仕事内容
スピード就業も目指せる働くなら今
大手通信会社のサービス解約に関するお問合せ、受付業務全般(受信)
・電話が繋がらないから始まる場合が多い(サービス解約したいが、電話が全然繋がらない。)
・住所変更したい
・サービス解約の問い合わせ
BtoC
解約する理由を確認する。
例)1人暮らしだったが、施設に入るため。亡くなったため。時期によっては証明が必要
未納金分が発生した場合、催促書を郵送する
実際に住んでいるので観ないから辞めたい。
- どうしたら辞めれるか。設備を変えればよいのか。
撤去した場合が、証明証が必要か否か。実家に戻った場合、実家先は契約しているか否か。
BtoB
拠点によって契約しているかどうか。本社で多数契約をしているか否か等。
受信設備を撤去したから。事業を閉鎖するから等。
BtoB、BtoCの比率は半々ぐらい。
<1日の対応件数目標について>
・1時間4件以上の処理を求められております(4件×8時間=32件以上)
(1件当たりのAHT13分)
閑散期はサービス解約以外の業務を行う可能性がございます。
(研修は解約以外の内容も含まれております)
応募資格
コールセンター/受信 1年以上
雇用形態
派遣社員
勤務地
神奈川県川崎市高津区久本
シフト・勤務時間
《シフト》
週3日|週5日
《勤務時間》
08:50~18:00
理想の働き方を応援します
何でもお気軽にご相談ください
給与
時給1600円
給与詳細
時給1600円
待遇/福利厚生
- 交通費規定内支給
- 社会保険完備
- 有給休暇
- 時間外手当
- 契約社員・正社員登用制度
- 年末年始休暇あり
- 健康診断(条件あり)
- 休憩室完備(喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫)
- 飲食店・カフェ・コンビニもあり
- 受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
服装:ビジネスカジュアル
※各規定あり。就業先によって異なる場合あり
就業期間
(長期)期間の定めなし、もしくは、1年以上の期間限定
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通信会社のサービス解約に関するお問合せ
2ヶ月前
〒- 神奈川県 川崎市 高津区, ( 株 ) ジャス卜 ファイン ¥5,200,000 - ¥6,600,000 per year· 「新しい働き方がしたい」そんな方にピッタリです 大手通信会社のサービス解約に関するお問合せ、受付業務全般(受信) · ・電話が繋がらないから始まる場合が多い(サービス解約したいが、電話が全然繋がらない。) · ・住所変更したい · ・サービス解約の問い合わせ · BtoC · 例)1人暮らしだったが、施設に入るため。亡くなったため。 · ...
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通信会社のサービス解約に関するお問合せ
1ヶ月前
〒- 神奈川県 川崎市 高津区, 株式 会社 ジャス卜 ファ イン大手通信会社のサービス解約に関するお問合せ、受付業務全般(受信) · 電話が繋がらないから始まる場合が多い(サービス解約したいが、電話が全然繋がらない。) · ・住所変更したい · ・サービス解約の問い合わせ · BtoC · 解約する理由を確認する。 · ,応募資格 · ,雇用形態 · ,勤務地 · , · ...
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サービス解約に関する問合せ対応
2週間前
〒- 神奈川県 川崎市 高津区, ( 株 ) ジャス卜 ファイン· 環境バッチリ好条件のお仕事です。大手通信会社のサービス解約に関するお問合せ、受付業務全般(受信)。 · ・電話が繋がらないから始まる場合が多い。・住所変更したい。・サービス解約の問い合わせ。 · BtoC · 例)1人暮らしだったが、施設に入るため。亡くなったため。時期によっては証明が必要 · 未納金分が発生した場合、催促書を郵送する · 実際に住んでいるので観ないから辞めたい。どうしたら辞めれるか。設備を変えればよいのか。 · ...
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〒- 神奈川県 横浜市 港北区 大豆戸町, 株式会社ジャストファイン ¥2,520,000 - ¥3,780,000 per year大手通信会社のサービス解約に関するお問合せ・受付業務全般です。SVとしてデビューし、お客様や法人のお問い合わせ対応を行います。 · ...
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通信会社での解約受付業務
1ヶ月前
東京都 港区 芝公園, 株式会社オープンループパートナーズ· 短期スマホ解約に関する事務 · ~オススメポイント~ · ・来社不要の在宅でWEB登録 · ・履歴書不要のカンタン応募 · ...
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通信会社での解約受付業務
1ヶ月前
〒- 東京都 新宿区, 株式会社オープンループパートナーズ時給1750円【3月末までの短期】スマホ解約・乗り換え手続き他社へ乗り換えを希望されるお客様への対応乗り換えに必要な予約番号の発行注意事項のご案内 ...
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モバイル通信会社での問合せ対応
3週間前
〒- 東京都 中野区, (株)べル システム 2 4スマホの「?」を「なるほど」にする仕事です。大手モバイル通信会社で、スマートフォンや周辺機器に関するお問い合わせ対応を行います。 · 未経験から安心してスタートできる理由があります · ...
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モバイル通信会社でのお問合せ受付
2週間前
〒- 東京都 中野区, 株式会社べル システム24+スマホの「?」を「なるほど」にする仕事。画面が一緒に見れる安心感 · 長期で安定して働けるお仕事 · +未経験OK(経験、資格は一切不問) · + 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 髪型自由ネイル・ひげ・ピアスOK / 勤務時の服装はビジネスカジュアル · , ...
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通信会社で問合せ対応コール
1ヶ月前
〒- 東京都 新宿区, 株式会社 綜合キャリアオフ゜ション ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year· 《服装自由》 · 22名募集未経験・ブランク復帰さんもイキナリ高時給1650円 · *新着案件*あなたの希望もきっと見つかる · 通信会社で問合せ対応コールをお願いします(*^o^*) · ...
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通信サービスに関する問合せ対応
2週間前
〒- 神奈川県 横浜市 西区, CRG Holdings MIRAILLU未経験でも取り組みやすい仕事で…日払いできるところで…周りが優しいところで…官公庁系や大手、短期から週3、高時給、髪服ネイル自由など · ...
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〒- 東京都 新宿区 新宿, 株式会社ラブキャリア Remote job+ · 各種サービスについての各種お問い合わせ/手続き/おすすめサービスのご提案(以下一例) · ・料金プランのご相談、住所変更 · ・盗難・紛失時の利用中断・再開 · ・支払方法の変更、ご契約内容・ご利用料金の確認 · ・各種サービスのお問い合わせ · ...
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通信キャリア会社のサービスサポート業務
1ヶ月前
〒- 東京都 港区, SΤAFF-First, Inс. ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year2026メ661 31 短期のオシゴト · , · "h-첕-척-52"-첔,카,츄,칲 UFCFECFAFCFFAA€",}大手通信キャリアの光回線サービスサポート · 解約に関するお問い合わせ対応、解約料金や終了日のご案内、お客様に合ったプランや継続利用のご提案、解約手続きの実施 · ,解約に関するお問い合わせ対応 · 解約料金や終了日のご案内 · お客様に合ったプランや継続利用のご提案 · ...
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東京都 豊島区 東池袋, ㈱グランド Remote job绨明 · 人 · 4 · 8 · ...
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Setagaya Eli Lilly and CompanyWe are looking for a Marketing Manager to join our team. As a Marketing Manager at Eli Lilly Japan Affiliate you will be responsible for building and advancing consumer marketing capability of affiliate. · Built brand teams in identification of consumer insights by working with M ...
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Setagaya Eli Lilly and CompanyAt Lilly we unite caring with discovery to make life better for people around the world. · We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis Indiana.Our employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them improve the ...
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〒- 東京都 豊島区 南池袋, 株式会社ラブキャリア Remote job· 法人顧客への大手通信会社の料金に関するご案内と反響問合せ対応 (電話のみ) · ・法人顧客へ料金に関するお知らせ送付する前にその内容を事前に電話でご案内頂きます。 · ・折り返し頂いた顧客からの受電対応や反響の問合せ対応を実施いただき、対応履歴を専用端末へ入力いただきます。 · ...
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Accounts payable
2ヶ月前
Setagaya, Tokyo RX Global ¥7,000,000 - ¥13,000,000 per yearWe are looking for a skilled Accounts Payable Manager to join our team. The successful candidate will be responsible for managing the company's accounts payable process from procurement to payment. · ...
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Account Manager
2週間前
Setagaya, Tokyo LexisNexisThe IP Account Manager (Intellectual Property) is part of LexisNexis Intellectual Properties, and is responsible in building and maintaining effective long-term relationships with key senior-level decision makers and influencers at an assigned group of customer accounts. · ...
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Accounts payable
2週間前
Setagaya, Tokyo RX GlobalThe Accounts Payable Manager is responsible for procuring necessary goods and services for the company in a timely and cost-effective manner. · Lead contract negotiations and manage supplier agreements in collaboration with Operations, Legal, and Compliance teams. · ...
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Account Manager
1ヶ月前
Setagaya, Tokyo LexisNexis ¥1,840,000 - ¥5,500,000 per yearThe IP Account Manager (Intellectual Property) at LexisNexis Intellectual Properties will build long-term relationships with key decision makers at major customer accounts. · Identifying new sales opportunities. · Creating demand for products and services by increasing visibility ...
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正看護師 管理者候補
1ヶ月前
神奈川県 川崎市 中原区 新城, 株式会社スマイルs ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yeariny Àà{o} · Người tìm việc có kinh nghiệm làm công việc này với 30 năm. · Học vấn không quan trọng. · Có thể làm theo giờ và có ly hôn. · ...