《ヘルプデスク》完全土日祝休み/残業なし/交通費支給/プライベート充実
**仕事内容**:
《仕事内容》
大手企業のお客様に対し、リモートワークやDX促進といったIT戦略のサポートをしている当社。SDGs推進にも取り組み、脱炭素に向けた取り組みの支援も行なっています。
あなたにお任せするのは、ご契約いただいている企業の従業員の方からのお問い合わせ対応や、企業のIT運用サポート業務です。
入社後はあなたのスキル・能力に合わせた教育・研修を行なうので、経験がない方もご安心ください。
<業務の大まかな流れをいくつか紹介>
A社:入電ソフトウェア・システム関係のお問合せトラブルシューティング解決または先方システム課様へ報告
B社:入電ネットにつながらない電話にてサポート解決または先方システム課様へ報告
C社:メールパソコン不具合の問合せ代替機手配の手続き
D社:ワークフロー申請ヘルプデスクにて作業先方システム課に完了報告 ※企業をお客様としているため、一般的なヘルプデスクと比べクレームはありません。落ち着いた雰囲気で業務に取り組めます。
<仕事のポイント>
- 資格取得を会社がサポートします。 入社後には、業務に関わる40種類以上の資格取得を目指せます。受験料やテキスト代は一部会社負担。合格時にはお祝い金も支給します。
- 自らの市場価値をアップできます。 多種多様なパソコン・サーバーを実際に使って、自由に勉強できるのでスキルアップが図れます。新技術を習得したい方は活用してください。
- 理想のキャリアを描けます。 マネジメントの道や、SE・インフラエンジニアなどキャリアパスが豊富。ヘルプデスクからステップアップし、IT業界で息の長い人材に成長できます。
**勤務地**:
東京都台東区東上野
最寄り駅:東京駅
**勤務時間**:
固定時間制
09:00 ~ 18:00
実働時間:8時間/日
**給与**:
年収 円 ~ 円
月給 300000円 ~ 500000円
**休日休暇**:
完全週休2日制
- 年間休日120日以上
- 年末年始休暇
- 夏季休暇
**福利厚生**:
- 交通費支給あり
- 資格取得支援・手当あり
- 服装自由
- 労災保険
- 健康保険
- 厚生年金
- 雇用保険
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テクニカルサポート
6時間前
台東区, 株式会社SocialQuality【職種名】 · 《ヘルプデスク》完全土日祝休み/残業なし/交通費支給/プライベート充実 · **仕事内容**: · 《仕事内容》 · 大手企業のお客様に対し、リモートワークやDX促進といったIT戦略のサポートをしている当社。SDGs推進にも取り組み、脱炭素に向けた取り組みの支援も行なっています。 · あなたにお任せするのは、ご契約いただいている企業の従業員の方からのお問い合わせ対応や、企業のIT運用サポート業務です。 · 入社後はあなたのスキル・能力に合わせた教育・研修を行なうので、経験がない方もご安心ください。 · ...
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テクニカルサポート
6時間前
新宿区, 株式会社SocialQuality【職種名】 · 《ITヘルプデスク》交通費支給完全土日祝休み未経験OK · **仕事内容**: · 《仕事内容》 · 従業員対象のITヘルプデスク業務 · 不具合等のトラブルシューティング対応、問い合わせ対応の進捗管理等 · ※在宅勤務併用のため、問い合わせは基本的にチャットツールのSlackで対応します。 · ※対応がマニュアル化されていない案件や個別対応が必要な案件発生時には、解決方法を調べたり、他メンバーに確認しながら進めていただくことになります。 · 入社・退社・異動に伴うIT対応業務 · PCセットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限 ...
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テクニカルサポート
6時間前
川崎市 川崎区, 株式会社SocialQuality【職種名】 · 《レア求人》情シスのヘルプデスクゲーム業界の裏側で活躍するチャンス交通費支給 · **仕事内容**: · 《仕事内容》 · ・アクセス権限、アカウント管理(グループウェア、Active Directory など) · ・PC端末やモバイルのキッティング · ・ユーザーからの各種問い合わせ対応(PCトラブルなど) · ・その他、システム導入や検証など · ※20~30代 活躍中 · **応募資格・条件**: · 情シス・ヘルプデスクの経験 · ※経験などが不安な方も適切な業務配置が出来ますのでまずは気軽にご連絡ください · **勤務地**: ...
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テクニカルサポート
3日前
Saitama 株式会社One's Will教育ベースでイチからキャリアを 築けるように当社はサポート体制に注力 それにより確実なスキルアップが可能です 必要なのは[コミュニケーション力]だけ 『営業スキルを習得し成果を出したい』 『初心者から安心してデビューしたい』 など、成長意欲のある方におすすめです 株式会社One's Will/埼玉県さいたま市/コールセンター お任せする業務 大手通信事業者のコールセンターでのテレビやネットに関する問合せ対応を行っていただきます。 · お任せしたいお仕事は · 「テレビが映らない」や「ネットがつながらない」 「リモコンが動作しない」、「録画方法を教えて」な ...
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テクニカルサポート
6時間前
横浜市 中区, 株式会社キャメル珈琲【職種名】 · 【社内ヘルプデスク】カルディコーヒーファームの物流センター/年間休日120日以上/土日休み · **仕事内容**: · 私たちはコーヒー豆や輸入食品を扱うカルディコーヒーファームを、全国に482店舗運営しています。 · 各地から集めた生産者の想いが込められた商品を、全国の店舗に届けるのが物流センターの役割であり、それをシステム面でサポートするのがあなたの役割です。 · システム部門の物流センター担当グループにて、ヘルプデスクの主担当として勤務します。 · 主に基本ソフトの操作方法や端末の不具合等への問合せに対し、受付から解決まで一貫して対 ...
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テクニカルサポート
6時間前
横浜市 中区, 株式会社SocialQuality【職種名】 · 《レア求人》情シスのヘルプデスクゲーム業界の裏側で活躍するチャンス交通費支給 · **仕事内容**: · 《仕事内容》 · ・アクセス権限、アカウント管理(グループウェア、Active Directory など) · ・PC端末やモバイルのキッティング · ・ユーザーからの各種問い合わせ対応(PCトラブルなど) · ・その他、システム導入や検証など · ※20~30代 活躍中 · **応募資格・条件**: · 情シス・ヘルプデスクの経験 · ※経験などが不安な方も適切な業務配置が出来ますのでまずは気軽にご連絡ください · **勤務地**: ...
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Kashiwa パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] 業務システムのテクニカルサポート業務システムのテクニカルサポートをお任せします。 在宅・リモートワーク相談可3月スタート開始日相談可Windows操作の経験を活かせる駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス 時給1800円 288,000円(残業無の場合)/333,000円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 東京都港区JR山手線山手線品川駅より徒歩5分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支 ...
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テクニカルサポートエンジニア
3日前
Kashiwa 株式会社綜合キャリアオプション株式会社綜合キャリアオプション/IT派遣_入社成功報酬 お任せする業務 綜合キャリアオプションIT派遣 ITエンジニア/2カ月~4カ月間の研修で基礎を習得 · 綜合キャリアオプションの正社員として、様々な配属先で仕事をする働き方です。 ステップに応じてIT業界で様々な経験を積むことが可能です。 仕事例 · テクニカルサポート/ヘルプデスク 初歩的なIT業務からお任せします。 配属先のシステム部門で、パソコンの設定などを行います 他多数 · 運用監視 ネットワーク・サーバの動作をチェックします ネットワークエンジニア ネットが正常につながるよう設定・管理・ ...
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テクニカルサポート 府中
4日前
Kashiwa 東京エレクトロン テクノロジーソリューションズ株式会社半導体>FAE・フィールドエンジニア · メーカー>機械 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 職務 半導体製造装置の完成度向上を目指し、装置の社内評価からスタートアップ、オンサイトサポートまでフィールドに携わる業務全般を担当 具体的な業務 社内における装置改善評価業務 客先工場での装置立上、保守・メンテナンス業務、装置のサポート業務 など 出張、駐在における顧客(オンサイト)サポート業務 顧客向け装置トレーニング業務 働き方 出張頻度・場所:年間7か月程度の出張あり。USA/韓国/台湾/シンガポール/EU ...
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Kashiwa 株式会社FREEBRAIN 注力案件精算幅は140~180時間 週5日しっかり稼働していただくので、 暇になったり収入が減ることがありません · あなたの手腕を見込んで報酬を提供 高いスキルを活かして活躍しませんか? 「フリーに働きながらも ある程度安定したい」 そんなあなたにオススメです マイクロソフト製品関連のサポート業務 運用・保守 · 案件が幅広く豊富 抜群のフォロー体制 働きやすい環境 多くのエンジニアが収入アップ スキルアップが叶う · マイクロソフト製品関連のサポート経験(マスト) · 英語対応が可能な方 ...
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ロボットのテクニカルサポートエンジニア
12時間前
Kashiwa 非公開モノづくりが好き機械が好きロボットが好きそんな方にピッタリのお仕事です 経験ゼロでOK好きを仕事にできる環境です。 モノづくり好きにはたまらない仕事 最先端ロボット技術に関われます 将来最も期待されている仕事の一つです 少子高齢化の時代、IT技術が発展している時代。 時代背景とともにロボット技術は今後もっと必要となります。 将来も安定な仕事。これを機に初めて見ませんか? 是非ご応募お待ちしております。 · 業務内容: サービスロボットに関するテクニカルサポート カスタマーサポート業務 業務詳細: 既存顧客からの、サービスロボットに関する問い合わせと修理対 ...
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テクニカルサポート・ヘルプデスク
1日前
Kashiwa 株式会社マイクロスタッフィングサービスIT業界・未経験歓迎/平日勤務 金融機関向けテクニカルサポート、企業向けサービスサポート IT業界未経験の方大歓迎紹介予定派遣で半年後には有期契約社員、その後は正社員への登用制度あり 総合職、専門職へのキャリアパス制度も用意されており、意欲次第でどんどんステップアップが可能です 金融機関、企業向けのテクニカルサポートだから土日祝休みの平日勤務 キャリアアップもプライベートも充実させたい方、大歓迎です 仕事内容 金融機関向けに提供している各種システム・サービスについて、仕様の問い合わせ、調査・作業依頼に対し電話、メールでの対応業務 企業向けに提供しているシ ...
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Kashiwa 株式会社ブレインパッドテクニカルサポートエンジニア 仕事内容: プロダクトについて 「Ligla「旧Auto LINE」」はLINEに特化したマーケティングSaaSです。 ユーザー毎に最適なメッセージを出し分けて配信する等、高度なLINEマーケティングやCRMを自動的に実現する事が可能です。 現在、エンタープライズの企業を中心にご導入を頂いており、 Webサイトからリアル店舗まで、様々な業種のお客様のユーザーコミュニケーションを支援しています。 顧客および社内スタッフからの技術的な問い合わせに対応する、SaaS型プロダクトのテクニカルサポートのポジションです。 直近ではマーケ ...
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Yokohama 株式会社リクルートR&Dスタッフィング安定の大手リクルートグループ 20代の若手が多数活躍中 その安定性から大手企業を中心とした取引先からのプロジェクト依頼多数 今よりも給料アップ、そしてプライベートの充実が叶います 経験関係なく、20代がキャリアを築いていける環境です ˚ ₊⁎ ⁎⁺˳ ༚˚ ₊⁎ ⁎⁺˳ ༚˚ ₊⁎ ⁎⁺˳ ༚˚ ₊⁎ ⁎⁺˳ ༚ 当社で働くメリット 1:休日休暇の充実 年間休日120日完全週休2日制(土日祝も可)でプライベートも充実 2:嬉しい引っ越し・住宅手当あり 遠方の方も、これを機に憧れのお仕事スタート可能です 3:単身でも家族でも住める社員寮完備 20代で既に ...
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Kashiwa 非公開商社グループのアウトソーシング企業でのお仕事です。 社内/社外向けテクニカルサポート・ヘルプデスク問合せ対応業務 PC周りやITに関わる問合せに対し、電話、メール、チャット等の様々なコミュニケーションツールを用い対応します。 · 1)PCトラブルやシステム周りの問合せ対応 メール環境等のPC設定や製品についての問合せ等に対応します。 2)PC/OA機器、社用スマホ等の管理、購買など 交換対応や保守手配等を行います。また、各種機器についてのデータも管理します。 3)入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 アカウントの発行や削除、各種ツールへの人員 ...
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Kashiwa 株式会社JSecurity「週3日リモートOK|テクニカルサポート業務」IPO準備中急成長中のセキュリティソリューション開発・販売企業/残業ほぼ無し 仕事内容: 弊社は、法人向けセキュリティソフトを中心とした セキュリティソリューションを開発・販売しています。 本ポジションでは、テクニカルサポート職として弊社が取り扱っているセキュリティサービス製品の導入サポートや、既に導入頂いているお客様からの問い合わせ対応を行います。 Check Point、Juniper、Fotigateなどの、UTM製品の技術サポートを経験された方、ファイアーウォール製品を取り扱ったことがある方など、大歓 ...
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ヘルプデスク・テクニカルサポート+ 一般事務
12時間前
Kashiwa 株式会社リクルートスタッフィングデータ集計及び分析 運用プロセス改善支援及びツール実装 車両関連システム及びツールの各種情報管理、改善 使用ツール:Excel、Power Platform、BIツール等 · MS365を活用したツール構築/保守経験がある方 BIツールを使用したデータ集計~分析経験がある方 業務プロセス設計及びシステム仕様整理の経験がある方 · 情報処理全般 or OA事務 < ...
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Kashiwa 株式会社リクルートスタッフィング電話サービスの導入支援業務 Direct Calling、Teams電話、番号ポータビリティの仕様理解、お客様への説明、質問対応 説明資料の作成 PowerShell、VBAを使ったツール開発、修正、改善 進捗確認 課題管理、議事録作成など · Excel、PPT、Wordでの資料作成経験 · 企画管理 or 一般系事務全般 · Powe ...
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Kashiwa 株式会社リクルートスタッフィング社内ユーザーからの問い合わせ対応(80%):毎日 →調剤システム等について店舗スタッフからの問合せが多いです 月次報告書の作成および発表(10%):月次 サーバ・NW機器の保守対応(保守ベンダーとユーザーの調整)(10%):都度 本社オフィス内での雑務(荷物受取、押印、備品棚卸など):都度 PCのキッティング作業:都度 · 電話でのPCヘルプデスク経験 Win10の操作経 ...
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Kashiwa 株式会社リクルートスタッフィングリスクアセスメント(ビジネスインパクト分析)に従い ビジネスオーナーとの各種調整(メール/電話/チャット) リスクアセスメントの実施 リスクアセスメント結果の文章化 リスクアセスメント結果のレビュー会議への資料作りとプレゼン リスクアセスメントに関わる業務全般 経費処理 資料作成 · 基本情報技術者レベルのIT知識や業務経験がある方 · 事務/デスクワ-ク全般 or サポ-ト全般 · 日商簿記検定3級 現金取り扱い:無/業務上車両利用:無 更新上限の有無:無 (当社との再契約に関する通算期間または回数についての上限を指します。) 就業場所の変更の範囲:上 ...
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Yokohama 株式会社リクルートR&Dスタッフィング東証一部上場企業のグループ会社『リクルートR&Dスタッフィング』の求人 未経験・若手・異業種からでもキャリア・スキルアップのチャンス · 手厚い入社研修・サポート研修あり 入社研修後、配属先を選択 安定と高収入 リクルートのグループ会社 大手企業を中心としたプロジェクトが増加中 福利厚生の充実 賞与(年2回)各種保険・手当あり 引越補助、社員寮も完備 休日休暇 完全週休2日制(祝日休)、各有給制度充実 どんな仕事が自分に向ているのか どんな仕事があるのか 大手企業ならではの多数のプロジェクトから自分に合った仕事を見つけるチャンスです · Linuxの ...