ダブルツリーbyヒルトン大阪城の料飲部スーパーバイザーは、オールデイダイニング、バーラウンジ、宴会、テイクアウトショップ、インルームダイニング業務がスムーズに行われるよう、F&B Manager、Assistant F&B Managerとともに、チームを監督し、ゲストに最高のサービスをお届けするよう遂行する責任があります。
主な職務内容
料飲部スーパーバイザーとして、以下の業務を最高水準で遂行する責任があります:
求める要件
ヒルトンブランドで働く料理飲料部スーパーバイザーは、常にゲストのために働き、他のチームメンバーと協力します。この役割を果たすには
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ヒルトンで働くとは?
ヒルトンは世界有数のホスピタリティ企業で、豪華なフルサービスホテルやリゾートから長期滞在型スイートや中価格帯のホテルまで、宿泊部門を幅広く展開しています。ヒルトンは1世紀近くにわたり、ビジネスやレジャーのお客様に最高の宿泊施設、サービス、アメニティ、価値を提供してきました。ヒルトンは、グローバル・ブランド全体で卓越したゲスト体験を提供するという伝統を受け継ぐことに専心しています。地球をホスピタリティの光と温もりで満たすというビジョンのもと、私たちはチーム一丸となって日々、世界中で素晴らしいホスピタリティ体験を創造しています。そして、その中心には素晴らしいチームメンバーがいます
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Osaka Hilton OTHERハウスキーピング・スーパーバイザー · 仕事内容 · ハウスキーピング・スーパーバイザーとして、ホテル全体の維持と清潔を確保することで、ハウスキーピング部門をサポートします。具体的には、ハウスキーピングスーパーバイザーは以下の業務を最高水準で行います: · -チームメンバーへの業務割り当て · -全チェックアウトルームの日常点検と全客室の抜き打ちチェックの実施 · -メンテナンスの不具合やその他の問題を報告し、フォローアップする。 · -サービスエリア、店舗、廊下を定期的に点検する。 · -ディープクリーニングやその他のプロジェクトのスケジュールと監督 ...
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Osaka Hilton OTHERアウトレット・スーパーバイザーは、レストラン内のお食事とお飲み物の効率的でプロフェッショナルなサービスに携わり、厳格なコストと在庫の管理を通じて、レストランが予算の利益を確保することを目指します。この職務は、ヒルトンの基準、方針、手順に従い、すべてのゲストが最適なサービスを受けられるようにしながら、チームメンバーを直接監督します。 · どのような仕事をするのですか? · アウトレット・スーパーバイザーとして、以下の業務を最高水準で遂行する責任があります: · お客様のことを常に考えながら仕事に取り組むことで、高い顧客サービス意識を維持すること。 · ...
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Osaka Hilton OTHERエグゼクティブラウンジのスーパーバイザーは、エグゼクティブのお客様にご滞在中ご満足いただけるよう、お問い合わせに確実にお応えし、ご要望に応じてアドバイスや情報をお届けする役割を担っています。 · 仕事内容 · エグゼクティブラウンジのスーパーバイザーとして、お問い合わせに確実に対応し、ご要望に応じたアドバイスや情報をお届けすることで、ホテル滞在中、エグゼクティブのお客様にご満足いただけるよう責任を持って対応します。エグゼクティブラウンジのスーパーバイザーは、ゲストの第一印象に貢献するため、以下の業務を最高水準で遂行する必要があります: · -ホテル内のエ ...
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Osaka Hilton フルタイム料理飲料部のシフトリーダーは、オールデイダイニング、宴会サービス、バー&ラウンジ、テイクアウトショップ、インルームダイニング内の業務をスムーズに行うよう、スーパーバイザーからの指示をうけ、フロントラインのチームメンバーとともに、お客様に最高の時間とサービスを提供することを目指します。 · 具体的な業務内容 · 料理飲料部のシフトリーダーとして、以下の業務を最高水準で遂行する責任があります: · 自信を持ってお食事やお飲み物のメニュー内容を把握し、ゲストに詳しく説明する。 · 食事に関する要望を理解し、適切な提案をする。 · ビュッフェ料理のラベルを正 ...
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Osaka Hilton OTHERリザベーション・スーパーバイザーは、リザベーション・PBXチームを監督し、収益とゲストの満足度を最大化するために、チームがどのように日常業務を行うかを監督します。 · 仕事内容 · リザベーションスーパーバイザーとして、リザベーション・PBXチームを監督し、収益とゲストの満足度を最大化するために、チームがどのように日常業務を行うかを監督します。リザベーションスーパーバイザーはチームと協力し、将来的なリピートビジネスの機会を開拓します。具体的には、以下の業務を最高水準で遂行します: · -予約部門とPBXの日常業務のアシスタント · -電話、ファックス、E ...
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Osaka Hilton OTHER100を超える国と地域に数千ものホテルを展開するヒルトンは、お客様にご満足いただける機会を無数にご用意しています。開かれたドアから歓迎の笑顔、そして特別な体験まで、私たちは毎年ご宿泊される何百万人もの旅行者に、決して忘れることのない歓迎をお届けしています。フラッグシップ・ブランドであるヒルトン・ホテルズ&リゾーツに加え、ウォルドーフ・アストリア、LXR、コンラッド、キャノピー、キュリオ・コレクション、ダブルツリー、ヒルトン・ガーデン・イン、ハンプトン、その他多数のブランドを展開しています。 · グローバルな旅が世界に与える影響を理解できる方なら、ヒルトン ...
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Osaka Hilton OTHERバンケットスーパーバイザーは、宴会での食事と飲み物の効率的でプロフェッショナルなサービスに携わっています。 · バンケットスーパーバイザーは、バンケットでの効率的でプロフェッショナルなサービスと、厳しいコストとストックコントロールにより、予算どおりの利益を確保することを目指します。この仕事はホテルとヒルトンの基準、方針、手順に従い、すべてのゲストが最適なサービスを受けられるようにしながら、スタッフの監督を行います。 · 主な業務内容 · バンケットスーパーバイザーとして、以下の業務を最高水準で遂行する責任を負っています。 · - 飲食メニューの内容を熟知 ...
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