Operations Manager

24時間前

Tokyo Devloit

Position: Operation Manager

Location: Kuala Lumpur

Language: Japanese (Able to speak, read and write)

Working hours: Fixed hours, 5 days working, 2 days off

"Candidate needs to relocate Malaysia"

Role Overview:

We are seeking an experienced Operations Manager I to lead a team of technical support experts. This role involves supervising Team Leaders, ensuring Client Service Level Agreements, and achieving financial expectations. The ideal candidate will have a strong technical background, proven management experience, and excellent communication skills.

Key Responsibilities:

  • Analyze and maintain all Client Service Level Agreements; implement improvement plans as needed.
  • Maximize revenue through data collection, forecasting, and budgeting.
  • Select, train, develop, and manage the performance of direct reports and their associates.
  • Manage operational reports and foster relationships with client partners.
  • Provide leadership to ensure consistent administration of company policies.
  • Conduct regular one-on-ones for performance reviews and developmental coaching.
  • Create a positive work environment through employee engagement.
  • Participate in cross-functional meetings for continuous improvement.
  • Implement best practices and drive consistent performance.
  • Attend business reviews with the client.

  • Operations Manager

    4週間前

    東京都 区, パーソルキャリア株式会社 ￥2,400,000 - ￥3,600,000 per year

    組織またはプロジェクトマネジメント経験必須をお持ちの方必見です · 同社は物流システム業界においてグローバルtopメーカーのグループ会社として空港向け搬送機器の運用やメンテナンスを行っています。 · ...

  • Commercial & Operations Manager

    4週間前

    Tokyo, Tokyo ISS Japan ￥60,000 - ￥150,000 per year

    事業開発の支援 · 複数の顧客サイトにおける業務運営の確保 · JAPANゼネラルマネージャーのサポート · ...

  • Area Manager, Central Operations

    3週間前

    Tokyo Amazon ￥900,000 - ￥1,200,000 per year

    セントラルオペレーションは、当社の配達ビジネスであるAmazon Logistics (AMZL) の新しい取り組みです。急速に拡大している物流の最後の区間、ラストマイルネットワークを運営するためのOperationを構築します。セントラルオペレーションは、注文数の予測や配送ドライバー台数の計画、運用方法を改革していくことを目指した、AMZLの要となる重要な取り組みです。 · ...

  • Manager, Revenue Operations(AI Enablement)

    1日前

    Tokyo Autify

    AIを起点としたネイティブなRevenue Operations(RevOps)体制の構築に取り組んでいます。ARR/NRRの成長とコスト効率の両立を実現するために、セールス・マーケティング・カスタマーサクセスを横断するオペレーションの設計と自動化を推進し、組織全体の生産性を2〜3倍へ引き上げることを目指しています。 · ...

  • Tokyo Operations Manager

    4週間前

    Tokyo LTL Language School ￥240,000 - ￥350,000

    外国文化および現地文化に興味を持つ日本の方が必須 · 明るい性格で、様々な文化の人々と話すことを楽しむ方。 · 良好な英語力 · Tokyo在住 · ...

  • Area Manager, Central Operations

    1ヶ月前

    Tokyo Amazon Full time￥9,000,000 - ￥12,000,000 per year

    セントラルオペレーションは、当社の配達ビジネスであるAmazon Logistics (AMZL) の新しい取り組みです。急速に拡大している物流の最後の区間、ラストマイルネットワークを運営するためのOperationを構築します。セントラルオペレーションは、注文数の予測や配送ドライバー台数の計画、運用方法を改革していくことを目指した、AMZLの要となる重要な取り組みです。 · Programの計画立案 · Shift Operation管理、業務割当管理 · Stakeholder (Delivery Associates/Delivery Servic ...

  • Area Manager, Central Operations

    1ヶ月前

    Tokyo Amazon ￥1,000,000 - ￥1,500,000 per year

    セントラルオペレーションは、当社の配達ビジネスであるAmazon Logistics (AMZL) の新しい取り組みです。急速に拡大している物流の最後の区間、ラストマイルネットワークを運営するためのOperationを構築します。セントラルオペレーションは、注文数の予測や配送ドライバー台数の計画、運用方法を改革していくことを目指した、AMZLの要となる重要な取り組みです。 · チームメンバーの育成とサポート · 担当プロセスの品質・作業効率の向上 · 日々のオペレーション対応 · プロジェクトリーダーとして改善を推進 · 1+ years of empl ...

  • WBSJ - Assistant Manager, Retail Operations (Harajuku)

    2ヶ月前

    Tokyo WARNERMEDIA Full time￥9,000,000 - ￥12,000,000 per year

    アシスタントマネージャーは、原宿の新店舗およびその他の東京都心部の店舗において、リテール・オペレーションチームを以下の要素でリードし、全セクションをカバーできるよう、業務を担当いただきます。 · ビジター満足度の最大化 · 売り上げを最大化し、セールス目標の達成 · 適切なチーム運営及びピープルマネジメント · 効果的な商品在庫管理 · 各種管理業務(店舗管理/採用・研修/人員管理等) · 最高レベルの顧客サービスを提供できる · 日々の業務全般において、問題解決と意思決定を行う。 · 売上を最大化する為に様々なチャレンジができる · 目標を達成するため ...

  • R&Dオペレーション シニアマネージャー/R&D Operations Senior Manager:世界中から人が集まるグローバル企業

    2週間前

    Greater Tokyo Area Randstad Japan ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    ｿｿｿ... · ｿｿ...ｿ · PROJEC28～ 10（/uff054 · ...

  • Restaurant Operations Manager

    2ヶ月前

    Tokyo Specialized Group ￥4,000,000 - ￥8,000,000 per year

    Nuestro cliente, una empresa que gestiona varios restaurantes conceptuales en Tokio, busca un Gerente de Operaciones Restauranteras para supervisar las operaciones diarias de tres locales. Este rol ofrece la oportunidad de liderar y crecer en un entorno gastronómico premium, enfo ...

  • Operations Manager

    24時間前

    Tokyo Devloit

    We are seeking an experienced Operations Manager I to lead a team of technical support experts. · This role involves supervising Team Leaders ensuring Client Service Level Agreements and achieving financial expectations. ...

  • Manager Operations

    2ヶ月前

    Tokyo Amazon ￥4,000,000 - ￥12,000,000 per year

    Central Operations (CO) serves as the backbone of Amazon Logistics (AMZL), enabling scalable management of our increasingly complex last-mile delivery network. CO plays a crucial role in executing optimal and cost-efficient route planning, labor planning, and last-mile on-road de ...

  • Operations manager

    2ヶ月前

    Tokyo, Tokyo Wenetgroup Co., Ltd ￥4,000,000 - ￥8,000,000 per year

    This is a full-time, on-site role for an Operations Supervisor at our Tokyo office. The Operations Supervisor will be responsible for overseeing daily operations, providing administrative assistance, ensuring efficient office administration, managing customer service interactions ...

  • Operations Manager

    3週間前

    Tokyo xAI ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    xAI is seeking a seasoned Senior Operations Manager to join the Monetization Integrity team. · Develop and scale monetization integrity operations by designing efficient workflows that mitigate product abuse while enabling business growth. · ...

  • Operations Manager

    2ヶ月前

    Tokyo, Tokyo Adobe ￥4,500,000 - ￥6,500,000 per year

    We are a team that provides Creative Cloud and Document Cloud solutions to enterprise customers. We nurture long-term relationships, develop account plans for new relationships, and seek out opportunities to help businesses become digital experts. Closing a sale is just the begin ...

  • IT Operation Manager

    2日前

    Tokyo, JP Recursive

    We are looking for an IT Operation Manager to join our team in Tokyo. · Manage full lifecycles (creation, access control, closure) for core tools including Google Workspace, Slack, Microsoft 365, SmartHR, MoneyForward suite. · ...

  • Manager Operations

    2ヶ月前

    Tokyo Amazon Web Services (AWS) ￥4,500,000 - ￥6,000,000 per year

    AWS is seeking an experienced Software Solutions Architect to provide expert guidance to our Independent Software Vendors (ISV) and SaaS platform customers. · Work directly with customers to accelerate their products and initiatives and recommend best-practice cloud architectures ...

  • Operations Manager

    5日前

    Tokyo Salesforce

    Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn't a buzzword — it's a way of life. · ...

  • Operations Senior Manager/ Manager

    1ヶ月前

    Tokyo Franklin Templeton ￥4,500,000 - ￥6,300,000 per year

    We are seeking an · Operations Senior Manager or Manager · (depending on experience) to strengthen our core operations team. · Come join us in delivering better outcomes for our clients around the world · ...

  • Casino Operations Manager

    3週間前

    Tokyo Okada Manila ￥4,000,000 - ￥6,000,000 per year

    Responsible for managing services and operations for Japan patrons through the Japan Office. · Bachelor's Degree preferable in Hospitality Management, Marketing or Business Administration · ...

  • Sales Operations Manager

    2ヶ月前

    Tokyo, Tokyo Beckman Coulter Life Sciences ￥600,000 - ￥1,200,000 per year

    Bring more to life. Are you ready to accelerate your potential and make a real difference within life sciences, diagnostics and biotechnology? At Beckman Coulter Life Sciences, one of Danaher's 15+ operating companies, our work saves lives—and we're all united by a shared commitm ...