· 企業概要 · スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュ ...

· -ロビーにいらっしゃるゲストに挨拶し、案内をする。 · -VIPゲストの主たる接客係りとなり、ゲストの要望が全ての部門に伝達および対応されていることを確認する。 · -ゲストから定期的に口頭のフィードバックを収集、問い合わせに速やかにかつ効率的に対応する。 · -14日間以上の長期滞在ゲストへの主たる接客係りとなり、彼らが気兼ねなく情報やサポートを得られるようにする。 · -ゲストからの苦情を管理、記録、そして速やかに解決する。-レセプション、ロビーやエグゼクティヴラウンジで常に高品質のおもてなしが提供できるよう管理する。 · -アップセリング ...

· 企業概要 · スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュ ...

求人内容会場の準備と全商品の提供を担当し、お客様一人一人にきめ細かく対応する。 · 品質、サービス、商品、清潔さを常に維持する。 · 在庫管理、発注、オペレーションをサポートする。 · 作業エリア、調理器具、機器の清掃や消毒を行う。 · 標準作業手順書に従い、会場を準備する。 · バンケットのゲストが楽しく、専門的なサービスを受けられるようにする。 · 優れた価値とサービスを提供し、アップセリングのテクニックを活用することで、売上と利益を最大化する。 · 外向的な性格で、常連客と親密な関係を築く。 · 資格柔軟性があり、店舗の要件に従って与えられたシフト ...

· -ロビーにいらっしゃるゲストに挨拶し、案内をする。 · -VIPゲストの主たる接客係りとなり、ゲストの要望が全ての部門に伝達および対応されていることを確認する。 · -ゲストから定期的に口頭のフィードバックを収集、問い合わせに速やかにかつ効率的に対応する。 · -14日間以上の長期滞在ゲストへの主たる接客係りとなり、彼らが気兼ねなく情報やサポートを得られるようにする。 · -ゲストからの苦情を管理、記録、そして速やかに解決する。-レセプション、ロビーやエグゼクティヴラウンジで常に高品質のおもてなしが提供できるよう管理する。 · -アップセリング ...

▼仕事内容 · 企業様の扱う商品・サービスへの問い合わせ対応などを · 代行するコールセンターの運営・管理を行います。 · ≫お任せいただいている業務 · ・通信販売業務(化粧品、健康食品、食品雑貨、医薬品など) · ・秘書代行 (エステの一次受付、商談日時調整など) · ・ヘルプデスク、BO業務(メール、チャットボット、SNS運用代行など) · 【SVの具体的な仕事内容】 · ▼業務管理 · ・数値進捗管理 · ・レポート作成 · ・商談(打合せ) · ▼チームマネジメント · ・OPリーダーやオペレーターの育成、指導、フォロー · ・スタッフのシフト ...

▼仕事内容 · 人材派遣・紹介サービスや放課後アフタースクール、 · 保育園の運営など幅広い事業を展開している私たち。 · そんな当社のSVとして、 · コールセンター事業の成長を支えてください。 · お任せするのは、新人指導やスタッフのサポート、 · 業務状況の管理・報告などのマネジメント業務です。 · ≪具体的なお仕事内容≫ · ◇新人指導 · 研修マニュアルに沿って新人指導を行います。 · システムの使い方や商材の知識を学ぶ座学研修(5日間)と、 · 電話対応を学ぶOJT研修(約3週間)になります。 · ◇営業との情報共有(週1回程度) · 営業担 ...

エグゼクティブラウンジのスーパーバイザーは、エグゼクティブのお客様にご滞在中ご満足いただけるよう、お問い合わせに確実にお応えし、ご要望に応じてアドバイスや情報をお届けする役割を担っています。 · 仕事内容 · エグゼクティブラウンジのスーパーバイザーとして、お問い合わせに確実に対応し、ご要望に応じたアドバイスや情報をお届けすることで、ホテル滞在中、エグゼクティブのお客様にご満足いただけるよう責任を持って対応します。エグゼクティブラウンジのスーパーバイザーは、ゲストの第一印象に貢献するため、以下の業務を最高水準で遂行する必要があります: · -ホテル内のエ ...

▼仕事内容 · コールセンターのSVとして、スタッフの育成や指導などを行なっていただきます。 · 目指すのは【スタッフ一人ひとりが高いレベルの顧客対応ができるコールセンター】を創り上げることです · 【配属先は?】 · ★自社コールセンター/大手家電メーカー製品の修理受付に対応 · ★その他の就業先/お客様問い合わせ窓口やユーザーサポートセンターメイン · いわゆる「テレマーケティング」など、営業要素のあるコールセンターではありません。 · また勤務地もご希望を考慮して決定します。 · 【具体的な仕事内容について】 · ◆スタッフのフォローや指導 · 電 ...

ご滞在中のお客様からのリクエストへの対応、またはホテル代表電話へのお問い合わせなどに応対していただく業務です。外線対応、内線対応やルームサービスのオーダーなど、ホテルならではの幅広い職務をご担当いただきます。また、Magic スーパーバイザーとして、VIP客や優良客の個別対応にあたる担当者のことであり、お客様のご滞在を快適なものにするため、戦略面でも重要な役割をお任せ致します。 · Magic(Managing All Guest In Coming Call) はヒルトン独自の 電話交換業務サービスでの中枢セクションです。 · -外線、内線からのゲスト ...

ハウスキーピング・スーパーバイザー · 仕事内容 · ハウスキーピング・スーパーバイザーとして、ホテル全体の維持と清潔を確保することで、ハウスキーピング部門をサポートします。具体的には、ハウスキーピングスーパーバイザーは以下の業務を最高水準で行います: · -チームメンバーへの業務割り当て · -全チェックアウトルームの日常点検と全客室の抜き打ちチェックの実施 · -メンテナンスの不具合やその他の問題を報告し、フォローアップする。 · -サービスエリア、店舗、廊下を定期的に点検する。 · -ディープクリーニングやその他のプロジェクトのスケジュールと監督 ...

ハウスキーピングスーパーバイザーは、お客様にご満足いただき安心して快適にお過ごしいただける空間をご提供できる様に、業務要求に合ったチームメンバー(注1)が館内の全てのエリアで滞りなく業務できる様に管理監督をして頂きます。 · (注1)チームメンバー:業務委託会社、協力会社も含む。 · 以下が主な業務内容になります: · 毎日の業務予定を把握しチームメンバーに業務を割り当て、どのように業務を行うかをメンバーに確認する。 · 客室とレストランを含むパブリックエリアが清潔で品質基準を満たしているかのチェック。 · 年間の特別作業(清掃)を計画し、期日までに完了 ...

フィットネス・スーパーバイザーは、すべてのフィットネス・プログラムを監督し、ゲストと会員に素晴らしい体験を提供する一方、スタッフを適切に配置し、見込み客に施設を宣伝する責任を担っています。 · フィットネス・スーパーバイザーとして、すべてのフィットネス・アセスメントとプログラムを監督し、ゲストと会員に素晴らしい体験を提供する責任があります。また、リードフィットネスインストラクターとして、適切なスタッフのスケジュールを組むことも求められます。具体的には、以下の業務を最高水準で遂行する責任があります: · フィットネス・インストラクターが必要とするすべてのフ ...

アウトレットスーパーバイザーは、F&Bスマネージャーと共に、料理飲料部の業務に携わっていただくポジションです。 · 日々のレストラン業務が円滑に進むようチームを率いていただきます。ヒルトン京都にお越しただいたお客様が、最高のおもてなしを体験できるよう、日々サービスの向上を図ります · 職務内容 · - レストランサービス業務全般 · (セッティング、テーブル案内、サービス・料理の説明、会計業務など) · - チームの管理 · - ホテルのサービス、価格、特別なプロモーション、毎日のVIPや特別なイベントに関する最新の知識習得とシフトチームへの伝達 · - ...

100を超える国と地域に数千ものホテルを展開するヒルトンは、お客様にご満足いただける機会を無数にご用意しています。開かれたドアから歓迎の笑顔、そして特別な体験まで、私たちは毎年ご宿泊される何百万人もの旅行者に、決して忘れることのない歓迎をお届けしています。フラッグシップ・ブランドであるヒルトン・ホテルズ&リゾーツに加え、ウォルドーフ・アストリア、LXR、コンラッド、キャノピー、キュリオ・コレクション、ダブルツリー、ヒルトン・ガーデン・イン、ハンプトン、その他多数のブランドを展開しています。 · グローバルな旅が世界に与える影響を理解できる方なら、ヒルトン ...

アウトレット・スーパーバイザーは、レストラン内のお食事とお飲み物の効率的でプロフェッショナルなサービスに携わり、厳格なコストと在庫の管理を通じて、レストランが予算の利益を確保することを目指します。この職務は、ヒルトンの基準、方針、手順に従い、すべてのゲストが最適なサービスを受けられるようにしながら、チームメンバーを直接監督します。 · どのような仕事をするのですか? · アウトレット・スーパーバイザーとして、以下の業務を最高水準で遂行する責任があります: · お客様のことを常に考えながら仕事に取り組むことで、高い顧客サービス意識を維持すること。 · ...

バンケットスーパーバイザーは、宴会での食事と飲み物の効率的でプロフェッショナルなサービスに携わっています。 · バンケットスーパーバイザーは、バンケットでの効率的でプロフェッショナルなサービスと、厳しいコストとストックコントロールにより、予算どおりの利益を確保することを目指します。この仕事はホテルとヒルトンの基準、方針、手順に従い、すべてのゲストが最適なサービスを受けられるようにしながら、スタッフの監督を行います。 · 主な業務内容 · バンケットスーパーバイザーとして、以下の業務を最高水準で遂行する責任を負っています。 · - 飲食メニューの内容を熟知 ...

■取材担当からの会社紹介 · 医療・法律に特化したWEBマーケティングを手がける同社。「いい先生との出会いは幸せに繋がる」と考え、クライアントである医者・弁護士の先生の強味、特徴を正しくアウトプットすることで、WEBを通じて"自分に合ったいい先生"を探しているエンドユーザーに的確・迅速にリーチできる仕組みを提供しています。WEB業界において、医療・法律分野の専門知識や、患者や相談者の方を検索パターンを熟知した誘導方法などのノウハウを持っていることが大きな強みとなっており、創業以来急成長を続けています · 【勤務地】 · 大阪本社(大阪市西区) · 【給与 ...

リザベーション・スーパーバイザーは、リザベーション・PBXチームを監督し、収益とゲストの満足度を最大化するために、チームがどのように日常業務を行うかを監督します。 · 仕事内容 · リザベーションスーパーバイザーとして、リザベーション・PBXチームを監督し、収益とゲストの満足度を最大化するために、チームがどのように日常業務を行うかを監督します。リザベーションスーパーバイザーはチームと協力し、将来的なリピートビジネスの機会を開拓します。具体的には、以下の業務を最高水準で遂行します: · -予約部門とPBXの日常業務のアシスタント · -電話、ファックス、E ...

ダブルツリーbyヒルトン大阪城の料飲部スーパーバイザーは、オールデイダイニング、バーラウンジ、宴会、テイクアウトショップ、インルームダイニング業務がスムーズに行われるよう、F&B Manager、Assistant F&B Managerとともに、チームを監督し、ゲストに最高のサービスをお届けするよう遂行する責任があります。 · 主な職務内容 · 料飲部スーパーバイザーとして、以下の業務を最高水準で遂行する責任があります: · お客様を常に意識して仕事に取り組むことで、高い顧客サービス意識を維持すること。 · 常にお客様や同僚と明確なコミュニケーションを ...