モバイル通信会社での問合せ対応

5日前

〒- 東京都 中野区, (株)べル システム 2 4

おすすめポイント


「モバイル通信会社での問合せ対応」<2月スタート>スマホの「?」を「なるほど」にする仕事。画面が一緒に見れる安心感

仕事内容

  • スマホの「困った」を一緒に解決する仕事

大手モバイル通信会社で、スマートフォンや周辺機器に関するお問い合わせ対応を行います。お客様のスマホ画面を遠隔で共有しながら、「ここを押してください」と一緒に確認できるスタイルです。口頭説明だけに頼らないため、落ち着いて案内できる環境です。

  • 未経験から安心してスタートできる理由があります

【対応する内容は…】

・機種変更後の基本操作

・LINEの引き継ぎ

・写真、音楽データの移行

・各種設定変更やメール不具合の確認

・料金プランやキャンペーンのご説明 など

【安心して始められる環境】

・基礎から学べる研修あり

・実際の端末を操作しながら練習可能

・困ったときはすぐ相談できるフォロー体制

「コールセンターは初めて」「ブランクがあって不安」そんな方も、段階的に業務に慣れていける環境です。

*大手企業ならではの安定した運営体制

*260席規模のコールセンターで、チームで協力しながら対応します

スマホが好き。

人の話を聞くのが苦じゃない。

その普段のあなたを、そのまま活かせる仕事です。

応募資格


未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) / Excel、Wordの操作が可能な方

雇用形態


アルバイト・パート

勤務地


東京都中野区

シフト・勤務時間


全日週4~5日

勤務時間が選べる

8:45~17:45 / 11:15~20:15(各休憩60分)

  • 10:00~19:00での勤務をお願いする可能性あり
  • 上記以外のシフトを希望の場合はご相談ください
  • いずれの時間帯も小休憩20分あり(有給)
  • 残業は月10h程度(1分単位で給与計算)
  • お休み希望は毎月5日間まで提出OK

(曜日・時間固定がある方は月2日間まで)

あなたの希望のワークライフ実現をサポートします

些細なご相談も大歓迎です

給与


時給1700円

給与詳細


時給1700円

待遇/福利厚生


社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 髪型自由ネイル・ひげ・ピアスOK / 勤務時の服装はビジネスカジュアル


業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを7日間で実施します。コールセンター未経験の方も自信をもってお仕事を始めることができ、配属後も定期的なフォローがあるので不安を解消しながら働くことができます。

就業期間


長期

コメント


事務案件が沢山

経験や資格一切不問のお仕事も多数(^^

PCで文字の入力ができれば問題ございません

もちろん、経験やスキルを活かしたい方も大歓迎

未経験の方も安心の研修を完備したお仕事から

スキルを活かせるリーダーやSVのお仕事まで様々なお仕事をご用意しておりますので

あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります彡

子育て中のママさんパパさんもフリーターの方も学生さんも

幅広い世代の方からのご応募どしどしお待ちしております()

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