カスタマーサポート

1ヶ月前

〒- 京都府 京都市 下京区 西境町, 株式会社若林佛具製作所

【職種名】

【京都本店/パート】ECサイトのカスタマーサポート

仕事内容


当社は、仏壇仏具など関連製品の

企画・開発・販売を手がける会社です

特にEC事業に注力しており、

「なごみ工房」という

自社オンラインショップや

楽天・Amazon・Yahooなどの

大手モールで独自性の高い

モダンでおしゃれな商品を販売しています。

平均年齢33歳の元気なチームです

男性2名 女性3名 計5名体制

ご意見をいただけたら柔軟にワークフローの変更なども対応します。

小人数ならではのスピード感のある意思決定や風通しの良さがECチームの魅力です。

全般的に携わっていただくことになるので、EC事業の全貌を知っていただくことが可能です。

ネット(EC)事業部のカスタマーサポート・受発注対応スタッフ

事業拡大により、サポートメンバーを増員します。

・メールや電話でのお客様対応(注文確認・返品などのご案内)

・注文データの入力、在庫確認、出荷手配

・簡単なECサイトの更新作業(楽天市場、yahooショッピング、Amazon等)

1日の仕事の流れ(例)

10:00-11:00 受注対応(1)、メールチェック

11:00-12:30 在庫確認、ECサイトの更新作業

12:30-13:30 お昼休憩

13:30-14:30 受注対応(2)、メールチェック

14:30-15:00 キャンセル処理の依頼対応

15:00-16:00 簡単なSNSの更新作業など

電話対応は多くても1日10件程度です。

未経験やブランクがある方も安心

先輩スタッフがしっかりサポートします。

週3日~、1日4時間~OK

・お子様の送迎時間に合わせてシフト調整も可能です

  • 家庭行事や急なお休みにも柔軟対応

直近社長が家族旅行で、5連休取りました。

応募資格・条件


「募集職種の経験有無」

未経験OK

「応募資格」

・PCの基本操作(入力程度)ができればOK

・未経験歓迎/子育て世代のスタッフも活躍中

・家庭優先で働きたい方、大歓迎です

学歴


大学卒業以上

募集人数・募集背景


事業拡大により、サポートメンバーを増員します。

\主婦(夫)さんが働きやすい環境です/

・扶養内勤務OK

・ブランクOK

・シフトの柔軟対応あり

・家庭と両立しながら長く働けます

「子育てと両立しながら少しずつ働きたい」

「久しぶりに事務仕事をしたい」

そんな方にぴったりのお仕事です。

勤務地


京都本店

京都府京都市下京区七条通新町東入西境町147

最寄り駅:JR・京都市営地下鉄・近鉄 京都駅

  • 転勤なし

アクセス


京都駅から徒歩5分で通勤便利

勤務時間


固定時間制

実働時間:1日あたり8時間

10:00 ~ 16:00

・想定する勤務時間:10:00~16:00(応相談)

・休憩時間:1時間(労働時間による)

・1日3時間から勤務可能

・週3日から勤務可能

給与


時給 1300円 ~ 1300円

  • 昇給あり/家庭や生活に合わせて長く働けます

試用期間あり

試用期間の長さ:1ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

休日休暇


その他 ・シフト制(週休3日以上)

・土日祝休みも可能

・お子様の学校行事や家庭都合でのお休みもOK

福利厚生


交通費支給(上限1,000円/日)

  • カスタマーサポート

    1ヶ月前

    〒- 京都府 京都市 下京区 西境町, 株式会社若林佛具製作所

    当社は仏壇仏具など関連製品の企画・開発・販売を手がける会社です · 特にEC事業に注力しており「なごみ工房」という自社オンラインショップや楽天・アマゾン・Yahooなどの大手モールで独自性の高いモダンでおしゃれな商品を販売しています。 · 小人数ならではのスピード感のある意思決定や風通しの良さがECチームの魅力です · 全般的に携わっていただくことになるので、EC事業の全貌を知っていただくことが可能です · メールや電話でのお客様対応(注文確認・返品などのご案内) · 注文データの入力、在庫確認、出荷手配 · 簡単なECサイトの更新作業(楽天市場、yah ...

  • カスタマーサポート

    1ヶ月前

    〒- 京都府 京都市 中京区 虎屋町, 株式会社マーベリック

    · 電話やメールでお客様をサポート。 · 事務作業と電話業務の割合は · 半々くらいですが、事務作業が多めです。 · ...

  • 新規サービスのカスタマーサポート

    3週間前

    〒- 京都府 京都市 南区 八条町, 株式会社AIVICK

    新規サービス(#100ミール・#100スイーツ) · のリリースに伴い、カスタマーサポートメンバーを募集します · ...

  • ecサイトのカスタマーサポート

    2ヶ月前

    京都府 京都市 下京区, 株式会社若林佛具製作所 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    仕事内容: · 当社は、仏壇仏具など関連製品の · 企画・開発・販売を手がける会社です · ...

  • イベントコンサル会社のカスタマーサポート

    3週間前

    京都府 京都市 下京区, 株式会社IC

    わたしたち「場所」を商材とするイベントコンサル会社です。売りたい商品も売る人も揃っているが販売できる場所がないという · 企業様と空いたスペースを活用したい商業施設やスーパー等の · 2つの企業をお繋ぎすることで · ...

  • カスタマーサポート

    3週間前

    京都府 長岡京市 神足, 技研電子株式会社

    +Job summary · お客様の暮らしを豊かにする · モバイルツールやサービスの · ご提案をお任せしています。+Responsibilities+お電話でのお問い合わせ対応 · PCへの入力業務 · ...

  • カスタマーサポート

    1ヶ月前

    滋賀県 大津市 打出浜, 株式会社KakuKaku Remote job

    {}株式会社KakuKakuでは、自社のシフト作成サービスのカスタマーサポートを担当していただける意欲的な業務委託を募集しています。主にお客様からの問い合わせ対応や、シフト調整に関するサポートを行っていただきます。適性がある方には、プログラミングや技術サポートの業務もお任せする予定です。{} · {}現在掲載しているシフトサービスの大型アップデートがかかるために、デザインなどは全て変更されます。webにまだ情報を開示していないので、探しても最新のデザインは出てこないです。 · ...

  • タクシー業界向けカスタマーサポート

    2週間前

    〒- 京都府 京都市 南区 上鳥羽高畠町, 株式会社タナベ

    · ！！！！！ · 「人の話を聞くのが得意」 · 「誰かを支える役割のほうが向いている」 · そんなあなたにこそ、知ってほしい仕事です。 · ！！！UFFFF · ...

  • カスタマーサポート事務

    2ヶ月前

    滋賀県 大津市, 合同会社ヘルタ ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    簡単な事務のお仕事をお任せします♪ · 未経験でもレベルに合わせた · お仕事からスタートできます · ...

  • 研修ありスマホ保険カスタマーサポート

    2ヶ月前

    京都府 京都市 中京区 西ノ京西円町, 株式会社ジャストヒューマンネットワーク ￥2,957,000 - ￥28,500,000 per year

    · 【：：】 1350 · 年収約285万円~ · 、？23.07万~ · ...

  • カスタマーサポート

    2ヶ月前

    〒- 大阪府 藤井寺市 西大井, トヨタカローラ南海株式会社

    ショールームでの接客や事務作業が中心となります。最初は受付や入力などの簡単な業務からスタート。 · 少しずつ整備内容の流れや専門用語に慣れながら、できる範囲を広げていきましょう。 · トヨタ南海グループの各店舗にて、カスタマーサポートとして勤務いただきます。 · ...

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    4週間前

    〒- 大阪府 大阪市 城東区 野江, 合同会社HSB Remote job

    フルタイム制やリモートワークなど柔軟な働き方が可能、完全週休2日制、年間休日120日以上でプライベートも充実。残業なし、ワークライフバランスを重視した働き方。福祉業界での知識や経験を積み、成長できるチャンスあり。 · ...

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    2ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区 東心斎橋, 株式会社夢ふぉと Remote job￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    卒業・卒園アルバム制作をサポートするお仕事です。先生と社内をつなぐ窓口対応(カスタマーサポート・事務サポート)です。 · ...

  • カスタマーサポート

    1ヶ月前

    大阪府 大阪市 浪速区 難波中, akippa株式会社

    · akippaは今、共に挑む仲間を求めています。私たち akippa は「人々がリアルで会うときの困りごとを、世界中で解決する」ことをミッションに、このサービスを作っています。 · 顧客対応実務の経験 · Oペレーション改善の企画および実行経験 · ...

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    2ヶ月前

    〒- 大阪府 高槻市, 髙田泰世税理士事務所

    事務業務をはじめ、カスタマーサポートとして、オンライン・対面での顧客対応もお願いします。具体的には会計ソフトへのデータ入力、決算書作成のサポート、給与計算などを行います。 · ...

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    1ヶ月前

    〒- 大阪府 高槻市 紺屋町, 株式会社スチームシップ

    地域の宝探しカンパニーのクルーとして、日々届く地域の声をヒアリングしてください · 地域には都会ではなかなか出会えないような魅力的な宝がたくさん眠っています。 · その宝を手にした方や宝の作り手の声を聞き、両者をつなぐお仕事です。 · ...

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    2ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 平野区 加美東, 株式会社Clever

    +お電話で、お片づけ・不用品回収サービスのご案内です。丁寧な研修と日々のフォローがあるため、初めての方でもすぐに現場に馴染めます。営業ノルマによるプレッシャーがありません。 · +Social insurance system available (in accordance with legal requirements) · ...

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    2ヶ月前

    〒- 大阪府 茨木市 蔵垣内, 株式会社高商

    当社は自社自転車ブランド「PROVROS」をはじめ、 · 自転車・電動アシスト自転車及びサイクル用品の製造・EC販売を手掛けている会社です。 · EC販売におけるカスタマーサポート業務や受注出荷業務などをご担当いただける方を募集いたします。 · 物流倉庫内のオフィス/倉庫内での勤務となります。 · 最新の綺麗な物流倉庫です · ...

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    1ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 北区, 株式会社大阪エル・シー・センター

    英語も時々話す事務でキャリアアップ#未経験OK#大阪駅近く残業ほぼ無土日休み · 事務受付スタッフ(正社員)として、下記の仕事をお任せします。 · ...

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    3週間前

    大阪府 大阪市 北区 大深町, 株式会社free mova

    ≪《企業強み》《≫《》 · ≪世界的テック企業が後ろ盾) · Coupangの資本力・テクノロジー・物流ノウハウが活用でき、 · 事業成長のスピードが速いことが特徴です。 · ...

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    1ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 北区, 株式会社CLIMB(クライム)

    賃貸マンション退去に伴う調査業務や、原状回復工事に関連する事務業務を担当します。営業から届く見積内容をもとに、社内外の関係先や管理会社への発注手配・鍵の受け渡しなどの簡単な現地対応・工事に使用する資材の確認および在庫管理などが中心となります。 · PCの基本操作ができる方 · 週3日以上勤務できる方 · ...