「フルリモート/フルフレックス」自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセス募集 仕事内容: 業務内容 プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディング「導入先企業の業務プロセスのデジタル化」をメインミッションとしてお任せします。 また売上拡大に向けたアップセル/クロスセルの他、まだまだ立ち上げ段階のため、各種カスタマーサクセス組織の施策や仕組化、セールスチームとの連携や開発チームとの機能開発など、ご志向や適性により幅広い業務をお任せする予定です。 魅力 フルリモート「全国OK」/フルフレックスを導入していますが、社内コミュニケーションが取り ...

ユーザーエクスペリエンス向上を担う 習慣化アプリのカスタマーサクセス 仕事内容: エーテンラボのカスタマーサクセス課では、個人でアプリを導入いただいているユーザーに対してはもちろんのこと、企業や健保組合を通じてヘルスケア課題に向き合うユーザーに向け、アプリ利用におけるカスタマーサポート業務や、それぞれの課題解決に向けたデータ分析からサービス設計に至るまで多岐に渡る業務を担っています。 カスターサクセス課では、既存の禁煙事業と新規事業のヘルスケア領域のサービス開発・運用の両方をご担当いただきます。 「具体的な業務内容」 toB向けの、「みんチャレ」を活用し ...

「採用メディア×クライアント折衝×クリエイティブ×マーケティング」新規事業のグロースを担う1人目CSを募集 仕事内容: · 1コンサルティングサポート 採用メディアの企画立案、記事のコンセプト立案 外部ライターのディレクション、記事フィードバック等 2SaaSサポート 導入時のオンボーディング 継続利用のための利用促進 有益な顧客フィードバックの収集とチーム内での共有 3組織づくり ゆくゆくは、カスタマーサクセスの仕組み作りや組織作り カスタマーサクセス業務の仕組化、型化 他部門と連携したクロスセル/アップセルの仕組みづくり等 従事すべき業務の変更範囲: ...

〈リモート可/フレックス〉「BtoBカスタマーサクセス」1対Nの効果最大を図るテックタッチCSを募集4,000社が導入の人気オンライン学習サービス 仕事内容: 仕事内容 今回のポジションは、法人カスタマーサクセスとしてSchooをご契約いただいた全ての企業を対象に「1:N 施策」を担うロータッチ・テックタッチCSとしてオンボーディングから利用促進までの施策立案・実行・分析などをご担当いただきます。 「クライアント企業様のニーズやお困りごとは何か」 「カスタマーサクセスとして何を支援すべきなのか」 「もっとSchooをご利用いただくためには、どうしたら良い ...

カスタマーサクセス「EC向けSaaSを利用する事業者様の課題解決全般及びコンサルティング/未経験可/滋賀大津」 仕事内容: クラウド型ECサイト構築プラットフォーム『aishipシリーズ』ご利用EC事業者の課題解決全般及びコンサルティング 大卒 募集背景: 需要拡大 ...

Webディレクター・カスタマーサクセス_エネルギークラウド事業部 仕事内容: エネルギークラウド事業部にて、ディレクター・カスタマーサクセス職を募集いたします。 「 ご本人の希望、業務内容とのマッチ度・適性により、最終的な配属先を決定いたします。」 エネルギークラウド事業部の強み・ロードマップ 自社サービスで培ったデータベースやソフトウェアを活用したSaaSプロダクトを提供しています。 エネルギー業界に特化しているSaaSプロダクトなので、他社では模倣しづらいプロダクト群を形成しています。 今回募集するディレクター・カスタマーサクセスポジション詳細 当社 ...

「Webディレクター」自社サービス・Webサービス制作のディレクション/デジタル領域の総合支援/上流工程からプロジェクトに参加/直取引のみ 仕事内容: Webサービスやアプリ開発のディレクターとして、自社サービス・受託案件の開発や制作・運用におけるディレクション全般をお任せします。 「具体的な業務内容」 企画立案 要件定義 ワイヤーフレームの作成 進行管理 担当パートは、スキルや経験・あなたのご希望に応じてご相談の上、決定いたします。 「仕事のやりがい」 大規模自社サービス/電子書籍など、エンタメ系のサービス開発やコンテンツビジネス/企業向けのシステム開 ...

「Webデザイナー」大手アパレルブランドのWebサイト制作に携わってみませんか? 仕事内容: クライアントのWEBコンテンツや、自社媒体であるフイナム、ガールフイナムのデザイン・コーディング業務をお任せします。企画・構成など早い段階から制作に加わり、編集者、カメラマン、イラストレーターなど多くのスタッフと話し合いながらデザイン制作を進めていきます。将来的には全体のクリエイティブを担っていただけるようサポートします。 「応募資格」 WEBデザイナーとして3年以上の実務経験、またはそれに準ずる技術、経験 「歓迎する人物像」 クライアント及び社内への気配りがき ...

「スタートアップの成長を支える」Webディレクター募集プロダクトを成功に導く企画力と推進力を求む 仕事内容: Webディレクション・進行管理業務全般。 SEOメディアの運用・改善業務。 Web広告「Google、Meta等」運用に関わる業務。 Webシステム・アプリケーションの開発・運用に関わる業務。 ー必須要件ー Web制作事業におけるクライアントワークの実務経験3年以上。 顧客折衝・進行管理の実務経験。 要件定義・ワイヤーフレーム制作の実務経験。ー歓迎要件ー リスティング・SNS広告の戦略立案・入稿業務の経験。 SEOメディアを複数運用し、数値改善を ...

「WEBデザイナー」「未来のインフラ」を目指すプロダクト|サービスサイトやコーポレートサイトのデザイン全般をご担当いただきます 仕事内容: 本ポジションの役割 弊社はeKYC「オンライン本人確認」のサービスを提供しており、このサービスの市場は全世界で約1兆円規模・前年比270%で急成長し注目されている市場です。 弊社のサービスは3年連続導入社数N1 になっており、最近では電動キックボードから地方自治体のDX推進まで幅広い業界で導入され、日々事業成長を進めている身近なサービスとなっています。「 2023年9月 東京商工リサーチ調べ」 また弊社が提供するデジ ...

Webデザイナー_エア・リゾーム 仕事内容: 「家具・インテリアの魅力をさらに引き出すデザインを創出」 自社運営ECサイトやモール店舗を対象とした、各種デザインの企画提案~デザイン運用をお任せします。 具体的には 集客アップ&売上アップにつながり、なおかつ様々な家具・インテリア雑貨などの魅力をわかりやすくお客様にPRするために、 サイト全体のデザインやUI・UX バナーや特集ページ 各種キャンペーン特設ページ などを対象に、 企画提案~制作、リリース後の効果検証~改善提案まで一貫して対応します。 「必須条件」 ECサイト、Webデザイナー または Web ...

「リモート/自社サービスのUIUXデザイナー」AI×SaaS「Flyle」を展開しているスタートアップベンチャー 仕事内容: 具体的な業務内容 「Flyle」プロダクトのUI/UXデザイン業務全般 プロダクトの機能仕様、情報設計、UI デザインの提案 プロダクトマネージャーやカスタマーサクセス、セールスと連携した顧客課題の情報収集、整理 開発チームと連携した実装要件の調整、整理 デザインシステムの設計、構築、運用 ワイヤーフレームやプロトタイプ等による機能仮説の検証 「仕事のやりがい・魅力」 Flyleは、大量の顧客データから、DX、CX、製品開発、商品 ...

「Webデザイナー/コーダー」自社サイト+受託サイトも幅広くタッチ 新設チームのコアメンバーとして新たなチームに参画 仕事内容: 主な業務 Webデザイン及びコーディング 複数サイトのUI/UX大規模リニューアル 新規WebサービスのUI/UX PR/広報を目的としたWebデザイン ブランディング Etc. 「サイトの再構築プロジェクト」 現在、当社が事業として運営しているWebメディアは、次の3サイトです「EC除く」。 アウトドア/スポーツの総合ウェブメディア『Greenfield』 アウトドア/スポーツイベント情報サイト『Event Greenfie ...

Webデザイナー・コーダー 仕事内容: 自社サービス「カオナビ」のデジタル領域における販促施策の制作に広くWebデザイナー・コーダーとして関わっていただきます。 「サービスサイトの分析・企画・試作設計」から、主にはデザインの具体化から、HTML/CSS/JavaScriptを用いた実装、効果検証・改善まで一貫して業務をお任せします。 社内で制作・運営を行うカオナビのWebサイトをメインに、コーディング、デザイン制作の側面からマーケティング施策へコミットしていただきます。 「具体的には」 サービスサイトをはじめとする「カオナビ」「ロウムメイト」「ヨジツティ ...

「WEBディレクター」「未来のインフラ」を目指すプロダクト|サイトやLP、広告施策を統括しプロダクトの価値の最大化に導いいていただけるWEBディレクターを募集 仕事内容: 本ポジションの役割 弊社はeKYC「オンライン本人確認」のサービスを提供しており、このサービスの市場は全世界で約1兆円規模・前年比270%で急成長し注目されている市場です。 弊社のサービスは3年連続導入社数N1 になっており、最近では電動キックボードから地方自治体のDX推進まで幅広い業界で導入され、日々事業成長を進めている身近なサービスとなっています。「 2023年9月 東京商工リサー ...

Webディレクター|リモート/クライアント直案件/ブランディング・デジタルマーケティング・広告・動画など幅広い案件 仕事内容: クライアントの悩みやニーズに寄り添いながら、Web制作進行とクライアント課題を解決するWebディレクターを募集しています。 担当いただく案件をクライアントと直接取引の案件になります。 「サイトリニューアル」や「新規制作」などWeb制作案件の域を超えて、CM・動画・広告・OOH・グラフィックと連動した総合的なブランディングやマーケティング提案も実現可能です。 当社は海外最先端の知見を取り入れた独自のデジタルマーケティングを強みに、 ...

イベントECサイト『machiconJAPAN』マッチングアプリ『CoupLink』のデザイナーを募集 仕事内容: 当社は"街コン"のパイオニア的企業として、イベントECプラットフォームの構築や、オンラインでの恋活・婚活ユーザーへのマッチングサービスを提供しています。 その他、データサイエンティストと共にAIを活用したマーケティング施策を積極的に行っています。イベントECプラットフォームの「machicon JAPAN」は、当社が開催するイベントのみならず、日本全国で行われる多数の恋活、婚活、友達作りや自分磨きなどの多種多様なジャンルのイベントを掲載して ...

自社メディアをデザインの力で成長をアシストできるWebデザイナーを募集 仕事内容: 「業務内容」 アシロは法律トラブルの解決が必要な方と弁護士をマッチングするリーガルメディアや、関連する派生メディア、弁護士の人材紹介を行うHR事業を運営しています。 「刹那的なサービスではなく深く広く長く愛されるサービスを創り上げたい」と考え、ユーザーへ有益な情報を提供するサービスのデザインをチームメンバーと共に進めていただきます。 「業務詳細」 既存サービスのフロントデザイン改善・改修 新規事業に関わるデザイン業務「WEB・アプリ・DTP問わず」 掲載画像・PRのデザイ ...

「ポテンシャル歓迎/Pdm候補」サービス企画ディレクター 仕事内容: 新規機能開発の検討におけるユーザー体験を考慮した企画立案、要件定義、仕様策定 プロダクト改善施策立案のための予備調査、市場・競合調査、ユーザーインタビュー 事業責任者やビジネス担当者とのコミュニケーション UXデザイン設計、各種プロダクトのUIデザイン設計、WF作成 企画ドキュメント作成、効果試算、ROI算出、仕様策定、システム要求定義 デザイナー、エンジニアと協業しながらプロダクト開発の推進 KPIの設計やモニタリング環境の整備「データアナリストと連携」、効果検証、KPI 計測 その ...

インテリアECサイトのクリエイティブディレクター募集「裁量・な環境/リモートOK」 仕事内容: 「業務内容」 自社インテリアECサイトの商品撮影におけるディレクション業務担当者を募集します。 自社ECサイトのブランドコンセプトに基づいた撮影スタイリング、ラフの作成、キャッチコピーの対応までビジュアルに関わる全般の業務をお任せします。 業務の流れ 1商品撮影のラフ作成 2撮影メンバーとの打ち合わせ 3撮影した画像のチェック 4Webページデザインのラフ作成から納品物の確認 上記1~4の対応を商品ごとに繰り返していきます。 月10~20件程度対応しているため ...

自社サービスでUI/UXを磨くチームワークでモノづくり 仕事内容: 自分たちで多くのITサービスを運営しています。そのため、自分たちで考えて実行に移し、フィードバックを重ねてより良いものを作る経験ができます。 入社したらまず、ITの基礎知識や専門用語を学びます。クラウド、アプリ、プログラム言語、データベースなど、現場を見ながら、体験することで知識の吸収が早くなります。すでにウェブデザイナーとして長い経験がおありなら、ここは早めに終わります。 続いて、Google Analytics「略してGA」を使い、データ分析とマーケティング手法を学びます。最近新しく ...