Operations Manager

4週間前

Tokyo xAI

About xAI

xAI's mission is to create AI systems that can accurately understand the universe and aid humanity in its pursuit of knowledge.

Our team is small, highly motivated, and focused on engineering excellence. This organization is for individuals who appreciate challenging themselves and thrive on curiosity.

We operate with a flat organizational structure. All employees are expected to be hands-on and to contribute directly to the company's mission. Leadership is given to those who show initiative and consistently deliver excellence. Work ethic and strong prioritization skills are important.

All engineers are expected to have strong communication skills. They should be able to concisely and accurately share knowledge with their teammates.

About the Role
X's Safety team is responsible for helping our users successfully and safely use our platform. This includes investigating issues that may cause harm to our users or pose risks to X, such as combating spam and fraud, and providing support to our customers. We innovate, experiment, and move at a fast pace and are committed to being a learning organization with a growth mindset. This means we are always looking for ways to improve our policies, detection and enforcement, and ourselves. X is seeking a seasoned, results-driven Senior Operations Manager to join the Monetization Integrity team. You're an operations leader with a strong track record of building and scaling processes at the intersection of business integrity and customer excellence. You bring analytical rigor and operational excellence and demonstrate an understanding of risk, quality, and user experience. This position is based in Tokyo, Japan, and requires being onsite—remote work is not considered.
Responsibilities

  • Develop, maintain, and scale monetization integrity operations by designing efficient workflows that mitigate product abuse while enabling business growth.
  • Monitor, identify, and investigate fraudulent or suspicious activity across the monetization ecosystem using data-driven insights and risk signals.
  • Design and refine enforcement guidelines and automation opportunities to enhance review efficiency, accuracy, and consistency at scale.
  • Identify and resolve edge cases with the agent team, providing a feedback loop to product and policy stakeholders to account for such cases in the future.
  • Conduct analyses and report on trends, quality concerns, and process inefficiencies. Develop recommendations based on these analyses and drive implementation.

Required Qualifications

  • 5+ years of experience in operations management, preferably within a tech or digital platform environment.
  • Business-level competency in Japanese and English languages.
  • Ability to develop highly efficient and effective processes independently.
  • Strong research, analytical, investigative, and communication skills.
  • Experience working with large datasets and SQL to build dashboards and reports and complete analyses to drive operational improvements.
  • Works well under pressure and is comfortable in a fast-paced, ever-changing environment.
  • Operations engineering experience is a plus.

xAI is an equal opportunity employer.

Recruiting Privacy Notice and California Consumer Protection Act (CCPA) Notice

  • Operations Manager

    1ヶ月前

    東京都 区, パーソルキャリア株式会社 ￥2,400,000 - ￥3,600,000 per year

    組織またはプロジェクトマネジメント経験必須をお持ちの方必見です · 同社は物流システム業界においてグローバルtopメーカーのグループ会社として空港向け搬送機器の運用やメンテナンスを行っています。 · ...

  • Area Manager, Central Operations

    1ヶ月前

    Tokyo Amazon ￥900,000 - ￥1,200,000 per year

    セントラルオペレーションは、当社の配達ビジネスであるAmazon Logistics (AMZL) の新しい取り組みです。急速に拡大している物流の最後の区間、ラストマイルネットワークを運営するためのOperationを構築します。セントラルオペレーションは、注文数の予測や配送ドライバー台数の計画、運用方法を改革していくことを目指した、AMZLの要となる重要な取り組みです。 · ...

  • Commercial & Operations Manager

    1ヶ月前

    Tokyo, Tokyo ISS Japan ￥60,000 - ￥150,000 per year

    事業開発の支援 · 複数の顧客サイトにおける業務運営の確保 · JAPANゼネラルマネージャーのサポート · ...

  • Manager, Revenue Operations(AI Enablement)

    8時間前

    Tokyo Autify ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per year

    AIを起点としたRevOps体制の構築に取り組んでいる。ARR/NRRの成長とコスト効率の両立を実現するために、セールス・マーケティング・カスタマーサクセスを横断するオペレーションの設計と自動化を行う。 · ...

  • Area Manager, Central Operations

    2ヶ月前

    Tokyo Amazon Full time￥9,000,000 - ￥12,000,000 per year

    セントラルオペレーションは、当社の配達ビジネスであるAmazon Logistics (AMZL) の新しい取り組みです。急速に拡大している物流の最後の区間、ラストマイルネットワークを運営するためのOperationを構築します。セントラルオペレーションは、注文数の予測や配送ドライバー台数の計画、運用方法を改革していくことを目指した、AMZLの要となる重要な取り組みです。 · Programの計画立案 · Shift Operation管理、業務割当管理 · Stakeholder (Delivery Associates/Delivery Servic ...

  • Tokyo Operations Manager

    1ヶ月前

    Tokyo LTL Language School ￥240,000 - ￥350,000

    外国文化および現地文化に興味を持つ日本の方が必須 · 明るい性格で、様々な文化の人々と話すことを楽しむ方。 · 良好な英語力 · Tokyo在住 · ...

  • Manager, Revenue Operations(AI Enablement)

    2日前

    Tokyo Autify

    AIを起点としたネイティブなRevenue Operations(RevOps)体制の構築に取り組んでいます。ARR/NRRの成長とコスト効率の両立を実現するために、セールス・マーケティング・カスタマーサクセスを横断するペレーションの設計と自動化を推進し、組織全体の生産性を2〜3倍へ引き上げることを目指しています。 · セールス・マーケティング・カスタマー... · ...

  • Area Manager, Central Operations

    2ヶ月前

    Tokyo Amazon ￥1,000,000 - ￥1,500,000 per year

    セントラルオペレーションは、当社の配達ビジネスであるAmazon Logistics (AMZL) の新しい取り組みです。急速に拡大している物流の最後の区間、ラストマイルネットワークを運営するためのOperationを構築します。セントラルオペレーションは、注文数の予測や配送ドライバー台数の計画、運用方法を改革していくことを目指した、AMZLの要となる重要な取り組みです。 · チームメンバーの育成とサポート · 担当プロセスの品質・作業効率の向上 · 日々のオペレーション対応 · プロジェクトリーダーとして改善を推進 · 1+ years of empl ...

  • 経営企画 / ビジネス・オペレーション・マネージャー Business Operations Manager

    1日前

    東京 / Tokyo Moneytree

    マネーツリー2025年8月MUFGグループ参画を受け、三菱UFJ銀行信頼性スタートアップ機動力を融合させた変革期にあります組織75名規模拡大中エンタープライズ営業SaaSビジネス横断的データに基づいた経営決定支える「ビジネス・オペレーション(経営企画)」重要性高まっていますFP&Aマネージャー中長期事業計画策定運用ディレクター戦略的パートナーフォーキャスト管理インセンティブ設計KPIプランニング主導する役割担う","セールス/ビジネスコピー作業経験3年以上 · Data活用能力Google SpreadsheetExcel高度なデータ分析モデリング能力 ...

  • 経営企画 / ビジネス・オペレーション・マネージャー Business Operations Manager

    8時間前

    東京 / Tokyo Moneytree ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per year

    マネーツリーは2025年8月の三菱UFJ銀行(MUFG)グループ参画を受け、メガバンクの信頼性とスタートアップの機動力を融合させた変革期にあります。組織が75名規模へと拡大する中、エンタープライズ営業からSaaSビジネスまでを横断的に捉え、データに基づいた経営判断を支える「ビジネス・オペレーション(経営企画)」の重要性が高まっています。このポジションはFP&Aマネージャーと密に連携して中長期的な事業計画の策定を担うとともに、営業ディレクターの戦略的パートナーとしてフォーキャスト管理やインセンティブ設計を担うとともに、全社のKPIプランニングを主導する「経 ...

  • コントラクト・マネージャー / リーガル・オペレーションズ Contract Manager / Legal Operations

    6日前

    東京 / Tokyo Moneytree

    マネーツリーでは、日本の人々が金融データを安全・公正に活用し、より良い暮らしを実現できるよう支援することを目的としたビジョンを持っています。また、マネーツリーは日本全体に永続的なポジティブな変化をもたらすことを目指しています。本 ポジションはCFO直属として、新たな契約管理システムの導入や組織統合プロジェクトなど様々な取り組みを行うことになります。 · ...

  • コントラクト・マネージャー / リーガル・オペレーションズ Contract Manager / Legal Operations

    8時間前

    東京 / Tokyo Moneytree

    +日本の人々が金融データを安全・公正に活用し、より良い暮らしを実現できるよう支援することを目指す会社です。本ポジションでは契約管理業務や法務アシスタントへの具体的な実務指示を行います。 · +1. 契約管理業務(自律的遂行領域) · '事業部門との連携・相談窓口: · '契約実務の完結: · ...

  • 経営企画 / ビジネス・オペレーション・マネージャー / Business Operations Manager (BizOps Manager)

    1週間前

    東京都 港区 西麻布, マネーツリー株式会社

    マネーツリーは2025年8月の三菱UFJ銀行(MUFG)グループ参画を受け、メガバンクの信頼性とスタートアップの機動力を融合させた変革期にあります。組織が75名規模へと拡大する中、エンタープライズ営業からSaaSビジネスまでを横断的に捉え、データに基づいた経営判断を支える「ビジネス・オペレーション(経営企画)」の重要性が高まっています。 · FP&Aマネージャーと密に連携して中長期的な事業計画の策定を担うとともに、営業ディレクターの戦略的パートナーとして、フォーキャスト管理やインセンティブ設計を担うとともに、全社のKPIプランニングを主導する「経営のエン ...

  • R&Dオペレーション シニアマネージャー/R&D Operations Senior Manager:世界中から人が集まるグローバル企業

    4週間前

    Greater Tokyo Area Randstad Japan ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    ｿｿｿ... · ｿｿ...ｿ · PROJEC28～ 10（/uff054 · ...

  • Restaurant Operations Manager

    2ヶ月前

    Tokyo Specialized Group ￥4,000,000 - ￥8,000,000 per year

    Nuestro cliente, una empresa que gestiona varios restaurantes conceptuales en Tokio, busca un Gerente de Operaciones Restauranteras para supervisar las operaciones diarias de tres locales. Este rol ofrece la oportunidad de liderar y crecer en un entorno gastronómico premium, enfo ...

  • Operations Manager

    2週間前

    Tokyo, Tokyo Asia-Pacific Academic (APA)

    +This is a full-time hybrid role for an Operations Manager - Student Housing based in Tokyo. · +Supervising housing staff coordinating with local vendors for maintenance and logistics managing budgets ensuring compliance with local regulations. · +Bachelor's degree in Business Ad ...

  • Operating Manager

    5日前

    Tokyo Rakuten

    Rakuten Capital is hiring an Operating Manager to support investment operations from consideration stage through execution, monitoring, evaluation, and budget planning. · ...

  • Operations Manager

    4週間前

    Tokyo xAI ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    xAI is seeking a seasoned Senior Operations Manager to join the Monetization Integrity team. · Develop and scale monetization integrity operations by designing efficient workflows that mitigate product abuse while enabling business growth. · ...

  • Operations Manager

    2週間前

    Tokyo Devloit

    We are seeking an experienced Operations Manager I to lead a team of technical support experts. · This role involves supervising Team Leaders ensuring Client Service Level Agreements and achieving financial expectations. ...

  • IT Operation Manager

    1週間前

    Tokyo, JP Recursive

    We are looking for an IT Operations Manager to join our team in Tokyo. The successful candidate will be responsible for managing full lifecycles of core tools including Google Workspace and Microsoft 365. · ...

  • Operations Manager

    2週間前

    Tokyo Salesforce

    Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn't a buzzword — it's a way of life. · ...