「CRMコンサルタント」のポジションの求人です
Microsoft Dynamics 365 や SAP などのクラウド ERP/CRM 製品を活用し、お客さまの業務変革を支援するプロジェクトの推進を担っていただきます。
単なるパッケージ導入ではなく、お客さまの経営課題・業務課題を踏まえた上流工程からの参画を重視しており、要件定義や Fit/Gap 分析、業務設計から導入、運用支援までを一貫してリードする役割をお任せします。
【募集背景】
JBS は、新会社の設立を機に CRM/ERP 領域を中心としたコンサルティング体制の強化を進めています。
企業の DX 推進や業務変革ニーズが高度化するなか、単なるシステム導入にとどまらず、業務課題・経営課題の解決を見据えたシステムデリバリーが求められています。同社は Microsoft Dynamics 365 や SAP などの SaaS クラウドパッケージを活用し、お客さまのビジネス成長に寄与できるコンサルタントを積極的に募集しています。
【具体的な業務内容】
■CRM コンサルタント(営業・マーケティング・カスタマーサービス領域)
Microsoft Dynamics 365 Sales/Customer Service/Marketing などのクラウド CRM を活用し、お客さま接点業務の高度化・自動化・データ活用を支援します。
営業・マーケティング・サポートといったフロント業務のデジタル変革を通じて、「顧客体験価値(CX)」の向上と「営業生産性の最大化」を実現していく役割です。
お客さま業務ヒアリング・課題整理、改善提案
CRM 導入プロジェクトの要件定義、Fit/Gap 分析、業務設計
セールス/マーケティング/カスタマーサービス業務のデジタル化支援
Dynamics 365 や Power Platform を活用した PoC/システム構築推進
運用定着化、データ活用/ダッシュボード設計、AI 活用支援
<プロジェクト例>
■テレビ通販企業向け:基幹システム
■眼鏡販売企業向け:基幹および店舗管理システム
■大手自動車メーカー向け:営業活動から見積、契約、納入までの一連の業務と管理を Dynamics 365 上で実現
■金融業向け:法人営業…
【求める人材】
【必須要件】
■企業向け業務システムの導入、開発、運用いずれかの実務経験(5 年以上)
■CRM、SFA、マーケティングオートメーションなど、お客さま接点領域のシステム導入または運用経験
【歓迎要件】
■Dynamics 365/Power Platform の専門スキル
【給与】
年収 850 ~ 1600 万円
■賞与:年2回(6月、12月)※基本給×2ヶ月分/回(標準支給月数)
■昇給:年1回(1月)
なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
【勤務地】
東京都
港区虎ノ門二丁目6番1号 虎ノ門ヒルズ ステーションタワー 20階
【勤務時間】
09:00~17:30
【雇用・契約形態】
【休日・休暇】
完全週休二日(土日)年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇(5日間/年)
フレックスタイム制度、テレワーク制度、時短勤務制度、ストック休暇制度、産前産後休業制度、育児休業制度、介護休業制度、Uターン・Iターン制度、社内公募制度
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crmコンサルタント
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2週間前
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crm/sfaコンサルタント
2ヶ月前
Tokyo ARアドバンストテクノロジ株式会社 ¥8,000,000 - ¥15,000,000本ポジションでは、大規模開発やアカウント深耕、ビジネスソリューション訴求を推進するBXD第2事業ドメインにおいて、「ITコンサルティングとデジタルソリューション導入を一気通貫で推進する部門」の中核メンバーとしてご活躍いただきます。 · 中でも CRMは、企業の顧客接点強化・営業生産性向上・サービス高度化を支える重要なテーマ であり、SalesforceやMicrosoft Dynamics 365などのクラウドCRMを活用した導入・活用支援のニーズが急速に高まっています。 · こうした需要拡大に対応するため、CRM領域の中核を担うコンサルタントを新たに募 ...
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東京都 千代田区 神田須田町, 株式会社Sync ¥2,400,000 - ¥2,800,000 per yearパック/タ"주세요 · 사즈세요 · ...
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東京都 千代田区 神田須田町, 株式会社Sync ¥2,400,000 - ¥2,800,000 per year市場開拓・サービス開発まで含めて事業拡大に直接貢献 · 最先端トレンド(Agentforce/Data Cloud等)のサービス化検討 · マネジメントと技術の両輪でキャリアを伸ばせる · ...
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東京都 千代田区, マッチングサポート株式会社CRM/MA형로(Salesforce,2KARTE3Braze4etc)혵호 제이디재 창는 , 수소래짜읍.0 · 수소래짜읍( mail , app notification , LINE delivery etc ) . · Marketing automation by strategy design execution effect measurement. · Customer segment analysis based on personalized strategies planning execution . · Proje ...
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Tokyo Michael Page日系総合ファームのcrmコンサルタントです。海外駐在メンバーおおく、可能性あり業務×ITの一気通貫企業情報日本企業の経営・業務・ITに精通した日系総合コンサルティングファーム。戦略立案から業務改革、IT導入・運用定着までを一気通貫で支援する実行力が強み。特にSAPを中心とした基幹システム領域に高い専門性を持つ。 · 職務内容CRMシステムの導入および最適化のサポートクライアントの業務ニーズの分析と提案プロジェクトの進捗管理と報告関連データの分析とレポート作成顧客関係構築維持業界トレンドリサーチ共有内部チームとの連携によるプロジェクト円滑な進行新しいCRM ...
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東京都 千代田区 神田須田町, 株式会社Sync ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year営業/カスタマーサービス領域の変革(CX向上・コスト最適化)、業務プロセス再設計、KPI設計、組織・人材戦略を一気通貫支援しAI活用戦略の策定を行います。またCRM/SFA導入における業務要件定義・ROI策定を行うことです。 · 営業改革/営業組織変革またはカスタマーサービス改革経験 · SFA/CAM導入プロジェクト推進または営業CS企画経験 · ...
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Tokyo (株)ベルシステム24 ¥7,100,000 - ¥9,900,000p · CRM領域における、ビジネスコンサルティング、ソリューションコンサルティングの有償提供によるクライアントの経営や業務課題の解決。同社戦略に沿うことを前提にある程度の動き方はお任せし、自走していただくことを想定しています。 · ...
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日系総合ファーム】crmコンサルタント
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Tokyo PwC Japanコンサルタントの働き方やPwCでのキャリア、カルチャーについて、生の声を聞くことができる絶好のチャンスです。 · 製造・流通・通信・金融・公共サービスなどさまざまな業界のクライアントの多岐にわたる課題に対し、下記の支援業務を実施します · コーポレートブランディング/マーケティング起点の新規事業開発/マーケティング戦略/アライアンス戦略といった上流の顧客戦略や豊富なマーケティング戦略立案と実行支援 · Salesforce(セールスフォース)などのデジタルテクノロジーを活用したプロセス変革コンサルティング · ...