本ポジションでは、大規模開発やアカウント深耕、ビジネスソリューション訴求を推進するBXD第2事業ドメインにおいて、「ITコンサルティングとデジタルソリューション導入を一気通貫で推進する部門」の中核メンバーとしてご活躍いただきます。中でも CRMは、企業の顧客接点強化・営業生産性向上・サービス高度化を支える重要なテーマであり、SalesforceやMicrosoft Dynamics 365などのクラウドCRMを活用した導入・活用支援のニーズが急速に高まっています。このような需要拡大に対応するため、CRM領域の中核を担うコンサルタントを新たに募集します。 ...

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大型案件の成功を、SaaSの進化へ。エンタープライズ市場を切り拓くプロダクトマネージャー募集株式会社ジーニーについて · 当社は「日本からGAFAのような世界的なテクノロジー企業を創る」という想いのもと、2010年4月に設立。創業からわずか7年で上場を果たし、その後も増収増益を続ける圧倒的成長企業です。 · ...

Microsoft Dynamics 365やSAPなどのクラウドERP/CRM製品を活用し、お客さまの業務変革を支援するプロジェクトの推進をお任せします。単なるパッケージ導入ではなく、お客さまの経営課題・業務課題を踏まえた上流工程からの参画を重視しており、要件定義やFit/Gap 分析、業務設計から導入、運用支援までを一貫してリードする役割です。 · ...

CXセクターは「包括的なCRMソリューションを提供する国内最大規模のCRM専門組織として、企業の顧客戦略、マーケティング、営業、カスタマーサービス、顧客分析の改革を実現し、利益拡大やグローバルでの競争力向上に貢献する」をミッションに掲げます。 · 入社後のアサイン想定プロジェクト · ■顧客戦略策定プロジェクト · ■マーケティング・営業・サービス改善ポジェクト · ■新規顧客獲得・既存顧客維持・育成防止ポジェクト · ■会社間データ統合によるCX最適化ポジェクト · ■チャネル横断経済連携によりCX推進ポジションを作るための組織間連携改善計画です。その ...

CRMコンサルタント (Salesforce)は、顧客接点全体(Sales/Service/Marketing/Commerce等)をカバーし、最適な顧客体験と業務設計を実現しています。デジタルテクノロジーを活用し、構想策定から要件定義、導入/展開、運用保守まで、クライアントのニーズに応じた全方位的なサービスを提供しています。 · ...

Salesforce導入プロジェクトの推進を支援し、クライアントの経営課題を捉え、提案・クロージングを行うセールスとしての業務から、導入・定着までを設計・管理するプロジェクトマネージャー(PMO)までのお任せいたします。 · ...

オプトは、デジタルホールディングスグループが目指す「産業変革」に向け、自らが産業構造を深く理解する広告産業の変革を推進します。 · その実現に向け、オプトは、顧客の顧客(エンドユーザー)の解像度を高めるため、「LTVM」を通じ、顧客の事業成長を先導します。 · 広告による新規獲得の先にある、既存顧客のLTV向上についてリソースを拡大していきます。 · ...

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ジーニーが開発する自社AI搭載のSFA/CRM「GENIEE SFA/CRM」は、多くの顧客を獲得。YoYで300%の成長を誇り、エンタープライズ領域への進出という新たな成長・拡大フェーズを迎えています。 · フェーズに合わせてテクニカルサポート部隊も体制強化、増員を行います。 · ...

市場開拓・サービス開発まで含めて事業拡大に直接貢献 · 最先端トレンド(Agentforce/Data Cloud等)のサービス化検討 · マネジメントと技術の両輪でキャリアを伸ばせる · ...

CRM/MA형로(Salesforce,２KARTE３Braze４etc)혵호 제이디재 창는 , 수소래짜읍.０ · 수소래짜읍( mail , app notification , LINE delivery etc ) . · Marketing automation by strategy design execution effect measurement. · Customer segment analysis based on personalized strategies planning execution . · Proje ...

챪 · 호는 · 챪CRM · CXM · LTV · ...

クライアントが目指すマーケティングDXの実現やビジネスゴールを基に · ITグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、 · 活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。 · マーケティング関連システム(MA/CRM/SFA/AI等)の導入プロジェクト · におけるプロジェクトマネジメントを担っていただきます。 · ...

日系総合ファームのcrmコンサルタントです。海外駐在メンバーおおく、可能性あり業務×ITの一気通貫企業情報日本企業の経営・業務・ITに精通した日系総合コンサルティングファーム。戦略立案から業務改革、IT導入・運用定着までを一気通貫で支援する実行力が強み。特にSAPを中心とした基幹システム領域に高い専門性を持つ。 · 職務内容CRMシステムの導入および最適化のサポートクライアントの業務ニーズの分析と提案プロジェクトの進捗管理と報告関連データの分析とレポート作成顧客関係構築維持業界トレンドリサーチ共有内部チームとの連携によるプロジェクト円滑な進行新しいCRM ...

ジーニーが開発する自社AI搭載のSFA/CRM「GENIEE SFA/CRM」は、多くの顧客を獲得。YoYで300%の成長を誇り、エンタープライズ領域への進出という新たな成長・拡大フェーズを迎えています。 · トラブル対応、お客様と弊社開発サイドの間に立ち様々な調整を担当いただきます。 · 障害発生時の顧客への技術説明、原因分析、解決策提示、復旧支援のサポートします。 · ...

部で扱う開発各プロジェクトにおける、リードエンジニアをお任せします。顧客の課題をヒアリングしてシステム開発をするだけでなく、その後は顧客と伴走しながら課題解決をしています。 · ...

Salesforce(Sales Cloud、 Service Cloud、 Marketing Cloudなど)の導入・活用プロジェクトにおいて · プロジェクト立ち上げ→推進を支援します。クライアントの経営課題を捉え、提案・クロージングを行うセールスとしての業務から · 導入・定着までを設計・管理するプロジェクトマネージャー(PMO)までの業務をお任せいたします。 · 顧客の経営課題、業務課題のヒアリングと分析 · IT戦略全体の中でのSFA/CRMの位置づけの整理、活用方針の策定支援 · ...

Salesforceを活用した · 業務改革・システム導入のコンサルタントポジションです。 · 顧客の業務課題を整理し、Salesforceを軸とした最適な業務プロセス設計・システム構築で、 · 業務効率化やデータ活用の高度化が実現されます。 · ...

営業/カスタマーサービス領域の変革(CX向上・コスト最適化)、業務プロセス再設計、KPI設計、組織・人材戦略を一気通貫支援しAI活用戦略の策定を行います。またCRM/SFA導入における業務要件定義・ROI策定を行うことです。 · 営業改革/営業組織変革またはカスタマーサービス改革経験 · SFA/CAM導入プロジェクト推進または営業CS企画経験 · ...

ジーニーのカスタマーサクセス部門の中でも導入支援チームに所属し · サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行うことが求められます。 · SaaSサービスへの介入に関するお客様からのヒアリング、アセスメント分析 · システム導入(SaaS)に関する各種業務(設計・検証・デモンストレーション) · トレーニング(オンボーディング)と受取テスト支援 · サクセスチームへの引継ぎおよびフォローアップ · ...