カスタマーサポート

4週間前

沖縄県 うるま市, 株式会社 いえらぶ琉球

仕事内容:

主に不動産会社の業務支援システム「いえらぶCLOUD」をご利用いただくクライアント(不動産会社)のシステム運用をサポートするお仕事です。

具体的には、システムの操作方法に関するお問い合わせに対応したり、運用方針についての打ち合わせをします。

クライアントに寄り添い、悩みを解決してあげるやりがいあるお仕事です

システムを導入したものの、どう活用したらいいかわからない、何から始めたらいいかわからないという企業がたくさんいます。

クライアント毎の課題に合わせた解決策を提示して、クライアントを成長させることが目標です。

1時間当たり1~2社を対応します。

・各不動産会社様の課題抽出やシステム活用のレクチャー

・エンジニアへの機能改善フィードバック

■研修の流れ(知識や経験がなくても大丈夫です2~3カ月程度で座学、OJTを行います。)

(1)座学、動画学習

┗(いえらぶGROUP・いえらぶ琉球について、不動産会社について、システムについて)

(2)先輩の打ち合わせに同席

(3)ロールプレイング(実践演習)

(4)先輩に同席してもらいながらデビュー

(5)独り立ち

★オンライン説明会★

まずは、説明会に参加したい方はフォームからご予約いただけます

アピールポイント:

・ITの知識やマルチタスク処理能力など多種多様なスキルが身につきます

・チームで働くので、未経験の方でも安心です

・女性活躍中ネイルOK

・移住者大歓迎(最大10万円の引越し補助金有)

・退職金制度あり

★オンライン(動画)説明会★

下記フォームからご予約いただけます

社内の雰囲気を見たい方はこちら↓

インスタグラム

【当社の魅力】

毎年増収増益年々福利厚生充実してきています。

2025年から「社食制度」も開始しています

※那覇オフィスのみ

コミュニケーションを大切にしています

上司、部下関係なく相談しやすい環境です

早期キャリアップを目指すことができます

入社2~3年で管理職ポジションに就く人も

求める人材:

・20代~30代活躍中

・学歴不問、経験不問

<こんな方を歓迎(必須ではありません)>

◇チームプレーが好きな方

◇コミュニケーションが活発な環境が好きな方

・未経験・無資格OK

・第二新卒歓迎

<社内サークルや、部活動もあり、コミュニケーションは活発です>

部活動例

フットサル、バスケットボール、バレーボール、

バドミントン、ゴルフ、焚き火、ポケモン、

SUP、ヨガなど

イベント例

ビーチパーティー、運動会、納涼祭、

ゴルフコンペ、ボウリング大会、クリスマス会

勤務時間・曜日:

9:30~19:00(実働8h、休憩1.5h)

【1日の仕事の流れ】

9:30 朝礼

9:45 案件対応

11:30 ランチ

(近くに飲食店が多いので、よく複数人でランチに行きます)

12:30 昼礼

12:45 案件対応(※10分休憩×3回)

19:00 業務終了

休暇・休日:

月の休日:9日(日曜日+選択休4~5日)

※選択休とは:日曜日以外の好きな日にち、曜日を選べるお休みです(月~土)

※年間休日120日

・有給休暇

・年末年始休暇

・春休み

・夏休み

・秋休み

・産前・産後休暇

・育児休暇

・看護・介護休暇

勤務地:

沖縄県那覇市天久795-3 いえらぶ琉球ビル

アクセス:

社員駐車場完備

給与:

固定残業代あり:月給 ¥229,690 〜 ¥282,135は1か月当たりの固定残業代¥57,690〜¥70,770(45時間相当分)を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。

月給 218,043~282,135円

(固定残業45時間分54,693円~含む)

※固定残業時間を超えた場合は、超過分の割り増し分が支払われます。

・賞与年2回

・昇給機会年2回

・経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

モデル年収:

入社3年目役職者 / 月給24万円+諸手当+賞与=年収371万円

入社4年目役職者 / 月給28万円+諸手当+賞与=年収441万円

キャリアモデルAさん

20代後半(前職:飲食業) / 1年目主任 → 2年目係長

キャリアモデルBさん

20代中盤(前職:ショップ店員) / 2年目主任 → 3年目係長

キャリアモデルCさん

20代後半(前職:不動産業)/ 2年目主任 → 3年目係長

待遇・福利厚生:

●住宅手当支給10,000円~40,000円 もしくは、交通費支給5,000円 (※所定の条件を満たしている方)

●入社時引越し手当(最大100,000円の補助)

●リファラル手当(ご友人・ご家族などをご紹介いただき、弊社への入社が決定したら、紹介者に100,000円のお祝い金をお渡しします。)

●無料食事補助(無料で利用できる食事を用意しています。おにぎりやパン、スープやお菓子など、ランチや軽食として気軽にご利用できます。)

●家族手当(配偶者、お子さんがいる方)

●住宅ローン補助制度

●社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険(労災))

●健康診断(インフルエンザ予防接種含む)

●マイカー通勤可、駐車場有り

●社内交流会(月1回)※会社全額負担

●社員旅行(年1回、東京)※会社全額負担

●企業型確定拠出型年金

●勤続給支給

●退職金制度

●フリースペース・フリードリンク

●ネイル髪型服装自由(※一部の部署を除く)

●社内勉強会制度(※社内ナレッジの共有を目的に年間約200回の勉強会を実施。)

●表彰制度(週間MVP、月間MVP)※副賞は叙々苑での会食。

その他:

<選考の流れ>

1次選考 :オンライン面接

2次選考:オンライン面接

最終選考:対面の面接

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 229,690円 - 282,135円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

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    4週間前

    沖縄県 うるま市, 株式会社 いえらぶ琉球

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    · 日本通信株式会社は、1996年設立の通信事業者。 MVNOを実現した世界でも先駆的な企業。 「安心・安全な通信」を届け続ける成長企業。 *MVNOを実現した世界でも先駆的な企業 · *「安心・安全な通信」を届け続ける成長企業 · ...

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  • カスタマーサポート dxコンサルタント

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    今、 · あらゆる企業でカスタマーサポートの · たれDX(こ품을엘접)が急務となっています。 · し품을CX(是는 CS)の · 준좋안호으이는하나 SaaS (있프세애)채선름 총녕,츄워 금레:츄 uc74e속. · CX Platform Delivery Zendeskをコアとした導入支援、基盤の構築、運用保守 CX Tech Curation その他プラットフォーム上でのサービス提供/開発、システムコンサルティング CX Ops as a service CX ITインフラ運用/高度支援。 ...

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    〒- 沖縄県 那覇市 泉崎, 株式会社 エプコ

    未経験の方も積極採用中 · 新しいキャリアをエプコで実現してみませんか? · 毎週日曜『会社説明会実施』____ · MW13:00~*予定が合わない方は、日時相談可能 · *参加を希望の方は事前に電話orWEB応募にてご予約ください。 · ===【自社エプコの魅力をアピール】=== · ・近隣お買い物&お食事充実エリア · ...

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    〒- 沖縄県 那覇市 壺川, SCSKサービスウェア株式会社

    + · 未経験OK /無料マッサージが受けられる福利厚生あり大手企業ならではの安心&充実の働きやすい環境が整っています · 当求人は人気求人のため、定員が集まり次第、募集終了となります。気になる方はお早めにご応募ください · ...

  • カスタマーサポート(v044013)

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    〒- 沖縄県 那覇市 旭町, SCSKサービスウェア株式会社 ￥216,000 - ￥504,000 per year

    大手証券会社のオンライントレードシステムをサポートするお仕事です。マニュアル完備で、未経験の方も安心してスタートできます。福利厚生充実です。 · ...

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    通販商品の受注対応や問合せ受付をお願いします日払いOK履歴書不要時給1200円~1500円 · 商品の注文受付 · 商品に関する問合せ対応 · 住所変更などの変更受付 · その他付随する業務 など · ...

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    〒- 沖縄県 那覇市, (株)べル システム 2 4 ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

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    沖縄県 那覇市, 株式会社レキサン Remote job￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    働きがいをデザイン / · 組織づくり・業務企画から携われる、 · ワンランク上のカスタマーサポートを募集 · ...

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    · ライブやイベントのチケットサイトに関するお問い合わせ対応です。電子チケットに関するお電話対応も一部ありますが、基本は文章でのやり取り。 · 勤務時間 · 10:00~19:00 · 12:00~21:00 · ...

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