仕事内容:
◆こんなお仕事です◆
Q. どんな会社ですか?
A. SOMPOホールディングスのグループ会社として、ロードアシスタンス、ホームアシスタンス事業を柱に、
様々なトラブルのサポートを行っている安定企業です。
Q. 具体的に何をするの?
A. 自動車の故障や事故などのトラブルに遭われたお客様からの電話を受け、状況を聞き取り、レッカー業者や修理工場への手配、
システム入力、進捗管理を行います。お客様に安心をお届けする重要な役割です。
Q. 未経験でも大丈夫?
A. 3〜6ヶ月間の手厚い研修期間があり、導入研修、ロールプレイング、OJTを通じて基礎から学べます。
保険や車の知識がなくても問題ありません。
Q. 働きやすさはどうですか?
A. 2024年4月より1日の労働時間を7時間に短縮し、年間休日120日以上を確保。
秋田駅徒歩3分の好立地で、リフレッシュルームやパウダールームなど快適な設備も整っています。
Q. どんな方が活躍していますか?
A. 相手の立場に立って考えられる方、チームワークを大切にできる方が活躍中。
24時間シフト制に対応可能で、基本的なPCスキルがあれば十分です。
アピールポイント:
1.SOMPOグループの安定した事業基盤
国内最大級の損保グループの一員として、24時間365日全国のお客様に安心を提供する社会的意義の高い業務。
困った方への支援を通じて「ありがとう」の声を直接聞ける充実感があります。
2.働きやすさを追求した7時間勤務制
2024年4月から導入された実働7時間勤務で、一般的な職場より1時間短く、ワークライフバランスを重視。
年間休日120日以上・月10日休みでしっかりリフレッシュできます。
3.未経験者も安心の充実研修制度
入社後3〜6ヶ月は研修期間として基礎から丁寧に指導。保険や車の専門知識がなくても、
システム操作や応対スキルを段階的に習得でき、実務開始後もチームでサポートします。
4.秋田駅徒歩3分の好立地オフィス
秋田拠点センターALVE内の便利な立地で通勤楽々。リフレッシュルーム、パウダールーム、
個人専用ロッカー完備の快適なオフィス環境でマイカー通勤も可能です。
求める人材:
相手の立場に立って物事を考え、親身な対応ができる方
チームワークを大切にし、周囲と協力して業務を進められる方
必要な経験・知識・技能等は不問(未経験者歓迎)
基本的なPCスキル(eタイピングでCランク以上あると尚可)
24時間シフト制(夜勤含む全時間帯)に対応可能な方歓迎
勤務時間・曜日:
24時間シフト制(実働7時間) <シフト例>
日勤:7:00〜15:00の間で1時間ごとに開始
夜勤:23:00〜翌7:00(月3回程度) ※研修期間中(3〜6ヶ月)は9:00〜17:00勤務(夜勤なし)
休暇・休日:
週休二日制(月10日休み)
年間休日120日以上
有給休暇(入社月に付与、3ヶ月後から使用可)
特別休暇:アニバーサリー休暇、育児休暇、お子さんの看護休暇、プレパパ休暇、チャイルドプラン休暇、介護休暇など
勤務地:
秋田県秋田市東通仲町4-1 秋田拠点センターALVE1階
アクセス:
秋田県秋田市東通仲町4-1 秋田拠点センターALVE 1階
JR「秋田駅」徒歩3分
マイカー通勤可(専用駐車場あり、月2000円)
給与:
【給与詳細】
月給 190,000円〜196,000円
月収例:205,000円〜211,000円(深夜帯シフト3回分の手当含む)
研修期間中(3〜6か月):月給185,000円〜191,000円
昇給:あり
賞与:年2回(前年度実績 計2.00ヶ月分)
諸手当:交通費実費支給(上限35,000円)、残業代、深夜手当
待遇・福利厚生:
【待遇・福利厚生】
各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)、財形貯蓄あり
資格取得支援制度、提携施設割引
働き方改革:男女イキイキ職場宣言事業所
職場環境:リフレッシュルーム(休憩室)、個人専用ロッカー、パウダールーム完備
その他:応募前見学随時受付中(要事前連絡)、秋田県就活情報サイト「こっちゃけ」掲載中
【求人の特徴】
その他:
【応募について】
(1)応募フォームからまずはご応募下さい
(2)担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします
社内確認用ID###primeakita2VU###
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 190,000円 - 196,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
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お客様サポート〇研修充実年休120日以上
3週間前
秋田県 秋田市 東通仲町, 株式会社プライムアシスタンス秋田センター ￥1,900,000 - ￥1,960,000 per year+自動車の故障や事故などのトラブルに遭われたお客様からの電話を受け、状況を聞き取り、レッカー業者や修理工場への手配、システム入力、進捗管理を行います。 · お客様に安心をお届けする重要な役割です。 · ...
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秋田県 秋田市 新屋鳥木町, 株式会社プライムアシスタンス秋田センターロードサービスをご利用されたお客さまへの後続対応業務です。修理中のレンタカー手配・管理、および保険金支払いの事務処理が主な業務です。 · 初期対応後の手続き業務が中心となります。 · 未経験でも大丈夫で、先輩のほとんどが未経験で入社しており、3~6か月の手厚い研修制度があります。 · ...
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ロードアシスタンス業務正社員駅近オフィス
3週間前
秋田県 秋田市 東通仲町, 株式会社プライムアシスタンス秋田センター ￥1,900,000 - ￥1,960,000 per yearSOMPOグループのアシスタンス事業会社で、24時間365日体制でお客様の困りごとを解決するオペレータースタッフを募集します。仕事内容は電話でのお客様対応と状況聞き取り、レッカー業者・修理工場への出動依頼などです。 · ...
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秋田県 秋田市 東通仲町, 株式会社プライムアシスタンス秋田センターSOMPOグループのアシスタンス事業会社として、24時間365日体制でお客様の「困った」を解決するオペレータースタッフのお仕事です。 · 主に自動車の故障や事故などのトラブルに遭われたお客様を電話でサポートするロードアシスタンス業務を担当していただきます。 · ...
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電話受付 時間勤務秋田駅徒歩3分
3週間前
秋田県 秋田市 東通仲町, 株式会社プライムアシスタンス秋田センター好立地で働く正社員募集 · SOMPOグループの一員として、24時間365日のロードアシスタンス業務に従事していただきます。 · 2024年4月からは1日の所定労働時間を7時間に短縮し、働きやすさを向上させました。 · ...
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秋田県 秋田市 東通仲町, 株式会社プライムアシスタンス秋田センターSOMPOグループの安定した基盤でワークライフバランス重視 · .・*・..・*・.・*・.。24時間365日体制で全国のお客様に安心を届ける社会貢献度の高いお仕事です。 · .「ありがとう、助かったよ」という言葉を直接いただけるのが大きなやりがいです。 ...
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秋田県 秋田市 東通仲町, 株式会社プライムアシスタンス秋田センター24時間365日体制で一般のお客さまや保険会社、外部の業者との電話応対を担当します。緊急対応窓口として、お客さまからのトラブル報告の受電と状況に応じたレッカー業者や修理工場への連携・手配が主な業務内容です。 · ...
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秋田県 秋田市 東通仲町, 株式会社プライムアシスタンス秋田センター保険契約者さまの緊急対応を24時間365日体制でサポートするコンタクトセンターでの業務です。自動車保険に基づくロードアシスタンスサービスの窓口として、お客さまからのご連絡を受け付け、初動対応を行います。 · ...
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秋田県 秋田市 東通仲町, 株式会社プライムアシスタンス秋田センター24時間365日体制でお車のトラブルに対応する · エンジン始動困難やタイヤパンク、バッテリーあがり、急な故障など様々なトラブルの初動対応を行います。 · 受電応対と初期対応がメインとなります · 状況に応じてレッカー業者や修理工場への連携・手配を行います · ...
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秋田県 秋田市 東通仲町, 株式会社プライムアシスタンス秋田センター ￥190,000 - ￥196,000 per year自動車保険・火災保険・海外旅行保険などの契約者さまが緊急時にお困りの場面で、24時間365日体制で電話受付を行うコンタクトセンター業務です。 · ...
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戸建て住宅のインテリアデザイナー
4週間前
秋田県 秋田市 中通, 株式会社ReAM ￥300,000 - ￥500,000 per year· 日*（ · ？35，mi*（ · ...
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電話対応オペレーター年間120日休み
4週間前
秋田県 秋田市 東通仲町, 株式会社プライムアシスタンス秋田センター ￥1,176,000 - ￥1,680,000 per yearSOMPOグループの安定企業 · 未経験から始められる手厚い研修 · 年間休日120日でワークライフバランス◎ · 有一、て · ...
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2週間前
秋田県 秋田市 秋田駅, 秋田城東TCC接骨院秋田城東TCC接骨院の整体師求人です。未経験・ブランクOK昇給・賞与支給資格取得支援やセミナー補助制度あり、社会保険完備、ボーナス・賞与あり、交通費支給、住宅手当など優秀な待遇を提供しています。 · ...
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Akita 住友不動産(株)ポジションの求人です。愛着あるお住まいを「新築同様」に再生し、「この世に1つしかない、かけがえのない我が家」を作り上げるお仕事です。 · 大規模リフォーム受注実績全国No.1* · マンションリフォーム売上9年連続全国No.1* · ...
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秋田県 秋田市 東通仲町, 株式会社プライムアシスタンス秋田センターSOMPOグループのコンタクトセンターでは、24時間365日体制で緊急事態の現場対応サービスを提供することになります。秋田駅直結の最新設備を備えた拠点で安定した環境で働くことができます。 · ...
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2週間前
〒- 秋田県 秋田市 中通, 株式会社アジマックス秋田駅から徒歩5分の好立地電車・バス・自転車・徒歩、どんな通勤方法でも通いやすい · お客様のご案内や配膳下膳、レジ対応の仕方などしっかり研修しますので、ブランクがある方もご安心ください trabajando en una ubicación accesible a pie desde la estación de Akita. · Incluye la asistencia y atención a los clientes, así como la preparación y presentación de alimentos. Se proporc ...
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黒毛和牛a5ランク専門店の運営係
1ヶ月前
〒- 秋田県 秋田市 中通, 株式会社アジマックス ￥2,500,000 per year秋田駅から徒歩5分の好立地電車・バス・自転車・徒歩、どんな通勤方法でも通いやすいお客様のご案内や配膠下膠レジ対応などしっかり研修しますので、ブランクがある方もご安心ください働く子育て世代を応援しています · ...
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〒- 秋田県 秋田市 中通, グローヴエンターテイメント株式会社世界に一つだけの結婚式のワンシーンを切り取る/秋田県秋田市 · じっくり腰を据えて長く働きたい方はもちろん、 · 複業しながら・子育てしながらでも大丈夫 · 早く成長したい方にはどんどん新しい仕事に挑戦していただきます。 · あなたが叶えたい自己実現に向けて会社を挙げて支援します · ...
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秋田県 秋田市, 株式会社プライムアシスタンス ￥2,050,000 - ￥2,110,000 per year面接確約新年度入社スタッフ募集中 · 転勤なし福利厚生豊富 服装自由ネイルOK 月収20万円以上安定的に可能 · ...
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電話対応スタッフ/オール電化商品など
1ヶ月前
〒- 秋田県 秋田市 中通, 株式会社JCS ￥260,000 - ￥270,000 per year"호섘 데빁"안는 ".채d이려하세요. · 문돉을를는,".ucc44d
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〒- 秋田県 秋田市 中通, アーク株式会社家賃保証の事務スタッフのお仕事です。 · - - 不動産会社や賃貸物件入居者などからの電話やメールの問合せ対応 · - PCデータ入力、WordやExcelを使用した資料作成 · - 当社が家賃を立替えたお客様の入金管理や対応 · - 来客対応 、簡単な経理業務など · ...