受電メインのカスタマーサポート

3日前

福岡県 福岡市 中央区 天神, 株式会社 GV NEXT

仕事内容:

健康食品・医薬品・化粧品をご利用のお客様からの「電話/メール」でのお問い合わせ対応をお任せします。

※受電メイン(電話対応が約9割)/無理な営業電話はありません。

【主な対応内容】

・商品/ご注文/配送状況に関するお問い合わせ対応

・定期コースのご相談対応(解約抑止/コース変更/休止 など)

・お客様の状況に合わせたご提案(商品提案/クロスセル/アップセル など)

・対応履歴の入力、簡単な事務処理

「問い合わせ対応だけ」ではなく、お客様の近況をお伺いするような温かいコミュニケーションを大切にしているチームです。

アピールポイント:

■アピールポイント

・土日祝休み×平日9:00-18:00固定で、生活リズムが整う

・受電メイン(電話約9割)で、落ち着いて丁寧に対応できる

・未経験OK入社時研修+OJT+定期フォローで安心スタート

・新商品研修や商品体験の機会あり/美容・健康の知識が身につく

・"問い合わせ対応だけ"ではなく、寄り添いコミュニケーション重視のチーム

・少人数チーム(4名)で、困った時はすぐ相談できる体制です。

・独り立ち後はインセンティブあり(キャンセル止め/クロスセル/アップセル等)

求める人材:

■求める人材

【必須】

・PCの基本操作ができる方(文字入力、コピー&ペーストなど)

・お客様のお話を丁寧に伺い、落ち着いてご案内できる方

【歓迎】

・接客/販売/受付など、人と接するお仕事の経験がある方

・コールセンター/カスタマーサポート(電話・メール・チャット)経験がある方

・美容・健康分野の商品に興味がある方

・相手の状況に合わせて、言葉を選んでコミュニケーションできる方

【こんな方に向いています】

・マニュアルを活用しながら、丁寧な対応品質を大切にしたい方

・"問い合わせ対応だけ"ではなく、寄り添い会話や提案にも挑戦したい方

・チームで相談しながら、少しずつできることを増やしていきたい方

勤務時間・曜日:

■勤務時間・曜日

・勤務時間:平日 9:00~18:00(休憩1時間)

・勤務曜日:月~金

・勤務日数:週5日(フルタイム)

・休日:土日祝休み

※年末年始休業:2025/12/26~2026/1/4(最終営業日:2025/12/25/年始:2026/1/5)

休暇・休日:

■休暇・休日

・完全週休2日制(土日祝休み)

・年末年始休業(2025年度):2025/12/26~2026/1/4

※最終営業日:2025/12/25/年始営業開始日:2026/1/5

・有給休暇(規定あり)

勤務地:

■勤務地の補足

・勤務地:福岡オフィス エンゲージセンター

〒 福岡県福岡市中央区天神1-4-1 西日本新聞会館14F

・転勤:なし

・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(※ビル規定に準ずる)

アクセス:

■アクセス

・福岡市地下鉄 空港線「天神駅」徒歩約5分

・福岡市地下鉄 七隈線「天神南駅」徒歩約5分

・西鉄天神大牟田線「西鉄福岡(天神)駅」徒歩約7分

・西鉄バス「天神大丸前/西鉄天神高速バスターミナル」周辺から通勤可能

※公共交通機関での通勤推奨

給与:

■給与の補足

・通勤手当あり(規定支給)

・皆勤賞制度あり(規定あり)

・昇給制度あり:年1回、時給アップのチャンス(評価・規定あり)

・固定残業代:なし(残業が発生した場合は別途全額支給)

待遇・福利厚生:

■待遇・福利厚生

・各種社会保険完備(雇用/労災/健康/厚生年金)※加入条件あり

・通勤手当あり(規定支給)

・皆勤賞制度あり(規定あり)

・昇給制度あり(年1回/時給アップのチャンス)※評価・規定あり

・インセンティブ制度あり(独り立ち後:キャンセル止め/クロスセル/アップセル成功時 等)※規定あり

・研修制度(入社時研修+OJT+定期フォロー)

・新商品研修/商品体験の機会あり

・有給休暇(規定あり)

その他:

■その他

・選考フロー:応募 → 書類審査 → 面接(1回)→ 採用

・面接形式:対面

・服装:指定なし(清潔感のあるオフィスカジュアル推奨)

・髪色:指定なし(清潔感があればOK)

・ネイル:指定なし(派手すぎないデザインであればOK)

※過度な露出・強い香水などはご遠慮ください。

雇用形態: アルバイト・パート

給与・報酬: 1,200円 - 1,300円 時給

通勤の可否:

  • 福岡県 福岡市 中央区 天神 (必須)

学歴:

  • 高等学校卒業 (望ましい)

  • 受電メインのカスタマーサポート

    3日前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区 天神, 株式会社GV NEXT ￥1,200,000 - ￥1,500,000 per year

    健康食品・医薬品・化粧品をご利用のお客様からの「電話/メール」でのお問い合わせ対応をお任せします。 · ※受電メイン(電話対応が約9割)/無理な営業電話はありません。 ...

  • 受電メインのカスタマーサポート

    3日前

    福岡県 福岡市 中央区 天神, 株式会社 GV NEXT

    健康食品・医薬品・化粧品をご利用のお客様からの「電話/メール」でのお問い合わせ対応をお任せします。 · ...

  • Wayve- JPN- Cirrus

    1ヶ月前

    Fukuoka TaskUs Full time￥3,600,000 - ￥6,000,000 per year

    Fleet Servicing & Maintenance Technician/Mechanic is responsible for maintaining, diagnosing, and repairing a fleet of Purpose Built Vehicles. This role requires expertise in both base vehicle systems and autonomous vehicle technologies. The technician will work closely with engi ...

  • ファシリティコーディネーター

    2週間前

    Fukuoka, Japan JLL Full time￥2,250,000 - ￥4,500,000 per year

    Facility coordinator position available at JLL, overseeing various tasks such as facility management, customer service, and hospitality services. · ...

  • Sr. Manager, POC Solution

    5日前

    Fukuoka Danaher Full time￥1,200,000 - ￥1,440,000

    Accelerate your potential and make a real difference within life sciences diagnostics biotechnology at Radiometer one of Danahers operating companies our work saves lives—and we're all united by shared commitment innovate tangible impact. · ...

  • Sales Specialist, POC Solution

    5日前

    Fukuoka Danaher Full time￥5,270,000 - ￥7,310,000

    We are looking for a Sales Specialist to support our business development in Tokyo. The ideal candidate will have experience in sales or marketing in the medical industry and be able to communicate effectively with customers. · ...

  • Wayve- JPN- Cirrus

    3週間前

    Fukuoka, Fukuoka TaskUs ￥4,200,000 - ￥6,000,000 per year

    We are seeking an experienced Fleet Servicing & Maintenance Technician/Mechanic to join our team at TaskUs Outsourcing Japan. · Fleet Technicians will be responsible for maintaining diagnosing and repairing a fleet of Purpose Built Vehicles including cars vans equipped with ADAS ...

  • Wayve- JPN- Cirrus

    1ヶ月前

    Fukuoka, Fukuoka TaskUs ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per year

    Join our team and help drive the future of self-driving technology forward. As a Fleet Servicing & Maintenance Technician/Mechanic, you will be responsible for maintaining, diagnosing, and repairing a fleet of Purpose Built Vehicles. This role requires expertise in both base vehi ...

  • Sr. Manager, POC Solution

    3日前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 博多駅南, Radiometer ￥1,200,000 - ￥1,440,000 per year

    Accelerate your potential make a real difference within life sciences diagnostics biotechnology at Radiometer one of Danaher's operating companies our work saves lives innovating at speed of life you'll thrive culture belonging unique viewpoint matter harnessing Danaher system co ...

  • Sales Specialist, POC Solution

    3日前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 博多駅南, Radiometer ￥4,083,408 - ￥5,677,508 per year

    We're looking for a Sales Specialist to join our team in Tokyo! As a Sales Specialist you will be responsible for building account development plans with territory sales teams. · ...

  • 高級レストラン予約代行コールセンター(電話・事務対応)

    3日前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区 天神, 株式会社フィールドプランニング ￥135,000 per year

    アピールポイント · 未経験OKオープニングスタッフ募集 · 電話架電が中心で受電は少なめ · 高時給1350円~交通費全額支給 · ...

  • カスタマーサポート/企画・事務・管理系

    5日前

    福岡県 福岡市, FJUTプラス株式会社 Remote job￥3,240,000 - ￥3,620,000 per year

    安定基盤で「困った」を助ける "頼れるサポーター" に。東証プライム上場の『UTグループ』と大手IT企業の『富士通グループ』。この2社を母体として設立された当社。そんな安定基盤のある当社で、お困りの人から日々「ありがとう」をもらえるお仕事を始めませんか? · ...

  • サポート事務スタッフ

    1週間前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区 薬院, 株式会社ベルテクノス ￥2,760,000 - ￥4,080,000 per year

    ホワイト企業認定ゴールドランクを獲得未経験デビューOK年休125日・土日祝・残業少月給26万円+賞与は最大年3回未経験入社90%以上の職場だから馴染みやすい · ...

  • 賃貸管理会社のコールセンター

    5日前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区, ( 株 ) ジャス卜 ファイン ￥1,380,000 per year

    +徹底フォローすぐに覚えられるお仕事 · +大手賃貸管理会社のコールセンターで、入居者様や業者様からのお問合せに対応いただきます。+受電メインでマニュアル完備未経験の方も安心です。+週3日~・シフト相談OK,+天神駅徒歩2分の好立地&休憩室完備(冷蔵庫・電子レンジ・自販機あり) } ...

  • 通販関連の受電

    1週間前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 博多駅中央街, CRG Holdings MIRAILLU ￥125,000 - ￥250,000 per year

    通販関連の受電のお仕事です。未経験でも大丈夫、簡単なPC入力ができればOKです。高時給と好待遇で働きます。 · 日払い・週払いOK、履歴書不要、就業日は希望次第です。また社会保険も完備しています。 · ...

  • 航空券の予約・変更の問合せ対応

    3日前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区, ( 株 ) ジャス卜 ファイン ￥2,688,000 - ￥2,698,000 per year

    安心して働く環境を提供します。航空券の予約、変更、座席指定などのお問い合わせ対応です。 · 週3~5日土日祝含む勤務で、シフトパターンが多数あります。 · ...

  • コールセンターの短期スタッフ

    3日前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区, アルティウスリンク株式会社 九州支社 ￥10,800,000 - ￥13,800,000 per year

    · 年明け1月26日(月)~2週間ド短期 · 官公庁関連の電話受付業務をお願いします · …よくあるお問い合わせに、 · マニュアルを見ながら対応します · ...

  • 短期のコールセンタースタッフ

    3日前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区, アルティウスリンク株式会社 九州支社 ￥2,340,000 - ￥18,400,000 per year

    · 2026 · n3j 2026n3j j · 8:25~17:15( ) · ...

  • 事務センターで事務・督促

    18時間前

    〒- 福岡県 福岡市 西区, 株式会社ビジネスリファイン ￥1,250 - ￥183,750 per year

    銀行の事務センターでの事務メインのお仕事 · クレジットやキャッシングご利用者の振込状況確認 · 資金振替オペレーション · ...

  • 通販商品に関するお問合せ受付

    5日前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区, ( 株 ) ジャス卜 ファイン ￥78,000 - ￥1,040,000 per year

    ネレ는론짛는째회를데인 · 通혃화좋/젂하세/전행 · 한뒓 · 오일 · 현록/ ...

  • 健康食品・基礎化粧品の通販受付

    5日前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区, ( 株 ) ジャス卜 ファイン ￥1,300 per year

    未経験歓迎営業トークが好きな方にピッタリ · 週3日勤務OK土日祝も月4回以上のシフトで安定収入 · 博多駅徒歩3分の好立地で通勤ラクラク · 短期(約2ヶ月)でサクッと稼げるチャンスです · ...