東横innのホテルフロントスタッフ(日本語でのご案内・接客)

1ヶ月前

〒- 神奈川県 横浜市 鶴見区 鶴見中央, 株式会社東横イン 東横INN横浜鶴見駅東口

仕事内容


求人のココは見て

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年間休日169日以上

週2回程度の出勤

有給取得率100%で、長期連休取得も

  • お任せするのは…

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  • 宿泊予約の受付・変更(電話・Web)
  • チェックイン/チェックアウト対応

※自動チェックイン機の操作案内中心

  • 備品・アメニティの準備や発注
  • ロビーや館内の巡回・簡単な清掃

  • 売上入力、日報の作成(PC業務)

  • 語学力を活かして働きたい方も歓迎

もちろん苦手な方も大歓迎

翻訳機があるので、語学スキルに

自信がなくても問題ありません。

  • 複数名体制の勤務で、

未経験でも安心スタート

  • スタッフの約9割が、

接客・販売など他業種からの転職です

  • ゆとりのある働き方が叶います

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1回の勤務後は2日間のお休み

出勤は週2回だけで、

なんと年間169日以上お休み。

「仕事のやりがいも大事、

でも自分の時間も大切にしたい」

そんなスタッフたちが、

多数活躍しています

< 先輩フロントAさんの場合 >

【月】10:30~:勤務スタート

【火】11:30~:退勤。そのまま旅行へGO

【水】休日:推し活でライブ鑑賞

【木】休日:話題のカフェへ早めに帰宅

【金】10:30~:勤務スタート

  • 充実研修で、未経験でも安心スタート

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基礎から学べる研修&先輩のサポートで、

初めてのホテル勤務でも大丈夫

入社後はまず研修センターで研修を受けて頂きます。

敬語やあいさつ、電話対応、お辞儀の角度まで、

ホテル接客の基本を一から学べるので安心です。

他店舗の同期スタッフと一緒に受けるため、

横のつながりもできて心強い環境。

配属後も、OJTで先輩がしっかりフォロー。

店舗では複数名体制なので、

わからないこともすぐに聞けて、焦らず成長できます。

「せっかくなら、長く続けられる仕事がしたい。」

「でも、自分の時間も大事にしたい。」

そんなあなたに、

"ちょうどいい"正社員の新しい働き方なんです

求めている人材


明るく丁寧な応対ができる方

・高卒以上

・経験不問

・業界未経験の方歓迎

・職種未経験の方歓迎

・第二新卒歓迎

・20~30代のスタッフ活躍中

日本語での接客業務を担当していただきます。

<こんな方にピッタリ>

  • 新しい仕事に挑戦して成長したい
  • プライベートの時間も大事にしたい
  • 人と話すことが好き
  • 誰かに喜んでもらえることが好き

勤務時間詳細


総労働時間:1ヶ月あたり138時間15分 〜 158時間

10:30~翌11:30(実働19時間45分/2日)

(休憩5時間15分あり

  • 仮眠3時間、1時間×2回=2時間、朝15分×1回)

~1日の流れ~

10:30:出勤・制服に着替える

11:00:朝礼・引継ぎ・予約数の確認など

15:00:チェックイン対応・フロント対応

24:00:仮眠(3時間仮眠+2時間15分休憩)

8:30:チェックアウト対応・引継ぎ

11:30:退勤

休日休暇

  • 年間休日169日以上
  • シフト制

  • 25時間勤務(2日間)2日休みのサイクル

  • 有給(半年後10日付与)

※取得率100%

  • 産前・産後、育児休暇(取得・復職実績あり)
  • 慶弔

交通・アクセス


京浜急行線鶴見駅東口から徒歩3分、JR線鶴見駅から徒歩4分

給与詳細


基本給:月給 24万5500円 〜

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

・昇給年1回(4月)

・賞与年2回(業績による/6月・12月)

・交通費支給(月5万円まで)

・残業代別途支給

<頑張りをしっかり評価>

・深夜割増手当(1万3000~1万5000円)

  • 22:00~5:00の休憩以外の時間対象

・稼働率連動奨励金

・ 売上達成奨励金

・会員獲得奨励金(1件100円)

などの手当多数

あなたの頑張りをしっかり還元します。

<資格に応じて資格手当も>

・資格手当(月1,000円~5,000円)

  • TOEIC、英検、簿記、パソコン検定、

秘書検定、MOSWord/Excelなど)

入社後取得した資格に応じて毎月支給

給与例


入社5年目470万円(月給28万3000円+各種手当)

入社3年目430万円(月給26万円+各種手当)

入社1年目400万円(月給24万5500円+各種手当)

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・昇給年1回

・賞与年2回

・交通費支給(月上限5万円)

・残業代別途支給

<各インセンティブあり>

・稼働率に応じたインセンティブ(5,000円~1万円/月)

・売上達成奨励金

・会員獲得手当

・深夜手当

・資格手当※入社後の取得に限る(月1,000~5,000円)

・社会保険完備

・制服貸与

・有給休暇(入社6ヶ月後付与)

<充実のキャリアアップ制度>

・資格取得支援(英検・簿記・パソコン検定・秘書検定)

・チャレンジ制度

  • 支配人や本社部門へのキャリアアップも目指せます

<福利厚生充実>

・社員宿泊割引制度

  • 全国の東横イン宿泊30%OFF/本人、20%OFF/家族・知人

・従業員割引/ベネフィット・ステーション

  • 弊社と提携している会員制で、

お得な待遇が受けられるサービス。

約14000施設の宿泊施設に

会員価格でお得に利用ができたり、

その他にも・・・

スポーツクラブ

介護・育児

健康管理

研修講座

エンターテイメント

物販 etc

6000以上の様々なライフサービスを

揃えています。

これらすべてのメニューを

会員特別価格で

利用することができるサービスです

<その他>

  • 研修制度あり
  • 退職金制度(勤続3年以上)

職場環境

  • 男女問わず20代~40代が活躍中
  • 勤務は常時安心の複数名体制
  • 約9割が未経験スタート、万全の研修あり
  • 育休・産休などの取得がしやすい

2022年9月8日には「女性活躍推進法」に基づく優良企業として

「えるぼし」認定。最高位の3つ星を取得しました

喫煙所:喫煙所あり(屋外)

選考プロセス


Webまたは電話にて応募ください

TEL:

  • 選考の流れ

Step1:ご応募

Step2:お電話又はメールにてご連絡

面接日程は後日ご連絡いたしますので、少々お待ちください。

お電話の際、面接に必要なものをお伝えするため、

1~2分ほどお時間をいただきます

Step3:面接1回&適正検査

Step4:内定

面接後3日~1週間以内に選考結果のご連絡をいたします。

なお採用が決まり次第、早めに募集を終了する場合があります。

在職中の方は、入社日のご相談も可能です。

  • 東横innのホテルフロントスタッフ(日本語でのご案内・接客)

    1ヶ月前

    〒- 神奈川県 横浜市 鶴見区 鶴見中央, 株式会社東横イン 東横INN横浜鶴見駅東口 ￥4,000,000 - ￥4,700,000 per year

    · 宿泊予約受付・変更 · チェックイン/チェックアウト対応 · 備品・アメニティ準備 · ロビーや館内の巡回・清掃 · ...

  • NVIDIA platform engineer for Automotive Application

    4週間前

    Kawasaki Quest Global ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per year

    We are looking to expand our business with this client. · NVIDIA platform engineer required for automotive application project. · ...

  • Area Manager (LACF Class of 2026)

    2週間前

    Ota-ku, Tokyo Amazon

    Amazon is committed to a diverse and inclusive workplace. This new graduate program aims to develop future leaders who will drive business growth in Japan. · ...

  • オペレーション総合職 2026年(bcf)

    1ヶ月前

    Ota Amazon ￥5,500,000 - ￥10,500,000 per year

    The job is an operations generalist position at Amazon Japan, responsible for managing daily operations and team management in a fast-paced environment. The role involves planning and executing production and business plans, managing productivity and efficiency, and developing an ...

  • Area Manager (LACF Class of 2026)

    1ヶ月前

    Ota Amazon ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per year

    The Area Manager will oversee Amazon's logistics hub where they will manage production planning inventory control team management employee development evaluation etc. · This position involves managing teams overseeing daily operations making decisions regarding productivity perfo ...

  • Junior Account Manager

    1週間前

    Yokohama Givaudan SA Full time￥5,600,000 - ￥8,600,000

    We are Givaudan. Human by nature. Join us and celebrate the beauty of human experience. · ...

  • 営業

    2ヶ月前

    Ota TD SYNNEX ￥3,000,000 - ￥5,000,000 per year

    As a Sales Advisor for TD SYNNEX in Japan you will be responsible for conducting sales activities with key accounts and clients in the region including universities and schools. · You will need to provide product solutions that meet customer needs and expectations while managing ...

  • 営業

    2ヶ月前

    Ota-ku, Tokyo TD SYNNEX ￥5,000,000 - ￥7,000,000 per year

    Your trusted technology and solution advisorTD SYNNEX is an IT distributor that responds to your request to ...

  • Data Center Customer Operations Engineer III

    3週間前

    Ota-ku, Tokyo Equinix

    +This role involves maintaining and evolving critical infrastructure at Equinix's data center in Tokyo. · Data Center Customer Operations Engineer III will perform physical network/infrastructure work primarily based on customer requests. ·

  • Business Controller(消費財検査部門 ) 勤務地:新横浜(正社員)

    2週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 港北区 新横浜, ビューローベリタスジャパン株式会社

    The Business Controller will be responsible for ensuring Japan Operations & Site Financial Control. · They will manage cost management / Cost approvals / payment approvals, · ambition, budget & forecasting actual analysis & follow up including action plans, · japan consolidation ...

  • Recruiting Manager/採用マネージャー【COR-010】

    3週間前

    Ota AIRoA (AI Robot Association)

    We are seeking a Recruiting Manager to lead our global hiring efforts for AIRoA, driving the full spectrum of recruitment activities — from strategy design to execution. · Develop and execute the global hiring strategy aligned with AIRoA's organizational goals · Manage full-cycle ...

  • 工場作業員

    2週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 港北区 綱島東, 株式会社高島製作所

    板金加工 · 1機械オペレーター · 2曲げ加工 · 3圧入 · 4溶接 · 5仕上げ · ...

  • シフトアシスタント, amzl

    4週間前

    Ota Amazon

    We are expanding our Last Mile network to provide faster delivery speeds across Japan. As a Shift Assistant at Amazon's Delivery Station in Tokyo, you will play a key role in supporting daily operations and improving efficiency. · We have various roles available in different area ...

  • Community Manager/コミュニティマネージャー【COR-017】

    4週間前

    Ota AIRoA (AI Robot Association)

    This role will lead the launch and management of a membership-based community of major corporations. As a hub for inter-company collaboration and information exchange, you will design plan and operate initiatives that enhance community value while driving member growth and engage ...

  • COM-102】Community Manager/コミュニティマネージャー

    2週間前

    Ota AIRoA (AI Robot Association)

    This role will lead the launch and management of a membership-based community of major corporations.As a hub for inter-company collaboration and information exchange, you will design, plan, and operate initiatives that enhance community value while driving member growth and engag ...

  • COM-102】Community Manager/コミュニティマネージャー

    2週間前

    Ota AI Robot Association Full time￥1,000,000 - ￥1,200,000 per year

    This role will lead the launch and management of a membership-based community of major corporations. · As a hub for inter-company collaboration and information exchange, you will design, plan, and operate initiatives that enhance community value while driving member growth and en ...

  • 営業職(セールスエンジニア)

    2ヶ月前

    Yokohama, Kanagawa Leybold ￥4,320,000 - ￥6,480,000 per year

    Leybold is seeking a Sales Engineer to expand its market share in Japan. · Establish relationships with existing customers and develop new business opportunities. · Achieve sales targets while expanding business through teamwork. · ...

  • Community Manager/コミュニティマネージャー

    1ヶ月前

    Ota AI Robot Association Freelance￥7,200,000 - ￥12,000,000 per year

    Lead launch and management of a membership-based community of major corporations. · Define the community's objectives and mission · Design membership tiers, participation requirements, and governance rules · ...

  • COM-102】Community Manager/コミュニティマネージャー

    2週間前

    Ota-ku AI Robot Association

    This role will lead the launch and management of a membership-based community of major corporations. · As a hub for inter-company collaboration and information exchange you will design plan and operate initiatives that enhance community value while driving member growth and engag ...

  • Community Manager/コミュニティマネージャー

    1ヶ月前

    Ota-ku AI Robot Association ￥4,500,000 - ￥7,200,000 per year

    This role will lead the launch and management of a membership-based community of major corporations. · As a hub for inter-company collaboration and information exchange,You will design initiatives to enhance community value while driving member growth. · ...

  • SW Project Leader

    1週間前

    神奈川県 横浜市, Bosch

    We would like to work with you to become a future technology partner for JOEMs. · Plans, schedules and monitors the software project · Breaking down all required actions from requirement analysis~ design to testing, and create implementation plan for eacah OEM milestone · ...