コールセンター 自動車保険の事故受付

3日前

大阪府 大阪市 中央区 城見, 株式会社キープエンタープライス

仕事内容:

【損害保険会社のコールセンター(事故受付)】

大手損害保険会社で、自動車保険やその他損害保険に関する事故・故障の一次受付を行うお仕事です。

お電話で事故や故障の状況、ケガの有無、故障箇所などを丁寧にヒアリングし、専任担当者への連絡方法をご案内します。

◆具体的には…

・自動車事故や故障に関する一次受付(電話応対)

・問い合わせ内容の入力や簡単な事務処理

※営業や販売は一切なし安心して対応できます◎

◆対応イメージ

・「車が動かなくなった…」

・「事故にあってしまった…」

こうしたお電話に対応し、必要な情報をヒアリング → 専門部署へつなぐ流れです。

★関東のセンターと分配しているので

1時間あたりの対応件数は平均3件程度

★お電話は丁寧に対応できればOK

★未経験の方も安心してスタートできる研修・サポート体制あり


【研修スケジュール】

◆座学研修

・期間:約10日間(平日のみ)

・時間:9:00~18:00

・内容:業務の基礎知識や保険の基本を学びます

◆OJT研修

・期間:約6週間(シフト制)

・時間:10:00~19:00

・参加:原則全日参加必須

・内容:実際の電話対応やシステム操作を現場で習得


アピールポイント:

時給1,700円+頑張りがしっかり収入に反映

経験ゼロでも安心座学研修+OJTでしっかりサポート

受電対応のみ、「聞く・伝える」が中心のお仕事

落ち着いた雰囲気で長く働ける

ネイル・ピアスOK(規定あり)、服装も自由度が高め


求める人材:

【必須】PC基本操作ができる方

→使用モニター数2台、メインシステムは基本3つ、問合せ内容により6〜7画面使用します


【こんな方におすすめ】

落ち着いて丁寧に対応できる方

→ 事故や故障で不安な方のお電話に、安心して対応できる方

PC操作や事務作業に抵抗がない方

→ 複数画面を使って情報を整理したり、入力作業をスムーズにできる方

長期で安定して働きたい方

→ シフトを守りながら、じっくり腰を据えて働きたい方

素直で柔軟に学べる方

→ 研修や指示を前向きに受け入れ、少しずつスキルアップしていける方

チームで協力して働ける方

→ 職場のメンバーとコミュニケーションを取りながら、サポートし合える方

勤務時間・曜日:

【勤務時間】

9:00~21:00の間でシフト制

9:00-18:00/12:00-21:00の他、9~10h勤務、6~7h勤務のシフトを組み合わせ、週40h以内での変形労働制となります

【勤務日数】

月~日祝/週5日

休暇・休日:

シフト制/完全週休二日制

※365日稼働のセンターです

※希望日は月3日まで提出可

勤務地:

喫煙所:屋内に専用の喫煙スペースあり

アクセス:

・JR環状線・東西線「京橋駅」(南出口)より徒歩5分

・京阪「京橋駅」(片町口)より徒歩7分

・地下鉄長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」(4号出口)より徒歩5分

給与:

時給:1,700円

※交通費全額支給

※⼊社〜2ヶ⽉は時給1,600円+交通費

≪月収例≫

27万2,000円=時給1,700円 × 8時間 × 20日

待遇・福利厚生:

・交通費全額支給

・有給休暇

・定期健康診断

・昇給・昇格制度

・正社員登用制度

・産休・育休制度(※条件あり)

・介護休暇(※条件あり)

・研修プログラム

・オフィスカジュアル

・ネイル・ピアス可(業務支障ない範囲)

・休憩室あり(電子レンジ、給湯室、冷蔵庫有)

・ロッカーあり

その他:

●この求人は株式会社TMJの依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。(紹介元:株式会社キープエンタープライス)

企業名:株式会社TMJ

勤務地:大阪府大阪市中央区城見2-2-53

事業内容:デジタルマーケティング事業、EC事業、コールセンター事業

雇用契約は株式会社TMJと結びますが、本件は人材紹介のため、勤務先住所と当社の事業所住所は異なります。

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≪応募後の流れ≫

【Indeedからの応募】24時間受付中

氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。

応募をいただきましたら、弊社より追ってご連絡させていただきます。

【電話でのお問い合わせ】

TEL:

『Indeed(インディード)を見ました』とお電話ください。

ご連絡をする時間帯は、下記の通りです。

≪平日≫9:00-19:00

▼

<来社不要WEB面談or電話面談>

基本的に、WEB面談(テレビ電話)を実施しております。

インターネット環境を考慮して、電話面談もご相談ください。

面談時の服装は、私服でOK

▼

<お仕事開始>

面談後の回答までは、最短1日

お仕事の開始日もお気軽にご相談ください◎

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〈お電話でのご応募・お問い合わせの場合〉

電話番号:

「Indeed を見た」とご連絡いただくとスムーズです。

【受付時間】

9:00-18:00 [土日祝/GW/年末年始除く]

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

<キープエンタープライスは…>

「わたし」と「あなた」、そして「世の中」、

この三方が満足できる相互関係を目指しています。

これは江戸時代から明治にかけて活躍した、

近江商人のいわゆる「三方よし」の思想を模範としたものです。

自分の利益や都合ばかりを考えるのではなく、

相手を思って行動すれば果報はおのずとついてくる、

そしてそれは社会貢献にも繋がっていく、という精神です。

義を先に持ち、人に誠を尽くすこと。

そうすれば全てが巡り、三方をより良いものにしてくれると信じています。

フォロー体制にも力を入れ、

安心してご就業いただけるよう、あなた専属の担当者がつきます。

ご就業中の皆様とのコミュニケーションを大切に

ご就業中いただいている皆さまの"困った"を全力サポートします

管理番号:eep003

雇用形態: 契約社員

給与・報酬: 1,700円 (時給) 以上

  • コールセンター 自動車保険の事故受付

    3日前

    大阪府 大阪市 中央区 城見, 株式会社キープエンタープライス

    안녕출소 하세요 · 챍d uc548 ... · ...

  • コールセンター(自動車事故の受付)

    1ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 浪速区 難波中, 株式会社キープエンタープライス

    大手損害保険会社コールセンターにて · 保険加入されているお客様からの事故受付をお願いします · 9割が、軽めの単独事故です · ...

  • コールセンター 自動車事故の一次受付

    1週間前

    大阪府 大阪市 浪速区 難波中, 株式会社キープエンタープライス

    大手損害保険会社のコールセンターで事故受付の対応を行うお仕事です。困っている人を支える役割を担います。 · ...

  • コールセンター(車の事故受付)

    2週間前

    〒- 大阪府 大阪市 北区 曽根崎, 株式会社キープエンタープライス

    大手保険会社でのコールセンター · 自動車保険の加入者が事故に遭われた際の電話受付のお仕事です。 · · 保険にご加入のお客さまから事故のご連絡を電話で受付 · 事故の状況について、マニュアルに沿って決まった項目を、 · 丁寧にヒアリング · 聴取した内容を専用のシステムへ入力 · · 「車がパンクしてしまった」 · 「急に車が動かなくなってしまった」 · · , ...

  • 自動車保険の事故受付と相談対応

    2ヶ月前

    大阪府 大阪市 中央区 城見, 株式会社エクセレントコア ￥3,384,000 - ￥4,320,000 per year

    自動車保険の事故受付と相談対応に関する業務に従事することになります。人助けに直接つながる仕事で、専門性が高く、達成感があることが期待されます。また、研修制度も充実しているため、未経験者からプロフェッショナルまで育成するための環境が整っています。 · ...

  • 自動車保険・火災保険に関する事故受付業務

    2ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 城東区 新喜多, CRG Holdings MIRAILLU ￥80,000 - ￥120,000 per year

    自動車保険・火災保険に関する事故受付業務です。時給1,700円以上で、日払いOKの簡単なスタートが可能です。また、週4日以上の勤務時間もあります。 · ...

  • 自動車保険・火災保険に関するコールセンター

    1週間前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区, 株式会社日本パーソナルビジネス

    とをたれい吃 · Max、晍🔘 1850🔘 · 月잊 30쵘울 좋요 · 显세요orFulltime～ 채％/ · ...

  • 自動車保険コールセンタースタッフ

    3週間前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区 難波, CRG Holdings MIRAILLU

    +Job summary · +簡単なPC入力ができればOK · お仕事希望の時間は自由に選べます。日払い、週払いOKです。 · パートタイムで働くことができます。 · ...

  • 自動車保険のコールセンタースタッフ

    3週間前

    〒- 大阪府 大阪市 浪速区 難波中, アルティウスリンク株式会社 関西支社

    未経験でも安心して働けます。時間帯により時給が上がります。大手のサポート体制があるため、知識ゼロからでも活躍できる職場です。 · 高卒以上 · OJT研修(3月中旬~)は実際のシフトに入りながら先輩が隣についてサポートします。段階をふんでレクチャーするので、あなたが1人前になるまでしっかりサポートします. · ...

  • コールセンター 保険給付金の問合せ受付

    17時間前

    〒- 大阪府 大阪市 西区 江戸堀, 株式会社キープエンタープライス

    生命保険会社のコールセンターでお客様からのお問い合わせ対応のみのお仕事です。新規営業や勧誘は一切ありませんので、落ち着いて対応できます。 · 住所・口座などの登録情報の変更受付 · ご契約内容の確認(保障内容・解約金など) · 給付金の受付など ...

  • 保険金・給付金請求の受付コールセンタースタッフ

    2ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区, (株)べル システム 2 4 ￥1,720,000 - ￥2,880,000 per year

    保険金・給付金請求の受付コールセンターで、オペレーターが安心して働けるように見守り、支える管理者(SV)の募集です。まずは受電担当として、現場に入り、お客様対応の流れをつかみます。 · ...

  • コールセンター 生命保険契約者様からの問合せ受付

    3日前

    兵庫県 神戸市 中央区 京町, 株式会社キープエンタープライス

    大手生命保険会社のコールセンターで契約者さまからのお問合せ対応&カンタン事務 · 丁寧なサポート対応に集中できるお仕事です♪土日祝休み・週5日勤務◎入社1年後以降は一部在宅勤務OK(条件あり) · ...

  • コンチネンスケア営業本部 テリトリーマネジャー 西日本リージョン(四国エリア担当)

    2ヶ月前

    Osaka, Osaka Coloplast ￥3,600,000 - ￥6,000,000 per year

    The successful candidate will be responsible for selling Coloplast's continence care products in Western Japan (Shikoku region) including Tokushima Prefecture, Kagawa Prefecture, Ehime Prefecture and Kochi Prefecture. · ...

  • エレベーター・エスカレーター等の据付メカニック職(西日本支社)

    1ヶ月前

    Osaka Otis Elevator Co. Full time￥180,000 - ￥400,000

    Elevators are ubiquitous in cities around the world. · Otis’s products can be found in some of history's most famous landmarks such as The Eiffel Tower Empire State Building Burj Khalifa Petronas Twin Towers .We move 24 billion people every day maintain approximately 24 million c ...

  • エレベーター・エスカレーター等の据付メカニック職(西日本支社)

    1ヶ月前

    Osaka Otis Elevator Co. Full time￥206,000 - ￥400,000

    Otis is an international elevator manufacturing company seeking skilled mechanics in its West Japan office. · ...

  • エレベーター・エスカレーター等の工事職長(西日本支社)

    1ヶ月前

    Osaka Otis Elevator Co. Full time￥180,000 - ￥400,000

    Job summary · We are currently recruiting for an Elevator Escalator Installation Chief at our West Japan Branch. As an installation chief, you will be responsible for overseeing the installation of elevators and escalators in a safe and efficient manner. The role requires technic ...

  • エレベーター・エスカレーター等の据付メカニック職(西日本支社)

    1ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区, OTIS ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    Otis is the world's leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2.4 billion people every day and maintain approximately 2.4 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio. · ...

  • エレベーター・エスカレーター等の据付工事職(西日本支社)

    2ヶ月前

    Osaka Otis Elevator Co. Full time￥200,000 - ￥400,000

    We are seeking a skilled Elevator/ Escalator Installation Technician to join our West Japan Region Office. The successful candidate will be responsible for the installation of elevators and escalators, ensuring safety and quality standards are met. · The ideal candidate will have ...

  • エレベーター・エスカレーター等の据付工事職(西日本支社)

    2ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区, OTIS ￥2,160,000 - ￥4,320,000 per year

    We are seeking a skilled Elevator/ Escalator Installation Technician to join our team in Japan. The successful candidate will be responsible for installing and maintaining elevators and escalators with high quality and efficiency. ...

  • おてつだいスタッフ

    1ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 旭区 新森, 株式会社For A-career medica事業部

    This is a support role for people with disabilities who use the service. · Help users with simple tasks: origami, misanga, paper cranes etc. · ...

  • エレベーター・エスカレーター等の工事職長職(西日本支社)

    1ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区, OTIS ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    We are seeking a skilled Elevator/Escalator Installation Job in our West Japan Region Office. The successful candidate will be responsible for installing new elevators and escalators while ensuring safety and quality standards. · The ideal candidate should have experience in elec ...