事務スタッフ(電話受付対応やデータ入力など)|人柄重視で採用

2日前

〒- 大阪府 大阪市 北区 兎我野町, 株式会社ベルセンター大阪

仕事内容


正社員募集|電話対応スタッフ(受電専任)

企業様の「不在時」や「休日」に代わり、

大切なお電話をお預かりする仕事です。

単なる電話受付ではありません。

企業の"第一印象"を担うポジションです。

20代・30代・40代の女性が多く活躍中。

「どうすればより良いサービスが提供できるか」を

チームで考えながら取り組める環境です。

将来的には、

・新人スタッフのサポート

・業務改善提案

・チーム運営への参加

など、活躍の幅を広げていただけます。

【業務の流れ】

・お電話のご用件を丁寧にヒアリング

・内容を整理し、担当者様へ正確に共有

・応対内容をデータ入力・記録

など、お取引先ごとに対応方法が異なるため、

最初は覚えることもありますが、

研修・フォロー体制を整えています。

  • この仕事の本質

「電話を受ける」だけではありません。

・相手の状況を汲み取る力

・情報を正確に整理する力

・企業の信用を守る意識

が求められる、責任あるポジションです。

だからこそ、

ビジネスの第一線で通用する

対話力・判断力が身につきます。

  • 求める人物像

・一つひとつの業務に真摯に向き合える方

・主体的に「次にできること」を考えられる方

・チームで支え合いながら成果を出せる方

・学びを自分の成長につなげられる方

「他に役立てることはないか?」

と考えられる方を歓迎します。

  • キャリアイメージ

経験を積むことで

・後輩育成

・業務改善提案

・品質向上への取り組み

・チーム運営への参画

など、活躍の幅を広げていただけます。

  • 職場環境

チームワークを大切にしながらも、

過度な干渉のない、

プロ意識を持った職場です。

年次・役職に関わらず

意見を言い合える風通しの良さが特徴。

休憩室は個室利用も可能。

オンとオフの切り替えがしやすい環境です。

  • メッセージ

スキルや経験も大切ですが、

私たちは「姿勢」と「人柄」を重視します。

現在活躍しているスタッフの多くが

未経験からのスタート。

企業の信頼を支える仕事に、

誇りを持って取り組みたい方を

お待ちしています。

求めている人材


20代・30代を中心に、

女性スタッフが多数活躍中。

コツコツと真面目に業務に向き合い、

お客様に寄り添った対応ができる方を

歓迎しています。

未経験からでも、研修やフォロー体制を整えているため、

安心してスタートしていただけます。

【こんな方に向いています】

  • 明るく丁寧なコミュニケーションができる方
  • 人の役に立つことにやりがいを感じる方
  • チームワークを大切にできる方
  • 安定した環境で長く働きたい方
  • 主体的に考え行動できる方

【求める人物像】

  • 人と話すことが好きな方

お客様に安心していただくため、

丁寧で温かい対応が求められます。

  • 相手の話をしっかり「聞ける」方

傾聴力を活かし、状況に合わせた

柔軟な対応ができる方を歓迎します。

  • 基本的なPC操作ができる方

通話内容の入力や検索業務があります。

  • チームで成果を出す意識を持てる方

個人の対応力だけでなく、

周囲と協力しながら業務を進められる方。

  • 前向きに成長したい方を歓迎

「この業務を終えたら、次は何ができるだろう」

そんな風に、主体的に考えながら

仕事に向き合える方と一緒に働きたいと考えています。

未経験からのキャリア形成を応援

現在活躍しているスタッフの前職は、

・飲食業

・販売職

・営業職

・事務職

・美容/コスメ業界

・アミューズメント業界

など様々です。

結婚や出産を経て復帰したスタッフも活躍中。

経験よりも「人と向き合う姿勢」を重視しています。

【スタッフインタビュー】

<入社2年目 28歳>

入社の決め手は、

チームワークを大切にしている

職場環境何だろうなと感じたことでした。

少人数だからこそ、スタッフ同士の距離が近く、

相談しながら仕事を進められる環境に

安心感がありました。

以前はマニュアル中心の職場も経験しましたが、

ここでは「どうすればもっと良くなるか」を

皆で考えられる点にやりがいを感じています。

残業も少なく、オンとオフのメリハリを

つけながら働ける点も魅力です。

勤務時間詳細


総労働時間:1週あたり40時間

9:00~22:00の間でシフト制

(1週間の変形労働時間制)

(1週間の総労働時間40h)

業務状況に応じて、

勤務時間を柔軟に組み合わせる働き方が可能です。

例)

・9:00~18:00

・11:00~20:00

・13:00~22:00

など

ライフスタイルや業務設計に応じて、

効率的な時間の使い方ができます。

9:00~22:00の間で勤務時間を設計できるため、

働き方次第では週休3日の実現も可能です。

「時間に縛られる」のではなく、

成果を出すための時間設計を考える。

そんな働き方を大切にしています。

=こんな働き方が可能=

・ベルセンター大阪当社で

日勤で仕事、終業後の夕方からは

他の掛け持ちで仕事、など。

・夜勤メインで別の副業をしていて、

夜勤明けの日勤時間を使って

ベルセンター大阪で掛け持ちする、など。

・日勤しっかりとお仕事して

夕方からは家事や育児に専念、など。

お子さんやご家族をお見送りした後

お仕事スタートできる時間帯も応相談

お迎えの時間まで、夕方までなどもOK

フルタイム・ロングシフト希望は優先採用

休日休暇


完全週休2日制(月8日~12日休み)

月1シフトローテーション制(希望100%)

1週間の変形労働時間制を導入しているため、

勤務時間の調整により週休3日の働き方も可能です。

「しっかり働き、しっかり休む」

メリハリある働き方が実現できます。

「収入重視」も

「休日重視」も、

あなたの価値観に合わせて選択可能です。

単に決められた時間で働くのではなく、

成果と時間のバランスを

自分のライフスタイルと照らし合わせて

自ら考えられる働きやすい環境です。

交通・アクセス


各線「大阪駅」・各線「梅田駅」より徒歩5分 *JRや地下鉄や京阪からでも通勤便利自転車・バイク通勤もOK働きやすい職場環境だから安心勤務曜日や時間帯など皆さんのライフスタイルに合わせられるシフト有即日合否可・面接時は履歴書不要・人柄重視で積極採用

給与詳細


基本給:月給 26万円 〜 30万円

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

+交通費規定支給

フルタイムで安定収入を実現。

日勤専属のため生活リズムも整いやすく、

長期的なキャリア形成が可能です。

月ごとに休日を調整可能。

今月は平日休みで混雑を避けた旅行も、

来月は土日休みで大切な予定を優先する、

といったこともできます。

シフト制だからこそ、計画的に柔軟に

自分らしい休日を設計できます。

休日も自分で設計する働き方の当社。

平日休みで効率的に予定を組むことも、

土日休みで大切な時間を確保することも可能。

時間の使い方に裁量があります。

給与例


当社は「皆の働きやすさ」を

追求している会社です。

「働きやすい環境」=「みんなで創るもの」

と考えています。

社員・アルバイト、

社歴問わず、各個人が

責任感を持って意見交換しています。

こんな雰囲気の職場が良いかも。

と少しでも思って頂けた方、

ご応募お待ちしております

待遇・福利厚生


【福利厚生】

  • 交通費規定支給
  • アルバイトスタート可
  • 服装・髪型・ネイル自由
  • 個室の休憩室
  • 社会保険完備
  • 無料で食べられるお菓子や飲み物など
  • 副業OK

職場環境


女性代表が率いるコールセンターで正社員募集。完全週休二日制でも完全週休三日制でも選べる働き方フラットで風通しの良い環境のもと、日勤専属・週5日勤務で安定したキャリアを築けます。未経験からでも着実に成長できる体制が整っており、長期的に安心して働ける職場

選考プロセス


面接に来てくだされば

人柄重視で積極採用

面接時に履歴書などの

準備はいりません

真面目にお仕事に対して

取り組んでくださる方は

大歓迎大募集

面接当日に採用合否を

お出ししますよ

スグに働きたい方は

翌日から即日勤務も可能

現職がある方も掛け持ちOK

入社日はもちろん応相談

面接当日には職場も見ていただき

一緒に働く仲間のことや

お仕事していただくオフィスの

雰囲気を見ていただこうと思います。

<応募~採用までについて>

ご応募頂いた際に、面接日や入社日はお気軽にご相談ください。

<会社ホームページ>

同年代のスタッフが中心に活躍中です

働きやすい職場環境をスタッフ同士で

作っており、風通しの良さはピカイチ

  • 事務スタッフ(電話受付対応やデータ入力など)|人柄重視で採用

    2日前

    〒- 大阪府 大阪市 北区 兎我野町, 株式会社ベルセンター大阪

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    We recognize the importance of work/life balance and are proud to offer a hybrid working solution allowing time to connect with colleagues at the office with the flexibility to also work from home. · SUPPORT GENERAL HR ADMINISTRATIVE TASKS FOR THE HUMAN RESOURCES DEPARTMENT. · AS ...

  • アンダーライター

    2ヶ月前

    Greater Osaka Area Manulife ￥4,500,000 - ￥8,500,000 per year

    We are seeking an underwriter to join our team. As an underwriter, you will be responsible for assessing risk and making informed decisions about insurance policies.We value diversity and inclusion in our workplace. · ...

  • People Services Operations Administrator

    1ヶ月前

    Kyobashi, Tokyo Astellas Pharma

    We are seeking a People Services Operations Administrator to join our team at Astellas. The successful candidate will be responsible for supporting payroll operations, including payroll processing, benefits administration, and employee communications. · ...

  • Associate Field Service Engineer

    1ヶ月前

    Osaka Danaher Corporation Full time

    We're looking for a Field Service Engineer to join our team in Osaka! As part of SCIEX's Field Technical Service organization you will be responsible for maintaining installing and repairing Sciex products at both internal labo and external customer sites This position works inde ...

  • Sales Representative/営業職(大阪)

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    Osaka, Osaka Radiometer Remote job

    Are you ready to accelerate your potential and make a real difference within life sciences, diagnostics and biotechnology? · ...

  • Director/Associate Partner, Digital Strategy Consulting

    4日前

    Osaka, Osaka Gartner ￥4,000,000 - ￥8,000,000 per year

    We guide the leaders who shape the world. Our mission relies on expert analysis and bold ideas to deliver actionable objective business technology insights helping enterprise leaders teams succeed with their mission critical priorities. · ...

  • Sales Representative/営業職(大阪)

    4週間前

    Osaka Danaher Corporation Full time￥5,270,000 - ￥7,310,000

    We are looking for a Sales Representative to join our team at Radiometer in Osaka. · This role involves acquiring specialized knowledge and sales skills to contribute to the company's performance and society by achieving customer satisfaction. · ...

  • EOI: Contract Support

    1ヶ月前

    Osaka CBRE Japan

    This is a customer and team-facing role that provides exceptional customer service and business support, contributing to the continued growth and success of the business.You will deliver comprehensive and flexible administrative services to our client. · ...

  • Area Sales Manager

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    Osaka Scania Full time

    Contacts assigned customer accounts or prospects to sell company products within a designated geography or industry. · ...

  • Data Center Critical Facilities IV

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    We are seeking an Elevator Adjuster to join our team in Japan. · ...

  • エレベーター・エスカレーター等の据付メカニック職(西日本支社)

    2ヶ月前

    Osaka, Osaka Otis Elevator Co. ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    We are seeking skilled mechanics to install elevators and escalators at our West Japan office. The successful candidate will work on new installations and renovations, ensuring timely completion of projects while maintaining high quality standards. · ...

  • ゲームレベルデザイン|Game Level Design

    1ヶ月前

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    2ヶ月前

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    Elevators are ubiquitous in cities around the world. · Otis’s products can be found in some of history's most famous landmarks such as The Eiffel Tower Empire State Building Burj Khalifa Petronas Twin Towers .We move 24 billion people every day maintain approximately 24 million c ...

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    2ヶ月前

    Osaka Otis Elevator Co. Full time￥206,000 - ￥400,000

    Otis is an international elevator manufacturing company seeking skilled mechanics in its West Japan office. · ...

  • Accounting - Tax Project Manager (熊本拠点/転居サポートあり)

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    JASM (Japan Advanced Semiconductor Manufacturing) has established a subsidiary in Kumamoto Prefecture to meet the strong global demand for semiconductors. As an Accountant (Tax Project Manager), you will manage tax compliance and reporting while maintaining clear records to addre ...

  • サウンドプログラマー|Sound Programmer

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