Associate Technical Account Manager

5日前

Tokyo Adjust

Adjust, an AppLovin (NASDAQ: APP) company, is trusted by marketers around the world to measure and grow their apps across platforms, from mobile to CTV and beyond. Adjust works with companies at every stage of the app marketing journey, from fast-growing digital brands to brick-and-mortar companies launching their first apps. Adjust's powerful measurement and analytics solutions provide visibility, insights and essential tools that drive better results.

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Make an Impact/ The role:

As an Associate Technical Account Manager, you will be part of the APAC TAM team based in Tokyo, and work closely with several teams such as Sales and Integration, in addition to all other departments within Adjust. You are in charge of delivering exceptional customer experience. This plays a major part in your goal  to address client issues quickly and help resolve it effectively, maintaining their satisfaction and trust.

Empower Your Potential/ Responsibilities:  

  • Technical contact for your clients within Adjust.
  • Support your clients on how to best use the Adjust product and help them resolve any technical challenges.
  • Provide daily support and have check-in calls with your client base.
  • Work with a global Support team.
  • Serve as the trusted technical advisor to clients in Japan, ensuring optimal use of our measurement platform and services.
  • Provide proactive account monitoring and technical health checks.
  • Enable your client's decision making and ensure they are set up for success by testing and validating their set-up.
  • Troubleshoot complex issues by using internal and external tooling.
  • Collaborate with cross-functional teams (Engineering, Sales and Support) to resolve customer issues and implement custom solutions.
  • Escalate complex technical issues directly to our engineers; provide ideas for optimization and improvement to the relevant teams. 

Bring Your Knowledge/ Experience & Qualifications: 

  • 1–3 years of experience in a client-facing technical role in advertising technology
  • Comfortable working cross-functionally in a fast-paced, global environment
  • Excellent communication skills in Korean and Japanese, English could also be a working language
  • Excellent project management skills and experience handling multiple high-profile accounts
  • An ability to break down complex topics in simple terms to ensure client understanding
  • Validated ability to independently acquire and apply technical knowledge
  • Strong understanding of digital advertising technologies as well as AdTech, MarTech, MMPs or similar companies within the SaaS industry
  • Experience in working with the terminal and data extraction, data transformation and data manipulation tools.
  • Experience using communication, productivity and collaboration apps like Salesforce, JIRA & Confluence, Asana, etc.
  • App development experience, publishing apps to the stores, working with SDKs etc. is a plus
  • Development experience, experience in building scripts and tooling (Python, Javascript, CSS, HTML,...) is a plus
  • Willingness to travel (if applicable)
 

More details about our company culture and perks can be found on our career page.

Interested? Let's Talk


 
We understand that imposter syndrome may sometimes hinder exceptional candidates from applying. So, don't hold back—apply with confidence We're excited to hear from you and can't wait to chat

Equal opportunity employer

Adjust is proud to be an equal opportunity employer. We champion a diverse and inclusive culture in all of our offices around the globe. We understand that all candidates are individuals with unique backgrounds and talents. At Adjust, we assess candidates on qualifications, merit and business needs. We do not discriminate based upon race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity, veteran status or other applicable legally protected characteristics. If you see a position that excites you, please apply We would love to have you join us in our mission to build a global tech company where we're all proud to belong to.

To support an efficient and fair hiring process, we may use technology-assisted tools, including artificial intelligence (AI), to help identify and evaluate candidates. All hiring decisions are ultimately made by human reviewers.

Please read our Candidate Privacy Policy to learn more about how Adjust processes your personal information. 
 

  • Manager, Technical Account Management

    12時間前

    Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K.

    CRMのグローバルリーダー企業にて、テクニカルアカウントマネジメント(TAM)チームのマネージャーを募集しています。 · ...

  • Technical Account Manager 2

    12時間前

    Tokyo, Japan Datadog ￥2,000,000 - ￥4,000,000 per year

    +私たちは、Datadogの社内プロダクト・エキスパートです。テクニカル・ソリューション・チームは、潜在的な顧客を教育し、既存の顧客を満足させ、成功させることで、大規模な顧客に詳細な技術サービスを継続的に提供します。 · +プリセールス/ポストセールス環境において · ,技術および価値に基づくプレゼンテーションやデモを実施した経験 · セルフスターターで · ,技術に精通したプロフェッショナルであり · ,企業のビジネス要件を理解し · ,Datadogの価値や技術的詳細を役員レベルのエグゼクティブや顧客企業における技術のエキスパート、その間にいるすべて ...

  • Technical Account Manager 2

    2日前

    Tokyo, Japan Datadog

    + · Técnicos en cuentas · +Análisis y soporte a clientes · +Desarrollo y mejora continua · +Colaboración con equipos locales e internacionales · + ...

  • Associate Account Manager

    7日前

    東京都 港区 六本木駅, Uber

    Uber Eatsでは、日本国内の中小規模レストランパートナーの信頼できるアドバイザーとして、ビジネス成長とイノベーションを推進するビジネスリーダー兼アカウントマネージャーを募集しています。 · ...

  • テクニカルアカウントマネージャー / Technical Account Manager

    2週間前

    Tokyo Jitera Remote job￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    Jiteraは、「Build the Next Era of Software Development (ソフトウェア開発の次の時代を創る)」をミッションに、生成AIでソフトウェア開発の未来を拓くAIスタートアップです。私たちは、従来の開発プロセスを根底から変え、より迅速で、より高品質なソフトウェアを生み出すことに情熱を持っています。 · ...

  • Account Manager, Ad Cloud

    2日前

    Tokyo, Japan AppierのAccount Manager, Ad Cloudの求人応募 ￥4,000,000 - ￥10,000,000 per year

    +デジタル広告運用、および最適化のためのコンサルティング(戦略立案、進行管理) · + · +キャンペーンの立案と進行管理(市場調査、予算編成、レポート作成などを含む) · キャンペーン結果の分析レポート作成、改善提案立案・実行 · 社内外のステークホルダーとの調整 · + · ,+valid_job:1} } ...

  • Account Management Associate

    3日前

    Tokyo, Japan Coupand

    Coupangのフードデリバリーアプリ『Rocket Now』を東京都内の一部地域で提供するCP One Japan合同会社が、業務内容や募集条件等について説明しています。 · ...

  • アソシエイトアカウントマネージャー・Associate Account Manager, SMB Hero, eats

    2週間前

    Roppongi, Tokyo Uber ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    +Uberでは、多様性を大切にしています。私たちは、単に「仕事ができる人」としてではなく、あなただけが持つ視点で組織を次のレベルへ引き上げてくれる、唯一無二の存在として一人ひとりを尊重しています。Uberには、誰もが自由に意見を発信できる、真にオープンなカルチャーがあります。Uber Eatsでは、日本のSMB(中小規模)ローカルヒーローレストランを担当するBusiness Leader / Partner Success Account Manager を募集しています。 ...

  • Account Associate, MC Franchise

    2週間前

    Tokyo, Tokyo Abbott ￥2,400,000 - ￥3,200,000 per year

    あらゆる顧客(HCP(医師、コメディカル)、病院、代理店等)に対する活動を通じ、営業目標を達成する。MitraClip手技の安全性の担保と成功を最優先にした症例サポートならびに症例前後のコンサルテーションを行う。 · ...

  • Account Manager, Ad Cloud

    12時間前

    Tokyo, Japan AppierのAccount Manager, Ad Cloudの求人応募

    最先端のAI技術を活用し、マーケティングの課題を解決するSaaS企業です。世界17拠点を展開し、既に1800社以上の企業を支援しています。 · デジタル広告運用、および最適化のためのコンサルティング(戦略立案、進行管理) · キャンペーン結果の分析レポート作成、改善提案立案・実行 · ...

  • Associate Manager, Account Management, Brand Commercialization

    1週間前

    東京都 港区, The Walt Disney Company ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    職務内容: · 提案先企業の商品開発プランに合わせたライセンス商品企画の提案と実行 · ...

  • Associate Account Executive

    2日前

    Tokyo Okta JP ￥8,000,000 - ￥10,000,000 per year

    Oktaのアソシエイト アカウント エグゼクティブは、中小から中堅規模の企業を担当し、新規顧客獲得と既存アカウント拡大の両方を担います。日本のお客様をターゲットに、テリトリープランニング、プロスペクティング、顧客関係構築、セールスサイクルの実行、価格提示と提供、交渉、クロージングといった一連のセールスプロセスにおける戦略を策定し、実行します。 · ...

  • テクニカルアカウントマネージャー / Technical Account Manager

    4週間前

    Tokyo Jitera ￥1,500,000 - ￥3,000,000 per year

    テクニカル アカウントマネージャー · Jiteraは、「Build the Next Era of Software Development (ソフトウェア開発の次の時代を創る)」をミッションに、生成AIでソフトウェア開発の未来を拓くAIスタートアップです。 · 私たちの具体的な取り組み · Jiteraでは生成AIを活用した新しいプロセスで品質とスピードの向上に取り組んでいます。また革新的な技術開発も進めており、システム設計書自動生成や要件に基づくテストコード自動生成などを行っています。 · Jiteraが提供する価値 · Jiteraではお客様への ...

  • Associate Project Manager

    1ヶ月前

    Tokyo Specialized Group ￥10,000 - ￥40,000 per year

    We are looking for an Associate Project Manager to join the President's Project Management Office of a leading company in the medical device industry. · ...

  • Account Manager

    1ヶ月前

    Tokyo International SOS ￥900,000 - ￥1,500,000 per year

    グローバルに活躍する企業向けに、健康と安全を支える提案営業職を募集 · 世界のリーディングカンパニーとして、社会貢献性の高いサービスを通おし企業とその社員の「安心」を支え事業の継続を支援する仕事です。 · ...

  • Associate Manager, Account Management, Brand Commercialization

    1週間前

    Minato Disney Experiences ￥10,000,000 - ￥15,000,000 per year

    ライセンス商品企画の提案と実行、成長性の高いアカウントのライセンス機会の見極め、および新規ライセンス先のアカウント開拓 · ...

  • アソシエイトアカウントマネージャー・SMB Medium Associate Account Manager, Eats Japan

    2週間前

    東京都 港区 六本木駅, Uber ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    Uber Eatsでは日本のSMBレストラン向けにビジネスリーダー兼アカウントマネージャーとして事業成長とイノベーションを推進していただける方を募集しています。本ポジションは日本のSMBビジネスにおいて非常に重要な役割を担い、主要なレストランパートナーのエンドツーエンド体験をマネジメントします。成功する候補者には高い関係構築力、新たな市場機会を見極め活かす力、顧客視点とクリティカルシンキングなどのスキルのバランスが求められます。 ...

  • Associate Manager, Data Engineering

    1ヶ月前

    Tokyo, Tokyo Avanade ￥2,000,000 - ￥6,000,000 per year

    · Associate Manager,（Data Engineering） · 쳳4소세요 · 안좋을 Data Warehouse/Data Mart/Delta/Data Lake 채이 uc640  uc624 소정 uf865 섰레로 · ...

  • Major Account Manager

    2日前

    Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ￥1,800,000 - ￥3,600,000 per year

    サイバーセキュリティのグローバルリーダー企業にて、エンタープライズ営業 (Major Account Manager)を募集しています。 · ...

  • Strategic Account Manager

    2ヶ月前

    Tokyo, Tokyo Cisco ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per year

    マシンデータを誰もがアクセスしやすく、使いやすく、価値のあるものにするという、ITの世界において全く新しいビジョンを追求している私たちと一緒に働きませんか? · このポジションについて 弊社の中央省庁や公共マーケットのお客様に対してSplunkソリューションを販売して頂く深堀営業&新規開拓営業のポジションとなります。 · セールスエンジニア、カスタマーサクセス、プロフェッショナルサービス、などの他部署とも協業して大型案件を提案して頂きます。 ...

  • Major Account Manager

    12時間前

    Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K.

    サイバーセキュリティのグローバルリーダー企業にて、エンタープライズ営業(Major Account Manager)を募集しています。次世代のIconicなクラウドセキュリティ企業の構築に影響を与えたいと考えている営業のプロフェッショナルにとって素晴らしい機会です。 · ...