仕事内容:
社内で利用されている各種システムやITツールについて、
安定稼働を支える運用管理およびユーザーサポート業務をお任せします。
日常的な問い合わせ対応に加え、
運用ルールの整理や改善提案など、
社内IT環境をより使いやすくするための支援にも関わっていただくポジションです。
IT部門と利用部門をつなぐ役割として、幅広く活躍いただきます。
■ 主な業務内容
- 社内システム・ITツールの運用管理
- ユーザーからの問い合わせ対応(ヘルプデスク業務)
- アカウント管理、権限設定対応
- 障害・トラブル発生時の一次対応、切り分け
- マニュアル・FAQなど運用ドキュメントの作成・更新
- 運用改善・業務効率化に向けた提案
求める人材:
■ 必須スキル
- ITシステム運用、またはヘルプデスク業務の経験
- 基本的なPC操作およびITリテラシー
- ユーザー対応におけるコミュニケーション能力
- 手順を理解し、正確に業務を遂行できる方
■ 歓迎スキル
- 社内ITサポート・情シス業務の経験
- Microsoft 365 / Google Workspace の運用経験
- 運用ルール整備や業務改善の経験
- 複数部署との調整・対応経験
勤務時間・曜日:
勤務時間:原則自由(相談可)
休暇・休日:
休暇・休日:自由
給与:
月額報酬:300,000円〜
その他:
日本在住の方
40歳未満の方
1人月で稼働が可能な方
雇用形態: 業務委託
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dx・生成ai担当社内se
4週間前
Tokyo KPMGジャパン/KPMG JapanThe team addresses challenges within the existing business of KPMG Tax Corporation by implementing solutions using digital tools. The knowledge and expertise in advanced technologies are also leveraged to create and validate new business through development activities. · ...
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Sumida AIG Full time¥2,500,000 - ¥5,500,000 per yearJob Purpose · We are looking for a Compliance Officer to join our team in Tokyo. · ResponsibilitiesTo promote compliance with laws and regulations related to insurance business. · ...
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Sumida AIG ¥4,000,000 - ¥5,400,000 per year+Job summary · The Compliance Promoter will be responsible for promoting compliance in their assigned region. · +Responsibilities · The Compliance Department will reorganize its structure starting from FY2026, · and among them, · Cybersecurity Promotion Department will take charg ...
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社内itオペレーション推進担当
1ヶ月前
東京都 目黒区 大橋, 株式会社エフスリー Remote job社内で利用されている各種システムやITツールについて · 安定稼働を支える運用管理およびユーザーサポート業務をお任せします。 · ...
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Tokyo JERA Co., Inc.We are seeking an experienced and motivated Manager to join our team. In this role, · You will play a vital part in sourcing, evaluating, · and nurturing innovative energy startups that support our mission of decarbonization.You will be part of a mission-driven team that is makin ...
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Tokyo Rakuten楽天グループ株式会社に所属し、楽天モバイル株式会社の様々なIT環境整備を推進していただきます。具体的には、 · ・社内IT管理システムの運用として、各種システムへの登録などのオペレーション業務。 · ・社内IT管理規定に基づく監査の実行として、現場がルール通りに運用しているのかの確認。 · ・社内ITシステムの現場導入サポートとして、使用方法の説明、現場からの質問への回答、改善要求の対応など。 · ...
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業務推進・オペレーション担当
1ヶ月前
東京都 渋谷区 道玄坂, 株式会社SHIFT ¥240,000 - ¥320,000 per year私たちSHIFTは、情報の流れを整え、企業の⽣産性を動かすことに挑戦しているチームです。 · タスクの優先順位をまとめる · メンバーへ仕事を割り振り、進行状況を確認する · スケジュール調整やリソースの確認 · 作業が止まりそうな箇所を見つけてサポート · ...
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東京都 目黒区 大橋, 株式会社エフスリー Remote job¥2,400,000 - ¥3,600,000 per yearIT · サポート推進担当(ユーザー支援領域) · ITツール・システムに関する問い合わせ対応 · PC、アカウント、周辺機器の設定・管理支援 · トラブルシューティングおよび一次切り分け · ...
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Tokyo Rakutenp>楽天は日本最大のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、およびインスタントメッセージングを含む70以上のサービスを提供するインターネットエコシステムです。 · ITガバナンス統括部では、日本で140以上のサービスを展開していますが、その中でも携帯電話事業などに関する情報通信と電力エネルギー関連事業に関わる会社となります。 · ...
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社内dx推進担当
1週間前
Tokyo 燈株式会社社内のあらゆる業務プロセスの改善と効率化をミッションとし、企画から実行までを一貫して担っていただきます。 · ...
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Tokyo Rakuten ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per year楽天モバイルの様々なIT環境整備を推進していただきます。対象部門の業務ツール管理に関する実作業を担当します。 · ...
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施策推進・オペレーションサポート担当
1ヶ月前
東京都 世田谷区 二子玉川駅, 楽天グループ株式会社 ¥3,600,000 - ¥7,200,000 per year楽天グループ株式会社では、MVNO事業部オペレーション課において、新規施策のオペレーション立ち上げやKPI管理を行う施策推進・オペレーションサポート担当者を募集しています。 · ...
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総務・it推進担当
1ヶ月前
東京都 港区 芝, 株式会社パスレル ¥6,300,000 - ¥7,490,000 per year総務・it推進担当の職務は、新規事業の拡大を支援し、個人の業務環境を適応させることです。またビジネス部門と協調し、システム面にとどまらず全体を牽引するプロジェクトリード的な立場で推進します。 · ...
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社内dx推進担当
1週間前
Tokyo 燈株式会社 ¥6,000,000 - ¥10,000,000反前DX回NS · GAS(Google Apps Script)をuseitadobito business autosamaizumi · Notion wo tsukawasete information kouhaibou no kouzoushiyouka to kaishaiekihouka · Skyaku no kaiyuu maxikasushi communication kaishakuihouka · Douryokutoku no teikyouteki sujiikankeihojou o oukasho shite fuji ...
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Tokyo 東宝(株) ¥8,400,000 - ¥10,800,000 per yearit infra netwark tannyo (it infura network) · netwark infra plan proyect manejment · serbia operetion management · ...
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東京都 渋谷区, 株式会社Refam ¥95,000,000 per year人 no katsuyou:3 PMO · tuki ni kawa o watarite fumiai suruhito desuga tada kanri toiu isshuu o agaru koto niwa dekirukoto ga arimasen. · 毐7797: Jira ya Backlog nado wo tsukau tokoro de, seikatu shita no gaiyo o wakaru mono ga PMO to shite, business side to kaigai side no hashiwata ...
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東京都 渋谷区 恵比寿, 株式会社スマイルエンド ¥2,016,000 - ¥2,872,000 per year· DX推進・IT関連業務/フレックス/トランジットグループ · 月9日休み昇給賞与有り福利厚生も充実駅近で通勤に便利 · まずは社内で利用しているアプリやシステムのヘルプデスクや機器調達、キッティング等からお任せし、徐々にインフラやセキュリティ等業務範囲を広げていくことを想定しています。 · ...
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東京都 渋谷区 恵比寿, 株式会社SN JAPAN ¥300,000 - ¥720,000 per year+ヘルプデスク対応、IT資産の管理などを担当します。 · +ヘルプデスク対応(PCやソフトのトラブル対応、アカウント管理など) · IT資産の管理・キッティング(PCやスマートデバイスの選定、調達、セットアップ、貸与・返却管理) · ...
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Tokyo Rakuten ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearMVNO ni okeru shin kakutei hatsubutsushi o syasin nanika zyuujin shisetsusya he mitsuke... · ... · ...
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ai推進担当【オペレーション戦略室】
2ヶ月前
Tokyo RAKSUL ¥6,500,000 - ¥9,500,000ai推進担当ポジションの求人です · Operasyon戦略室のAI推進担当としてCS領域を中心としたAI化推進プロジェクトを主導していただきます。 ...
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Tokyo ORGANO CORPORATION ¥6,540,000 - ¥9,790,000 per year社内SEとして、海外現地法人を含めたグループ全体のDX推進および情報セキュリティ強化をご担当いただきます。グローバル目線でのIT化・DX推進の経験を活かしたい方、社内SEとしてスケールの大きな仕事に携わりたい方におすすめです。 · 国内および海外グループ会社の効率化を目的としたアプリ(主にSaaS製品)の導入検討・企画 · 国内および海外グループ会社へのセキュリティ製品の導入検討・企画・要件定義・運用設計 · IT導入プロジェクトの進行管理および運用、他部門との連携、調整(海外グループ会社との打合せや現地フォロー等で、数カ月に1回程度の出張機会あり) · ...