横浜市 中区, 株式会社キャメル珈琲
【職種名】
【社内ヘルプデスク】カルディコーヒーファームの物流センター/年間休日120日以上/土日休み
**仕事内容**:
私たちはコーヒー豆や輸入食品を扱うカルディコーヒーファームを、全国に482店舗運営しています。
各地から集めた生産者の想いが込められた商品を、全国の店舗に届けるのが物流センターの役割であり、それをシステム面でサポートするのがあなたの役割です。
システム部門の物流センター担当グループにて、ヘルプデスクの主担当として勤務します。
主に基本ソフトの操作方法や端末の不具合等への問合せに対し、受付から解決まで一貫して対応します。
複雑な案件は他グループと連携をとりながら進めますので、ご安心ください。
現場での対応となるため状況も把握しやすく、業務の成果を実感しやすい環境です。
大切なのは社員が何に困っているかを正しく把握し、相手に寄り添った対応を行うことです。
従業員への社内サービス向上のため一緒に取り組んで下さる方からの応募を、お待ちしています。
【具体的には】
- 物流センター社内での問合せ対応
他業務と並行して随時対応します
- 問合せ内容を分析、業務フローやマニュアルの改善
- 物流システムを滞りなく運用するための業務全般
ゆくゆくは
物流業務効率化のプロジェクトやネットワーク構築など、
幅広い業務に携わっていただきます。
〈入社後の流れ〉
カルディコーヒーファームにて店舗研修を1週間行います(条件変更なし)
その後配属となり、OJTで業務の流れを覚えていただきます。
**応募資格・条件**:
【必須】ヘルプデスクまたは社内システム・デバイスに関するトラブルシューティングのご経験(業界不問)
【こんな方は尚歓迎】
・システム運用に携わっていた方
・ナレッジシステムの運用経験がある方
・コミュニケーションが得意な方
・誰かをサポートしていくのが好きな方
**募集人数・募集背景**:
物流センター内に常駐するシステムチームを新たに発足したため、
メンバーを募集します。
**勤務地**:
神奈川県横浜市中区豊浦町4丁目
最寄り駅:東急東横線横浜駅 根岸線根岸駅
**アクセス**:
・直通シャトルバスあり
横浜駅~約25分・根岸駅~約15分
※横浜市営バスの運行もあります
・マイカー・バイク通勤応相談
駐車場あり、ガソリン代支給
※社内規定あり
**勤務時間**:
固定時間制
09:00 ~ 18:00
実働時間:8時間/日
**給与**:
年収 円 ~ 円
月給 260000円 ~ 310000円
上記額にはみなし残業代(月15時間分、3万4000円~5万円)を含みます。※超過分は全額支給します
**休日休暇**:
完全週休2日制
年間休日120日(公休 113日+夏期休暇 4日+冬期休暇 3日)
・(土日)
※2か月に1回程度、土曜出社を行い平日代休の可能性あり
・有給休暇
・慶弔時特別休暇
・産前産後休業・育児休業制度※規定あり
・看護休暇※規定あり
・生理休暇※規定あり
・介護休暇※規定あり
**福利厚生**:
- 昇給/実績に応じて年1回
賞与/業績に応じて支給(昨年実績年2回支給)スタッフ割引制度
- 慶弔見舞金※規定あり
- e-ラーニング学習(英会話等、各種ビジネスコンテンツ約800講座)
- 生活・余暇支援(グルメ、レジャー、スクール、育児、介護等の割引優待)
- 自社保養所利用
- 永年勤続表彰制度
- 子育て両立支援(育児短時間勤務制度※規定あり)
- 介護両立支援
- 健康支援
・GLTD(団体長期障害所得補償保険)加入
・定期健診時に子宮がん検診、乳がん検診全額会社負担(乳がん検診は30歳以上)

  • Yokohama 株式会社リクルートR&Dスタッフィング

    安定の大手リクルートグループ 20代の若手が多数活躍中 その安定性から大手企業を中心とした取引先からのプロジェクト依頼多数 今よりも給料アップ、そしてプライベートの充実が叶います 経験関係なく、20代がキャリアを築いていける環境です ˚ ₊⁎ ⁎⁺˳ ༚˚ ₊⁎ ⁎⁺˳ ༚˚ ₊⁎ ⁎⁺˳ ༚˚ ₊⁎ ⁎⁺˳ ༚ 当社で働くメリット 1:休日休暇の充実 年間休日120日完全週休2日制(土日祝も可)でプライベートも充実 2:嬉しい引っ越し・住宅手当あり 遠方の方も、これを機に憧れのお仕事スタート可能です 3:単身でも家族でも住める社員寮完備 20代で既に ...


  • Yokohama 岡野相続税理士法人

    **【アピールポイント】**:【PCやシステムに詳しい方必見・】 · 税理士法人にてITサポート担当を募集 · - 社内のIT担当として頼られるポジション · - 平日週2日~OK・短時間勤務も相談可 · - 土日祝もしっかりお休みできます · 現在当社では、30代~50代の男性スタッフが活躍しております。 · 若手がどんどん活躍できる社風です · 今後も相続専門の税理士法人として全国展開を計画中 · **【仕事内容】**:業界トップクラスの実績を誇る相続税専門の税理士法人です。 · 新横浜オフィスにて社内ITサポート担当を募集します。 · 【PRポイン ...


  • Yokohama 株式会社リクルートR&Dスタッフィング

    東証一部上場企業のグループ会社『リクルートR&Dスタッフィング』の求人 未経験・若手・異業種からでもキャリア・スキルアップのチャンス · 手厚い入社研修・サポート研修あり 入社研修後、配属先を選択 安定と高収入 リクルートのグループ会社 大手企業を中心としたプロジェクトが増加中 福利厚生の充実 賞与(年2回)各種保険・手当あり 引越補助、社員寮も完備 休日休暇 完全週休2日制(祝日休)、各有給制度充実 どんな仕事が自分に向ているのか どんな仕事があるのか 大手企業ならではの多数のプロジェクトから自分に合った仕事を見つけるチャンスです · Linuxの ...


  • Yokohama パーソルクロステクノロジー株式会社

    (派遣社員) システムに関する問合せ受付・回答官公庁における申請受付/審査/免許発行に係るシステムの操作/手続きに関する問合せ受付/回答をお任せします。 テクニカルサポート経験を活かせる駅から徒歩5分以内大手コンサルティング会社勤務就業開始時間早め5月スタート 時給2100円 336,000円(残業無の場合)/388,500円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) コンサルティング・シンクタンク 神奈川県横浜市中区横浜高速鉄道みなとみらい線みなとみらい線元町・中華街駅より徒歩3分パーソルクロ ...


  • Yokohama 株式会社リクルートR&Dスタッフィング

    安定の大手リクルートグループ 20代の若手が多数活躍中 その安定性から大手企業を中心とした取引先からのプロジェクト依頼多数 今よりも給料アップ、そしてプライベートの充実が叶います 経験関係なく、20代がキャリアを築いていける環境です ˚ ₊⁎ ⁎⁺˳ ༚˚ ₊⁎ ⁎⁺˳ ༚˚ ₊⁎ ⁎⁺˳ ༚˚ ₊⁎ ⁎⁺˳ ༚ 当社で働くメリット 1:休日休暇の充実 年間休日120日完全週休2日制(土日祝も可)でプライベートも充実 2:嬉しい引っ越し・住宅手当あり 遠方の方も、これを機に憧れのお仕事スタート可能です 3:単身でも家族でも住める社員寮完備 20代で既に ...


  • Yokohama 株式会社リクルートR&Dスタッフィング

    安定の大手リクルートグループ 20代の若手が多数活躍中 その安定性から大手企業を中心とした取引先からのプロジェクト依頼多数 今よりも給料アップ、そしてプライベートの充実が叶います 経験関係なく、20代がキャリアを築いていける環境です ˚ ₊⁎ ⁎⁺˳ ༚˚ ₊⁎ ⁎⁺˳ ༚˚ ₊⁎ ⁎⁺˳ ༚˚ ₊⁎ ⁎⁺˳ ༚ 当社で働くメリット 1:休日休暇の充実 年間休日120日完全週休2日制(土日祝も可)でプライベートも充実 2:嬉しい引っ越し・住宅手当あり 遠方の方も、これを機に憧れのお仕事スタート可能です 3:単身でも家族でも住める社員寮完備 20代で既に ...


  • Yokohama 株式会社リクルートR&Dスタッフィング

    東証一部上場企業のグループでキャリアアップ 向上心のある20代の若手の方が多数活躍中 『リクルートR&Dスタッフィング』で一緒にキャリアアップを目指しませんか · 入社後のサポート体制が充実しており、安心して働けます ビジネスマナーやスキル研修により、アナタの向上心をサポートします · 派遣の強み複数の会社の中から、アナタに合った業種業界を提供します とにかく色々なことに挑戦して、手に職をつけたい方にもぴったり · 住宅手当や資格取得の特典など、その他にも嬉しい福利厚生が多数あります 憧れ派遣先に移籍して、そのまま正社員になるチャンスも 今までの経験関 ...


  • 千葉県 千葉市, パーソルクロステクノロジー株式会社

    (派遣社員) 業務自動化サービスのテクニカルサポートシステム会社内でのRPAサービスのテクニカルサポート、導入支援をお任せします。 RPAの知見・テクニカルサポートの経験を活かせます在宅・リモートワーク相談可4月スタート駅から徒歩圏内で通勤便利です複数路線から通勤可、好立地オフィス 時給2200円 416,000円(残業無の場合)/481,000円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) その他サ-ビス 東京都港区東京メトロ日比谷線日比谷線虎ノ門ヒルズ駅より徒歩7分パーソルクロステクノロジーは ...


  • Yokohama 株式会社タグバンガーズ

    攻めの Ops エンジニア育児・介護のための時短勤務・在宅勤務も可能です 仕事内容: 弊社が手がけたお客様の各種Web業務アプリケーションについて、「攻めの」Ops エンジニアとして設計・開発から保守運用までの実務を担当していただきます。お客様及び自社内と調整を図りながらの設計、開発及び品質向上活動を行います。ルーティンワークよりも、新しい技術や効率的な方法をお客様に提案しつつアプリケーションの保守を行っていくことが求められます。常に知的好奇心や刺激を受けながら技術をレベルアップしていくことができます。 客先常駐はなく、自社内での開発となります。チームメ ...


  • 神奈川県 横浜市, トランスコスモス株式会社

    プリンター/プロジェクターや複合機の 操作・接続サポートをおねがいします。 (テクニカル2次対応) 一部、修理受付などの問合せ対応もあり 具体的な問い合わせ パソコンとプリンターが繋がらなくなった エラーコードが出て印刷ができなくなった など。 一次受付対応から必要に応じ転送される、 上記問い合わせにご対応。 マニュアルに沿って順序良く対応いただければOKです 不具合が解消しない場合は業者手配を管理者へ報告となります。 お客様 法人様中心 (オフィスや学校で利用している機器のお問合せ) パソコンのtypingはゆっくりでOK 取扱商品を一つずつ覚えていく ...


  • Yokohama 株式会社キャリアデザインセンター

    東証プライム上場の大手IT企業のメンバーとして お客様利用者からヘルプデスクに届いた問い合わせに対して2次受け窓口の対応をお願いします · ナレッジ作成業務 チーム内の共有ナレッジ作成 ユーザー向けFAQの作成、整備 メンバーとりまとめ · 1人で問題を抱えず、チームの皆に速やかに相談できる環境です 20代若手主役 · 基本リモート勤務東証プライム上場の大手IT企業 20~30代から活躍できます フリーターからの挑戦でも大丈夫 将来性バツグンのIT業界で 新たな一歩、踏み出しませんか? · ネットワークに関する問い合わせ対応の経験 VPN、ファイアーウ ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス

    業務内容: TV機器のテクニカルサポート、クライアント貢献業務 TV視聴、操作に関する問い合わせ・サポート(30件/日、電話) 付随する専用システムへのデータ入力 技術者の自宅派遣日程の調整 未加入サービスがあるお客様への簡単なサービス紹介や担当部署へのパス出し業務 担当製品: CATV局のTV機器のテクニカルサポート、クライアント貢献業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 通常レベルでタイピングが出来る方(オフィス利用有無はこだわりなし) 複数システム ...


  • Yokohama 株式会社ビッグアビリティ

    メインキャッチ 時給1550円/ケーブルテレビ運営会社・ネットに関する問い合わせ/リモートワークあり ポイント · インターネットに関するお問い合わせに対応していただきます 例えば 「急に接続が繋がらなくなった」 「動画がカクカクする」 といったトラブルに対応していただきます また終話時に、 「〇〇〇というサービスがありますのであわせてご検討ください~」と 併せてサービスのご案内をして頂くこともございます 勤務地 東海道線・小田急江ノ島線・江ノ島電鉄線 徒歩4分 給与 時給:1550円 給与備考 座学研修含む研修期間中(5ヶ月間)は時給1500円となりま ...


  • Yokohama 株式会社ビッグアビリティ

    メインキャッチ ケーブルテレビ会社のコールセンター/未経験歓迎/研修体制が整っているから安心 ポイント · ケーブルテレビに関する技術的なお問い合わせ 例えば 「テレビの画面が真っ暗で映らなくなった」 「リモコンの操作方法が分からない」 「テレビで動画が見たい」 など、主にテレビやリモコンの操作方法について 説明していただきます また終話時に、 「〇〇〇というサービスがありますのであわせてご検討ください~」と 併せてサービスのご案内をして頂くこともございます 勤務地 東海道線・小田急江ノ島線・江ノ島電鉄線 徒歩4分 給与 時給:1550円 給与備考 座学 ...


  • Yokohama 株式会社DYMキャリア

    ヘルプデスクとしてデビューするなら、DYMキャリアが人気 未経験からIT業界への第一歩を踏み出せる トラブルシューティングやサポート業務などから始め、 ITスキルを基礎から学べます。 平均年齢24.6歳の若い活気のある職場 同世代の仲間とともに成長でき、 相談しやすい環境が整っています。 嬉しい豊富なキャリアパス ヘルプデスクからテクニカルサポート、 さらに高度なエンジニア業務へのステップアップが可能です。 · ヘルプデスクやトラブルシューティングなどを 中心としたITサポート業務をお任せします。 簡単なトラブル対応やリモートサポートの実施 ユーザ ...


  • 千葉県 千葉市, クララ株式会社

    「テクニカルサポート・TAMエンジニア募集」ITインフラ/クラウド領域からお客様ビジネスの成長を支える 仕事内容: 「職務概要」 クラウドソリューション事業部の運用部門のコアメンバーとして、提供中のB2Bサービスのサービスデスクを兼ねたテクニカルサポート、若しくはTAM「Technical Account Manager 」として弊社重要顧客の担当エンジニアを担っていただきます。 テクニカルサポートでは、お客様の問い合わせに対してヒアリング・技術的調査を行い、電話メールでの回答を行っていただきます。 TAMでは、弊社重要顧客の担当エンジニアとしてシステム ...


  • Yokohama 株式会社アクト・テクニカルサポート

    Archi-Trendを使用した木造戸建住宅の意匠設計の基本~実施図面作成・修正 資料作成業務 環境:男性2名、女性1名 ꕤ ꕤ CAD経験者限定新規登録キャンペーン開催中 CADの実務経験がある方限定 アクトに派遣本登録で5000円分の電子マネープレゼント キャンペーン概要はコチラから (アクトトップページ『特集』カテゴリ内バナー、News&TOPICS内からもご確認頂けます) お仕事エントリーからでもキャンペーン適用されます ꕤ ꕤ ハウスメーカー JW-CADまたはArchi-TRENDにて木造戸建住宅の設計図面作成経験がある方 Jw_cad ...


  • 神奈川県 横浜市, 株式会社アクト・テクニカルサポート

    大手ゼネコン現場事務所での土木CADオペレーター トンネル工事に伴う工事図面の作成、修正 付随する資料作成 ファイリング その他事務所内の庶雑務 BricsCADも使用しますが、AutoCADと互換性が高いソフトのため、AutoCADの操作ができればすぐに慣れることができますよ ? ? ?CAD経験者限定新規登録キャンペーン開催中? CADの実務経験がある方限定 アクトに派遣本登録で5000円分の電子マネープレゼント? キャンペーン概要はコチラから (アクトトップページ『特集』カテゴリ内バナー、News&TOPICS内からもご確認頂けます) お仕事エント ...


  • Yokohama 株式会社アクト・テクニカルサポート

    土木の実施設計(滑走路など) 施主提出用資料作成 現地調査、見積収集等 ꕤ ꕤ CAD経験者限定新規登録キャンペーン開催中 CADの実務経験がある方限定 アクトに派遣本登録で5000円分の電子マネープレゼント キャンペーン概要はコチラから (アクトトップページ『特集』カテゴリ内バナー、News&TOPICS内からもご確認頂けます) お仕事エントリーからでもキャンペーン適用されます ꕤ ꕤ 設計事務所・アトリエ 何かしらのCADソフトを使用した、滑走路やサーキット等の図面作成経験をお持ちの方 業務ではJw_CADを使用しますが経験は不問事前にアクトで研修を ...


  • Yokohama 株式会社アクト・テクニカルサポート

    プラントなどの大型施設の電気設備設計業務 製図はCADオペレーターが行うので、CADオペレーターへの指示出しをお願いします。 お客様やメーカーとの折衝も含まれます。 使用CAD:AutoCAD、ECAD ? ? ?CAD経験者限定新規登録キャンペーン開催中? CADの実務経験がある方限定 アクトに派遣本登録で5000円分の電子マネープレゼント? キャンペーン概要はコチラから (アクトトップページ『特集』カテゴリ内バナー、News&TOPICS内からもご確認頂けます) お仕事エントリーからでもキャンペーン適用されます ? ? 総合建設工事会社 電気設備設計 ...


  • Yokohama 株式会社アクト・テクニカルサポート

    物件は病院、福祉施設です。 各種意匠設計図面の作成 関係諸官庁との協議 設計監理 他 ? ? ?CAD経験者限定新規登録キャンペーン開催中? CADの実務経験がある方限定 アクトに派遣本登録で5000円分の電子マネープレゼント? キャンペーン概要はコチラから (アクトトップページ『特集』カテゴリ内バナー、News&TOPICS内からもご確認頂けます) お仕事エントリーからでもキャンペーン適用されます ? ? 総合建設工事会社 AutoCADを使用した建築設計・設計補助のご経験年数5年以上ある方 AutoCAD ...