(1) 問い合わせ対応/1日30件程度 社用PC(Windows10・Mac)・社用携帯(iPhone)・各種システム・クラウドシステムなどに関する 社員からの問い合わせ・障害対応 メール対応が6割:電話対応が4割程度です。 (2) キッティング 社用PC・社用携帯のキッティング作業 (3) 申請対応 各種ユーザーアカウント・権限付与などの申請対応 (4) 棚卸業務 社用PC・社用携帯などIT資産の棚卸対応(半年に1回のみ)
メンバーとして実践経験を積んでいただいたのち、 ゆくゆくはサブリーダーやリーダーへのキャリアアップも可能 業務の対応範囲が広がる分、給与もアップいたします。 ご希望により、ヘルプデスク以外の別職種へのキャリアチェンジも可 サーバエンジニア・ネットワークエンジニア・クラウドエンジニアなど、 社内で動いているプロジェクト・職種の中からご経験・ご希望に合ったポジションに 異動いただくこともできます。
服装はオフィスカジュアルOK 屋内の受動喫煙対策:あり(喫煙室あり) 社員食堂・休憩スペースあり(昼休憩時に利用OK) ビル内にコンビニ・飲食店・カフェ・薬局あり HE190775 配信対象ヘルプデスク
ITヘルプデスクの実務経験がある方
ActiveDirectoryの運用経験がある方 英語スキルをお持ちの方(読み書き、会話)
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マーケティングリサーチ企業の社内itヘルプデスク
13時間前
Kashiwa 非公開資格取得支援あり大手企業での「社内ITヘルプデスク」 ご就業先はマーケティングリサーチなどを手掛ける大手企業 社用端末・システムに関する問い合わせ対応をメインにお任せいたします。 · (1) 問い合わせ対応/1日30件程度 社用PC(Windows10・Mac)・社用携帯(iPhone)・各種システム・クラウドシステムなどに関する 社員からの問い合わせ・障害対応 メール対応が6割:電話対応が4割程度です。 (2) キッティング 社用PC・社用携帯のキッティング作業 (3) 申請対応 各種ユーザーアカウント・権限付与などの申請対応 (4) 棚卸業務 社用P ...
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残業少なめメリハリ勤務の社内itヘルプデスク
13時間前
Kashiwa 非公開4月勤務スタート六本木一丁目駅直結のオフィスタワー 大手金融グループの「社内ITヘルプデスク」です。 PCキッティング作業を中心に、社員からの問い合わせ対応・マスタ作成などをお任せいたします。 · (1) PCキッティング作業 社用端末のキッティング作業(Windows10・11、Mac/月に30件程度) (2) 問い合わせ対応 PCに関する社員からの問い合わせ対応および障害対応(1日1~2件程度/チャット対応) 新規PCの発注・手配 (3) マスターPCの作成 マスターPC作成作業(Windows10・11、Mac/年に1回程度) · 弊社社員のみで構 ...
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Kashiwa ランスタッド株式会社社内ヘルプデスク PCのセットアップ メールアドレスの設定 協力会社への依頼・連携 トラブルシューティング お電話対応 など 在宅週2,3日可能 経験生かせるお仕事 通勤ラクラク駅徒歩5分 チームで協力するのでサポートも安心です 緩めオフィスカジュアルでネイルOK・スニーカーもOK · 職種 社内SE 〈給与〉 時給1,850円 以上〈交通費〉+残業代 〈交通費〉 有り(実費支払/当社規定あり) 〈勤務地〉 東京都港区 六本木一丁目駅 徒歩5分 〈最寄駅〉 南北線/六本木一丁目駅(徒歩5分) 〈雇用形態〉 派遣 当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕 ...
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it企業のヘルプデスク/リーダー候補
13時間前
Kashiwa コムテック株式会社メインキャッチ 未経験からチャレンジできるお仕事なので、キャリアチェンジしたい方にはオススメです(JOBID:48489) 仕事内容 · 入社後、研修を通して業務やサービスの内容を理解頂きます。 将来的には部門の中核となるような活躍を期待します。 · 遊技機周辺の機器システムを手掛ける大手企業のヘルプデスクです、店舗からの問い合わせに対し解決方法をご案内します パチンコ、スロットホールからの電話問い合わせに対する遠隔操作で障害対応 問い合わせ内容 機器のハード障害、エラーに対する解決方法案内 管理システムから登録した設定が危機への反映されないトラブルの解 ...
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表参道の新しいオフィスで働く社内itヘルプデスク
13時間前
Kashiwa キヤノンビズアテンダ株式会社3月勤務スタート2024年5月に移転したばかりのオフィス 大手スポーツアパレルメーカーの「社内ITヘルプデスク」です 社内ITに関する問い合わせ対応と、社用端末のキッティングをお任せいたします。 · (1) 問い合わせ対応 Windows10・iPhone・iPad・Mac・Microsoft365・プリンタ・ネットワークなど 社内ITに関する社員からの問い合わせ対応。 対応件数 1日あたり30件~40件程度(チーム全体) 電話対応が4割:メール対応が5割:オンサイト対応が1割程度。 オンサイト対応は同じビルのフロア内で行います(外出なし)。 (2) キ ...
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週2日リモートワークの社内itヘルプデスク
13時間前
Kashiwa 非公開3月勤務スタート残業なし×週2在宅勤務 大手広告会社の「社内ITヘルプデスク」です。 社用端末・ネットワークに関する問い合わせ・障害対応、 各種システムのアカウント・IT資産の管理などをお任せいたします · (1) 問い合わせ対応 社用PC・社用携帯・ネットワークに関する問い合わせ対応、および障害対応 1日10件程度(専用フォームからの問い合わせが中心/電話ほぼなし) (2) アカウント管理 申請に基づき、各種システムのアカウント作成、権限設定、変更・削除対応など 1日1~2件程度 (3) キッティング 社用PC・社用携帯のキッティング作業 月に20件程 ...
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Kashiwa 株式会社キャリアデザインセンター幅広い事業を行う韓国大手財閥企業の日本グループ企業で 情報システム部門の体制強化に伴う、ヘルプデスク業務をお願いします。 · 問い合わせ業務 電話、メール、オンサイトにて PC キッティング(ノートPC、デスクトップPC) IT備品管理 (選定・購入、備品在庫・台帳管理、在庫・不足備品購入、稟議~請求処理含) ご経験によっては下記の業務内容をお任せいたします。 サーバー運用、保守 (ドメインアカウント管理、ファイルサーバーアクセス権管理、サーバー障害対応、その他機器トラブル対応および切り分け、ベンダーとの調整など) アカウント管理 IP 電話設定(内線・ ...
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Kashiwa 株式会社フェイス勤務地は東京港区ですが完全フルリモート(在宅)勤務可能な環境です。 職種:IT系->システムエンジニア(汎用機系),IT系->社内SE(アプリ担当),IT系->ヘルプデスク・テクニカルサポート,IT系->社内SE(インフラ担当),IT系->社内SE(IT戦略・システム企画) 障がい者|障碍者|障害者 年収192万円~500万円 勤務地:東京都港区南青山6-10-12フェイス南青山 応募資格: 必要なスキル・経験 IT業界での実務経験が1年以上 PCの基本操作(Word、Excel、PowerPoint) ネットワーク関連知識 各種ブラウザの設定、操作方法 ...
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Kashiwa 株式会社キャリアデザインセンター美容・医療に特化したマーケティング企業で 社内ヘルプデスク・サーバー保守業務をご担当いただきます · ヘルプデスク業務ー社員からの問い合わせ対応(メール、口頭)ーキッティング業務 iPad端末での同期確認業務ーiPad端末を使用した臨床研究支援 その他付随する業務ーレンタルサーバーの保守運用業務など · IT分野に特化した部署やスタッフが少ないため、 ご自身の裁量や経験を活かした改善提案をできる環境です 事業拡大に向けて専任の採用に力を入れています ゆくゆくは社員化の可能性も検討できます · OS:Mac、Windows (社内PCはWindowsですが ...
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Kashiwa 株式会社キャリアデザインセンター薬剤師向けの薬歴管理システムを提供している企業で 社内ヘルプデスクのお仕事をお任せします。 · 社内ユーザへの日常的なヘルプデスク、FAQ作成・修正 入退社対応(Azure AD使用) 入社メンバーのPC/スマートデバイスのキッティング 入社メンバーの社内システム/SaaSアカウントの発行 入社オリエンテーション(PC/スマートデバイスのセッティングガイド) 退社メンバーの社内システム/SaaSアカウントの無効化/削除 退社メンバーのPC/スマートデバイスの回収、初期化 新規ツール/システム導入時のサポート ⇒PC/スマートデバイスのセットアップや社内ユ ...
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Kashiwa 株式会社キャリアデザインセンター様々な業界に対して開発、インフラ系ともに、高い技術力を強みとするIT企業にて、 ヘルプデスク業務をお任せします · OAサポート業務推進 · ユーザが利用するWindowsPCのキッティング、払い出し、回収、台帳管理 ユーザからのOA系問合せと回答 WinodwsPCのマスターイメージ作成 セキュリティソフトやWindows更新プログラムの配信状況管理 お顔合わせ時に、先方から業務の詳細について説明がございます。 20代若手主役 · 在宅勤務可能東証スタンダード上場の大手SIer企業で働く 20~30代から活躍できます フリーターからの挑戦でも大丈夫 ...
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Kashiwa アクサス株式会社アットホームな雰囲気で働きたい方必見 初心者でも私たちがしっかりサポートするので心配はありません。 未経験エンジニアの方へ向けて働きやすい環境を整えています · 未経験でも1から研修があるので安心して働ける 20代・30代の若手が多数活躍中風通しの良い環境 働き方改革推進中残業もほとんどなし 年間休日は120日以上プライベートの時間を確保 · パソコンの操作もままならなかったですが、簡単な入力や仕様書のテストなど、その時点で私ができるレベルの仕事を与えてもらったことで、初めての業務でもスムーズに進めることができました · 専門的な言葉を使わないこと、 ...
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Kashiwa 株式会社キャリアデザインセンターブランド品の買取を行う大手リユース企業にて社内ヘルプデスク業務をお任せします。 · 主に情報システムサポートを行っている部署にて PCのキッティング及びヘルプデスクの業務を担当いただきます キッティング業務 PCやiPadなどIT機器の初期設定(設定値の適用、ソフトウェアインストールなど) 資産管理表への入力 利用者との受け渡し調整 発送業務 返却機器の初期化対応 ヘルプデスク業務 各種アカウント設定管理 社内の問い合わせ対応(PCやプリンターなどのトラブル対応) 入電による問い合わせではなく、 メールや社内問い合わせツールなどからの対応が中心です 事務 ...
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Kashiwa 株式会社パソナ社内問い合わせ対応(トラブルシュート1次) システム・デバイス管理 Intune,JAMF MDMに関する運用・改善・管理 備品管理(発注・購買受付・補充・資産管理) アカウント管理(作成・削除) 社内システム 構築・運用 マニュアル作成 業務効率化(iPaaS) · 社内ヘルプデスク経験(PCキッティング・トラブルシュート) 月収例:302,000 円 必要経験 ヘルプデスク 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel)、入力・編集(PowerPoint) ...
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Kashiwa 株式会社キャリアデザインセンター音響機器の販売やイベントの音響・映像サービス事業を行う企業で 社内のヘルプデスク業務をお任せします。 · PCキッティング、共用PCのアップデート 社内PCの障害、問合せ対応(直接、電話、メール) 全社のPC管理、各課へのPC発注有無の確認、発注、納品 納品日の確認、連絡、リース期間の管理や更新 バックアップのチェック、マスタの登録、マニュアル修正・作成 慣れてきたら、以下業務もお願いします。業務幅は広げていただけるお仕事です PC番号のマスター登録(データ入力) アカウント付与 · PC:Windows · 安定基盤で将来性バツグン · 音響サービスを ...
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Saitama 株式会社キャリアデザインセンター地方自治体向けの情報システム業務支援を強みとするIT企業にて、 お客様先(地方自治体)にて、以下のヘルプデスク業務をお任せいたします · 地方自治体の情報システム部門 · 庁内職員からのシステム関係の一次窓口としての対応を行います。 庁内システム環境に関する問い合わせ対応 端末及び導入ソフトウェア等の使用方法についての問い合わせ対応 端末及びその他情報機器の運用管理、貸し出し管理 庁内LAN関連システムの運用及び監視、障害一次切り分け · はじめはできる業務からお願いさせていただきます。 地方自治体を直接の相手とする業務に携われる貴重な経験を積むことがで ...
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Kashiwa アマゾンジャパン合同会社経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Key job responsibilities 社内で行われている需要予測の一連のプロセスを責任者として管理、運営する 新たな施策を関係部署とともに考案、計画、試験、検証する一連のサイクルをプログラムとして管理する 各施策のフルフィルメントコストへの影響、売上への影響、関連するメトリクスへの影響を定量的に分析して意思決定をサポートする 販売部門、マーケティング部門、調達部門と連携して、計画が実 ...
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Kashiwa アマゾンジャパン合同会社経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります データドリブンでのSpeed改善活動:データとKPIを分析し、弊社の事業の速度を把握する。データを活用して、それを維持・改善する。 深い知識とコミュニケーション力:オペレーションとシステム、およびそれらの相互作用を理解し、日本語または英語で適切なステークホルダーとコミュニケーションを取り、速度の向上に役立てる。 プロジェクト管理:部門を横断する中規模のプロジェクトを管理する。会議の進行、タスクと ...
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p&c 新種保険アンダーライター
4日前
Kashiwa Chubb 損害保険株式会社金融>金融商品開発 · 保険>損害保険 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 新種保険部所管商品(企業向け賠償責任保険、法定外労災保険)の引受け業務をご担当いただきます。一部営業部門とともに営業推進業務もご担当いただきます。大規模案件ではグローバルチームとの連携もしていただきます。 · 新種保険部所管商品(企業向け賠償責任保険、法定外労災保険)の引受業務、営業推進、商品開発、オペレーション関連業務 Underwriting, Sales promotion, Product Development, M ...
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Kashiwa AdTech Innovation株式会社経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>デジタルマーケティング 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Job Summary As Digital Marketing Manager, you will play a pivotal role in marketing strategy proposals, client pitches with Business Development colleagues across Asia, marketing execution (including ...
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Kashiwa AdTech Innovation株式会社経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>デジタルマーケティング 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Job Summary As Digital Marketing Manager, you will play a pivotal role in marketing strategy proposals, client pitches with Business Development colleagues across Asia, marketing execution (including ...