Organizational Structure/ 事業・組織構成の概要 カスタマーサクセスサービス(CSS)主にミッションクリティカルな環境で、クラウド製品を含むオラクル製品をご利用しているお客様に対して、追加有償の製品サポートおよび保守・運用サービス、教育サービス等を提供することで、システムライフサイクルを通してお客様のオラクル資産の稼働率やパフォーマンスを最大化し、システムを安定稼働させるためのソリューションを提供する組織です。
Job Description/ 職務内容 クラウド製品を含むオラクル製品を使用するシステムに対して締結される運用保守サービスのデリバ��ーを遂行します。提供サービスのアカウント責任者であるTechnical Account Managerとして担当顧客に対してシステムライフサイクルの各ステージで適切なサービスを提案し、海外リソースを含めたエンジニアリソース���活用したシステム保守・運用サービスの提供を通じて、システムの安定稼働を実現します。
Roles & Responsibility/ 個人に期待する役割やミッションシステムの運用代行業務を行うサービスを提供する中で、運用上の課題を主体となって解決に導いたり、安定運用に必要な技術情報を取りまとめたり等、お客様への提案や管理を行います。また対象サービスの契約の維持および��当顧客への新規提案機会の創出に関する責任を負います。これら業務をお客様、および社内グローバルメンバーを含めた関係者(運用技術者、製品保守・開発エ���ジニア、製品担当、営業担当など)と連携して遂行します。常にお客様と円滑なコミュニケーションを図り、提供するサ���ビスについて顧客満足度を高�����、組����������������������������������������������の�������������������������������������������������������������������������������������������������������������ジ����������������������������������������������������������������������������������������������に貢献します。
Must/ 必須のキャ��ア、スキル、資格など1. 主にクラウドサービス上でのエンタープライズ向けシステム基盤の運用設計2. アカウント責任者として担��顧客のハンドリングの経験3. ����������������������で���������������
Want/歓迎するキャリア、スキル、資格など1. プ���������������������������������������������������������������(PMPその他同等���資格)2. NW������クラウ��������������������システ���������(仮想化基盤、OS、Middleware等)��ITIL������������������������3. Oracle����(RDBMS��FMW����������������������ョン)��������������������������
Language/��������������������teamを����������������������������������������������������������������������������������������進�������������������������������������������������������(主に読み書�����、社���会議�����ファシリテー��等)
Career Level - IC4
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Tokyo UiPath フルタイムPosting Details · Your Mission · .Technical Account Manager · What you'll do at UiPath · .・UiPathのエコシステムに関する深い理解に基づいたお客様の技術課題解決や効果的な活用方法に関する提言 · ・サービス案件における、製品専門家またはPRJリーダーのロールを担う中核メンバーとして参画 · ・サービス案件のデリバリ状況に関して、マネジメント層への定例報告 · ・サービスに関する提案書作成および、顧客へのプレゼンテーション · ・サービスの提案からデリバリ ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムスタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいるシニアな担当者であるSenior Technical Account Manager(Sr. TAM)を募集しています。 · Senior Technical Account Manager(Sr ...
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Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイムAmazon Businessは、法人向けの購買ソリューション事業です。Amazonの豊富な品揃えと利便性はそのままに、請求書払いや各業務系システムとの連携といった法人・個人事業主のニーズに対応した新しい価値を提供しています。 · Principal Strategic Account Managerは、計画購買戦略に対するソリューションを確立させ、主には日本のLarge Enterprise (Nikkei225, Fortune 500) に対するハイエンドセールスや、Amazon Businessのプロダクトフィーチャー、プログラムマネジメントに知 ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムお客様からの様々な需要やニーズに対応するために、AWS では AWS パートナーネットワーク(APN)というグローバルコミュニティを通じ、多数のパートナー企業と協力してお客様の技術的課題の解決を行っています。お客様の AWS 利用に関する計画とその実現を成功に導くために、 AWS では、APN パートナー企業におけるビジネスの推進や活動を支援する Technical Account Manager を募集しています。 · Technical Account Manager (Partner-led)は、APN パートナー企業がAWS上で技術的なソリューシ ...
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Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイムAmazon Businessは、法人向けの購買ソリューション事業です。Amazonの豊富な品揃えと利便性はそのままに、請求書払いや各業務系システムとの連携といった法人・個人事業主のニーズに対応した新しい価値を提供しています。 · このAmazon Businessを、Amazon Japan 社内(コーポレート部門、オペレーション部門、AWSなどAmazonの日本法人全社)に導入するプロジェクトをProject Brutusと呼んでいます。 · Principal Strategic Account Manager, JP Brutusの役割とミッショ ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムスタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。 · Technical Account Manager (TAM)は、お客様がAWS上で技術的なソリューシ ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムスタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。 · Technical Account Manager (TAM)は、お客様がAWS上で技術的なソリューシ ...
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TOKYO Oracle Paid WorkJob Description · Our customers will measure our contribution to their success based on the value they receive from our services. TAMs are responsible for the overall governance and technical service delivery. They help customers maximize the business value of their Oracle invest ...
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Chiyoda-ku Dupont OTHEREn DuPont, trabajamos en cosas que importan, ya sea en proporcionar agua limpia a más de mil millones de personas en el planeta, producir materiales esenciales en los dispositivos tecnológicos cotidianos (desde smartphones hasta vehículos eléctricos) o proteger a los trabajadores ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムスタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。 · Technical Account Manager (TAM)は、お客様がAWS上で技術的なソリューシ ...
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Tokyo Amazon· スタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が,クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています.これに伴い,技術や運用に関してガイダンスを提供し,お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています.AWS エンタープライズサポートでは,お客様の変革を支援し,クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています. · Technical Account Manager (TAM)は,お客様がAWS上で技術的なソリ ...
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Tokyo Ansys14137 · Summary / Role Purpose · The Account representative serves as the primary contact between Ansys and customers in an assigned territory or set of named accounts or product/service line. The Account Representative is responsible for maintaining existing customer account ...
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Tokyo Criteo Full timeWhat You'll Do: · The Technical Account Manager at Criteo is responsible for qualifying, integrating and maintaining accounts for some of the largest marketers in the world. This role serves as the main technical point of contact for Criteo's clients as well as our Sales, Account ...
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Tokyo SynacorPosition Summary · This Technical Account Manager is responsible for working with clients to identify, execute, and deliver technical projects across the organization on-time against predetermined schedules, escalate and resolve technical issues, and communicate project status t ...
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Tokyo RTB HouseTechnical Account Manager for digital advertising campaigns(Location in Japan) · As a Technical Account Manager, you ensure the successful integration of RTB House tools with our clients' websites or applications and optimize their ad campaigns. In addition, you provide an effici ...
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Tokyo Isearch worldwide PermanentIn this new position as the Technical Account Manager for this international tech company.Excellent salary + RSUs + Employee Stock Option Plan · Based in Ebisu with hybrid work (office / remote) · Fantastic team of 20 people in Japan · Opportunity to use English within the compan ...
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Tokyo ION Full timeThe Role: This is a key role in how the service is delivered and perceived by ION Markets customers, with the Technical Account Manager acting as the customer's primary point of contact for the delivery of the service and taking responsibility for ION's service engagement with th ...
