To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.
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Customer SuccessJob Details
About Salesforce
Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn't a buzzword — it's a way of life. The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all.
Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You're in the right place Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce.
このポジションの役割
顧客の大規模な変革プロジェクトのあるべき姿やプロジェクトアプローチを策定し、また自らそのプロジェクトの実行を推進・リードすることにより、顧客とその変革プロジェクトを成功に導くために重要な役割を果たします。
大きく2つの役割があります。
1. 顧客へのプロジェクト提案
アカウントパートナー(サービスセールス担当者)と連携して、SalesforceのProfessional Servicesによるコンサルティングプロジェクト、インプリメンテーションプロジェクト等の提案を行い、受注前および受注後の提案活動を主導します。
特にプロジェクト提案にあたって、顧客の課題、変革プロジェクトの目的から最適なプロジェクトアプローチを策定すること、必要なサービスリソースを特定するために、アカウントパートナーだけでなく組織全体の他の専門領域のメンバーと協力することが求められます。
2. プロジェクト成功に導くリーダーシップ
プロジェクト受注後にインダストリーまたはデリバリーのエキスパートとしてプロジェクト全体を推進、または支援し、プロジェクトを成功させること、最終的に顧客の成功に導くことに責任を持ちます。
顧客のエグゼクティブとの関係を構築・維持すること、プロアクティブにプロジェクトの品質を高めること、また組織全体の専門領域のメンバーと協力することで必要な知見等をプロジェクトにもたらすよう働きかけることが求められます。
このポジションの魅力
主に金融領域(銀行・証券・保険および関連事業等)を中心とした顧客に対するコンサルティングビジネスの拡大に貢献いただきます。
このロールでは、組織の関係者と協業しながら、顧客との関係性をどう構築するのか、SalesforceのProfessional ServicesをどうSellingするのかを裁量を持って働くことができます。
戦略的で自由な発想を活かし、次のSalesforce Servicesのビジネスを作り上げる意欲のある方を採用したいと考えています。
Responsibilities:
顧客固有の実装提案、SOW、人員配置計画の策定を主導し、組織全体の他の専門領域メンバと協力して、受け入れ可能な提案について合意形成を図ります。
アカウントセールスおよびサービスセールスと緊密に連携して、スコーピング、ソリューション作成、SOW作成、プロジェクト人員配置などのプリセールス活動に責任を持ちます。
プロフェッショナルサービスチームに、提案されたソリューションと顧客ニーズに関係する専門家としての知見を提供し、プロジェクトを確実に成功させます。
カスタマーサクセスに適切かつ必要な場合は、エンゲージメントのライフサイクル全体にわたってプロジェクトチームを直接リード、または支援し、プロジェクトの成功に貢献します。
プロジェクトチームと連携し、アカウントチームおよびデリバリーチームの両方へのエスカレーションポイントとして機能します。
複数の戦略的顧客を同時にマネジメントし、新しい潜在顧客のリファレンスになりそうなプロジェクトを意図的に構築・実行することで、ビジネス拡大に貢献します。
重要なエスカレーションやリスクのあるアカウントに対して、将来を見越したリスクの軽減やマネジメントをします。
社内外のリーダーや幹部と効果的、且つ適切にコミュニケーションします。
Preferred Qualifications & Skills:
10年以上のコンサルティングサービスのデリバリー経験、または同等以上の事業会社での経験(グループITの内製化組織の立ち上げ、実行、マネジメント、事業会社内部での変革プロジェクト・DXプロジェクト等の遂行等)
実務経験に裏付けられた業務コンサルティング、または、IT技術やアプリケーション機能、プロジェクトマネジメントに対する知識・経験(トランスフォーメーションの企画、業務構築、ソリューション作成、実装方法論やロードマップの策定等)
金融業界のビジネスやテクノロジーに関与した経験
アーキテクトや専門領域メンバーと効果的に協業し、プリセールス活動やプロジェクトデリバリーを推進するリーダーシップ能力
エグゼクティブレベルでの文書および口頭での高いコミュニケーションスキル、分析および問題解決の能力
学位または同等の関連職務経験尚可
Unleash Your Potential
When you join Salesforce, you'll be limitless in all areas of your life. Our benefits and resources support you to find balance and be your best, and our AI agents accelerate your impact so you can do your best. Together, we'll bring the power of Agentforce to organizations of all sizes and deliver amazing experiences that customers love. Apply today to not only shape the future — but to redefine what's possible — for yourself, for AI, and the world.
Accommodations
If you require assistance due to a disability applying for open positions please submit a request via this Accommodations Request Form.
Posting Statement
Salesforce is an equal opportunity employer and maintains a policy of non-discrimination with all employees and applicants for employment. What does that mean exactly? It means that at Salesforce, we believe in equality for all. And we believe we can lead the path to equality in part by creating a workplace that's inclusive, and free from discrimination. Know your rights: workplace discrimination is illegal. Any employee or potential employee will be assessed on the basis of merit, competence and qualifications – without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender expression or identity, transgender status, age, disability, veteran or marital status, political viewpoint, or other classifications protected by law. This policy applies to current and prospective employees, no matter where they are in their Salesforce employment journey. It also applies to recruiting, hiring, job assignment, compensation, promotion, benefits, training, assessment of job performance, discipline, termination, and everything in between. Recruiting, hiring, and promotion decisions at Salesforce are fair and based on merit. The same goes for compensation, benefits, promotions, transfers, reduction in workforce, recall, training, and education.
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Tokyo griddable ￥6,000,000 - ￥12,000,000 per yearエンゲージメントマネージャーは、顧客を成功に導くための重要な役割を果たします。 · エンゲージメントマネージャーは、Salesforceの顧客への信頼できるアドバイザーとしての役割を果たし、セールスおよびプロフェッショナルサービスチームにガイダンスを提供し、各顧客プロジェクト全体で相乗効果を確保し、高レベルの顧客満足度を保証します。 · ...
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Tokyo Apex ￥1,200,000 - ￥2,100,000 per yearグローバルで成長を続けるSaaS企業にて、大手顧客向けに複雑なエンタープライズプログラムをエンドツーエンドでリードいただきます。Cレベルを含む顧客のシニアステークホルダーとの関係を築きながら、大きな裁量を持ってプロジェクトを推進いただけます。単一にとどまらない幅広いソリューションを活用し、顧客課題に応じた柔軟な提案が可能です。リモートワークを組み合わせたハイブリッド勤務制度に加え、年収~2,100万円の高報酬パッケージも本ポジションの大きな魅力です。 ...
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Tokyo griddable ￥11,400,000 - ￥13,800,000 per year+このポジションの役割 · 顧客の大規模な変革プロジェクトのあるべき姿やプロジェクトアプローチを策定し、また自らそのプロジェクトの実行を推進・リードすることにより、顧客とその変革プロジェクトを成功に導くために重要な役割を果たします。 · +顧客固有の実装提案、SOW、人員配置計画の策定を主導し、組織全体の他の専門領域メンバと協力して、受け入れ可能な提案について合意形成を図ります。 · アカウントセールスおよびサービスセールスと緊密に連携して、スコーピング、ソリューション作成、SOW作成、プロジェクト人員配置などのプリセールス活動に責任を持ちます。 · . ...
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Tokyo Apex ￥1,200,000 - ￥2,100,000 per yearグローバルで成長を続けるSaaS企業にて、大手顧客向けに複雑なエンタープライズプログラムをエンドツーエンドでリードいただきます。Cレベルを含む顧客のシニアステークホルダーとの関係を築きながら、大きな裁量を持ってプロジェクトを推進いただけます。単一にとどまらない幅広いソリューションを活用し、顧客課題に応じた柔軟な提案が可能です。リモートワークを組み合わせたハイブリッド勤務制度に加え、年収~2,100万円の高報酬パッケージも本ポジションの大きな魅力です。 · 学士号 · ビジネスレベル以上の日本語と日常会話レベル以上の英語力 · 複雑な企業規模のプロジェクト ...
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Tokyo griddable ￥8,000,000 - ￥16,400,000 per year又 · ？ · 肫,！ · ...
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Engagement Manager
2週間前
Tokyo Slate Consulting K.K. ￥12,000,000 - ￥20,000,000 per year💡조입세요 · 적정는uc758 uc808성 uc774 ub824 ucc58 uce04 uc78c ub294 uc788. · Job Summary · ...
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Tokyo Apex ￥1,500,000 per yearグローバル本社が注力する日本市場で、戦略推進の中心としてご活躍いただけるポジションです。 · 戦略推進の中心として、企業成長戦略に基づくマーケティング戦略の策定・推進、ブランドポートフォリオの最適化と成長戦略の実行、R&Dとの連携によるコンシューマー起点のイノベーション推進などを行います。 · 年収~1,500万円の高報酬パッケージ、グローバル戦略の中核を担う日本市場で活躍できるポジション、数年内にマーケティングディレクターを目指せる魅力的なキャリアパスなどが魅力です。 · 大卒以上 · ビジネスレベルの英語力 · FMCG業界でのマーケティング経験(5 ...
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Tokyo Treasure Data ￥4,000,000 - ￥10,000,000 per yearTreasure Dataでは、企業がデータとAIを活用して、つながりのある顧客体験を創出するプロセスを劇的にシンプルにすることを使命としています。私たちのインテリジェントなカスタマーデータプラットフォーム(CDP)は、企業全体の収益成長と業務効率を推進し、強力なビジネス成果を実現します。 · Treasure Data CDPの顧客を深く理解し、ビジネス目標に沿った包括的なマーケティング戦略を策定し実行する。 · マーケティング戦略立案・ウエブ分析・市場分析・KPI設定・トラッキング · ウエブコンテンツ戦略立案・取材・事例制作 · イベント、セミナー ...
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Tokyo ERSG Ltd ￥8,000,000 - ￥12,000,000 per yearデータセンターにまつわるプロジェクトの全体進行を指揮し、クライアントへの確実な納品を実現する。予算・コストを管理し、財務面でのコントロールを維持しつつ各種規制(HSE基準)への適合を徹底する。 · ...
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Tokyo Unilever ￥15,000,000 - ￥25,000,000 per yearJapanese fluency and Japan residency required for this role. · ブランドディレクターのガイダンスおよびマーケットチームのサポートを受けながら、長期的視点でのブランド成長戦略を策定 · ブランド戦略とポートフォリオ方針に基づき、3ヵ年のイノベーションプランを設計・実行 · 消費者インサイトを活かし、ブランドの優位性を確立する製品・施策を開発 · イノベーションプロジェクトを高品質・期限内(OTIF)で推進し、チームを鼓舞しながらクロスファンクショナルチームの協力を獲得 · ブランドプロポジション ...
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Senior PR Manager
1ヶ月前
Tokyo Michael Page ￥6,600,000 - ￥11,000,000 per year急成長中で国内シェアトップのモバイルバッテリーシェアリングサービスのPR戦略をリードできる。柔軟で成長志向の環境で、企業ブランディングやメディア対応を通じて影響力を発揮できる。 · 経営陣・事業部門と連携した企業・プロダクトPR戦略の策定と実行。 · 年間・中長期のPRロードマップ作成。 · プレスリリース、ニュースリリースの作成・配信、クロスメディア展開。 · メディア対応、危機管理、施策効果測定とPDCA推進。 · 既存・新規メディアとの関係構築。 · イベントや記者発表、取材のアレンジ。 · PRチームのマネジメントと、マーケティングや人事など他部 ...
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Tokyo Specialized Group ￥4,000,000 - ￥12,000,000 per yearブランドコミュニケーション戦略をリードし、PR、メディアプランニング、デジタルコンテンツに焦点を当てたブランドコミュニケーション計画を策定し、実行する。日本と米国のチームと協力し、グローバルなガイドラインに基づいてブランドの存在感を強化する。ウェブサイト、ソーシャルメディア、YouTubeなどの自社メディアプラットフォームを管理し、ゴルフ専門メディアを対象としたPR活動を主導し、広告代理店やメディアとの関係を管理する。イベントやその他のチャネルからのデータを活用してブランドロイヤルティを構築し、ブランドコミュニケーションチームを指導し、戦略的目標を達成す ...
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Tokyo Specialized Group ￥5,000,000 - ￥10,000,000 per yearSenior Manager, Technical Sales/Engineering · We are looking for a Senior Manager in Technical Sales/Engineering for a leading company in the automotive industry. · OEMクライアントのエンジニアリングリーダーとの信頼関係を構築し、当社を自動車エレクトロニクスのリーダーとして位置付けます。 · 当社の技術ソリューションの利点を明確に伝え、OEM製品仕様に影響を与えます。 · 主要顧客アカウント ...
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Japan Mirakl ￥8,000,000 - ￥12,000,000 per yearMirakl は、eコマースソリューションのリーディングプロバイダーです。企業のオンラインビジネスにおいて、持続的な成長と業務効率の飛躍的な向上を可能にします。 · パートナーとの関係をリードし、Miraklのグローバルな成長拡大に貢献いただきます。 · ...
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Tokyo Treasure Data Full time￥2,500,000 - ￥5,000,000 per year急成長中のマーケティングチームで一緒に働きませんか?私たちは、コンテンツ制作やイベント運営、デジタルマーケティングなど幅広い業務をご経験の方を募集しています。これまでのご経験を活かしながら、顧客や見込み顧客、パートナーとのエンゲージメントを通じて、チームと一緒にビジネスの目標達成を目指していただきます。 · Treasure Data CDPの顧客を深く理解し、ビジネス目標に沿った包括的なマーケティング戦略を策定し実行する。 · マーケティング戦略立案・ウエブ分析・市場分析・KPI設定・トラッキング · ウエブコンテンツ戦略立案・取材・事例制作 · イベ ...
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Tokyo FCM Travel Asia ￥900,000 - ￥1,200,000 per yearSenior Events Managerは、FCMの Meetings & Events部門で、クライアントとの関係を構築・維持し、必要に応じて財務、オペレーション、プロダクト、人事などの社内部門と連携して、クライアントの課題を解決します。 · クライアントとの関係を構築・維持し、必要に応じて財務、オペレーション、プロダクト、人事などの社内部門と連携して、クライアントの課題を解決します。 · クライアントのニーズを理解し、クライアントに価値を提供し、会社の利益目標を達成するために常に利益を創り出すことを考え、サプライヤーやベンダーと信頼関係を築き、連携 ...
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Tokyo griddableセールスフォース・ジャパンの営業組織で金融業界(銀行・証券・カード・保険業等)を担当するエンタープライズ営業部長のポジションです。MuleSoft はアプリケーション、データ、デバイスを接続するためのiPaaSとAPI Lifecycle Managementの両方の特性を持つ統合型プラットフォームの機能優位性を生かしながら、エンタープライズアーキテクチャの変革をリードするソリューションとサービスを世界中で提供しています。ビジネスの変革スピード・顧客体験の向上スピードの向上や、新サービスの提供、ビジネスプロセスの自動化などあらゆる金融機関が取り組んでいる ...
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Shinjuku W3Global ￥900,000 - ￥2,000,000 per yearシニアエンジニアリングマネージャー(部長候補) · プロダクト戦略の立案・実行(ビジネス×技術) · データ基盤・配信制御システムの構築 · 技術・開発体制の刷新とエンジニア育成 · 評価制度の設計、技術選定、開発プロセス改善 · C、C++ または Linux上でのOSS開発経験 · Web通信の理解 · 技術戦略立案経験 · エンジニア組織のマネジメント経験 · C++ · Python · Golang · JavaScript (React) · 正社員 · 週2リモート可 · ...
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Tokyo FUJITSU LIMITED(JAPAN) ￥900,000 - ￥1,200,000 per year富士通株式会社では、社会課題の解決を目指す「Uvance」事業の中核を担うコンサルティング組織「Wayfinders」にて、上流コンサルタントのmanagerからsenior directorまで、幅広い人材を募集しています。 · Uvance Wayfinders のマネジメントは、グローバルコンサルティング部門のリーダーとして、クライアントの持続可能な成長と社会課題の解決を推進し、事業拡大に貢献する重要な役割を担います。 · 富士通の技術、経験、グローバルネットワークを最大限に活用し、クライアントの戦略的変革を支援。Wayfindersのブランド価値 ...
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Tokyo Real ￥15,000,000 - ￥20,000,000 per yearシニアマーケティングマネージャー · 事業部について · ENT(耳鼻咽喉科)事業部は、耳鼻咽喉科、頭頸部外科、内分泌外科、食道外科など幅広い領域で、先進的な技術を用いて患者治療をサポートしています。パワーデバイス、ナビゲーション、モニタリング、消耗品など多様な製品群を提供し、手術の質向上に貢献しています。 · 近年、グローバルでの積極的な投資やM&Aにより、当事業部はさらなる成長が期待される分野です。過去2年間で二桁成長を達成し、今後5年間で複数の新製品を投入予定。既存市場での革新に加え、未開拓の新市場創出にも挑戦しています。 · このポジションの魅力 ...
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Shinjuku-ku, Tokyo W3Global ￥900,000 - ￥2,000,000 per yearシニアエンジニアリングマネージャー(部長候補) · プロダクト戦略の立案・実行(ビジネス×技術) · データ基盤・配信制御システムの構築 · 技術・開発体制の刷新とエンジニア育成 · 評価制度の設計、技術選定、開発プロセス改善 · C、C++ または Linux上でのOSS開発経験 · Web通信の理解 · 技術戦略立案経験 · エンジニア組織のマネジメント経験 · C++ / Python / Golang / JavaScript (React) · MySQL / Redis / Aerospike / GCP / AWS · GitLab / S ...
