L2 Support-IMS

1ヶ月前


Tokyo Right Advisors Private Limited

Experience- 7+ yrs

Location- Tokyo

Key Responsibilities:

  • Should have hands on experience in Core IMS products.
  • Solid knowledge of networking principles, protocols, and technologies.
  • Experience with monitoring tools, troubleshooting techniques, and performance analysis.
  • Excellent analytical and problem-solving skills with a focus on delivering high-quality results.
  • Strong communication and interpersonal skills to collaborate effectively with internal and external stakeholders.
  • Ability to work under pressure and prioritize tasks in a fast-paced and dynamic environment.
  • Basic understanding of Kubernetes and networking. Configuration implementation experience. Familiarity with Diameter, SIP, RTP, TLS and UDP protocols.
  • Qualification : Bachelor's degree in Telecommunications, Engineering, or a related field Should have hands on experience in Core IMS products.

Skills & Abilities:

  • Responsible for the day-to-day operation and support of Core IMS nodes (ASBC, CFX, TAS, MRF,SDM).
  • Possess a solid understanding of VOLTE, SIP, and other associated protocols Troubleshoot Core IMS incidents to identify the root cause and ensure swift and effective resolution.
  • Leverage Kubernetes for networking and container orchestration, ensuring smooth integration and automation with network infrastructure.
  • Demonstrate an understanding of cloud basics, including cloud networking and the ability to automate network-related tasks in a cloud environment.
  • Perform regular technical analysis to ensure the optimization, readiness, and quality of Oracle PCF and CHF nodes.
  • Collaborate with internal teams, and vendors to resolve escalated technical issues and implement corrective actions.
  • Conduct testing and verification of any new configurations to ensure they meet service requirements.
  • Exhibit strong logging and troubleshooting skills, promptly identifying, and resolving network issues using automation tools and scripting techniques. Implementation of changes
  • Handle communications with different domain or engineering and operation team.
  • Take ownership of network-related problems, ensuring timely resolution and providing detailed incident reports.
  • Working from office.
  • Manage production servers
  • Responsible for production servers SLA
  • Handle Customer tickets/Change requests/Release requests
  • Support Engineering team/testing team
  • Leverage Kubernetes for networking and container orchestration, ensuring smooth integration and automation with network infrastructure.
  • Demonstrate an understanding of cloud basics, including cloud networking and the ability to automate network-related tasks in a cloud environment.

  • L2 Support-IMS

    1ヶ月前


    Tokyo Right Advisors Private Limited ¥50,000 - ¥150,000 per year

    Experience 7+ yrs, hands on experience in Core IMS products, solid knowledge of networking principles protocols and technologies. · ...

  • L2 Onsite Support

    3週間前


    Tokyo TEKsystems ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    世界でも随一の規模を誇る企業の安定した環境での業務 · Azure・ネットワーク・認証関連のトラブルシューティング · ...

  • L2 Support-IMS

    1ヶ月前


    Tokyo Right Advisors Private Limited ¥600,000 - ¥1,200,000 per year

    Experience- 7+ yrs, Solid knowledge of networking principles, protocols, and technologies. · ...

  • L2 Onsite Support

    3週間前


    Tokyo TEKsystems ¥4,320,000 - ¥6,480,000 per year

    世界でも随一の規模を誇る企業の安定した環境での業務 · Azure・ネットワーク・認証関連のトラブルシューティング · ...


  • Tokyo Sky Systems, Inc. (SkySys) ¥3,500,000 - ¥6,000,000 per year

    The L2 Field Service Engineer will provide on-site technical support troubleshooting maintenance for IT systems end-user devices. · This role is ideal for candidates starting their technology career those with 2-5 years of experience in IT support field services. ...


  • Tokyo HirePlanner: Your Career Platform for Finding a Job in Japan ¥3,600,000 - ¥7,200,000 per year

    日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ(TCS)は、世界46カ国以上でITサービスを提供するグローバル企業です。お客様のビジネスを支えるネットワークインフラの設計・構築・運用を担うエンジニアを募集しています。 · ネットワーク環境の設計・構築および維持管理 · 設計・構築 :新規要件に向けたネットワーク環境の構築/設定変更依頼があるため、要件を確認して設計・構築 · 維持管理 :設定変更、障害対応、原因調査、パフォーマンス分析などネットワーク運用等 · NW製品関連(CiscoやPaloAlto, Fortinet)を含むネットワーク知識の保有 · 構築 ...


  • Tokyo Michael Page

    国内外ネットワーク構築に携わりスキルを拡張 · 将来はテクニカルリードやPMへのキャリアパスあり · ...


  • Tokyo OutSystems ¥4,000,000 - ¥12,000,000 per year

    OutSystems enables enterprise teams to build AI-powered applications and agents that reduce manual work, streamline internal operations, and accelerate impact. A proven low-code foundation combined with agentic AI and AI app generation capabilities empowers teams to move up to 10 ...


  • Tokyo Fidel Consulting KK ¥700,000,000 per year

    魅力的なポイント: · 最先端技術に触れる機会:メール/ACS/IoTプラットフォーム、Kubernetes、Kafka、Prometheus、分散システムなど · 大きな成長が見込める、大きな影響力を持つ役割:システムの信頼性 · 協調的でクロスファンクショナルな環境: · ...


  • Tokyo Fidel Consulting KK ¥980,000 - ¥1,380,000 per year

    +高度なネットワーク技術に携わる LAN/WAN(BGP、OSPF、MPLS)、ワイヤレス、IoT、CDN、EMMの実践的な経験を積みながら · 複雑で高度な技術的問題を解決します。+顧客対応のグローバルサポート職 Tier 2問題のエスカレーション窓口として · ,ビジネスレベルの英語と日本語を駆使して顧客満足度に直接貢献します。+キャリア開発と技術リーダーシップの機会 専門分野のエキスパートとして · ,根本原因分析を支援し、ジュニアエンジニアの指導を行うことで · 技術力とリーダーシップの両面での成長を実現。 · 年収:700万円以上 ...


  • Tokyo OutSystems

    Job summaryWe are looking for a Global L2 Support Engineer to be based in Tokyo, Japan. · Troubleshoot platform-related issues · ...


  • Tokyo, Tokyo Fidel Consulting KK ¥6,000,000 - ¥7,200,000 per year

    + 魅力的なポイント: · 最先端技術に触れる機会:メール/ACS/IoTプラットフォーム、Kubernetes、Kafka、Prometheus、分散システムなど · + メール/ACS/IoT製品に関するレベル2サポートを提供しHTTP(S)、SMTP、SOAP/XMLなどのプロトコルに関連する技術的な問題のトラブルシューティングと解決を行います。 · チケット/問題/変更/インシデント /構成管理に関するSMEサポートです。 · システムアラーム、アラート · + ...


  • Tokyo HirePlanner Japan | Find Jobs in Japan, Work in Japan, Careers in Japan 🇯🇵 ¥2,400,000 - ¥5,760,000 per year

    Se busca un ingeniero de automatización para trabajar en la empresa TCS, donde se desarrollarán herramientas de automatización y gestión de operaciones para mejorar la calidad y eficiencia de los servicios. · Desarrollar herramientas de automatización y gestión de operaciones. · ...


  • Tokyo, Japan Datadog ¥5,000,000 - ¥15,000,000 per year

    +Datadog · + Datadog · ...


  • 東京都 千代田区, SkySys Canada ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    The position is for an IT Desktop Support - Backfill in Tokyo who will provide on-site technical support and maintenance for IT systems and end-user devices. · ...


  • Tokyo Sky Systems, Inc. (SkySys) ¥420,000 - ¥720,000 per year

    The L2 Field Service Engineer will provide on-site technical support troubleshooting maintenance for IT systems end-user devices.This role is ideal for candidates starting their technology career or those with 2-5 years of experience in IT support field services. · ...


  • Tokyo HirePlanner Japan | Find Jobs in Japan, Work in Japan, Careers in Japan 🇯🇵 ¥2,400,000 - ¥5,760,000 per year

    日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ(TCS)は、世界46カ国以上でITサービスを提供するグローバル企業です。お客様のビジネスを支えるネットワークインフラの設計・構築・運用を担うエンジニアを募集しています。 · ネットワーク環境の設計・構築および維持管理 · 設計・構築 :新規要件に向けたネットワーク環境の構築/設定変更依頼があるため、要件を確認して設計・構築 · 維持管理 :設定変更、障害対応、原因調査、パフォーマンス分析などネットワーク運用等 · NW製品関連(CiscoやPaloAlto, Fortinet)を含むネットワーク知識の保有 · 構築 ...


  • Tokyo Comture Corp

    +運用サービス事業(MSP含む)の拡大を目的として、運用リーダや運用設計の経験、運用プリセールスの経験がある方を募集します。 · ...


  • Tokyo HirePlanner Japan | Find Jobs in Japan, Work in Japan, Careers in Japan 🇯🇵 ¥300,000 - ¥720,000 per year

    日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ(TCS)は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。日本を代表する大手企業のサーバー基盤を支えるサーバーインフラエンジニア(L2/L3・Windows/Linux・構築運用・自動化)を募集しています。 · WindowsサーバやLinuxサーバの設計・構築・運用、仮想化基盤(VMware vSphere)、ストレージ管理、ネットワーク管理、クラウド環境の運用・改善 · 障害対応、パフォ ...


  • Tokyo HirePlanner Japan | Find Jobs in Japan, Work in Japan, Careers in Japan 🇯🇵 ¥300,000 - ¥720,000 per year

    日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ(TCS)は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。日本を代表する大手企業のクラウド基盤を支えるクラウドインフラエンジニア(L2/L3)を募集しています。AWS・Azureを中心としたクラウド環境の設計・構築・運用に携わり、インフラ自動化(Terraform、Ansible、CI/CD)やKubernetes、コンテナ技術を活用した高度なクラウド運用を実践できるポジションです。 ...


  • Tokyo Michael Page

    >Job summary · >젞Globally operating IT service company. · ...