Adjust, an AppLovin (NASDAQ: APP) company, is trusted by marketers around the world to measure and grow their apps across platforms, from mobile to CTV and beyond. Adjust works with companies at every stage of the app marketing journey, from fast-growing digital brands to brick-and-mortar companies launching their first apps. Adjust's powerful measurement and analytics solutions provide visibility, insights and essential tools that drive better results.
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Make an Impact/ The role:
As an Associate Technical Account Manager, you will be part of the APAC TAM team based in Tokyo, and work closely with several teams such as Sales and Integration, in addition to all other departments within Adjust. You are in charge of delivering exceptional customer experience. This plays a major part in your goal to address client issues quickly and help resolve it effectively, maintaining their satisfaction and trust.
Empower Your Potential/ Responsibilities:
- Technical contact for your clients within Adjust.
- Support your clients on how to best use the Adjust product and help them resolve any technical challenges.
- Provide daily support and have check-in calls with your client base.
- Work with a global Support team.
- Serve as the trusted technical advisor to clients in Japan, ensuring optimal use of our measurement platform and services.
- Provide proactive account monitoring and technical health checks.
- Enable your client's decision making and ensure they are set up for success by testing and validating their set-up.
- Troubleshoot complex issues by using internal and external tooling.
- Collaborate with cross-functional teams (Engineering, Sales and Support) to resolve customer issues and implement custom solutions.
- Escalate complex technical issues directly to our engineers; provide ideas for optimization and improvement to the relevant teams.
Bring Your Knowledge/ Experience & Qualifications:
- 1–3 years of experience in a client-facing technical role in advertising technology
- Comfortable working cross-functionally in a fast-paced, global environment
- Excellent communication skills in Korean and Japanese, English could also be a working language
- Excellent project management skills and experience handling multiple high-profile accounts
- An ability to break down complex topics in simple terms to ensure client understanding
- Validated ability to independently acquire and apply technical knowledge
- Strong understanding of digital advertising technologies as well as AdTech, MarTech, MMPs or similar companies within the SaaS industry
- Experience in working with the terminal and data extraction, data transformation and data manipulation tools.
- Experience using communication, productivity and collaboration apps like Salesforce, JIRA & Confluence, Asana, etc.
- App development experience, publishing apps to the stores, working with SDKs etc. is a plus
- Development experience, experience in building scripts and tooling (Python, Javascript, CSS, HTML,...) is a plus
- Willingness to travel (if applicable)
More details about our company culture and perks can be found on our career page.
Interested? Let's Talk
We understand that imposter syndrome may sometimes hinder exceptional candidates from applying. So, don't hold back—apply with confidence We're excited to hear from you and can't wait to chat
Equal opportunity employer
Adjust is proud to be an equal opportunity employer. We champion a diverse and inclusive culture in all of our offices around the globe. We understand that all candidates are individuals with unique backgrounds and talents. At Adjust, we assess candidates on qualifications, merit and business needs. We do not discriminate based upon race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity, veteran status or other applicable legally protected characteristics. If you see a position that excites you, please apply We would love to have you join us in our mission to build a global tech company where we're all proud to belong to.
To support an efficient and fair hiring process, we may use technology-assisted tools, including artificial intelligence (AI), to help identify and evaluate candidates. All hiring decisions are ultimately made by human reviewers.
Please read our Candidate Privacy Policy to learn more about how Adjust processes your personal information.
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東京都 渋谷区 千駄ヶ谷, Bear Robotics JapanBear Roboticsは、AI自律走行ロボットのリーディングカンパニーです。自由闊達な議論のもと、結果にこだわる意思決定を行う当社のカルチャー。グローバルチームとのコラボレーションで、新たな視点や経験を得ることも可能です。 · B2B技術営業の経験が5年以上ある方 · 製品や技術に関する理解を基に、パートナー対応・デモ・プレゼンが可能な方 · ...
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Shibuya-ku, Tokyo LumAppsLumAppsは、コミュニケーション、コラボレーション、および顧客、パートナー、そして従業員のエンゲージメントを支援する従業員エクスペリエンスプラットフォームです。 · 新しい株主Bridgepointの推進のもと、私たちは会社の成長の野心的なフェーズに入っており、市場の明確なリーダーになり、業界でLumAppsを世界中に輝かせることを目指しています。この変革に積極的に参加したい方を探しています。 · SaaS経験:SaaS業界で2〜4年の経験。 · 言語スキル:日本語はネイティブレベル、英語はビジネスレベルで。 コミュニケーションとクライアント関係:強 ...
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Tokyo LumApps Full timeLumAppsは、コミュニケーション、コラボレーション、および顧客、パートナー、そして従業員のエンゲージメントを支援する従業員エクスペリエンスプラットフォームです。LumAppsは、この動的な市場で実績のあるリーダーであり、独自のビジョンと製品を持っています。当社のエンタープライズグレードのSaaSプラットフォームは、世界中のフォーチュンクライアントによって導入され、意義あるビジネス利益を提供しています。LumApps · LumAppsテクニカルアカウントマネージャとして、あなたはクライアントが当社プラットフォームを効果的に活用し、そのビジネス目標を達 ...
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東京都 港区 六本木駅, UberUber Eatsでは、日本国内の中小規模レストランパートナーの信頼できるアドバイザーとして、ビジネス成長とイノベーションを推進するビジネスリーダー兼アカウントマネージャーを募集しています。 · ...
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Tokyo IBM私たちはお客様とパートナーとして協働し、組織的・プログラム的・技術的な成功計画を策定・実行することで、ビジネス目標およびステークホルダーの期待を達成します。 · 各 Cloud TAM は、複数のお客様を担当するポートフォリオを管理し、現在の活用状況の最適化と、ロードマップ上のクラウド施策を支援するための深い技術的メンタリングを通じて、お客様から得られる価値が最大化されるようにサポートします。 · ...
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K.国iieCRM no Global Leader Company ni wa Technical Account Management TAM Team no Manager wo kyuushutsuu shimasu .TAM team no manager wa , TAMA perfomaanse wo fukyuusuru tame ni , okyaku-sama no seikou o maketeiruka · ...
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Tokyo IBM私たちはお客様とパートナーとして協働し、組織的・プログラム的・技術的な成功計画を策定・実行することで、ビジネス目標およびステークホルダーの期待を達成します。各 Cloud TAM は、お客様のクラウド コスト管理戦略 を導入して IT 組織変革を支援します。お客様が Apptio の投資から最大限の価値を得られるよう支援します。 · ...
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Roppongi, Tokyo Uber· Uber Eatsでは、日本国内の中小規模レストランパートナーの信頼できるアドバイザーとして、ビジネス成長とイノベーションを推進するビジネスリーダー兼アカウントマネージャーを募集しています。 · レストランパートナーとの強固で長期的な関係を構築・維持する · レストランパートナーのニーズや要望を理解し、適切なサポートを提供する · データドリブンな思考でレストランパートナーの課題を迅速に特定し、解決に必要なリソースとサポートを提供する · マネージャーおよびリーダーシップチームと協力し、日本におけるSMB機能の未来を構築する · 他部門(オペレーシ ...
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Tokyo Red Hat未来のRed Hat TAMへ。 あなたのキャリアは、ここから始まります。 · 私たちは、次世代のRed Hat Technical Account Manager (TAM)として、将来のRed Hatを力強く牽引してくれる方を募集しています。 · これまでRed Hatでは即戦力となる経験者採用を主としていましたが、時代の変化に迅速に対応するため、新たな試みを始めました。 · ...
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Tokyo Jitera Remote jobJiteraは、グローバルNo.1を目指し、国境を越えた組織づくりを進めています。フルリモートワークを基本方針とすることで、世界中からトップレベルの才能が続々と参画しています。アジア、欧州、米国、日本全国の多様なバックグラウンドを持つ仲間と協力し合いながら成長できる職場環境づくりに取り組んでいます。 · ...
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Tokyo Jitera Remote job￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearJiteraは、「Build the Next Era of Software Development (ソフトウェア開発の次の時代を創る)」をミッションに、生成AIでソフトウェア開発の未来を拓くAIスタートアップです。私たちは、従来の開発プロセスを根底から変え、より迅速で、より高品質なソフトウェアを生み出すことに情熱を持っています。 · ...
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Tokyo JiteraJiteraはグローバルNo.1を目指し、国境を越えた組織づくりを進めています。フルリモートワークを基本方針とすることで、世界中からトップレベルの才能が続々と参画しています。 · ■ このポジションについて · テクニカルアカウントマネージャーは、JITERAのプロダクトを最大限に活用し、パートナー企業のビジネス成長を技術と戦略の両面から牽引する、重要な役割を担います。単なる技術サポートに留まらず、深い信頼関係を築きながら、パートナー企業の成功を共に追求し、その先にある新たな価値創造を見通すことができる人材です。 · ...
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〒- 東京都 港区 西新橋, Jitera Remote jobJiteraでは、グローバルNo.1を目指し国境を越えた組織づくりを行っています。 · Jiteraではフルリモートの働き方を採用しており、 · 顧客とのオフラインミーティングや · 社内のオフサイトミーティングを開催することがあります。 ...
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東京都 港区, The Walt Disney Company ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year職務内容: · 提案先企業の商品開発プランに合わせたライセンス商品企画の提案と実行 · ...
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Roppongi, Tokyo Uber ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year+Uberでは、多様性を大切にしています。私たちは、単に「仕事ができる人」としてではなく、あなただけが持つ視点で組織を次のレベルへ引き上げてくれる、唯一無二の存在として一人ひとりを尊重しています。Uberには、誰もが自由に意見を発信できる、真にオープンなカルチャーがあります。Uber Eatsでは、日本のSMB(中小規模)ローカルヒーローレストランを担当するBusiness Leader / Partner Success Account Manager を募集しています。 ...
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Minato Disney Experiences ￥10,000,000 - ￥15,000,000 per yearライセンス商品企画の提案と実行、成長性の高いアカウントのライセンス機会の見極め、および新規ライセンス先のアカウント開拓 · ...
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Nishitokyo JiteraJiteraは、「Build the Next Era of Software Development (ソフトウェア開発の次の時代を創る)」をミッションに、生成AIでソフトウェア開発の未来を拓くAIスタートアップです。私たちは、従来の開発プロセスを根底から変え、より迅速で、より高品質なソフトウェアを生み出すことに情熱を燃やしています。 · 私たちの具体的な取り組み · 全フェーズで生成AIを使っています: 要件定義〜設計〜開発〜テスト〜運用の各フェーズにおいて、生成AIを使った新しいプロセスを作りました。これにより品質とスピードが向上しました。 · J ...
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Account Manager
7日前
東京都 区, ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社アカウントマネージャー企業情報エンタメ仕事内容対象となる方オファー内容今すぐお問い合わせください最新のレジュメでご応募いただくか、今すぐお電話ください本件以外の求人に関するご相談も承ります。お気軽にお問い合わせください。 · ...
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TOKYO, Japan OracleCustomer Success Servicesは、オラクル製品をご利用頂いているお客様に対し、問題解決支援、運用改善支援、環境調査・評価などの各種有償サービスの提供を通して、お客様ビジネスの価値向上を担います。 · 当部門は主に官公庁向けのシステムに対して、上記サービスを提供しています。 · ...
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Roppongi, Tokyo UberUber Eatsの日本のSMB向けビジネスリーダー兼アカウントマネージャーとして事業成長とイノベーションを推進していただける方を募集しています。 · レストランパートナーとの長期的で強固な関係構築・維持、データドリブンな視点での課題解決、マネージャーおよびリーダーシップチームとの連携などが求められます。高い関係構築力 · 新たな市場機会を見極め、活かす力 · 顧客視点とクリティカルシンキング · 戦略立案力、営業スキル、オペレーション力、リーダーシップ · ...
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Account Manager
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Tokyo, Tokyo Quollio Technologies, Inc顧客・自社製品チーム/PS部門を繋ぎ、顧客のビジネス価値創出をリードするAccount Managerを募集 · ...
