【社内ヘルプデスク】カルディコーヒーファームの物流センター/年間休日120日以上/土日休み
**仕事内容**:
私たちはコーヒー豆や輸入食品を扱うカルディコーヒーファームを、全国に482店舗運営しています。
各地から集めた生産者の想いが込められた商品を、全国の店舗に届けるのが物流センターの役割であり、それをシステム面でサポートするのがあなたの役割です。
システム部門の物流センター担当グループにて、ヘルプデスクの主担当として勤務します。
主に基本ソフトの操作方法や端末の不具合等への問合せに対し、受付から解決まで一貫して対応します。
複雑な案件は他グループと連携をとりながら進めますので、ご安心ください。
現場での対応となるため状況も把握しやすく、業務の成果を実感しやすい環境です。
大切なのは社員が何に困っているかを正しく把握し、相手に寄り添った対応を行うことです。
従業員への社内サービス向上のため一緒に取り組んで下さる方からの応募を、お待ちしています。
【具体的には】
- 物流センター社内での問合せ対応
他業務と並行して随時対応します
- 問合せ内容を分析、業務フローやマニュアルの改善
- 物流システムを滞りなく運用するための業務全般
ゆくゆくは
物流業務効率化のプロジェクトやネットワーク構築など、
幅広い業務に携わっていただきます。
〈入社後の流れ〉
カルディコーヒーファームにて店舗研修を1週間行います(条件変更なし)
その後配属となり、OJTで業務の流れを覚えていただきます。
**応募資格・条件**:
【必須】ヘルプデスクまたは社内システム・デバイスに関するトラブルシューティングのご経験(業界不問)
【こんな方は尚歓迎】
・システム運用に携わっていた方
・ナレッジシステムの運用経験がある方
・コミュニケーションが得意な方
・誰かをサポートしていくのが好きな方
**募集人数・募集背景**:
物流センター内に常駐するシステムチームを新たに発足したため、
メンバーを募集します。
**勤務地**:
神奈川県横浜市中区豊浦町4丁目
最寄り駅:東急東横線横浜駅 根岸線根岸駅
**アクセス**:
・直通シャトルバスあり
横浜駅~約25分・根岸駅~約15分
※横浜市営バスの運行もあります
・マイカー・バイク通勤応相談
駐車場あり、ガソリン代支給
※社内規定あり
**勤務時間**:
固定時間制
09:00 ~ 18:00
実働時間:8時間/日
**給与**:
年収 円 ~ 円
月給 260000円 ~ 310000円
上記額にはみなし残業代(月15時間分、3万4000円~5万円)を含みます。※超過分は全額支給します
**休日休暇**:
完全週休2日制
年間休日120日(公休 113日+夏期休暇 4日+冬期休暇 3日)
・(土日)
※2か月に1回程度、土曜出社を行い平日代休の可能性あり
・有給休暇
・慶弔時特別休暇
・産前産後休業・育児休業制度※規定あり
・看護休暇※規定あり
・生理休暇※規定あり
・介護休暇※規定あり
**福利厚生**:
- 昇給/実績に応じて年1回
賞与/業績に応じて支給(昨年実績年2回支給)スタッフ割引制度
- 慶弔見舞金※規定あり
- e-ラーニング学習(英会話等、各種ビジネスコンテンツ約800講座)
- 生活・余暇支援(グルメ、レジャー、スクール、育児、介護等の割引優待)
- 自社保養所利用
- 永年勤続表彰制度
- 子育て両立支援(育児短時間勤務制度※規定あり)
- 介護両立支援
- 健康支援
・GLTD(団体長期障害所得補償保険)加入
・定期健診時に子宮がん検診、乳がん検診全額会社負担(乳がん検診は30歳以上)
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テクニカルサポート
6時間前
横浜市 中区, 株式会社キャメル珈琲【職種名】 · 【社内ヘルプデスク】カルディコーヒーファームの物流センター/年間休日120日以上/土日休み · **仕事内容**: · 私たちはコーヒー豆や輸入食品を扱うカルディコーヒーファームを、全国に482店舗運営しています。 · 各地から集めた生産者の想いが込められた商品を、全国の店舗に届けるのが物流センターの役割であり、それをシステム面でサポートするのがあなたの役割です。 · システム部門の物流センター担当グループにて、ヘルプデスクの主担当として勤務します。 · 主に基本ソフトの操作方法や端末の不具合等への問合せに対し、受付から解決まで一貫して対 ...
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テクニカルサポート
6時間前
横浜市 中区, 株式会社SocialQuality【職種名】 · 《レア求人》情シスのヘルプデスクゲーム業界の裏側で活躍するチャンス交通費支給 · **仕事内容**: · 《仕事内容》 · ・アクセス権限、アカウント管理(グループウェア、Active Directory など) · ・PC端末やモバイルのキッティング · ・ユーザーからの各種問い合わせ対応(PCトラブルなど) · ・その他、システム導入や検証など · ※20~30代 活躍中 · **応募資格・条件**: · 情シス・ヘルプデスクの経験 · ※経験などが不安な方も適切な業務配置が出来ますのでまずは気軽にご連絡ください · **勤務地**: ...
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テクニカルサポート
6時間前
川崎市 川崎区, 株式会社SocialQuality【職種名】 · 《レア求人》情シスのヘルプデスクゲーム業界の裏側で活躍するチャンス交通費支給 · **仕事内容**: · 《仕事内容》 · ・アクセス権限、アカウント管理(グループウェア、Active Directory など) · ・PC端末やモバイルのキッティング · ・ユーザーからの各種問い合わせ対応(PCトラブルなど) · ・その他、システム導入や検証など · ※20~30代 活躍中 · **応募資格・条件**: · 情シス・ヘルプデスクの経験 · ※経験などが不安な方も適切な業務配置が出来ますのでまずは気軽にご連絡ください · **勤務地**: ...
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テクニカルサポート
6時間前
新宿区, 株式会社SocialQuality【職種名】 · 《ITヘルプデスク》交通費支給完全土日祝休み未経験OK · **仕事内容**: · 《仕事内容》 · 従業員対象のITヘルプデスク業務 · 不具合等のトラブルシューティング対応、問い合わせ対応の進捗管理等 · ※在宅勤務併用のため、問い合わせは基本的にチャットツールのSlackで対応します。 · ※対応がマニュアル化されていない案件や個別対応が必要な案件発生時には、解決方法を調べたり、他メンバーに確認しながら進めていただくことになります。 · 入社・退社・異動に伴うIT対応業務 · PCセットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限 ...
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テクニカルサポート
6時間前
台東区, 株式会社SocialQuality【職種名】 · 《ヘルプデスク》完全土日祝休み/残業なし/交通費支給/プライベート充実 · **仕事内容**: · 《仕事内容》 · 大手企業のお客様に対し、リモートワークやDX促進といったIT戦略のサポートをしている当社。SDGs推進にも取り組み、脱炭素に向けた取り組みの支援も行なっています。 · あなたにお任せするのは、ご契約いただいている企業の従業員の方からのお問い合わせ対応や、企業のIT運用サポート業務です。 · 入社後はあなたのスキル・能力に合わせた教育・研修を行なうので、経験がない方もご安心ください。 · ...
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Yokohama 株式会社リクルートR&Dスタッフィング安定の大手リクルートグループ 20代の若手が多数活躍中 その安定性から大手企業を中心とした取引先からのプロジェクト依頼多数 今よりも給料アップ、そしてプライベートの充実が叶います 経験関係なく、20代がキャリアを築いていける環境です ˚ ₊⁎ ⁎⁺˳ ༚˚ ₊⁎ ⁎⁺˳ ༚˚ ₊⁎ ⁎⁺˳ ༚˚ ₊⁎ ⁎⁺˳ ༚ 当社で働くメリット 1:休日休暇の充実 年間休日120日完全週休2日制(土日祝も可)でプライベートも充実 2:嬉しい引っ越し・住宅手当あり 遠方の方も、これを機に憧れのお仕事スタート可能です 3:単身でも家族でも住める社員寮完備 20代で既に ...
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Yokohama 株式会社リクルートスタッフィングアウトソーシング・テレマ-ケティング会社にてPCキッティング業務 マニュアル、チェックシートに沿ったPC(ノート、デスクトップ)のキッティング業務を行っていただきます。 台数:185台 OS:Windows 2025/04/18までの期間限定です。 2ヵ月以内の期間限定の為、社保加入対象外です。 · 基本的なパソコン用語理解、パソコン操作が得意な方 · サ ...
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Yokohama 株式会社リクルートR&Dスタッフィング東証一部上場企業のグループでキャリアアップ 向上心のある20代の若手の方が多数活躍中 『リクルートR&Dスタッフィング』で一緒にキャリアアップを目指しませんか · 入社後のサポート体制が充実しており、安心して働けます ビジネスマナーやスキル研修により、アナタの向上心をサポートします · 派遣の強み複数の会社の中から、アナタに合った業種業界を提供します とにかく色々なことに挑戦して、手に職をつけたい方にもぴったり · 住宅手当や資格取得の特典など、その他にも嬉しい福利厚生が多数あります 憧れ派遣先に移籍して、そのまま正社員になるチャンスも 今までの経験関 ...
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Yokohama 株式会社リクルートR&Dスタッフィング安定の大手リクルートグループ 20代の若手が多数活躍中 その安定性から大手企業を中心とした取引先からのプロジェクト依頼多数 今よりも給料アップ、そしてプライベートの充実が叶います 経験関係なく、20代がキャリアを築いていける環境です ˚ ₊⁎ ⁎⁺˳ ༚˚ ₊⁎ ⁎⁺˳ ༚˚ ₊⁎ ⁎⁺˳ ༚˚ ₊⁎ ⁎⁺˳ ༚ 当社で働くメリット 1:休日休暇の充実 年間休日120日完全週休2日制(土日祝も可)でプライベートも充実 2:嬉しい引っ越し・住宅手当あり 遠方の方も、これを機に憧れのお仕事スタート可能です 3:単身でも家族でも住める社員寮完備 20代で既に ...
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Yokohama セルプロモート株式会社多数のシステム開発のPJの中で、 システムのテスト業務に関わって頂ける エンジニア様を募集しております。 複数のパッケージのテスト業務 (顧客管理/端末管理システムなど) · 経験不問/第二新卒歓迎/ブランク・社会人デビュー歓迎/スキル不問 · 未経験大歓迎 社会人未経験の方や就業ブランクがある方も歓迎します スキルや経験などは一切不問 意欲重視の人柄採用です ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス業務内容: VMwareサポート 業務 中・大企業・公官庁向け問合せコンタクトセンタにおけるVMware 社製品に関する技術問い合わせや障害の調査対応 既知事例や実機確認、ログの調査対応 担当製品: テクニカルサポート 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: VMWare 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ITに興味がある方 勤務地: 神奈川県 川崎市高津区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・I ...
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