私たちは、Datadogの社内プロダクト・エキスパートです。テクニカル・ソリューション・チームは、潜在的な顧客を教育し、既存の顧客を満足させ、成功させることで、Datadogの世界的な成長を可能にしています。 テクニカル・アカウント・マネージャー(Tam)はいわゆるポストセールスのポジションで、主にDatadogの包括的な製品や機能のサポート、導入、ガイダンス・ベストプラクティス等を提供することで、大規模な顧客に詳細な技術サービスを継続的に提供します。Tamは、Itオペレーションがどのようにビジネスバリューにつながるかについてのエキスパートであり、信頼できるアドバイザーとして高い評価を受けています。
Datadogでは、人間関係やコラボレーション、そして創造性といったオフィスカルチャーを大切にしています。Datadogが自分に合ったワーク・ライフ・ハーモニーを実現できるよう、ハイブリッド・ワークプレイスとして運営しています。
業務内容:
- プリセールス、ポストセールス、更新プロセスに沿った顧客への技術サポートと製品導入のアドバイス
- お客様のIT運用環境を定期的に分析し、Datadogの価値を最大化するための提案
- お客様の目標やユースケースを把握し、プロセス変更、製品採用、設定、追加機能など、お客様の要件を満たすための提案
- お客様のチャンピオンの指導とトレーニング
- お客様との月次・四半期ビジネスレビューへの参加と準備
- Datadogの製品管理、エンジニアリング、技術サービスチームと連携し、新機能や製品の特定を支援
- 技術的な製品導入と顧客の成功のためのベストプラクティスの継続的な進化
募集要項:
- プリセールス/ポストセールス環境において、技術および価値に基づくプレゼンテーションやデモを実施した経験
- セルフスターターで、技術に精通したプロフェッショナルであり、企業のビジネス要件を理解し、Datadogの価値や技術的詳細を役員レベルのエグゼクティブや顧客企業における技術のエキスパート、その間にいるすべての人に説明することが容易であるこ
- AWS、AzureまたはGCPのハンズオンの経験がある方
- Python、Javascript、Ruby、Perl、Go、PHP、またはChef/Puppetなどのスクリプト言語
- CI/CDツール(例:Jenkins、Gitlabなど)
- コンテナ化ツール(Docker、Kubernetes、Rancherなど)
ボーナスポイント:
- 次のいずれかの経験をお持ちの方(Java、Python、Ruby、Go、Node.JS、PHP、または.NETのいずれかの開発経験)
- SaaS業界におけるカスタマーサポートまたは顧客対応経験
- 大規模なシステムの運用に係るSREの経験
Datadogは、さまざまな立場の人々を大切にしています。誰もが初日から上記の資格をすべて満たすわけではないことは理解しています。それでも構いません。テクノロジーに情熱を持ち、スキルを伸ばしたいと思っている方は、ぜひご応募ください。
福利厚生と成長機会:
- 最高のオンボーディング
- 継続的な専門能力開発、製品トレーニング、キャリアパスの提供
- 新入社員への株式付与(RSU / 譲渡制限付株式ユニット)および従業員株式購入制度(ESPP)
- 社内ネットワーク構築のためのメンターおよびバディ・プログラム
- インクルーシブな企業文化、コミュニティ・ギルドへの参加機会
- 幅広く手厚い医療関連の福利厚生制度
- 企業型確定拠出年金(401K)
上記の内容は、就業する国やDatadogでの雇用内容によって異なる場合があります。
About Datadog:
Datadog (NASDAQ: DDOG) is a global SaaS business, delivering a rare combination of growth and profitability. We are on a mission to break down silos and solve complexity in the cloud age by enabling digital transformation, cloud migration, and infrastructure monitoring of our customers' entire technology stacks. Built by engineers, for engineers, Datadog is used by organizations of all sizes across a wide range of industries. Together, we champion professional development, diversity of thought, innovation, and work excellence to empower continuous growth. Join the pack and become part of a collaborative, pragmatic, and thoughtful people-first community where we solve tough problems, take smart risks, and celebrate one another. Learn more about #DatadogLife on Instagram, LinkedIn, and Datadog Learning Center.
Equal Opportunity At Datadog:
Datadog is proud to offer equal employment opportunity to everyone regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity, veteran status, and other characteristics protected by law. We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements. Here are our Candidate Legal Notices for your reference.
Datadog endeavors to make our Careers Page accessible to all users. If you would like to contact us regarding the accessibility of our website or need assistance completing the application process, please complete this form. This form is for accommodation requests only and cannot be used to inquire about the status of applications.
Privacy And Ai Guidelines:
Any information you submit to Datadog as part of your application will be processed in accordance with Datadog's Applicant and Candidate Privacy Notice. For information on our AI policy, please visit Interviewing at Datadog AI Guidelines.
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東京都 渋谷区 千駄ヶ谷, Bear Robotics JapanBear Roboticsは、AI自律走行ロボットのリーディングカンパニーです。自由闊達な議論のもと、結果にこだわる意思決定を行う当社のカルチャー。グローバルチームとのコラボレーションで、新たな視点や経験を得ることも可能です。 · B2B技術営業の経験が5年以上ある方 · 製品や技術に関する理解を基に、パートナー対応・デモ・プレゼンが可能な方 · ...
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ¥900,000 - ¥1,200,000 per year企業概要 · CRMのグローバルリーダー企業にて、前向きできめ細かい対応ができるテクニカルアカウントマネージャー(TAM)を募集しています。 · ...
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TOKYO, Japan Oracle+Job summary · 契約に基づき以下の業務を行います: · 問題解決支援、運用改善支援、環境調査・評価などの各種サービス提供において、お客様や国内外の部署と調整・連携を行い、的確かつ円滑なサービスを提供 · +Responsibilities · オラクルを代表して提供サービスの担当を行い、お客様ビジネスの価値向上を目的に、お客様の課題やニーズを的確に把握した上で、適切なサービスの提供を行う事が求められます。これには、お客様や国内外の部署との円滑なコミュニケーションを基にした良好な関係性の構築が重要となります。OS(Linux)、Oracle ...
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K.きべるfrequency _2023: CRM no global leader kigyou ni , technical account management TAM team no manager wo mokuyouto imasu . · TAM team no manager wa , tanoushu suru TAM no performance wo tsukau shi , okyaku seikou o maketachi ga himei te okonau tame ni soushaiteki na taimuritsuu d ...
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Tokyo Jitera Remote job¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearJiteraは、「Build the Next Era of Software Development (ソフトウェア開発の次の時代を創る)」をミッションに、生成AIでソフトウェア開発の未来を拓くAIスタートアップです。私たちは、従来の開発プロセスを根底から変え、より迅速で、より高品質なソフトウェアを生み出すことに情熱を持っています。 · ...
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Tokyo, Japan AppierのAccount Manager, Ad Cloudの人応募 ¥4,000,000 - ¥10,000,000 per year最先端のAI技術を活用し、マーケティングの課題を解決するSaaS企業です。世界17拠点を展開し、既に1800社以上の企業を支援しています。『ソフトウェアをよりスマートに、AIでROIを向上させる』東京証券取引所プライム市場上場 ( Appier Group 証券コード:4180) 安定性 × イノベーション最先端のAI業界で活動しながらも、大きく利益を創出。年間平均40%以上の売上成長を達成しています · ...
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TOKYO, Japan OracleCustomer Success Servicesは、オラクル製品をご利用頂いているお客様に対し、問題解決支援、運用改善支援、環境調査・評価などの各種有償サービスの提供を通して、お客様ビジネスの価値向上を担います。契約に基づき以下の業務を行います:問題解決支援、運用改善支援、環境調査・評価などの各種サービス提供において、お客様・パートナー会社様や国内外の部署と調整・連携を行い、的確かつ円滑なサービスを提供。 · ...
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〒- 東京都 港区 西新橋, Jitera Remote jobJiteraでは、グローバルNo.1を目指し国境を越えた組織づくりを行っています。 · Jiteraではフルリモートの働き方を採用しており、 · 顧客とのオフラインミーティングや · 社内のオフサイトミーティングを開催することがあります。 ...
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Tokyo Jitera ¥1,500,000 - ¥3,000,000 per yearテクニカル アカウントマネージャー · Jiteraは、「Build the Next Era of Software Development (ソフトウェア開発の次の時代を創る)」をミッションに、生成AIでソフトウェア開発の未来を拓くAIスタートアップです。 · 私たちの具体的な取り組み · Jiteraでは生成AIを活用した新しいプロセスで品質とスピードの向上に取り組んでいます。また革新的な技術開発も進めており、システム設計書自動生成や要件に基づくテストコード自動生成などを行っています。 · Jiteraが提供する価値 · Jiteraではお客様への ...
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Account Manager
1週間前
Tokyo Michael Page100% full remote job account manager position. Company information: global software company with advanced mathematical optimization technology. · Update and retention management of existing customers in Japan. · Create up-sell and cross-sell opportunities. · ...
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Account Manager
3日前
Tokyo, Tokyo MCI JapanMCI-JCS Japan株式会社はイベント・マーケティング会社です。クライアントの潜在的なニーズを理解し、解決に導くためのイベント設計を行います。そののち、マーケティング調査や新規のセールス活動の中核を担い、アカウントマネージャーとして事業の拡大に取り組みます。 · 英語力:現在の英語力よりも英語をこれから使っていきたいというマインドがあること. · ...
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Account manager
1週間前
Greater Tokyo Area TE ConnectivityDDN製品の拡販および代理店管理。社内関係部門への客先状況のレポート、対応策の協議。Sales担当として、アカウントプランの作成、戦略立案、実行。 · ...
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Tokyo Michael Page世界最大級のITディストリビューターの一社で、ワークライフバランスの良い環境が整っており、早期昇進の可能性もあります。この企業は、中規模企業で革新的なソリューションと確かな信頼を基にクライアントにサービスを提供しています。 · ...
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Tokyo Philips+Job summary · フィリップスは、ヘルステック分野のグローバルリーダーとして、革新的な製品とサービスを通じて人々の健康と生活の質の向上を目指しています。消費財部門では、電動歯ブラシ、ヘアケア製品、調理家電など、日常生活を豊かにする製品を提供しています。 · +Responsibilities顧客アカウント(販売代理店及び帳合先の小売店)に対して戦略的なアカウントプランを策定・実行し、その成果で売上の大幅な成長や収益性が向upperされるようにします。また、この地域に適したニーズごとのソリューションを作り出し、それによる顧客満足度の上昇も推進す ...
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K.企業概要 · Go-to-Market部門向けセキュリティのグローバルリーダー企業にて、クライアントサクセスチームに加わる経験豊富なシニアアカウントマネージャー(幹部候補)を募集しています。 · チームにおける日本第一号のアカウントマネージャーとなり、日本におけるアカウントマニジメントのビジョン、戦略、ワークフローを形成する役割を担っていただきます。 · ...
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Tokyo GlobalLogic ¥8,000,000 - ¥12,000,000 per yearプロジェクト管理、プログラム管理、ディレクションなどの分野で、少なくとも8年以上の先端技術/コンサルティングのリーダーシップ経験がある方を求めています。日本語スキルを持つ方も歓迎します。 · ...
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Major Account Manager
19時間前
Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ¥1,800,000 - ¥3,600,000 per yearサイバーセキュリティのグローバルリーダー企業にて、エンタープライズ営業(Major Account Manager)を募集しています。次世代のIconicなクラウドセキュリティ企業の構築に影響を与えたいと考えている営業のプロフェッショナルにとって素晴らしい機会です。 · ...
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Account Manager
3週間前
Shibuya-ku, Tokyo Johnson Controls ¥8,000,000 - ¥12,000,000 per yearビルディングオートメーションシステムの提案、中央監視、セキュリティ、HVAC&R、省エネルギー、ファシリティマネジメント等各種ソリューションの提案、新築・改修・リニューアル工事の提案 · メカニカルサービスの提案。 ...
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Tokyo Randstad Enterpriseランスタッド株式会社は総合人材サービス会社であり、人材派遣サービス、人材紹介サービス、テクノロジーサービスなど合計6つの事業部がありますが、私たちソースライト事業部は、採用代行及び派遣管理デスクに特化し、世界70カ国以上でサービスを提供してきたノウハウを元に、オーダーメイドで企業の採用をサポートしている部署です。 · ...
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Tokyo, Tokyo AnyMind GroupAnyMind Group D2C EC marketing field rapid growth accompanied by increasing clients and projects in East Asia Southeast Asia. · ...
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Greater Tokyo Area Lenovo日本の携帯電話事業者におけるオペレーターの営業部門、支社、代理店と連携し、ビジネスを最大化する役割を担います。 · ...