Japan Hilton Grand Vacations ¥1,900,000 - ¥3,000,000 per year
Description

ダイレクトマーケティングのインバウンド/コールトランスファーエージェントとして、H.I.L.T.O.N.バリューを実践のもと、ブランドの品位を保ちつつ、下記職務を高い水準にて実行していただきます。電話を通じて、当社の販売説明会に参加していただくお客様を獲得、最大化することがミッションです。このミッションに向けて、お客様に新しいバケーションスタイル、タイムシェアを紹介するお仕事です。

インバウンド/コールトランスファーの業務内容

ヒルトングランドバケーションズのコールセンターにて

  • ゲスト/オーナー様からの入電に対し、タイムシェア販売説明会(日本/ハワイ)への参加を提案、予約受付(パートナーからの転送も含む)
  • ゲスト/オーナー様へ発信し、タイムシェア販売説明会(日本/ハワイ)への参加を提案、予約受付
  • 日本およびハワイ宿泊プラン (WGパッケージ、ハワイパッケージ) の販売
  • プログラムの販売におけるカード決済
  • タイムシェア販売説明会予約後のメール配信
  • その他、お客様からの問合せ対応
  • 上記業務を通して、毎月/四半期/毎年のパフォーマンス目標を越えるためのアクション
     

職務における特定の義務と責任の範囲

  • 電話対応 (受信・発信)
  • データ入力 (Salesforce, VOICE, エクセルなどの同時操作)
  • カード決済
  • 苦情対応
  • 上司への報連相
  • その他、上司から依頼された職務の遂行

募集要項

ヒルトン・グランド・バケーションズは、新しい取り組みや品質、継続的な成長に力を注ぎ、バケーション・オーナーシップ業界の発展をリードしている企業であり、その成功はチームメンバーにより支えられています。その一員としてこの職務に就いていただく方には、下記の資格や経験を応募必須条件として求めております。
 

  • クレーム対応力と問題解決力
  • 数字を追う環境下でのストレス耐性
  • マイクロソフトオフィスの実務上の操作経験(エクセル・ワード・パワーポイント)
  • 1年以上のコールセンター経験もしくは同種の経験
  • マーケティングおよびセールス分野における勤務経験
  • タイムシェアの販売に関する知識や経験

 
また、以下の条件をお持ちの方を歓迎いたします。

  • 1年以上のコールセンター経験もしくは同種の経験
  • ーケティングおよびセールス分野における勤務経験
  • タイムシェアの販売に関する知識や経験


  • Japan Hilton Grand Vacations ¥2,000,000 - ¥4,000,000 per year

    Direkt marketing no invasivo / agente de transferencia de llamadas en H.I.L.T.O.N. value bajo la práctica, ejecutar las siguientes funciones con un alto nivel. · Misión es obtener y maximizar a los clientes participando en nuestras ventas explicaciones por teléfono. · ...


  • Japan Hilton Grand Vacations ¥2,700,000 - ¥3,500,000 per year

    インバウンド/コールトランスファーの業務内容ヒルトングランドバケーションズのコールセンターにてゲスト/オーナー様からの入電に対し、タイムシェア販売説明会(日本/ハワイ)への参加を提案、予約受付(パートナーからの転送も含む) · ゲスト/オーナー様へ発信し、タイムシェア販売説明会(日本/ハワイ)への参加を提案、予約受付 · 日本およびハワイ宿泊プラン (WGパッケージ、ハワイパッケージ) の販売 · ...


  • Japan Hilton Grand Vacations ¥1,900,000 - ¥3,000,000 per year

    ダイレクトマーケティングのインバウンド/コールトランスファーエージェントとして、H.I.L.T.O.N.バリューを実践のもと、ブランドの品位を保ちつつ、下記職務を高い水準にて実行していただきます。電話を通じて、当社の販売説明会に参加していただくお客様を獲得、最大化することがミッションです。このミッションに向けて、お客様に新しいバケーションスタイル、新しいタイムシェアプラン(日本/ハワイ)への参加をお勧めします。 · ...


  • Japan Hilton Grand Vacations ¥3,000,000 - ¥5,400,000 per year

    · H.I.L.T.O.N.バリューを実践のもと · Bランドの大切さを持って下記業務を行っていただきたいです。 · 電話で販売説明会に参加させるお客様を獲得・最大化すること。 · ...


  • Shinjuku-ku, Tokyo Hilton Grand Vacations ¥2,500,000 - ¥4,000,000 per year

    インバウンド/コールトランスファーの業務内容や電話対応、データ入力、カード決済などの業務内容を実施します。 · 電話対応 (受信・発信) · データ入力 (Salesforce, VOICE, エクセルなどの同時操作) · カード決済 · 苦情対応 · 上司への報連相 · その他、上司から依頼された職務の遂行 · クレーム対応力と問題解決力 · 数字を追う環境下でのストレス耐性 · マイクロソフトオフィスの実務上の操作経験(エクセル・ワード・パワーポイント) · 1年以上のコールセンター経験もしくは同種の経験 · マーケティングおよびセールス分野における ...


  • Shinjuku Hilton Grand Vacations ¥2,000,000 - ¥3,000,000 per year

    ヒルトン・グランド・バケーションズのコールセンターでの業務です。電話対応やデータ入力、カード決済などを含みます。 · 電話対応 · データ入力 · カード決済 · 苦情対応 · 上司への報連相 · クレーム対応力と問題解決力 · 数字を追う環境下でのストレス耐性 · マイクロソフトオフィスの実務上の操作経験 · 1年以上のコールセンター経験 · マーケティングおよびセールス分野における勤務経験 · ...

  • Lead Direct Marketing

    15時間前


    Japan Hilton Grand Vacations ¥2,200,000 - ¥4,400,000 per year

    Lead Direct Marketingの概要。 · ダイレクトマーケティング、所属チームおよびエージェント個人の目標達成のサポート、コールモニタリングやトレーニングを実施するなど · 1年以上のコールセンターの勤務経験 · 優れたカスタマーコミュニケーションスキルと問題解決力 · ...


  • Japan Hilton Grand Vacations ¥3,200,000 - ¥4,800,000 per year

    スーパーバイザーとして、H.I.L.T.O.N.バリューを実践のもと、ブランドの品位を保ちつつ、下記職務を高い水準にて実行し、所属チームのパフォーマンスの最適化および業務改善に取り組みます。また、電話やEメールを通じて、お客様の獲得がミッションです。 · ダイレクトマーケティングチームの一員としても活動します。 · ...


  • Tokyo RGF Professional Recruitment Japan ¥9,300,000 per year

    RGF Professional Recruitment Japan, a Recruit Group Company,はグローバルなキャリアを目指す方々の転職活動をサポートする人材紹介会社です。日本最大級の人材総合サービスカンパニー・リクルートグループの人材紹介会社です。グループの中でも、外資系企業・国内グローバル企業の採用案件に強みを持ち、グローバルなキャリアを目指す方々の転職活動をサポートしています。 · ソーシング業務(海外サプライヤーの選定、英文契約交渉、プロジェクト管理等) · 海外サプライヤーに発注した製品のデリバリー管理、及び、海外輸送、 ...


  • Japan Hilton Grand Vacations ¥4,000,000 - ¥6,000,000 per year

    アウトバウンド・スーパーバイザーの業務内容 · 生産性を重視し、限られた予算内で目標を達成することができる組織の開発 · ... · ...


  • Japan Hilton Grand Vacations ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year

    Lead Direct Marketing · チームメンバーの模範となるような高い水準での業務遂行 (受電業務/メール対応業務を含む) · ダイレクトマーケティング、所属チームおよびエージェント個人の目標達成のサポート · チームメンバーに対するコールモニタリング、コーチング、トレーニング、OJTの実施のサポート · チームメンバーに対する質疑応答、システム操作指導 · 苦情やイレギュラー案件のエスカレーション対応 · 効果的なコミュニケーションやフィードバックを用いたエージェントのモチベーション管理 · 所属チームのアクションプランの実行のサポート ...


  • Shinjuku-ku, Tokyo Hilton Grand Vacations ¥1,500,000 - ¥2,500,000 per year

    スーパーバイザーとして、H.I.L.T.O.N.バリューを実践のもと、ブランドの品位を保ちつつ、下記職務を高い水準にて実行し、所属チームのパフォーマンスの最適化および業務改善に取り組み、当社のビジネスの成功に貢献することを期待されています。 · ...


  • Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year

    アレルギー診断薬(特異的IgE、特異的IgGなど)製品のプロダクトマネジメント · 医薬品、医療機器などヘルスケア業界のご経験 · マーケティングのご経験5年以上 · 日本語(ネイティブレベル) / 英語(ビジネスレベル) · 学士号以上 · 当該製品に関するマーケティングプランの作成と実行による拡販活動 · コマーシャルメンバーの中核としてのポートフォリオ分析 · 営業との相互理解を深め連携することにより、アクションプランの最適化を図りROIを最大化する · 情報・伝達・収集、プランニングが出来るための検査学・業界一般知識 · コミュニケーションスキル ...


  • Tokyo NetEase Games ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per year

    日本市場における『荒野行動』のブランドマーケティングプロジェクトを担当し、プロジェクトの進行を全般的に推進し、高品質でのローンチを確保する。ゲームの特徴とターゲットユーザーに基づき、ローカライズされたプロモーションプランを策定し、美術/動画/KOLリソースと連携してマーケティング素材や話題コンテンツを制作する。日本のゲーム市場およびサブカルチャー層のユーザー嗜好や市場トレンドを注視し、データや世論のフィードバックを基にローカル戦略を最適化する。 · 大卒以上 · ゲーム業界での海外市場における業務経験2年以上 · 日本市場での経験がある方を優先 · サブ ...


  • Tokyo Specialized Group ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per year

    リテールマーケティングのシニアスペシャリストを募集しています。トップスポーツブランドと協力し、市場でのブランドの存在を拡大するチャンスです。セールスプロモーション戦略の策定と実施、CRMデータを活用したマーケティング活動の改善などを行います。 ...


  • Tokyo Okta JPのField Marketing Senior Specialist の求人応募 ¥8,000,000 - ¥12,000,000 per year

    Okta JapanでJapan Field Marketing チームの一員として、あなたは日本のビジネスを成功させるためのマーケティング計画の策定と実行し推進する機会を経験してみませんか? · ...


  • Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per year

    マーケティングとして、主にがんのコンパニオン診断(以下CDx)システムであるオンコマインDx Target Test(以下ODxTT)及びオンコマイン Dx Express Test(以下ODxET)の既存・新規がん腫またはバイオマーカー追加に伴う薬事承認後の市場導入戦略の立案・実行を主にご担当いただきます。 · 社内のレギュラトリーアフェアーズ、メディカルアフェアーズ、プログラムマネージャー、テクニカルサポート、セールス、オペレーション、広報などの様々関連部署の連携を取り、商業戦略を立案・実行していただきます。 · *ODxTT及びODxETは様々な癌 ...


  • Tokyo NetEase Games

    荒野行動のブランドマーケティングプロジェクトを担当し、プロジェクトの進行を推進し、高品質でのローンチを確保する。ゲームの特徴とターゲットユーザーに基づき、ローカライズされたプロモーションプランを策定し、マーケティング素材や話題コンテンツを制作する。 · 日本市場におけるコンテンツの企画、素材クリエイティブ、SNSアカウント運営などに参加する。 · イベントやオフラインプロモーションなど、統合型マーケティングプロジェクトの企画と実行に深く関与する。 · ...


  • Tokyo, Tokyo EcoFlow ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per year

    マーケティング施策の企画 · 実行、統合マーケティング戦略 · 施策の策定、販売・マーケティング一体型の推進などを行います。 · ...


  • Tokyo Thermo Fisher Scientific Full time¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    マーケティングとして、主にがんのコンパニオン診断(以下CDx)システムであるオンコマインDx Target Test(以下ODxTT)及びオンコマイン Dx Express Test(以下ODxET)の既存・新規がん腫またはバイオマーカー追加に伴う薬事承認後の市場導入戦略の立案・実行を主にご担当いただきます。 · 学歴:学士号以上 · 経験:ライフサイエンス関連製品の3年以上マーケティング業務経験 · ネイティブレベルの日本語力とビジネスレベルの英語力 · ODxTTまたODxETをはじめとする薬事規制製品薬事承認後の市場導入戦略立案と実行 · 関連学会 ...


  • Tokyo HAK JAPAN ¥3,000,000 - ¥9,000,000 per year

    グローバルに展開する企業が、日本市場において新たなデジタルブランド立ち上げプロジェクトを推進しています。日本のビジネスと文化の中心に革新的なブランドを根付かせることを目指す、戦略的かつ影響力の大きいミッションです。 · 新規デジタルブランドの立ち上げおよびブランディング戦略の企画・推進 · 認知・エンゲージメント・利用促進を目的とした統合型マーケティング施策の実行 · 公式サイトおよび関連プラットフォームの運用、SEO/SEM最適化、パフォーマンス分析 · Web/SNSコンテンツの企画・制作・配信管理 · 国内外のビジネスリーダー、メディア、インフルエ ...