Operations Manager

1週間前


Tokyo xAI

About xAI

xAI's mission is to create AI systems that can accurately understand the universe and aid humanity in its pursuit of knowledge.

Our team is small, highly motivated, and focused on engineering excellence. This organization is for individuals who appreciate challenging themselves and thrive on curiosity.

We operate with a flat organizational structure. All employees are expected to be hands-on and to contribute directly to the company's mission. Leadership is given to those who show initiative and consistently deliver excellence. Work ethic and strong prioritization skills are important.

All engineers are expected to have strong communication skills. They should be able to concisely and accurately share knowledge with their teammates.

About the Role
X's Safety team is responsible for helping our users successfully and safely use our platform. This includes investigating issues that may cause harm to our users or pose risks to X, such as combating spam and fraud, and providing support to our customers. We innovate, experiment, and move at a fast pace and are committed to being a learning organization with a growth mindset. This means we are always looking for ways to improve our policies, detection and enforcement, and ourselves. X is seeking a seasoned, results-driven Senior Operations Manager to join the Monetization Integrity team. You're an operations leader with a strong track record of building and scaling processes at the intersection of business integrity and customer excellence. You bring analytical rigor and operational excellence and demonstrate an understanding of risk, quality, and user experience. This position is based in Tokyo, Japan, and requires being onsite—remote work is not considered.
Responsibilities

  • Develop, maintain, and scale monetization integrity operations by designing efficient workflows that mitigate product abuse while enabling business growth.
  • Monitor, identify, and investigate fraudulent or suspicious activity across the monetization ecosystem using data-driven insights and risk signals.
  • Design and refine enforcement guidelines and automation opportunities to enhance review efficiency, accuracy, and consistency at scale.
  • Identify and resolve edge cases with the agent team, providing a feedback loop to product and policy stakeholders to account for such cases in the future.
  • Conduct analyses and report on trends, quality concerns, and process inefficiencies. Develop recommendations based on these analyses and drive implementation.

Required Qualifications

  • 5+ years of experience in operations management, preferably within a tech or digital platform environment.
  • Business-level competency in Japanese and English languages.
  • Ability to develop highly efficient and effective processes independently.
  • Strong research, analytical, investigative, and communication skills.
  • Experience working with large datasets and SQL to build dashboards and reports and complete analyses to drive operational improvements.
  • Works well under pressure and is comfortable in a fast-paced, ever-changing environment.
  • Operations engineering experience is a plus.

xAI is an equal opportunity employer.

Recruiting Privacy Notice and California Consumer Protection Act (CCPA) Notice


  • Operations Manager

    3週間前


    東京都 区, パーソルキャリア株式会社 ¥2,400,000 - ¥3,600,000 per year

    組織またはプロジェクトマネジメント経験必須をお持ちの方必見です · 同社は物流システム業界においてグローバルtopメーカーのグループ会社として空港向け搬送機器の運用やメンテナンスを行っています。 · ...


  • Tokyo, Tokyo ISS Japan ¥60,000 - ¥150,000 per year

    事業開発の支援 · 複数の顧客サイトにおける業務運営の確保 · JAPANゼネラルマネージャーのサポート · ...


  • Tokyo Amazon ¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    セントラルオペレーションは、当社の配達ビジネスであるAmazon Logistics (AMZL) の新しい取り組みです。急速に拡大している物流の最後の区間、ラストマイルネットワークを運営するためのOperationを構築します。セントラルオペレーションは、注文数の予測や配送ドライバー台数の計画、運用方法を改革していくことを目指した、AMZLの要となる重要な取り組みです。 · ...


  • Tokyo Autify ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

    · 私たちは現在、AIを起点としたネイティブなRevenue Operations(RevOps)体制の構築に取り組んでいます。 · ARR/NRRの成長とコスト効率の両立を実現するために、セールス・マーケティング・カスタマーサクセスを横断するオペレーションの設計と自動化を推進し、組織全体の生産性を2〜3倍へ引き上げることを目指しています。 · 少数精鋭のRevOpsチーム(RevOpsプレイヤー、CRMスペシャリスト、オペレーションスタッフ)を率いながら、社内外のリソースやツールを柔軟に活用し、全社の成長を支える基盤をつくっていただくポジションです。 ...


  • Tokyo Amazon Full time¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

    セントラルオペレーションは、当社の配達ビジネスであるAmazon Logistics (AMZL) の新しい取り組みです。急速に拡大している物流の最後の区間、ラストマイルネットワークを運営するためのOperationを構築します。セントラルオペレーションは、注文数の予測や配送ドライバー台数の計画、運用方法を改革していくことを目指した、AMZLの要となる重要な取り組みです。 · Programの計画立案 · Shift Operation管理、業務割当管理 · Stakeholder (Delivery Associates/Delivery Servic ...


  • Tokyo LTL Language School ¥240,000 - ¥350,000

    外国文化および現地文化に興味を持つ日本の方が必須 · 明るい性格で、様々な文化の人々と話すことを楽しむ方。 · 良好な英語力 · Tokyo在住 · ...


  • Tokyo Amazon ¥1,000,000 - ¥1,500,000 per year

    セントラルオペレーションは、当社の配達ビジネスであるAmazon Logistics (AMZL) の新しい取り組みです。急速に拡大している物流の最後の区間、ラストマイルネットワークを運営するためのOperationを構築します。セントラルオペレーションは、注文数の予測や配送ドライバー台数の計画、運用方法を改革していくことを目指した、AMZLの要となる重要な取り組みです。 · チームメンバーの育成とサポート · 担当プロセスの品質・作業効率の向上 · 日々のオペレーション対応 · プロジェクトリーダーとして改善を推進 · 1+ years of empl ...


  • Tokyo WARNERMEDIA Full time¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

    アシスタントマネージャーは、原宿の新店舗およびその他の東京都心部の店舗において、リテール・オペレーションチームを以下の要素でリードし、全セクションをカバーできるよう、業務を担当いただきます。 · ビジター満足度の最大化 · 売り上げを最大化し、セールス目標の達成 · 適切なチーム運営及びピープルマネジメント · 効果的な商品在庫管理 · 各種管理業務(店舗管理/採用・研修/人員管理等) · 最高レベルの顧客サービスを提供できる · 日々の業務全般において、問題解決と意思決定を行う。 · 売上を最大化する為に様々なチャレンジができる · 目標を達成するため ...


  • 東京 / Tokyo Moneytree

    マネーツリーは2025年8月の三菱UFJ銀行(MUFG)グループ参画を受け、変革期にあります。組織が75名規模へと拡大する中、エンタープライズ営業からSaaSビジネスまでを横断的に捉え、データに基づいた経営判断を支える「ビジネス・オペレーション(経営企画)」の重要性が高まっています。本ポジションはFP&Aマネージャーと密に連携して中長期的な事業計画の策定を担うとともに、營業ディレクターの戦略的パートナーとしてフォーキャスト管理やインセンティブ設計を担うとともに全社のKPIプランニングを主導する「経営のエンジン」としての役割を持つことです。 ...


  • 東京 / Tokyo Moneytree

    +コントラクトマネージャー / リーガル · オペレーションズ Contract Manager / Legal Operations · 主な業務内容 · 1. 契約管理業務(自律的遂行領域) · 2. コーポレート・ガバナンスおよび規程管理 · 3. PMIおよびオペレーションマネジメント · +必須スキル・経験(Must) · 実務経験: スタートアップ等での契約管理・法務実務経験( 以上), · +h2 b >福利厚生 Benefits · +フレックスタイム柔軟なワークスタイル(在宅勤務可)各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合 ...


  • Greater Tokyo Area Randstad Japan ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    ソソソ... · ソソ...ソ · PROJEC28~ 10(/uff054 · ...


  • Tokyo Specialized Group ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    Nuestro cliente, una empresa que gestiona varios restaurantes conceptuales en Tokio, busca un Gerente de Operaciones Restauranteras para supervisar las operaciones diarias de tres locales. Este rol ofrece la oportunidad de liderar y crecer en un entorno gastronómico premium, enfo ...

  • Manager Operations

    1ヶ月前


    Tokyo Amazon ¥4,000,000 - ¥12,000,000 per year

    Central Operations (CO) serves as the backbone of Amazon Logistics (AMZL), enabling scalable management of our increasingly complex last-mile delivery network. CO plays a crucial role in executing optimal and cost-efficient route planning, labor planning, and last-mile on-road de ...

  • Operations Manager

    1ヶ月前


    Tokyo, Tokyo Adobe ¥4,500,000 - ¥6,500,000 per year

    We are a team that provides Creative Cloud and Document Cloud solutions to enterprise customers. We nurture long-term relationships, develop account plans for new relationships, and seek out opportunities to help businesses become digital experts. Closing a sale is just the begin ...

  • Operations Manager

    1週間前


    Tokyo xAI ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    xAI is seeking a seasoned Senior Operations Manager to join the Monetization Integrity team. · Develop and scale monetization integrity operations by designing efficient workflows that mitigate product abuse while enabling business growth. · ...

  • Operations manager

    1ヶ月前


    Tokyo, Tokyo Wenetgroup Co., Ltd ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    This is a full-time, on-site role for an Operations Supervisor at our Tokyo office. The Operations Supervisor will be responsible for overseeing daily operations, providing administrative assistance, ensuring efficient office administration, managing customer service interactions ...


  • Tokyo, JP xAI

    Job summaryX's Safety team is responsible for helping our users successfully and safely use our platform. · ResponsibilitiesDevelop, maintain, and scale monetization integrity operations by designing efficient workflows that mitigate product abuse while enabling business growth. ...


  • Tokyo Devloit

    We are seeking an experienced Operations Manager I to lead a team of technical support experts. · We require the ideal candidate to have a strong technical background and proven management experience. ...

  • Operations Manager

    2週間前


    Tokyo, Japan ReachExt K.K. ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    As an Operations Manager at our company located in Tokyo you will be responsible for overseeing all operational activities including managing service desk teams handling IT requests from clients maintaining high client satisfaction ensure smooth day-to-day operations. · ...


  • Tokyo, JP Recursive

    · We are looking for an IT Operation Manager who will manage full lifecycles of core tools including Google Workspace, Slack, Microsoft 365 etc. The ideal candidate should have professional proficiency in English, conversational Japanese and proven experience in IT Operations or ...

  • Manager Operations

    1ヶ月前


    Tokyo Amazon Web Services (AWS) ¥4,500,000 - ¥6,000,000 per year

    AWS is seeking an experienced Software Solutions Architect to provide expert guidance to our Independent Software Vendors (ISV) and SaaS platform customers. · Work directly with customers to accelerate their products and initiatives and recommend best-practice cloud architectures ...