Job Description
楽天・事業について
楽天は日本最大のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ & エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。
※コミュニケーションズ & エナジーカンパニーのサービスは下記よりご確認ください※
部署・サービスについて
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント(VPP)を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。
ポジション:
募集背景
増員募集。2023年より事業のサービス展開を取捨選択し、個人向け×オンラインという楽天グループの強みが発揮できる点に注力し、2023年、2024年と安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっています。
業務内容
プロダクトマネージャーとして、顧客満足度の向上を目標に、KPI管理やプロジェクト推進担当頂きます。
具体的には、今までのご経験を考慮の上、以下を予定しております。
・各種調査設計、分析、係数管理、顧客ロイヤリティ管理
・ウェブページおよびシステム改修によるプロダクトのKPI改善企画
・ROI試算、システム開発優先順位の判断
・論点整理、タスク管理、スケジュール管理
・PRなどのパブリシティ対応(ウェブページでのお知らせ、グループ内の広報対応等)、ブランディング戦略
・動的コンテンツの改修、追加
・やりがい・魅力
企画からリリースまで一貫してプロジェクトに携わることが可能です。
Business、Creative、Technologyの3軸で業務経験を積むことができ、未経験だった業務領域にもプロダクト責任者として携わり、成長することができる環境です。
関係するステークホルダーは、システム、デザイナー、カスタマーセンター等と多岐にわたるため、多種多様な視点が学べるポジションとなります。
働く環境
・コンシューマーサービス課
人数:3名
構成:30-40代の男女
全員が中途採用です。UIUX領域の出身など、エネルギー業界未経験者も活躍しています。
必須要件:
・IT業界またはコンサルティング業界で3年以上のプロダクトマネジメント経験(PM、PL、PDMなど)
・定量、定性データの分析から課題抽出、仮説構築、改善計画の企画と実行経験
・複数職種で構成されるチームのサービス企画およびディレクション経験
歓迎要件:
・ユーザー視点や品質視点をもった要件定義の経験
・サイクル課金サービスのプロダクトマネジメント経験
・プロジェクトマネジメントに関連する資格(プロジェクトマネージャー試験(IPA)、PMPなど)の保有
その他:
出向に関する補足
楽天グループ株式会社に入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。
Languages
Japanese (総合 - 4 - 流暢)
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Tokyo Rakuten ¥15,000,000 - ¥20,000,000 per year+Job summary · 楽天の個人向け×オンラインという強みが発揮できる点に注力し、2023年より事業のサービス展開を取捨選択している · +KPI管理 · プロジェクト推進担当 · ...
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Tokyo Rakuten ¥11,500,000 - ¥14,500,000 per year· laytengo no koyo ni muke-te wa shigen seikatsu e no tokushita denki seisan jigyousha-tachi o tsujite-masuseri-niai de sasaeru sho-yaku saabisude niki oyobi tetsudensya-butsuri saabisude no zoka-o kuwa-tsukuru mono-de boshuu-suru monosamiti ga yo-gyohatsuka-no kokoro-karada-no ...
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Tokyo JERA Co., Inc. ¥1,200,000 - ¥3,000,000 per yearTechnical Investment Manager role involves working with internal and external experts to conduct technical due diligence on potential investments, focusing on decarbonization, green energy, and energy transformation. The role requires a passion for these areas, a strong understan ...
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Admin Coordinator
1ヶ月前
Tokyo, Tokyo MantraCare Remote job$10,400 per yearMantraCare is a global leader in Employee Assistance Programs and wellness services, supporting organizations and employees across multiple countries. We are seeking a reliable and proactive Part-Time Coordinator based in Japan who can represent us locally and support our operati ...
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Tokyo Trinasolar ¥700,000 - ¥1,200,000 per yearSales Manager, BESS (Based in Japan) responsible for developing and implementing comprehensive business development strategies to achieve revenue and market share targets for BESS products in Japan. · ...
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Sales Support
6日前
TOKYO Robert Half ¥260,000 - ¥440,000 per yearA full-time contract opportunity exists for an Sales Support Administrator in our Tokyo office. · ...
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Tokyo Infineon Technologies ¥5,000,000 - ¥10,000,000 per yearManage key accounts in the C3 business department for consumer electronics and business development of new products and solutions. · ...
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Tokyo, Tokyo Marcus Evans Group ¥2,500 per yearWe are seeking a proactive and detail-oriented part-time Office Administrator to support the daily operations of our Tokyo office. · General office administration and vendor coordination. · HR and onboarding support (contracts, attendance, payroll coordination). · Handling invoic ...
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Tokyo The Unbound Collection by Hyatt ¥2,500 - ¥3,000 per yearAll restaurant reservation operations at Hyatt Hotels "Hotel Toranomon Hills" and "Andaz Tokyo" managed by our company. · ...
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Tokyo, Tokyo A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias ¥500,000 - ¥800,000 per year+Job summary · We seek to build teams that represent the diverse perspectives of our global Church membership. · +Bullet Points:General administrative work for the Facilities Department (preparing contracts and various application forms, checking invoices against purchase orders, ...
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Tokyo Cogs Agency ¥3,000,000 - ¥5,000,000 per yearWe are seeking a motivated Office Administrator to join the Tokyo office full-time. If you have strong organizational skills, enjoy supporting colleagues, and like keeping things running smoothly, this role could be a great fit. · Welcome visitors, answer calls, and handle inquir ...
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Tokyo Marcus Evans ¥2,500,000 - ¥3,000,000 per yearSeeking a proactive and detail-oriented part-time Office Administrator to support the daily operations of our Tokyo office. · General office administration and vendor coordination. · HR and onboarding support (contracts, attendance, payroll coordination). · Handling invoices, exp ...
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Tokyo PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions) ¥100,000 - ¥150,000 per yearWe are seeking a Senior Recruiter to manage the full recruitment lifecycle for direct-hire positions in Japan. · End-to-End Recruitment: Manage the full recruitment lifecycle for direct-hire positions in Japan... · ...
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Tokyo, Japan King Deux Search & Consulting ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearWe are committed to not only finding the right opportunity for our candidates but also leaving a legacy that lives on beyond the hiring process. · A leading global consumer electronics company seeks Japan market B2B channel sales leader. · ...
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Office Manager
1ヶ月前
Tokyo Septien Entertainment Group ¥3,000,000 - ¥4,500,000 per yearWe are a music merchandise producer seeking a highly organized and proactive Office Manager to oversee daily office operations and bookkeeping activities in our Tokyo office. · Oversee general office operations, including procurement, facilities, and vendor management. · Maintain ...
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Tokyo JERA Co., Inc. ¥4,500,000 - ¥6,500,000 per yearThis position is part of the Fundamental Modeling Team (FMT) of the Energy Modeling Unit (EMU). EMU provides quantitative decision support to internal stakeholders, supporting Jera's operations through development and operation of in-house and commercial models of Japan's domesti ...
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Tokyo, Tokyo, Japan Cyfle ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per yearas an internal system developer you will be responsible for developing company-wide applications including defining requirements designing specifications and implementing them knowledge of in-house system maintenance and it promotion may also be beneficial · c# development exper ...
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Tokyo PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions) ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearA renewable energy firm is looking for a General Manager, Business Development Division to manage the development of utility-scale wind energy projects throughout Japan. · Manage the development of utility-scale wind projects within JapanLead development activities in early, mid, ...
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Tokyo, Tokyo Richemont ¥2,400,000 - ¥6,000,000 per yearJewelry workshop technician responsible for jewelry repair business in general, including repair, polishing, engraving, and diagnosis according to brand policy, as well as PC operation and communication with related departments. · 5 years of experience in jewelry making, repair, ...
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Jewelry Technician
2週間前
Tokyo Richemont ¥600,000 - ¥1,200,000 per yearJewelry technician required for Fukagawa CS department. · Repair, polishing, engraving, diagnosis according to brand policy · PC operation (SAP, Excel input, mail etc.) · ...
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Tokyo Infineon Technologies ¥4,320,000 - ¥6,480,000 per yearWe are looking for an Application Marketing Manager for Power Electronics to join our team in Tokyo. As a key member of our sales team, you will be responsible for developing and executing marketing strategies to promote our power electronics products in the Japanese market. · De ...