大手証券会社に関するコールセンターのリーダー

10時間前

〒- 神奈川県 横浜市 西区, トランスコスモス株式会社

基本情報


<4/30までの短期>リーダー・管理者未経験OK/コールセンター経験を活かして高時給1700円/

週4日~5日勤務OK/駅直結のオフィスで通勤便利カジュアルな服装で働けます人気のワンシフトで17:30定時退社が可能

【職種】

大手証券会社に関するコールセンターのリーダー

仕事番号:30_250701_2603_1

【雇用形態】

契約社員,アルバイト,パート(勤務形態:固定時間制)

【契約期間・更新の有無】

<有期労働契約を更新する場合の基準>

契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地


トランスコスモス株式会社

〒 神奈川県 横浜市西区 みなとみらい 2-3-3 クイーンズタワーB棟27F

<就業場所(勤務地)の変更範囲>

自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所

(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

最寄駅


みなとみらい線 みなとみらい駅 徒歩5分

JR根岸線 桜木町駅 徒歩8分

給与


時給1,700円

時給1700円

交通費月2万円まで規定支給

※研修期間中も同時給

【交通費】

交通費規定支給

月上限2万円まで規定支給

固定残業代なし

PRコメント


【同期が6名】

リーダーは6名の仲間と一緒にスタートできるので安心です

【あなたの経験がチームを支える】

そろそろキャリアアップしたいそんなあなたを歓迎コールセンター経験を活かしてリーダーへステップアップするチャンスです。メンバーからの「ちょっと教えて」に応えるのが主な役割。これまでの経験があれば、自然と頼られる存在になれます。

【4/30まで春までの目標資金稼ぎに】

時給1700円×フルタイム勤務で、短期でもしっかり高収入が可能。「旅行資金を貯めたい」「新生活の準備をしたい」といった目標がある方に最適です。期間が決まっているからこそ、メリハリをつけて働けるのも嬉しいポイントです。

【みなとみらい直結雨の日も快適通勤】

勤務地は人気のみなとみらいエリア、クイーンズタワー内。駅直結なので、天候を気にせず通勤できます。仕事終わりにはショッピングや映画を楽しんだり、海沿いを散歩してリフレッシュしたりと、プライベートの時間も充実させやすい好立地です。

【私服で気楽に自分らしく働ける環境】

デニムやスニーカーなど、カジュアルな服装で勤務OKネイルやピアスも派手すぎなければ自由なので、おしゃれを我慢する必要はありません。仕事帰りの予定にもそのまま行けるので、オンオフの切り替えもスムーズです。

【安心のサポート体制でブランクも解消】

丁寧な研修とマニュアルが完備されているので、久しぶりのお仕事復帰という方も安心してスタートできます。「分からない」を一緒に解決してくれる仲間や、手厚いフォロー体制が整っているため、一人で抱え込むことはありません。

【仕事内容】

【オペレーターをサポートするリーダー業務】

大手証券会社のコールセンターにて、オペレーターからの手上げによる質問・相談対応をお任せします。

オペレーターが受けるのは「ログイン方法」や「本人確認書類の登録方法」といったシンプルな内容ばかり。そのため、リーダーへの相談も「この画面の操作方法は?」といった答えやすいものが中心です。

また、リーダー自身も問い合わせ対応を行う場面があります。

【対応件数】 4件/1時間

<具体的な対応例>

*「ログインの方法を教えてください」

*「本人確認書類データの登録方法がわかりません」

これらのお問い合わせに対して、マニュアルに沿ってご案内します。

  • リーダーのお仕事内容

・手あげ対応(オペレーターからの質問・エスカレーション対応) など

クレーム対応はほとんどありません

【管理者未経験からリーダーへ】

「リーダー経験はないけど、ステップアップしたい」という方を歓迎コールセンターでのオペレーター経験があれば、管理者の経験は一切問いません。業務内容は手順が決まっているものが多く、クレームもほとんどないため、落ち着いて業務に取り組めます。あなたの経験が、仲間の安心につながるやりがいのあるお仕事です。

【短期で稼げる高収入ワーク】

4/30までの期間限定のお仕事ですが、時給1700円という高設定でしっかりと収入を確保できるのが魅力。証券や資産運用に興味がある方にとっては、働きながら知識に触れられる絶好の機会でもあります。

<従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲>

その他会社が定める業務

(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

必要な資格・条件


〇コールセンター経験のある方

〇パソコン文字入力ができる方

〇明るい応対のできる方

管理者経験は不要です

日常的にスマホ・パソコンを利用されている方歓迎

コールセンターで管理者経験のある方歓迎

勤務時間


勤務曜日 月,火,水,木,金,土,祝祭日

勤務時間 08:45~17: 時間)

最低勤務日数 週4日

休憩60分

※有給の休憩が20分あります

人気のワンシフト

勤務期間:3ヵ月以内

休日・休暇


月~土日祝のうち週4~5日勤務

シフト制

※曜日固定なども相談してください

4月30日までの短期のお仕事です

※延長の可能性あり

待遇・福利厚生


・交通費規定支給

・時間外手当

・社会保険完備

・無料健康診断

・有給休暇

・各種特別休暇(有給/無給)

・保養所

・産休・育休制度

・副業制度

・無期雇用転換制度

・正社員登用制度

・お友達紹介制度

・企業主導型保育園の提携有

※各条件あり

【服装】

カジュアルOKデニム・スニーカーOK

派手すぎなければネイル・ピアスOK

【施設】

休憩室、Wi-Fi、ロッカー、冷蔵庫、電子レンジ、自動販売機、食堂、売店

【喫煙】

喫煙場所あり(建屋内)

【加入保険】

「待遇・福利厚生」欄に記載

【試用期間】

試用期間なし

【仕事情報補足】

入社日・研修:<入社日>

1/19(月)

※3/12(木)入社もあり

<研修期間>

座学:1/19(月)~1/21(水)

※研修期間中も同時給

  • 3月入社の場合

3/12(木)~3/14(金)

応募方法


WEB応募またはTEL応募

少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールまたはお電話でご案内いたします。

【応募後の流れ】

[1]ネットまたはお電話にてご応募

[2]面接(来社・WEBより選択可)

[3]採用

※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。

【スピード選考・スピード採用実施中】

リモート面接OK友達と一緒にご応募も大歓迎

応募先情報


トランスコスモス株式会社

採用受付センター

平日9-19時、土日祝10-18時)

  • 大手証券会社に関するコールセンターのリーダー

    10時間前

    〒- 神奈川県 横浜市 西区, トランスコスモス株式会社

    · リーダー・管理者未経験OK/コールセンター経験を活かして高時給1700円/ · 週4日~5日勤務OK/駅直結のオフィスで通勤便利カジュアルな服装で働けます人気のワンシフトで17:30定時退社が可能 · ...

  • 証券会社のコールセンター

    3週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 西区, 株式会社 JOB СOLLABO ￥1,500 - ￥2,200 per year

    証券会社のコールセンターです。時給1500~2200円で日払い・週払いOKしっかり稼げるお仕事を探すなら当社にお任せください。 · 電話応対業務 · オンライントレードの操作に関する問い合わせから、電話による手続きに関するご案内、商品等の説明、株価照会、株の受発注、信用取引など、証券業務全般のお仕事。 · ...

  • 大手証券会社のログイン認証に関するコールセンター

    10時間前

    〒- 神奈川県 横浜市 西区, トランスコスモス株式会社 ￥1,600 per year

    4/30までの期間限定ワークです。「子供の新学期が始まるまで働きたい」「次の予定までのつなぎに」そんな、あなたのライフプランに合わせた働き方が可能です。短期間で効率よく稼ぎたいあなたにピッタリ未経験の方もスタートから時給1600円なので、しっかりと安定収入を確保できます。 · ...

  • 証券会社コールセンター業務

    2日前

    神奈川県 川崎市 中原区 武蔵小杉駅, S t а r t m e株式会社

    +証券会社コールセンター業務 · スターブミー株式会社の · 一から研修して資格までとれちゃう · 充実研修で嬉しい好待遇です · 関東での好待遇ワークをお探しなら弊社へどうぞ/ · オフィスワークや販売、軽作業などスキルに合わせてぴったりのお仕事に出会える · ...

  • 証券会社コールセンタースタッフ

    4週間前

    東京都 港区 赤坂, 株式会社OPTI ￥3,600,000 - ￥4,500,000 per year

    大手オンライン証券会社のコールセンターで、お客様からの「困った…」「これってどうやるの?」にお答えするお仕事です。クレーム対応ではなく、サポート中心なので安心です◎ · ...

  • 大手損害保険会社のコールセンタースタッフ

    1週間前

    〒- 東京都 板橋区 成増, 株式会社G.O.A.T

    積極採用中 · 大手損害保険会社の · コールセンタースタッフ募集 · 覚えやすい業務で安心 · 評価給UPのチャンスあり · 初期メンバーとして · キャリアアップも目指せる · ...

  • 大手ガス会社の開栓や中止のお手続きをするコールセンター

    1ヶ月前

    〒- 東京都 新宿区, 株式会社ジャストファイン ￥2,990,000 - ￥4,790,000 per year

    大手ガス会社の開栓や中止のお手続きをするコールセンターです。電気・ガスのご利用開始や停止の手続き受付をおまかせします。 · ...

  • 大手通信会社の法人向け住所変更等のコールセンター

    3週間前

    東京都 新宿区 西新宿, トランスコスモス株式会社

    · 高時給1700円/平日のみの土日祝休み/新宿駅西口から無料バスあり/ · プライベートも充実! · 【職種】 · ...

  • CSO (DMR/AA Pay/ Expense)

    3日前

    Yokohama BSI Full time

    We exist to create positive change for people and the planet. Join us and make a difference too. · * Assure processes supporting client acquisition and authentication in assurance business from back office* Support Operation department with functions of Client Care/ Planning/ CSO ...

  • マネージングコンサルタント(ESGアドバイザリー・M&A関連)- Managing Consultant

    4週間前

    Yokohama ERM Full time￥8,000,000 - ￥12,500,000 per year

    + We are currently seeking consultants to lead ESG-related projects across multiple domestic sites collaborating with clients legal advisors financial consultants addressing issues including supply chain risks climate change mitigation sustainability measures soil groundwater rem ...

  • Health and Safety Consultant

    1週間前

    Yokohama ERM ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per year

    ERM is seeking a Health & Safety Specialist for a full-time opportunity based out of our client's location. · On-site health & safety consultant for a technology sector client · Delivery of Health and Safety services and Incident and near-miss management including stop-work inter ...

  • 環境デューディリジェンスコンサルタント Environmental Due Diligence

    1ヶ月前

    Yokohama ERM Full time￥1,000,000 - ￥1,500,000 per year

    ERM is seeking an Environmental Due Diligence Consultant to join their thriving team in Yokohama. · ...

  • 大手ガス会社の開栓や中止の手続きのコールセンタースタッフ

    1ヶ月前

    〒- 東京都 新宿区, 株式会社ジャストファイン ￥2,160,000 - ￥4,320,000 per year

    お引っ越しにともなう電気・ガスのご利用開始や停止の手続き受付をおまかせします · 使用開始日やご住所、契約名義などをやさしくお伺いします · ...

  • Business Development Manager, Product Certification Japan

    2週間前

    Yokohama BSI Full time￥600,000 - ￥1,200,000 per year

    We are seeking a Business Development Manager (BDM) to focus on selling BSI Product Certification and Product Testing services. · The successful candidate will have experience in either testing inspection & certification; standards industry experience; or technical practical role ...

  • CSO (DMR/AA Pay/ Expense)

    8時間前

    Yokohama BSI Group

    We exist to create positive change for people and the planet. · Assurance(認証)事業における顧客の新規獲得および認証継続に関するプロセスをバックオフィスから支えるOperation部内の各機能(Client Care / Planning / CSO/ Internal Training Center / KPI Data Analysis, Code Mange, IT/DX推進等)において、顧客対応およびそれに付随する認証関連活動を行います。 · ...

  • エレベーター・エスカレーター等の施工管理職(神奈川支店)

    2ヶ月前

    Yokohama Otis Elevator Co. Full time￥220,000 - ￥400,000

    Manage the construction of elevator and escalator installations, including project planning, coordination with contractors, and quality control. Work with a team to ensure timely completion of projects and provide excellent customer service. · Manage construction projects from st ...

  • CSO (DMR/AA Pay/ Expense)

    2日前

    Yokohama, Kanagawa BSI

    We exist to create positive change for people and the planet. Join us and make a difference too. · ...

  • Senior Territory Manager, NSE Kanto

    2ヶ月前

    Yokohama, Kanagawa Stryker ￥6,000,000 - ￥12,000,000 per year

    The Senior Territory Manager will be responsible for consulting with medical professionals at major hospitals to promote medical devices. They will also provide information related to products, such as surgical techniques, clinical data, and medical information. This is a sociall ...

  • 大手化粧品・健康食品・不動産管理会社のコールセンタースタッフ

    4週間前

    〒- 東京都 立川市 曙町, 株式会社プロフィットセンター ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · 大手化粧品・健康食品・不動産管理メーカーのコールセンター業務/ · テレマーケティング(コールセンター業務)を担当していただきます · 主な業務内容: · ――――――――――――――――・。 · o客様へ架電 · o客様のリストをもとに、電話をかけます。 · クレーム対応はほとんどないので、安心して業務に取り組めます · ...

  • Sales RepresentativeⅠ(SPINE@神奈川または愛知)

    2日前

    Yokohama, Kanagawa, Japan Medtronic

    The sales representative will lead with purpose breaking down barriers to innovation in a more connected compassionate world. · Lead with purpose breaking down barriers to innovation in a more connected compassionate world · ...

  • 品質マネージャー - 横浜

    4週間前

    神奈川県 横浜市, Telix Pharmaceuticals (APAC) ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    The Quality Manager will support the international roll-out of our approved prostate cancer imaging agent and help advance our portfolio of late clinical-stage products that address significant unmet need in oncology and rare diseases. · ...