商社グループのアウトソーシング企業でのお仕事です。 お客様先てPOSシステム及び全社員様向けPCに関するヘルプデスク業務、 各種エスカレーション対応をお願いいたします。 · アカウント発行、初期化、PCキッティング、PC設置、撤去、交換対応 ユーザー様PC操作サポート(リモートツールを用いたリモート対応含む) 実施業務内容ドキュメントの作成、更新、IT危機管理情報の更新 当該業務関連データ作成、資料作成、電話対応、倉庫内の整理、備品管理等、問合せ履歴の記録、保管 · 電話/メールを使用し、お客様からの問合せ対応:70% 申請代行作業:20% PCおよびス ...

商社グループのアウトソーシング企業でのお仕事です。 社内/社外向けテクニカルサポート・ヘルプデスク問合せ対応業務 PC周りやITに関わる問合せに対し、電話、メール、チャット等の様々なコミュニケーションツールを用い対応します。 · 1)PCトラブルやシステム周りの問合せ対応 メール環境等のPC設定や製品についての問合せ等に対応します。 2)PC/OA機器、社用スマホ等の管理、購買など 交換対応や保守手配等を行います。また、各種機器についてのデータも管理します。 3)入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 アカウントの発行や削除、各種ツールへの人員 ...

商社グループのアウトソーシング企業でのお仕事です。 テクニカルサポート・ヘルプデスク管理者候補としてご活躍いただける方を募集いたします。 · 業務品質管理・メンバーサポート/育成・月次報告会実施等を行っていただきますが、まずは業務把握からスタートしていただき、徐々に管理業務へシフトしていただきます。 あなたの希望・適性を踏まえ、主に以下ポジションへ配属されます。 · スタッフの指導、育成 新規案件の構築・構築サポート 担当チームの業務改善・全般の管理(マネジメント> チャレンジ可能な領域は多岐に渡ります · PC・システムトラブルの問い合わせ対応(メール ...

[派遣社員] 薬局チェーン企業での社内ヘルプデスク薬局チェーン企業での社内ヘルプデスク 在宅・リモートワーク相談可開始日相談可社員からのOJTあり大手薬局チェーン企業勤務残業少なめ(10時間以内) 時給1850円 296,000円(残業無の場合)/307,565円(残業5時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) 医薬品小売業 東京都港区JR山手線山手線田町(東京都)駅より徒歩6分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 薬局チェーン企業での社内ヘルプデスク 社内ユーザ問合せ対 ...

メインキャッチ 未経験からチャレンジできるお仕事なので、キャリアチェンジしたい方にはオススメです(JOBID:48489) 仕事内容 · 入社後、研修を通して業務やサービスの内容を理解頂きます。 将来的には部門の中核となるような活躍を期待します。 · 遊技機周辺の機器システムを手掛ける大手企業のヘルプデスクです、店舗からの問い合わせに対し解決方法をご案内します パチンコ、スロットホールからの電話問い合わせに対する遠隔操作で障害対応 問い合わせ内容 機器のハード障害、エラーに対する解決方法案内 管理システムから登録した設定が危機への反映されないトラブルの解 ...

[派遣社員] 社内ヘルプデスク社内問合せ対応(トラブルシュート一次):50% 経験の活かせるお仕事です10:00開始駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス 時給1800円 288,000円(残業無の場合)/333,000円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 東京都港区東京メトロ日比谷線日比谷線六本木駅より徒歩3分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 社内問合せ対応(トラブルシュート一次): ...

経営>経営企画・経営戦略 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります プログラムマネージャーとして、配送戦略策定をサポートしていただきます。 日本の物流網に影響を与える方針/標準作業手順書(SOP)の変更を効果的に実施するためのメカニズムを構築していただき、製品チームおよびプログラムチームと緊密に連携します。 主な業務として各プロジェクトが導入されるにあたってのリスク管理を行っていただき、変更に関して適切なステークホルダーの選定行い、効果測定を行った上でプロセスを ...

[派遣社員] キッティング含むヘルプデスクコンサルティング企業でのヘルプデスクをお任せします。 駅から徒歩5分以内残業少なめ(10時間以内)キッティング/PCセットアップの経験活かせる未経験OK 時給1800円 288,000円(残業無の場合)/299,250円(残業5時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) コンサルティング・シンクタンク 東京都港区東京メトロ日比谷線日比谷線神谷町駅より徒歩5分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 コンサルティング企業でのヘルプデスクを ...

[派遣社員] 問合せ対応など社内ヘルプデスク航空機関連企業にて、社内でのヘルプデスク/問合せ対応をお願いします。 総務系の仕事の経験も積める就業開始時間早め駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス 時給1860円 325,500円(残業無の場合)/379,760円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) その他メーカー 東京都港区JR山手線山手線新橋駅より徒歩5分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 航空機関連企業にて、社内でのヘルプデスク/問合せ対 ...

資格取得支援あり大手企業での「社内ITヘルプデスク」 ご就業先はマーケティングリサーチなどを手掛ける大手企業 社用端末・システムに関する問い合わせ対応をメインにお任せいたします。 · (1) 問い合わせ対応/1日30件程度 社用PC(Windows10・Mac)・社用携帯(iPhone)・各種システム・クラウドシステムなどに関する 社員からの問い合わせ・障害対応 メール対応が6割:電話対応が4割程度です。 (2) キッティング 社用PC・社用携帯のキッティング作業 (3) 申請対応 各種ユーザーアカウント・権限付与などの申請対応 (4) 棚卸業務 社用P ...

自動車部品メーカーの社内ヘルプデスクとして従事して頂きます。 · 顧客対応(電話、メール対応) 運用(PC端末のステータス管理等) スポット対応(スポット依頼の受付・クローズ・ユーザプロファイル設定の変更業務) 保守(故障受付・ユーザへのヒアリング・障害切分・交換用端末の手配) その他書類作成 ヘルプデスクのご経験(年数問わず) 即日勤務可/ブランクOK/経験者求む/完全週休2日制/土日祝休み/残業10時間未満/上場・大手企業/駅近/リモートワーク併用/OJTあり/当社メンバー活躍中 ...

業務内容: ITヘルプデスク 社内ヘルプデスク、PC修理対応、申請業務 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 基本的なITスキル 電話対応経験 ビジネスでのメール対応経験 活かせる経験 ITヘルプデスク経験者 勤務地: 東京都 港区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください ...

業務内容: インターネット工事調整(ITヘルプデスク) · インターネット回線開通における日程調整、工事内容調整(エンドユーザ、メガキャリアなどと調整) 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Windows Mac OS 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 1Office製品の業務経験有(文字入力やフィルタ掛けなど) 2チームでの業務経験有 活かせる経験 ヘルプデスク経験有 勤務地: 東京都 港区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考 ...

自動車部品メーカーの社内向けヘルプデスク業務となります · PC関連問い合わせ(対面、メール、teams等) アカウント払い出し、ファイルサーバーアクセス権付与等 印刷機器管理(トナー交換等の簡易不具合対応) PC周辺機器貸出対応、管理 など ヘルプデスクのご経験が3年以上の方 即日勤務可/経験者求む/残業10時間未満/土日祝休み/上場・大手企業/OJTあり/当社メンバー活躍中 ...

業務内容: 社内ヘルプデスク(社内ユーザー向けヘルプデスク) 1PC・スマートフォンのキッティング/在庫管理 3問合せ対応 社内システム・ネットワーク・PC・スマホ(iPhone)に関する問合せ 担当製品: 社内ヘルプデスク(社内ユーザー向けヘルプデスク) 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験。 活かせる経験 ヘルプデスク経験がある方歓迎です 勤務地: 東京都 港区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を ...

業務内容: ITヘルプデスク ITヘルプデスク業務をメインに倉庫を含むオフィスと店舗の両方へITサポートを提供します。 ITテクニカルサポートは業務がスムーズに行われるようにITマネージャーと連携し日々発生するシステム/ハードウェア/ネットワークなどの問題の解決、分析を行います。 ITマネージャーをサポートし、報告します。 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 小売り業界でのITサポート経験 社内ITもしくはヘルプデスクの経験が ...

業務内容: ヘルプデスク(回線調整) インターネット回線開通における日程調整 工事内容調整(エンドユーザ、メガキャリアなどと調整) 担当製品: ヘルプデスク(回線調整) 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 業務の電話、メール応対経験有 Office製品の業務経験有 チームでの業務経験有 社会人経験有 活かせる経験 ヘルプデスク経験有 リーダー経験有 営業経験有 プロジェクト管理のご経験をお持ちの方 勤務地: 東京都 港区 プロジェクト先での勤務となります。 ...

業務内容: 社内ヘルプデスク ユーザーからの各種機器、システムに関する問合せ一次窓口 社内業務システム、Officeソフトウェア等の問合せ対応 パソコン、スマートフォンのキッティング作業と機器在庫管理、各種ライセンス管理 セキュリティ運用(マイクロソフトの月次パッチ配信作業) ファイルサーバの容量管理、各種権限付与 社内ネットワーク接続障害に関する各ベンダーへの問合せや調査 など 担当製品: 社内ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント、関連業務 ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓 ...

お仕事内容 · 顧客からの問合せに対し、技術的なサポートや障害発生時のヒアリングなどをお任せいたします。 問合せは基本的に電話の割合が多いですが、チャットやメールでの対応もございます。 「システムの使い方について教えてほしい」や「インターネットがつながらなくなった」 などが代表的な質問内容で、過去の対応事例や、マニュアルを参考に一つ一つこなしていくイメージです。 必ず、業務中に会話をすることがある為、コミュニケーションをしっかりと取れる方、 報告・連絡・相談などがしっかりと取れる方はこの仕事にマッチしています。 技術的に知識をつけてエンジニアを目指される ...

[派遣社員] 問合せ対応含む社内ITヘルプデスク社内ITヘルプデスクをお任せします。 在宅・リモートワーク相談可英語活かせる(会話/メール)駅から徒歩5分以内4月スタート 時給2300円 368,000円(残業無の場合)/425,500円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) その他サ-ビス 東京都港区東京メトロ千代田線千代田線赤坂(東京都)駅より徒歩5分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 社内ITヘルプデスクをお任せします。 チケット対応/解決等(社内チー ...

業務内容: ヘルプデスク(回線調整) インターネット回線開通における日程調整、工事内容調整(エンドユーザ、メガキャリアなどと調整) 在宅あり(5割程度) 担当製品: ヘルプデスク(回線調整) 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 業務の電話、メール応対経験有 Office製品の業務経験有(文字入力やフィルタ掛けなど) チームでの業務経験有 社会人経験有 活かせる経験 ヘルプデスク経験有 リーダー経験有 営業経験有 プロジェクト管理のご経験をお持ちの ...