Tokyo Databricks

CSQ426R293

As a Senior Technical Solutions Engineer, you will provide technical support for Databricks Platform related issues and resolve any challenges involving the Databricks unified analytics platform. You will assist customers in their Databricks journey and provide them with the guidance and knowledge that they need to accomplish value and achieve their strategic goals using our products. They will look to you for answers to everything from basic technical questions to complex architectural scenarios spanning across the entire Big Data ecosystem. You will report to the Senior Manager of Technical Solutions.

The Impact You Will Have

  • Troubleshoot and resolve complex customer issues related to Databricks platform
  • Provide best practices support for custom-built solutions developed by Databricks customers
  • Deliver suggestions for improving performance in customer-specific environments
  • Assist with issues around third-party integrations with Databricks environment
  • Demonstrate and coordinate with engineering and escalation teams to achieve resolution of customer issues and requests
  • Participate in the creation and maintenance of company documentation and knowledge articles
  • Be a true proponent of customer advocacy
  • Strengthen your AWS/Azure and Databricks platform expertise through learning and internal training programs
  • Participate in weekend and weekday on call rotation

What We Look For

  • 4+ years experience designing, building, testing, and maintaining Python/Java/Scala based applications. Expert level knowledge in python is desired .
  • Strong experience with SQL-based database is required.
  • Linux/Unix administration skills.
  • Hands-on experience with AWS, Azure or GCP.
  • Experience with "Distributed Big Data Computing" environment.
  • Technical degree or the equivalent experience.
  • Written and spoken proficiency in both Japanese and English

About Databricks
Databricks is the data and AI company. More than 10,000 organizations worldwide — including Comcast, Condé Nast, Grammarly, and over 50% of the Fortune 500 — rely on the Databricks Data Intelligence Platform to unify and democratize data, analytics and AI. Databricks is headquartered in San Francisco, with offices around the globe and was founded by the original creators of Lakehouse, Apache Spark, Delta Lake and MLflow. To learn more, follow Databricks on Twitter, LinkedIn and Facebook.

Benefits
At Databricks, we strive to provide comprehensive benefits and perks that meet the needs of all of our employees. For specific details on the benefits offered in your region, please visit

Our Commitment to Diversity and Inclusion
At Databricks, we are committed to fostering a diverse and inclusive culture where everyone can excel. We take great care to ensure that our hiring practices are inclusive and meet equal employment opportunity standards. Individuals looking for employment at Databricks are considered without regard to age, color, disability, ethnicity, family or marital status, gender identity or expression, language, national origin, physical and mental ability, political affiliation, race, religion, sexual orientation, socio-economic status, veteran status, and other protected characteristics.

Compliance
If access to export-controlled technology or source code is required for performance of job duties, it is within Employer's discretion whether to apply for a U.S. government license for such positions, and Employer may decline to proceed with an applicant on this basis alone.



  • Tokyo Box ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per year

    Job summary · Boxは、インテリジェントコンテンツ管理(ICM)市場におけるリーディングカンパニーです。私たちのミッションは「人と組織の働き方の変革」です。 · ...


  • Tokyo Okta, Japanの求人応募 ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    Oktaは、世界中でアイデンティティ管理のソリューションを提供している、リーディング企業です。すべての人が、どこでも、どのようなデバイス、アプリ、テクノロジーであっても安全に利用できるようにします。Okta PlatformおよびAuth0 Platformは、安全かつ柔軟なアクセス、認証、および自動化を可能にすることで人々のデジタルの世界でのエクスペリエンスを変えます。 · 営業チームと連携し技術面、お客様がOktaプラットフォームの価値と可能性を最大限に理解できるようにすること。また、これらの専門知識を使って顧客との信頼関係を作り維持すると同時にお客 ...


  • Tokyo Autify ¥7,000,000 - ¥12,000,000 per year

    テクニカルサポートエンジニア(TSE)チームは、一次対応のカスタマーサポートチームでは解決できないお客様からの技術的な問題を調査・解決するために設立されました。オンプレミス版製品の導入・運用を支援し、技術的な課題解決をリードできるシニア テクニカルサポートエンジニアを募集します。 · Nexus On-prem製品のインストール、構成、および二次サポート(Tier IIサポート) · セットアップやアップデート時の問題のトラブルシューティングと分析(根本原因分析を含む) · ...


  • Tokyo NetApp, Inc. Full time¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    · 今に定义サイーストルーターサイーストルーターはフォートログメイントを定义です。フォートログメイントに当前に一个です。フォートログメイントはフォートログメイントを定义です。 ...


  • Tokyo Autify

    テクニカルサポートエンジニア(TSE)チームは、一次対応のカスタマーサポートチームでは解決できないお客様からの技術的な問題を調査・解決するために設立されました。 · Nexus On-prem製品のインストール、構成、および二次サポート(Tier IIサポート) · セットアップやアップデート時の問題のトラブルシューティングと分析(根本原因分析を含む) · ...

  • Solutions Engineer

    1週間前


    Tokyo, Tokyo Cisco ¥1,200,000 - ¥1,500,000 per year

    Ciscoのネットワーク プラットフォームのプリセールスエンジニアを募集します。Ciscoのコア製品群はもとよりAI、セキュリティ、クラウドネットワーキングなど広く最前線のテクノロジーを習得でき常に新しいことにチャレンジしていただけます。グローバルな視野を持ったITエンジニアとしてご活躍いただきます。 · ...

  • Solutions Engineer

    4週間前


    Tokyo, Tokyo Cisco ¥3,600,000 - ¥10,800,000 per year

    [募集概要]エンタープライズ担当部門において、エンタープライズアカウントを担当する Solutions Engineer を募集します。 · ...


  • Tokyo, Tokyo Microsoft Power Platform Community ¥2,500,000 - ¥6,000,000 per year

    私達 Windows サポートチームでは共に楽しく働ける仲間を募集しております。当部署では、Help Desk/Call Center のような表向きのサポート業務とは異なり、OS 基盤のためクラウドや Office 製品を含めた幅広いチームとのコラボレーションや米国本社の開発部門と協業することで、お客様に最適なソリューションを提供します。 · Windows のパフォーマンス調査やシステム エラー、アプリケーション エラーの解析 · Windows の機能 (UI 全般) · サポート エンジニア、システム エンジニア、またはソフトウェア開発経験などの ...


  • Tokyo, Tokyo Microsoft ¥10,000 - ¥15,000 per year

    Microsoft · イチニラ · Azure // Azure · ...


  • Tokyo Microsoft

    私達はDynamics 365のスペシャリストとして高度な技術力を用いて、マイクロソフトとサポート契約をしたお客様に最適なソリューションを提供することでご満足いただき、マイクロソフトのファンを増やすことを目指しています。 · ...


  • Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    グローバルSaaS企業にて、製品エキスパートとしてお客様が直面している課題の技術的インターフェースを担っていただくテクニカルサポートエンジニアを募集中です。 · ...


  • Tokyo, Tokyo Microsoft ¥1,200,000 - ¥2,400,000 per year

    カスタマー・サービス&サポート(CSS)における Windows OS の製品サポート エンジニアとして、お客様の抱えられている各種 IT に関する課題解決に貢献します。 · ...


  • Tokyo Microsoft Full time¥800,000 - ¥1,400,000 per year

    C、E&S · 【・シル · ...


  • Tokyo, Tokyo Cisco

    Splunkセールスエンジニアとしての役割は、企業が意思決定において情報をどのように使用するかを再定義するのに役立ちます。販売プロセスの評価段階を主導し、顧客やパートナーとともにSplunkの革新的な製品の主要なアドバイザーとして機能します。 · ...


  • Tokyo, Japan Datadog

    Datadogチームは、顧客を教育し、成功させることで世界的な成長を可能にします。技術や製品に関する専門知識をお客様と共有しています。 · ...


  • Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ¥1,500,000 - ¥2,500,000 per year

    한세요Sr. Technical Support Engineer 주는의 머조성 Cyber Security's Global Leader Company. · 주는의 · Web Browser Internet Explorer , Chrome Or Firefox Google Search Engine · ...


  • Tokyo, Japan Datadog

    +Datadogの社内プロダクトエキスパートです。テクニカルソリューションテームは、潜在的な顧客を教育し、既存の顧客を満足させることで、Datadogの世界的な成長を可能にしています。 · 複数のチャネル(発券システム、ライブチャット、画面共有ツール)を通じて、プラットフォームの活用方法に関するトレーニングを継続的に実施しつつ、必要な技術サポートを特定し問題解決する · 技術的な問題を再現し、Datadogの1000+ 以上のインテグレーションを深堀りする · ...


  • Tokyo, Japan Datadog

    · 複数のチャネル(チケットシステム、ライブチャット、画面共有ツール)を通じて顧客とコミュニケーションを図り、プラットフォームの使用方法について顧客の教育を続けながら、テクニカルサポートリクエストを特定して解決する · ...


  • Tokyo Microsoft Full time

    Microsoftと有償サポート契約を締結された法人のお客様に対し、プレミアムサポートを提供しています。AzureやMicrosoft365などのクラウドテクノロジーを駆使し、セキュリティ&コンプライアンス領域の課題解決をリードすることで、お客様のビジネス成功を支援します。 · ...


  • Tokyo Microsoft Full time¥1,500,000 - ¥4,500,000 per year

    マイクロソフトのセキュリティ製品を支えるクラウド技術支援の専門チームです。個人の専門性だけでなく、チームで協力しながら課題に取り組む文化が根付いています。 · IT業界での3年以上の経験 · ソフトウェア製品のトラブルシューティング/障害対応の経験 · 社外のお客様とのコミュニケーション経験 · マイクロソフトのセキュリティ製品を支えるクラウド技術支援の専門チーム · 個人の専門性だけでなく、チームで協力しながら課題に取り組む文化 · セキュリティ製品 · クラウド技術 · チームワーク · IT業界での3年以上の経験 · ソフトウェア製品のトラブルシュ ...


  • Tokyo Microsoft Full time

    私達はマイクロソフトとサポート契約をしたお客様に最適なソリューションを提供することでご満足いただき、マイクロソフトのファンを増やすことを目指しています。高度な技術力を用いて、Power Platfomのスペシャリストとしてのお客様に寄り添い、共に解決することで達成感と喜びを得ることができます。 · ...