連携
- 最適なゴーストレストランブランド・ノウハウをご提供
本社所在地:〒
東京都目黒区中目黒1-1-71 KN代官山本館9階
企業ホームページ
応募方法
選考の特徴
WEB面接OK
応募方法:本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職AGENT キャリアパートナー」による人材紹介案件です。
※個人情報について「個人情報の取り扱いについて(マイナビ転職AGENT)」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡:応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス:
書類選考
面接(3回)
内定
問い合わせ先:全国7000店舗導入のデリバリー注文一元管理サービスを展開
住所
〒
東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
株式会社tacoms採用事務局
備考
上記は、株式会社マイナビ内/株式会社tacoms採用事務局の所在地です。
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