チケットサイトのカスタマーサポート(メール中心)

7日前

〒- 沖縄県 那覇市 おもろまち, アルティウスリンク株式会社 沖縄採用センター

仕事内容


オープニングスタッフ

\ 大 募 集 /

ライブやイベントのチケットサイトに関するお問い合わせ対応です。

一般的なコールセンターと違い、"メール対応"がメインのお仕事です

よくある質問

̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

「チケットはどうやって発券するの?」

「パスワードを忘れてログインできない」

「予約内容を確認したい」など

ここが働きやすい

̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

電話漬けではありません

電子チケットに関するお電話対応も一部ありますが、基本は文章でのやり取り。「話し続けるのが疲れる」という方も安心です。

ノルマに追われません

1時間の対応目安は3~4件程度。

1件あたり10~15分かけて、丁寧に対応できればOK。焦らず「黙々」と作業したい方にピッタリです。

勤務期間・研修

̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

2/2(月)一斉スタート

入社日:2月2日(月)

研 修:2/2(月)~2/5(木)の4日間

時 間:10:00~19:00(実働8h)

内 容:座学+OJT研修(実際のケースを元に練習します)

※2月後半・3月にも入社予定もあり

求めている人材


【必須スキル】

  • 基本的なPC操作
  • 文字入力ができる方
  • マウス操作ができる方
  • 土日祝勤務ができる方(優遇)

※土日どちらかの勤務も応相談

  • 未経験者OK

「事務の経験が無いから不安…」

という方もご安心を

未経験者さんも積極採用中

定期的なフォローもあるので、困ったことはスグに相談してくださいね

  • 歓迎
  • 無資格歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 第二新卒歓迎

勤務時間詳細


<<シフト制勤務>>

  • 勤務時間

10:00~19:00

12:00~21:00

  • 勤務形態

週5日

休日休暇


週休2日制

希望休応相談(固定休みも可能)

勤務地

  • 各路線バス「おもろまち1丁目」「那覇メインプレイス東口」「那覇市水道局前」徒歩2分

交通・アクセス


ゆいレール「おもろまち駅」徒歩7分

給与詳細


基本給:時給 1150円 〜

給与例


月収例:217,980円

<内訳>※21日勤務、車通勤の場合

時給1,150円×8時間×21日=193,200円

+駐車場代補助=1,000円×21日=21,000円

+ガソリン代=3,780円(往復10kmの場合)

※残業は基本なし

対応等で超過した場合は1分単位で支給

※昇給あり

※交通費全額支給(公共交通機関の場合)

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・社会保険完備(法令に則り適用)

・1分単位の給与計算

・稼働分前払い/週払い可(規定)

・各種休暇制度(育児・介護・弔辞など)

・マイカー通勤OK

・交通費支給

・無料駐車場完備

・服装自由、髪型髪色自由

・ネイルOK

・休憩スペースやお昼を食べる場所あり

レンジ/冷蔵庫使用OK

フリーWi-Fiあり

・転勤なし

職場環境


*マイカー通勤OK

*無料駐車場完備(敷地内駐車場)

*休憩室(Wi-Fi、電子レンジあり)

喫煙所:喫煙所あり(屋外)

選考プロセス


【お問合せ先】

フリーコール:

(通話料無料/平日9:00~18:00)

※土日祝日のご応募は、翌営業日以降、順次対応させていただきます。

【面接予約はWEBで完結】

  • WEB面接

  • 自動返信メール記載のURLより面接予約をしていただき、面接当日をお待ちください。

  • 来社面接

  • お電話またはWEB応募後、面接のご予約をしていたき、沖縄支社オフィスまでお越しください。

(那覇市おもろまち1-3-31 那覇新都心メディアビル東棟4F)

※履歴書持参不要。筆記用具をお持ち下さい。

  • チケットサイトのカスタマーサポート(メール中心)

    7日前

    〒- 沖縄県 那覇市 おもろまち, アルティウスリンク株式会社 沖縄採用センター

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  • テクニカルサポート

    2週間前

    沖縄県 那覇市, 株式会社レキサン ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    沖縄にいながら、国の重要プロジェクトに携わる機会 / · 東証グロース上場グループの安定環境で、 · ITコンサルに近いキャリアを築きませんか? · ...

  • 歯科衛生士

    6日前

    沖縄県 那覇市, Kousaku Dental Office

    矯正や審美がメインの歯科医院嬉しい完全週休2日制 · 東京銀座や新宿で医院長をしていた院長と一緒に働きませんか? · 頑張りをしっかり評価します · ...

  • 通販サイトのサポートスタッフ

    3週間前

    沖縄県 那覇市 前島, 株式会社オープンループパートナーズ Remote job￥130,000 - ￥780,000 per year

    完全在宅のサポートスタッフのお仕事です。商品配送や返品・返金などの一般的なお問い合わせに対応することが主な業務です。 · ...

  • カスタマーサポート dxコンサルタント

    2週間前

    沖縄県 那覇市, 株式会社レキサン ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    今、 · あらゆる企業でカスタマーサポートの · たれDX(こ품을엘접)が急務となっています。 · し품을CX(是는 CS)の · 준좋안호으이는하나 SaaS (있프세애)채선름 총녕,츄워 금레:츄 uc74e속. · CX Platform Delivery Zendeskをコアとした導入支援、基盤の構築、運用保守 CX Tech Curation その他プラットフォーム上でのサービス提供/開発、システムコンサルティング CX Ops as a service CX ITインフラ運用/高度支援。 ...

  • HR Techカスタマーサポート

    2週間前

    沖縄県 那覇市, 株式会社レキサン Remote job￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    働きがいをデザイン / · 組織づくり・業務企画から携われる、 · ワンランク上のカスタマーサポートを募集 · ...

  • 人材コーディネーター

    7日前

    〒- 沖縄県 那覇市 久茂地, 株式会社HR Connect

    人材コーディネーター · 車通勤OK転勤なし服装自由年間休日120日以上土日祝休み残業20時間以内 · ...

  • 営業事務スタッフ【損害保険や生命保険の営業サポート】

    2ヶ月前

    那覇市, 株式会社コム沖縄 ￥236,800 per year

    早い者勝ち*女性活躍*地元優良企業でやりがい120%*実力を伸ばせる環境 · PCでのデータ入力 · 電話対応(一部メール対応有り) · スキャン、封筒作成、郵送物発送 · 資料作成(見積、請求書、管理表の作成等) · 営業サポート(チェック業務、提出書類準備、計上操作等) · 顧客対応(更新業務、既契約からの問合せに対し契約照会等) · ...

  • ヘルプデスク【デジタルホワイトボードのトラブルサポート】

    6日前

    沖縄県 那覇市, (株)アサヒスタッフ

    ヘルプデスク【デジタルホワイトボードのトラブルサポート】 · 新都心・首里周辺 · 特젟－8ab（ · ...

  • 航空貨物事業本部 沖縄航空貨物 主任/スタッフ

    3週間前

    Naha Metropolitan Area DHL Global Forwarding ￥3,900,000 - ￥6,280,000 per year

    DHLグループの沖縄支店で航空貨物に関する輸出入業務・カスタマーサービスの担当者を募集しております。 · ...

  • 事務スタッフ

    6日前

    沖縄県 那覇市, (株)アサヒスタッフ Remote job

    在宅可の事務スタッフです。新都心・首里周辺に勤務し、8時間または7時間を選択できます。在宅で働くことも可能です。 · ・一定の在宅勤務あり · ・グループ内業務なので安心 · ・子育て世代活躍中 · ・土日祝休み · 時給1,250円(月収例:21,000円) · 各種社会保険完備 · 健康診断実施 · 有給休暇(取得率97.54%/2023年度) · 産休育休(産後パパ育休取得実績あり) · ...

  • 経理スタッフ/繊維・アパレル

    2週間前

    沖縄県 那覇市, 株式会社アイアム ￥2,100,000 - ￥2,800,000 per year

    家庭や子育ての両立に理解ある会社【経理スタッフ】残業ほぼなし · 基本土日祝休み|有給取得も柔軟|高定着率|転勤なし · この求人のポイント · 社員ひとり一人の笑顔を第一に/働きやすい環境に力を入れている当社で、理想の働き方を叶えませんか? · クイトを当前） · 没手し · ...

  • スマートフォンに関するお問い合わせ窓口

    7日前

    沖縄県 那覇市 壺川, 株式会社オープンループパートナーズ

    スマホ操作・設定サポート窓口 · 高時給1600円、資料が揃っていて案内しやすい、駅チカ(壺川駅徒歩1分) 通勤ストレス少なめ · ...

  • コンテンツに関する問合せ対応

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    〒- 沖縄県 浦添市, 株式会社 アソシ エ (Associе,)

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  • 会社情報誌の編集制作

    2週間前

    沖縄県 浦添市, 株式会社レキサン ￥4,800,000 - ￥6,000,000 per year

    住宅・建築・暮らし・不動産をテーマにした会社情報誌の編集制作全般を担っていただきます。 · 本ポジションでは、メディアの方向性を形づくる中核的な役割としてご活躍いただけるポジションです。 · ...

  • シェアードチームのリーダー候補【スタッフの質問対応や育成サポートなど】

    2週間前

    沖縄県 浦添市, RyuPay株式会社 ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    9時~18時の固定シフト週休2日リーダー募集 · コールセンター、メール対応、事務系などオフィスワークを中心に、幅広いお仕事をご用意まずは、お仕事相談から始めてみませんか?求人メッセージの「会社紹介」「コーディネーターからのコメント」もチェック · ...

  • 経理補助(病休代替)

    2週間前

    沖縄県 宜野湾市 真栄原, 人財パワー株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    Job summary · 仕事内容:会計ソフト入力、入金入力、受注管理、その他 · 経理事務経験者 · PC基本操作 · ...

  • 障がいグループホームの世話人

    6日前

    〒- 沖縄県 豊見城市, 医療法人真成会

    この仕事の魅力 · 〇生活に寄り添う温かい支援:家庭的な雰囲気の中で、利用者さまの「できる」を一緒に育てる仕事です。 · 〇働きやすいシフト制:日勤・夕勤・夜勤を無理のない範囲で調整します。 · ...

  • 倉庫内作業スタッフ【倉庫内での食料品(常温)の仕分けやピッキング作業など】

    2週間前

    沖縄県 中頭郡 西原町, 株式会社アソシエ ￥198,240 - ￥216,000 per year

    + · 常温倉庫でのカンタン軽作業 · 食品がメインで扱いやすく、重くても10kg程度なので体への負担も少なめ · 食料品(常温)の仕分け・ピッキング作業 · リストに沿って商品を棚から取り出す作業(バーコードスキャンなど) · ...

  • ルート営業/リース・レンタル

    2週間前

    沖縄県 豊見城市, 日建リース工業株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    日建リース工業株式会社のルート営業/リース・レンタルでの求人です。既存取引が90%超越し、住宅手当あり/賞与実績3ヶ月の経験者優遇で構成されています。この企業は急募ですが、業界経験者を優遇しています。また第二新卒歓迎もしております。urentry活躍中長期的に働きやすいことで知られております。 · ...

  • テストエンジニア【Webアプリやスマホアプリの動作検証業務】

    2週間前

    沖縄県 宜野湾市 大山, 株式会社アソシエ ￥2,760,000 - ￥3,840,000 per year

    · Webアプリ・スマホアプリの動作検証業務を行います · ディーネを1年会できべ（）📸 · ...