Tokyo WalkMe

About the position

WalkMe pioneered the Digital Adoption Platform (DAP) to empower business leaders to realize the promise of technology in today's overwhelming digital world. Through WalkMe's guidance, engagement, insights, and automation, employees are more efficient, executives have better visibility into digital usage, and organizations maximize the full value of their digital assets to empower digital transformation. As a Sales Engineer at WalkMe you will act as the conduit between sales and delivery to translate customers' business vision and strategy into solutions, and guide the technology evaluation part of the sales process. You will work with our most strategic clients, and exudes a passion for understanding their needs and expressing the value of WalkMe's products and solutions in meeting those needs. Lastly, you will report to the Senior Director of Strategic Solutions & Presales .
セールスエンジニア 東京 - フルタイム WalkMe は、今日急速に進んでいるデジタル世界において、ビジネスリーダーがテクノロジ ーの約束を実現できるようにするために、デジタル・アダプション・プラットフォーム (DAP)と呼ばれる革新的なサービスを確立したマーケットリーダーです。WalkMe のガイ ダンス、エンゲージメント、洞察力、および自動化により、従業員はより効率的になり、経 営幹部はデジタル利用状況をよりよく把握し、組織はデジタルアセットの価値を最大限に活 用してデジタルトランスフォーメーションを促進します。 WalkMe のセールスエンジニアとして、セールスプロセスにおいて、技術面でお客様との対 話をリードし、お客様のビジネスビジョンと戦略をソリューションに接続し、セールスとデ リバリーの間をつなぐ役割を担っていただきます。お客様のニーズを理解し、そのニーズを 満たすために WalkMe の製品やソリューションの価値を表現することに注力いただきます。 Senior Director of Strategic Solutions & Presalesに報告していただきます。

Description:

  • Support the Account Executive by taking a consultative role in the customers' evaluation processes, including answering all technical questions, troubleshooting development/configuration issues, and managing escalation to Support and Engineering.
  • Develop strong technical relationships within the various customer teams, acting as a trusted advisor.
  • Communicating the value of WalkMe products through many mediums, including phone, presentation, and live/online product demonstrations.
  • Manage technical POC's both onsite and offsite
  • Collaborate on and present custom product demonstrations to support the sales cycle
  • Aggregate feedback from customer meetings and be able to convey that to product management and Engineering
  • Speak at field events to both the technical and non-technical
  • Work as an extension of marketing by promoting product knowledge by writing blogs, participating in demo-inspired webinars when needed

  • 業務内容
  • すべての技術的な質問への回答、開発/設定の問題のトラブルシューティング、サポ ートおよびエンジニアリングへのエスカレーションの管理など、顧客の評価プロセ スにおけるコンサルティング的な役割を担うことで、アカウント・エグゼクティブ をサポートします
  • 様々な顧客チームと技術面で強固な関係性を築き、信頼できるアドバイザーとして の役割を果たします
  • 電話、プレゼンテーション、ライブ/オンラインの製品デモなど、様々な媒体を通じ て WalkMe 製品の価値を伝えます
  • オンサイトおよびオフサイトでの技術的な POC 管理を行います
  • セールスサイクルをサポートするため、カスタムデモンストレーションを協力しな がら作成し、プレゼンテーションを行います
  • 顧客ミーティングからのフィードバックを集約し、それをプロダクトマネージャー やエンジニアリングに伝えます
  • フィールドイベントで技術者と非技術者の両方に対し対応します
  • 必要に応じて、ブログを書いたり、ウェビナーでデモを行ったり、商品知識を広めることで、マーケティングに協力します

Requirements:

  • Minimum of 5 years of experience in SaaS sales working with enterprise customers in one of the following roles: technical pre-sales, sales engineer, functional / technical consultant.
  • Examine, interpret, and articulate complex technical information to audiences of varying technical levels.
  • Experience work with CRM systems, notably SFDC.
  • Experience building and presenting demo environments for customers at all levels - engineers to C level executives.
  • A deep understanding of enterprise technologies and business context.
  • Fluency in Japanese and business level English

  • 人材要件
  • 企業顧客との SaaS 営業経験が 5 年以上あること(技術的なプリセールス、セールス エンジニア、機能的/技術的なコンサルタントなど)
  • 複雑な技術情報を調べ、解釈し、様々な技術レベルの聴衆に明確に伝えることがで きること
  • CRM システム(特に SFDC)を使用した経験
  • エンジニアから C レベルのエグゼクティブまで、あらゆるレベルの顧客向けにデモ 環境を構築し、プレゼンテーションした経験
  • 企業のテクノロジーとビジネスコンテキストを深く理解していること。
  • 日本語と英語(reading/writing)
Why WalkMe? -->

  • Tokyo J&J Family of Companies Paid Work

    [Consumer] Sales Rep, Tokyo/Osaka W · Description · 【職務ポジションの概要】 · 担当する得意先に対して Kenvueの代表としてリーダーシップを発揮し、会社 対 会社の戦略的かつ強固な協働関係を構築し、戦略立案・実行し、継続的に競合よりも優れた店頭展開を実現する。 · 中長期のストレッチなゴールを達成するために毎年売上を成長させる:担当得意先のセルアウトに責任を持つ · 毎年インストアシェアを増やしリーダーシップの地位を守るもしくは獲得することに貢献する · KPIを達成する : 利益額および率 ...


  • Tokyo Mettler Toledo

    職務役割 SUMMARY (Scope of Role)/仕事の概要(職務範囲) レイニン製のピペット、チップ、サービスにおいて担当する地域およびセグメントに対する営業活動を通じて、レイニン事業部で扱うプロダクトとサービスの売上・利益を伸ばします。 主な業務は、ユーザーへ訪問して行う製品紹介、セミナー、デモだけでなく、必要に応じて販売代理店向けの勉強会や営業ツールの準備、ビジネスレビューミーティングを行います。 また、セールスフォースを使用した案件管理や顧客DBの拡充、CRMのアップデート・メンテナンスを日常的に行うことで、 ...


  • Chiyoda Kenvue

    [Consumer] Sales Rep, Tokyo/Osaka W Description 【職務ポジションの概要】 · 担当する得意先に対して Kenvueの代表としてリーダーシップを発揮し、会社 対 会社の戦略的かつ強固な協働関係を構築し、戦略立案・実行し、継続的に競合よりも優れた店頭展開を実現する。 · 1. 中長期のストレッチなゴールを達成するために毎年売上を成長させる:担当得意先のセルアウトに責任を持つ · 2. 毎年インストアシェアを増やしリーダーシップの地位を守るもしくは獲得することに貢献する · 3. KPIを達成する : 利益額 ...


  • Tokyo Imperva

    募集概要: · Imperva は、アプリケーション、データ、ネットワークセキュリティのマーケットリーダーです。当社では、日本におけるグローバルセールスエンジニアリングチームとして経験豊富なシニアセールスエンジニアを募集しています。Impervaは、データセンター内の重要なアプリケーションや価値の高いデータに対する、新しいカテゴリのセキュリティ分野のパイオニアであり、市場を牽引しています。 · サイバーセキュリティは大きな課題です。ニュースでも取り上げられ、急速に成長している分野です。あらゆる企業にとって重要なツールであり、私たちの専門領域です。 · ...


  • Tokyo SAS

    Pre/Post-Sales Systems Engineer · Job Locations JP-Tokyo Requisition Post Information* : Posted Date 6 months ago(10/15/2023 10:34 PM) Requisition ID # of Openings 1 Job Category JMP Job Description · JMP ジャパン事業部門 · JMPセールスサポートエンジニア/JMP Pre/Post-Sales System Engineer · ◆ 仕 ...


  • Tokyo Siemens Healthcare K.K. Permanent

    レポートライン:営業統括本部 東日本営業本部 東京営業所セールスゾーンマネージャー · シーメンス製品とこれに関係する医学臨床の知識をもとに、顧客の信頼獲得およびFunnelの発掘を行い、社内関連部署との連携をもとに顧客要望への対応、製品ならびに保守の受注を行う。 · 【職務内容】 · "Financials 財務分野 Areas of Responsibility/Tasks 責任分野/業務" · 個人の製品販売受注額・販売製品台数の予算達成 · 担当地域における受注計画の作成および遂行 · "Employees 従業員分野 Areas of Resp ...


  • Tokyo SASインスティチュート株式会社

    JMP ジャパン事業部門 · JMPセールスサポートエンジニア/JMP Pre/Post-Sales System Engineer · ◆ 仕事内容 · JMP製品群の販売に関する技術支援業務 ·  購入前のお客様の技術的サポート ·  利用拡大のためのユーザーサポート ·  お客様のニーズや課題を理解した上での提案、製品のデモンストレーション ·  オンサイトでの質問対応や使用法のレクチャー ·  マーケティングイベント、トレードショー、学会等でのサポート ·  セミナー等でのプレゼンテーション、技術資料の作成 ·  営業 ...


  • Tokyo Hilton OTHER

    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget ...


  • Tokyo HubSpot, Inc

    In this role · , you will: Work closely with our Account Executives in the selling team to solve the prospects needs pre-sales · Develop strategies with our Account Executives to understand how to help their customers/prospects · Strategically manage complex uses cases and the ...


  • Tokyo Palo Alto Networks Full time

    Company Description · Our Mission · At Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission: · Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. · Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a ...


  • Shinjuku Renishaw K.K.

    · ・Even if you have no experience, your supervisor will carefully educate you from the beginning, so it is perfect for those who want to try something new. · ・Since you are in charge of the work from start to finish, you can proceed with the work with discretion. · -This is stil ...


  • Tokyo Zoom Full time

    CC - Sr. Consulting Solution Engineer (Based in Tokyo) · What you can expect · You will lead CX Presales and Solution Consulting in the region, supporting the Japan CX Sales Specialist and field teams. You will act as a trusted advisor, providing technical presentations, demonstr ...


  • Tokyo IHG Paid Work

    ・営業経験者優遇 · ・PCスキル必須 · ・International Sales経験者優遇 · ・TOEICスコア730点以上 · At IHG, we've made a promise. As one of the world's leading hotel groups, we're here to deliver True Hospitality for Good. Making our guests and colleagues feel welcome, cared for, recognised and respected – wher ...


  • Tokyo Zoom Full time

    CC - Sr. Consulting Solution Engineer (Based in Tokyo) · What you can expect · You will lead CX Presales and Solution Consulting in the region, supporting the Japan CX Sales Specialist and field teams. You will act as a trusted advisor, providing technical presentations, demonstr ...


  • Chuo Gift Pad Co., Ltd.

    At our company, which provides e-commerce and gift services such as our own social gift service "GiftPad," you will be responsible for general administrative support for our sales staff, including progress management, document creation, and answering telephone calls. · Accompanyi ...

  • Sales Engineer

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  • Sales Engineer

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    Tokyo InterSystems

    Job Summary · Based at either our Tokyo or Osaka office, the Sales Engineer will provide guidance in the use of InterSystems' products as they best suit the requirements of the customer and its market. Product and business strategies are coordinated with the InterSystems Sales Te ...

  • Sales Engineer

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    Tokyo Isearch worldwide Contract

    COMPANY OVERVIEW · Our client is the industry leader in spatial data on a mission to digitize and index the built world, advancing the way people interact with the places they inhabit, use and explore. Our client's AI-driven, hosted, data platform enables anyone to turn a physica ...

  • Sales Engineer

    6日前


    Tokyo Michael Page Full time

    About Our Client The Client is a leading provider of Integrated Risk Management (IRM) solutions, empowering organizations to manage risk, compliance, and business continuity effectively. Our cutting-edge products are consistently recognized as industry leaders. · Job Description ...


  • Shibuya nextbeat Co. Full time

    [Assigned business] · Our company is currently developing its business based on three pillars: ``Life Events'', ``Regional Revitalization'', and ``Global'', and is confronting the various challenges faced by a society with a declining population. · The ``Hospitality HR'' job we a ...