大阪府 大阪市 西区 京町堀, NTT都市開発ホテルマネジメント株式会社 voco大阪セントラル

仕事内容:

当ホテルの宿泊予約課にて、代表電話対応およびお客様の予約業務を担当していただきます。

国内外のお客様に対し、快適な滞在を提供するための第一歩として、当ホテルへのお問い合わせや予約対応をお任せいたします。

【主な業務内容】

・電話、メール、FAX等による宿泊予約受注

・団体予約コーディネート

・FIT、OTA、Whole sale、GRP、GDS経由予約など、各予約に関するハンドリング

・ホテル代表電話受電と取り次ぎ

・マネージャー不在時のインチャージ対応(スーパーバイザー)

・ホテルレベニューの向上を意識したオペレーションの提案(スーパーバイザー)

アピールポイント:

当ホテルの宿泊予約課は少人数のチームで編成されている為、コミュニケーションが取りやすい環境です。また、ホテルで使用する予約管理システムや予約媒体など様々な知識を身に着ける事が出来ます。

求める人材:

【必須条件】

・宿泊予約経験者(フロント等宿泊部経験があれば尚良し)

・日本語と英語が堪能であること

【スキル】

・基本的なPCスキル(Excel, word, ホテル予約システムの操作経験)

・チームワークを大切にし、コミュニケーションが得意な方

勤務時間・曜日:

【勤務時間】

シフト例:9:00~18:00 、10:00~19:00など ※土日祝を含むシフト勤務制

休暇・休日:

【年間休日数】年間120日間 別途、年次有給休暇

【その他】産前産後・育児休暇、介護休暇、バースデー休暇(入社1年後から)など

勤務地:

館内禁煙

アクセス:

【最寄り駅】

・Osaka Metro 「肥後橋駅」⑦出入口より徒歩3分

・Osaka Metro 「本町駅」㉘出入口より徒歩約5分

・Osaka Metro、京阪本線 「淀屋橋駅」⑬出入口より徒歩約5分

給与:

・残業/深夜手当

・決算賞与

・通勤手当

・食事補助手当

待遇・福利厚生:

・ベネフィットワン

・グループホテル社員割引利用

その他:

・勤務開始日は応相談

・リモート面接可

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 230,000円 - 300,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

職歴:

  • ホテルスタッフ: 1年 (必須)

言語:

  • 日本語と英語 (必須)


  • 大阪府 大阪市 西区 京町堀, NTT都市開発ホテルマネジメント株式会社 voco大阪セントラル

    +当ホテルの宿泊予約課にて、代表電話対応およびお客様の予約業務を担当していただきます。国内外のお客様に対し、快適な滞在を提供するための第一歩として、当ホテルへのお問い合わせや予約対応をお任せいたします。 · 主な業務内容:++電話、メール、FAX等による宿泊預かり受注 · +団体預かりコーディネート · +FIT,OTA,Whole sale,GRP,GDS経由预かりなど,各预かりに関するハンドリング · + ...


  • 〒- 大阪府 大阪市 中央区, SΤAFF-First, Inс.

    宿泊予約サイト · ・受付 · -サイトの運営 · -問い合わせ窓口など · 資格や経験一切不問未経験活躍中 · ...


  • Osaka, Osaka Hilton ¥3,600,000 - ¥4,800,000 per year

    ヒルトンの5つのホテルの宿泊予約のお仕事です。卓越したサービスを提供し、お客様が当ホテルでの滞在を決めるための大きな影響力となります。 · ...


  • Osaka IHG Full time

    宿泊予約受注、団体予約コーディネート、ホテル代表電話受電、マネージャー不在時のインチャージ対応、ホテルレベニューの向上を意識したオペレーションの提案 · ...


  • 大阪府 大阪市 此花区 桜島, 株式会社ウィルオブ・ワーク

    ユニバーサルシティ駅周辺のホテルでのお仕事◎旅行会社・インターネット方の予約の取り込み業務国内外からの電話対応・様々なリクエストやオーダーの手配お客さまそれぞれの旅の目的に合わせ、素敵なサプライズや最適な宿泊プランのご提案 · ...


  • 奈良県 奈良市 大宮町, 合同会社奈良大宮町ホテルマネジメント ¥2,496,000 per year

    働くホテルは2024年9月にオープンしたばかりの「ノボテル奈良」です。世界的に有名な一流ホテルで働けるチャンスです。 · 仕事内容: · ・2024年9月にオープンしたばかりのホテル · ・世界的に有名な一流ホテルで働ける · ...


  • 京都府 京都市 中京区, 株式会社ブルーム

    酒店的入住预订工作,请!(^^)/ · 具体来说 · ⇒电话同时操作电脑,查询和响应预订信息 · ⇒使用酒店专用的预订系统 · 国际电话的响应也很重要,所以希望语言能力好的朋友们来!☆ · ...


  • 京都府 京都市 中京区 土橋町, 裕進観光株式会社 ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    シティホテルでの同職種経験者のみ · シフト制 実働8時間(休憩1時間)※残業あり · 月間公休9日(2月のみ8日)※希望日考慮 · ...


  • 京都府 京都市 右京区 花園木辻北町, ㈱ハトヤ観光 ¥1,000,000 - ¥1,500,000 per year

    Kyotoeki no hoteru 'Kyoutougen Hatoya Zuiryoukaku' ni te, frontto suutohayo seikyaku kakari wo tsukau hitotsudatteirarerufurusumokuji arimasutte honto ni irai no shishasetsuna hitotsudatteiwarerurufurusumokuji o motomerimashou. · ...


  • 兵庫県 神戸市 中央区 御幸通, 株式会社アテナ ¥1,400,000 - ¥3,120,000 per year

    人を笑顔にする仕事がしたいという気持ちを大切にできる職場です。先輩スタッフのサポート体制が整っており、未経験の方も安心してスタートできます。 · ...


  • 兵庫県 神戸市 中央区 御幸通, 株式会社アテナ

    その気持ちを大切にできる方にぴったりの職場です。先輩スタッフのサポート体制が整っており、未経験の方も安心してスタートできます。 · 働きやすさとやりがい、両方を大切にしたい方のご応募をお待ちしています。 · ...


  • 〒- 奈良県 生駒郡 平群町 上庄, アイコニア・ホスピタリティ株式会社 ¥142,400 per year

    予約受付対応、予約入力、OTAアサイナ作業経理業務、売掛金消込業務部屋割り作成、伝票記入など · 亀の井ホテル 大和平群における宿泊予約スタッフのお仕事です。 · ...


  • 京都府 京都市 中京区 土橋町, 裕進観光株式会社 ¥360,000 - ¥780,000 per year

    宿泊予約(個人客)からの電話・メールでの対応、入力業務(OPERA)、残業はほとんどありません。 · ...


  • 京都府 京都市 中京区 大黒町, 株式会社ウィルオブ・ワーク

    クロスホテル京都でのお仕事です。宿泊予約に関する業務全般を担当いただきます。 · 電話、メール等による宿泊予約受付(個人/団体)、予約情報管理などの宿泊予約業務 · 顧客満足および売上向上ための業務改善や企画の立案と実行 · ...


  • 兵庫県 淡路市 岩屋, 株式会社サンキューマネジメント

    新規オープンリゾートホテルの宿泊予約管理ができる方を募集しております。ウェルネスリトリートでひとりひとりに合わせたおもてなしをします。 · ...


  • 奈良県 奈良市, 株式会社ブルーム

    ホテルの宿泊予約&事務作業をお願いします(^^)/ · 電話をしながらパソコン操作、予約情報を検索、各対応 · 一般的な事務作業、電話応対、資料作成などもございます · 「——ココに注目——」 · 高時給1300円スタート · 「求める人材:」 · 「- 宿泊予約業務をされたことのある方, · - 経験者, · - 長期勤務できる方, · - 週5日勤務希望の方, · - フルタイム勤務希望の方 · ...


  • Osaka-Shi, Osaka, Japan Marriott Hotels Resorts

    Process all reservation requests changes and cancellations received by phone fax or mail Identify guest reservation needs and determine appropriate room type Verify availability of room type and rate Explain guarantee special rate and cancellation policies to callers Accommodate ...


  • Osaka Marriott Full time

    Process all reservation requests changes and cancellations received by phone fax or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. · ...


  • Osaka, Osaka Specialized Group

    +We are seeking an Accounting Specialist for our ultra-luxury hotel in Osaka. This role offers a unique opportunity to work in a vibrant environment combining personalized hospitality with the rich history of Osaka. · ...


  • 大阪府 大阪市 中央区 平野町, 株式会社NECT

    · ホテルフロントに関わる仕事です。完全無料なのでご安心ください。 · * フロント対応や予約受付、レストランサービスなどホテル運営に関わる仕事をお任せ · 男女共に産育休の取得&復帰実績あり · ...


  • Osaka, Osaka Swissôtel Hotels & Resorts ¥200,000 - ¥400,000 per year

    We are seeking an Engineering Secretary to provide administrative and clerical support to the Engineering Department. · ...