商社グループのアウトソーシング企業でのお仕事です。 社内/社外向けテクニカルサポート・ヘルプデスク問合せ対応業務 PC周りやITに関わる問合せに対し、電話、メール、チャット等の様々なコミュニケーションツールを用い対応します。 · 1)PCトラブルやシステム周りの問合せ対応 メール環境等のPC設定や製品についての問合せ等に対応します。 2)PC/OA機器、社用スマホ等の管理、購買など 交換対応や保守手配等を行います。また、各種機器についてのデータも管理します。 3)入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 アカウントの発行や削除、各種ツールへの人員 ...

商社グループのアウトソーシング企業でのお仕事です。 お客様先てPOSシステム及び全社員様向けPCに関するヘルプデスク業務、 各種エスカレーション対応をお願いいたします。 · アカウント発行、初期化、PCキッティング、PC設置、撤去、交換対応 ユーザー様PC操作サポート(リモートツールを用いたリモート対応含む) 実施業務内容ドキュメントの作成、更新、IT危機管理情報の更新 当該業務関連データ作成、資料作成、電話対応、倉庫内の整理、備品管理等、問合せ履歴の記録、保管 · 電話/メールを使用し、お客様からの問合せ対応:70% 申請代行作業:20% PCおよびス ...

IT業界・未経験歓迎/平日勤務 金融機関向けテクニカルサポート、企業向けサービスサポート IT業界未経験の方大歓迎紹介予定派遣で半年後には有期契約社員、その後は正社員への登用制度あり 総合職、専門職へのキャリアパス制度も用意されており、意欲次第でどんどんステップアップが可能です 金融機関、企業向けのテクニカルサポートだから土日祝休みの平日勤務 キャリアアップもプライベートも充実させたい方、大歓迎です 仕事内容 金融機関向けに提供している各種システム・サービスについて、仕様の問い合わせ、調査・作業依頼に対し電話、メールでの対応業務 企業向けに提供しているシ ...

商社グループのアウトソーシング企業でのお仕事です。 テクニカルサポート・ヘルプデスク管理者候補としてご活躍いただける方を募集いたします。 · 業務品質管理・メンバーサポート/育成・月次報告会実施等を行っていただきますが、まずは業務把握からスタートしていただき、徐々に管理業務へシフトしていただきます。 あなたの希望・適性を踏まえ、主に以下ポジションへ配属されます。 · スタッフの指導、育成 新規案件の構築・構築サポート 担当チームの業務改善・全般の管理(マネジメント> チャレンジ可能な領域は多岐に渡ります · PC・システムトラブルの問い合わせ対応(メール ...

データ集計及び分析 運用プロセス改善支援及びツール実装 車両関連システム及びツールの各種情報管理、改善 使用ツール:Excel、Power Platform、BIツール等 · MS365を活用したツール構築/保守経験がある方 BIツールを使用したデータ集計~分析経験がある方 業務プロセス設計及びシステム仕様整理の経験がある方 · 情報処理全般 or OA事務 < ...

電話サービスの導入支援業務 Direct Calling、Teams電話、番号ポータビリティの仕様理解、お客様への説明、質問対応 説明資料の作成 PowerShell、VBAを使ったツール開発、修正、改善 進捗確認 課題管理、議事録作成など · Excel、PPT、Wordでの資料作成経験 · 企画管理 or 一般系事務全般 · Powe ...

社内ユーザーからの問い合わせ対応(80%):毎日 →調剤システム等について店舗スタッフからの問合せが多いです 月次報告書の作成および発表(10%):月次 サーバ・NW機器の保守対応(保守ベンダーとユーザーの調整)(10%):都度 本社オフィス内での雑務(荷物受取、押印、備品棚卸など):都度 PCのキッティング作業:都度 · 電話でのPCヘルプデスク経験 Win10の操作経 ...

大手タクシー配車アプリ運営会社にて問合せ対応のお仕事 タクシー会社からの問い合わせ対応 (電話9割/メール1割 2名で1日20件程度) ⇒ドライバーの方々からアプリの使用方法や決済の質問など データ入力 クレーム対応 マニュアル、テンプレート作成 など 同じ部署で派遣スタッフさん複数名ご活躍中です · テレコミュニケ-タ-全般 or サポ-ト全般 現金取り扱い:無/業務上車両利用:無 更新上限の有無:無 (当社との再契約に関する通算期間または回数についての上限を指します。) 就業場所の変更の範囲:上記勤務地から変更無 業務内容変更の範囲:上記職務から変更 ...

PCやOS、各種機器のトラブルシューティング 機器の貸出や予約対応 報告書の作成 研修1か月ありしっかりと教えていただける環境のため安心してスタート出来ます · コールセンター(テレマ)での電話応対経験がある方 ユーザーサポート経験ある方大歓迎です · 事務/デスクワ-ク全般 or サポ-ト全般 現金取り扱い:無/業務上車両利用:無 更新上限の有無:無 (当 ...

リスクアセスメント(ビジネスインパクト分析)に従い ビジネスオーナーとの各種調整(メール/電話/チャット) リスクアセスメントの実施 リスクアセスメント結果の文章化 リスクアセスメント結果のレビュー会議への資料作りとプレゼン リスクアセスメントに関わる業務全般 経費処理 資料作成 · 基本情報技術者レベルのIT知識や業務経験がある方 · 事務/デスクワ-ク全般 or サポ-ト全般 · 日商簿記検定3級 現金取り扱い:無/業務上車両利用:無 更新上限の有無:無 (当社との再契約に関する通算期間または回数についての上限を指します。) 就業場所の変更の範囲:上 ...

情報システム担当として、ヘルプデスク業務等、各種ITサポート業務にあたっていただきます。 PCキッティング PC、スマートフォン等端末の問い合わせ対応 リストや在庫の管理表対応 (Excel、スプレッドシート等) 返却端末等の設定発送作業 その他関連する総務 (購買、在庫管理) 庶務 事務作業 など · ヘルプデスク(社内) 現金取り扱い:無/業務上車両利用:無 更新上限の有無 ...

鉄道系ヘルプデスク業務 仕事内容: 「案件概要」 PCサポート業務 ユーザーサポート・ヘルプデスク対応 依頼によるPCの設定業務 依頼によるアプリケーションのインストール" · ヘルプデスクのご経験 基本的なWindowsPCに関する知識 MS製品の基本操作「Word/Excel/Powerpoint」 電話対応「先方の要件を聞き取り、理解し、状況に応じてエスカレーションできるか」 IT業界経験1年以上必須 お客様と会話する機会が多くなるため、技術力よりコミュニケーション面を重視します。 · ヘルプデスク、サポートデスクのご経験が2年以上 運用保守のご経 ...

業務内容: テクニカルサポートオペレータ 24時間365日シフト体制にて、顧客向け光回線サービスの故障修理手配および統制業務 通信回線キャリア、通信機器ベンダーへの調査・保守手配依頼対応業務 当社法人カスタマーサポート窓口問合せ受付業務 顧客向け通信回線サービス情報発信業務 電話・メールでの問い合わせ・連絡対応 · 正社員男性:6名 派遣・契約・アルバイト:25名 担当製品: テクニカルサポートオペレータ 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 光ファイバー通信回線の ...

[派遣社員] システム運用・問合せ対応・資産管理等含むヘルプデスク事業会社内での社内SE/ヘルプデスクをお任せします。 ヘルプデスクの経験を活かせる駅から徒歩圏内で通勤便利です複数路線から通勤可、好立地オフィス残業少なめ(10時間以内)短期(3か月未満)のお仕事 時給1900円 285,000円(残業無の場合)/308,750円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) レストラン・フ-ド 東京都港区京急本線本線泉岳寺駅より徒歩7分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 事 ...

未経験者歓迎 ITヘルプデスク・テクニカルサポート 仕事内容: 企業様向けのITヘルプデスク・テクニカルサポート・社内SEの業務 お客様からの問い合わせの一次受け対応 QA対応 アカウント管理 インシデント対応・管理、障害一次解析~エスカレーション等 PC運用 ヘルプデスク運用 PC-LCM運用 MS系サポート運用 · コミュニケーションスキル 電話対応経験 Office 操作経験 Windowsに関する知識・運用経験 「尚可」 ITパスポート Microsoft Office Specialist「MOS」 TOEIC IT業界経験 CRM/顧客管理シ ...

業務内容: 社内ITサポートスタッフ 全社のITサポート全般及び今後のオフィス移転に関してサポートをお願いいたします。 1.問合せ対応 調達PCのキッティング、配付後のユーザからの問合せ対応 社内OA環境に関するユーザからの問合せ対応 その他ツール/システム利用権限設定対応やトラブルシューティング全般 2.各種データメンテナンス 進捗管理、データの投入・修正・抽出・照合・集計 3業務運用支援 マニュアル・運用フロー・手順書等の作成、各種打合せ参加、他部署との調整、施策支援、各種周知 担当製品: 社内ITサポートスタッフ 職種: [IT系] ヘルプデスク・ ...

ー フリーランスのエンジニアでお仕事を お探しの方に朗報ですー 精算幅は140時間~180時間。 しっかり案件に向き合える方に向いてます。 経験豊富な方が輝きます V プロジェクトを選んで仕事をしたい スケジュール管理を自分でしたい 適正な報酬で評価をされたい 今より収入UPも目指せます 報酬や環境については相談可能。 あなたのスキルに見合った『働き方』を 一度考えてみませんか? · Microsoft系のツールを利用し、ヘルプデスクオペレーターの後方支援となるような業務効率化 システム障害時の状況確認等の切り分け、ベンダー手配の実施 問い合わせ対応表な ...

求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 当社テクノプロ・エンジニアリング社(TPE)は、創業から56年 『ITコミニュケーション』『ITインフラ』『エネルギー』『重工業』 『自動車』『家電業界』など様々なお客様に対し、地域・技術・分野を問わず、 複合的なトータルソリューションサービスを提供して参りました。 東証一部上場の『テクノプロ・ホールディングス』はグループ社員数 24000名を超える国内最大級の技術系人材サービスグループです。 7年連続で決算賞与を支給しているなど業績が好調の為、情報システム部門にて各エンジニアを増員募集致します。 下記いず ...

[派遣社員] 入退社対応やPC障害/故障対応含むヘルプデスク · 開始日相談可駅から徒歩5分以内IT運用サポート経験を活かせる 時給2000円 280,000円(残業無の場合)/330,000円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) その他サ-ビス 東京都港区都営三田線三田線御成門駅より徒歩5分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 · 総合物流企業内での社内ヘルプデスクをお任せします。 入退社対応PCの障害/故障対応電話/チャット/メールでのサポート対応キッテ ...

[派遣社員] キッティング含むヘルプデスクコンサルティング企業でのヘルプデスクをお任せします。 駅から徒歩5分以内残業少なめ(10時間以内)キッティング/PCセットアップの経験活かせる未経験OK 時給1800円 288,000円(残業無の場合)/299,250円(残業5時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) コンサルティング・シンクタンク 東京都港区東京メトロ日比谷線日比谷線神谷町駅より徒歩5分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 コンサルティング企業でのヘルプデスクを ...

経営>CTCIO · 金融>証券 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · Vice President 1)Company overview: Nomura is a global financial services group with an integrated global network spanning over 30 countries. Japan IT (Information Technology) is a diverse environment with employees of ...