Technical Account Manager (TAM)は、お客様がAWS上で技術的なソリューションを実現するための支援、またそれを運用していく中でお客様が直面する様々な課題の解決の支援を行います。お客様は、デジタルネイティブと呼ばれる企業群、SaaS アプリケーション提供企業から、伝統ある日本企業、複数の業種にまたがる大企業、そしていまや公共団体にまで拡がっています。お客様の急速な成長と共にエンタープライズサポートの組織も成長しており、そのスピードに合わせTAMはクラウドジャーニーの様々なステージにいる数社のお客様を同時に支援します。
なお、今回募集している本ポジションのTAMは、金融サービス業界をご担当いただきます。
TAMは、お客様が抱える技術的に難しい課題の解決を支援し、必要に応じてお客様に技術的なガイダンスを提供、そして、お客様のシステムアーキテクチャやオペレーションに対して技術的なレビューをします。それらに加えて、TAMは 日本を含めた グローバルの AWS 内でお客様の代弁者として行動する事が期待されています。この仕事を通じて、あなたはお客様のシステムアーキテクチャや技術的オペレーションに習熟しながら、お客様との間に強いプロフェッショナルな信頼関係を築く事ができるでしょう。
これまでTAMとして採用された候補者の多くは、ネットワーク、データベース、アプリケーションサーバー、オペレーティングシステム、プログラミングといったインターネットを利用したサービスに関係する技術に対する経験を持ち、それらのうち1つ以上の分野に習熟しています。過去のクラウドコンピューティングの経験は必須ではありません。また、開発や社内情報システム部門で活躍されていた方も採用され、活躍しています。入社後には、AWSに関する専門的な技術を習得するための3ヶ月にわたるトレーニングが提供され提供されるため、AWS初心者の方でも安心してご入社いただけます。
AWS を活用した大規模なワークロードをサポートできるやりがいのある職種です。フレックスタイム制度などの柔軟な働き方と、入社後研修後も定期的に提供されるラーニングの機会、そして将来のキャリアの選択肢も幅広くあります。
AWS におけるお客様の代弁者として、お客様と日本のビジネスに貢献するこの魅力的なロールにチャレンジしてみませんか。
Key job responsibilities
- AWS エンタープライズ サポートのテクニカル アカウント マネージャとして、お客様の Point of Contact として活動し、お客様の困難な技術的課題に対して AWS の幅広いサービスの知識とテクニカルリソースを駆使してその課題の解決を支援します。また、重要なイベントが発生した際にお客様とのコミュニケーションを先導
- お客様との信頼関係を構築・維持向上し、お客様のビジネスニーズや技術的な課題を理解します。
- お客様のシステムやオペレーションに対して技術面およびコスト面のレビューを定期的に提供し、より適切なサービスや機能を提案
- トレーニングや勉強会を通じて新サービス情報やAWS のベストプラクティスを提供し、お客様がそれを咀嚼し正しく活用できるよう支援
- お客様から AWS サポートに寄せられたサポートケースを把握し、サポートエンジニアと協業してAWS 各部門へエスカレーションし、問題の解決を促進するとともに、お客様がその問題についてお客様社内関係者や上位層に正しくかつタイムリーに報告できるよう支援
- お客様のニーズを把握し、それを満たすためのより良いサービスや機能の提案を行うことで、よりお客様のビジネスにAWSが役立つよう促します。また、お客様のビジネスを阻害する問題がAWS側にあれば、それを検知し、他のTAMや部門と協業してその解消を促進
- AWS の Solution Architects, Professional Services, Sales Account Managers とアカウントチームとして協業し、またアカウントチームとしての活動の一部を担う
- チーム内の知識や経験の蓄積を推進し、チームメンバーの能力開発へ貢献
A day in the life
AWS TAMのご紹介動画
#aws-jp-enterprisesupport
#AWSJAPAN
We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:
Tokyo, 13, JPN
BASIC QUALIFICATIONS
- DNS、TCP/IPやHTTPといった標準的なインターネットプロトコルに関する理解、および、5年以上のネットワーク、データベース、アプリケーションサーバー、ウェブサーバー、または、プログラミングといったインターネットを利用したサービスに関連する技術分野での業務経験- サポート エンジニア、プリセールス エンジニア、ソリューション アーキテクト、コンサルタント等の技術担当としての顧客対応業務経験
- ネイティブレベルの日本語能力(4技能すべて。顧客や社内関係者とディスカッションや折衝ができるレベル)
PREFERRED QUALIFICATIONS
- 英語能力(読み書き TOEIC 650点程度)- 海外の組織との協業経験
- 最低一つの技術エリアに関する専門的な知識
- 複雑な課題を解決するためにIT技術またはオペレーション専門知識を適用した経験
- 技術、オペレーション、戦略上の意思決定において顧客上位層に影響を与えた実績
- 銀行、保険、クレジットカード、キャピタルマーケットなどの金融サービス業界のいずれかの顧客を担当した経験、もしくはいずれかの業界における業務経験
Please check the website below for measures to eliminate unwanted second-hand smoking in each facility:
就業の場所における受動喫煙を防止するための措置に関する事項については、下記リンク先をご覧ください。
The salary information can be provided individually prior to the 1st interview
賃金に関する条件は、1次面接の前に個別にご案内することができます
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムスタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。 · Technical Account Manager (TAM)は、お客様がAWS上で技術的なソリューシ ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムスタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。 · Technical Account Manager (TAM)は、お客様がAWS上で技術的なソリューシ ...
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Tokyo Waters Corporation Regular jobs.contract_type_full_timeResponsibilities · 【業務内容】 経理部内の売掛金チームのメンバーとして、主に以下の業務をご担当いただきます。 ・納品書及び請求書の発行および管理 ・売掛金管理 ・手形管理 ・月次、年次決算業務 · ・内部監査および外部監査への対応 · ・プロジェクト参加、その他経理業務全般 ※担当業務は、経験およびスキルに応じて決定します。将来的に、経理の他の業務を幅広くご担当いただく可能性があります。 Job Description · AR accountant is solely respo ...
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Tokyo Salesforce Full timeTo get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. · Job Category · Sales · Job Details · About Salesforce · We're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of busine ...
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Tokyo JLL Full time期中アセットマネジメント業務 · 1) 物件運営(リーシング・CAPEX 等の戦略立案・対応) · 2) AM 報告書作成(マンスリーレポート、ファンディングリクエスト、各種指図書等) · 3) AM/金融機関対応(各種報告・承認取得) など · ・レジデンスのサブAM業務 · ・アセットマネジャーとして、複数物件の担当 · ・レジデンス、オフィス等のアセットマネジメント関連業務若しくはレジデンスのプロパティマネジメント業務に3年以上従事 · ・MS Office:エクセル、ワード、(パワーポイント)中級以上 · ・不動産証券化協会認定マスター · ・賃 ...
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Tokyo Waters Corporation Regular jobs.contract_type_full_timeOverview · 【組織構成】 · 少人数グループでフラットな組織体制になっています。(経理部は7名体制)30代~50代の、幅広い年齢層の社員が活躍しています。 現在のチームメンバーはすべて中途入社で、様々な経歴の方が働きやすいように、風通しの良い環境を提供しております。また年令や職位に関係なく互いをさんづけ呼び合うフランクな組織です。 · Responsibilities · 【業務内容】 経理部内の売掛金チームのメンバーとして、主に以下の業務をご担当いただきます。 ・納品書及び請求書の発行および管理 ・売掛金管理 ...
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Tokyo Macquarie Group Permanent - jobs.contract_type_full_timeJoin our Tokyo based local finance and regulatory reporting team and contribute to the success of this high performing team. You will be responsible for financial reporting, tax compliance and supporting accounting and tax implications of transactions for the Macquarie entities i ...
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Tokyo PayPay CorporationPayPayについて · 2018年にサービスを開始してからわずか約5年でユーザー数6300万人を突破したフィンテック企業であるPayPayは現在約50か国以上の国と地域から集まった多様なメンバーで構成されています。従業員は数千名をすでに超えていますが、まだまだ会社は成長段階であり「未完成」です。「PayPay」の提供に当たっては、インド最大の決済サービス事業者であるPaytm社と連携し、同社の顧客本位のテクノロジーを活用して日本におけるスマホ決済を構築しサービスを拡大していきます。 · わたしたちの最大のライバルは"現金"です。この困難な課題に前向 ...
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Tokyo MetLife【メットライフアセットマネジメント株式会社】 · メットライフアセットマネジメント株式会社(以下「MAM」)は、金融商品取引法に基づく関東財務局長(金 · 商)第2414 号の登録を受け、投資助言業務、投資運用業務及び第二種金融商品取引業を行う金融商品取引業者 · (以下「金商」)であり、一般社団法人日本投資顧問業協会及び一般社団法人第二種金融商品取引業協会の正会 · 員です。MAM は、金融商品取引法に基づく登録投資一任業者として、投資運用サービスを提供するとともに、 · 金融商品取引法に基づき、メットライフ・インベストメント・マネジメント(以下「MI ...
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Tokyo MetLife【メットライフアセットマネジメント株式会社】 · メットライフアセットマネジメント株式会社(以下「MAM」)は、金融商品取引法に基づく関東財務局長(金 · 商)第2414 号の登録を受け、投資助言業務、投資運用業務及び第二種金融商品取引業を行う金融商品取引業者 · (以下「金商」)であり、一般社団法人日本投資顧問業協会及び一般社団法人第二種金融商品取引業協会の正会 · 員です。MAM は、金融商品取引法に基づく登録投資一任業者として、投資運用サービスを提供するとともに、 · 金融商品取引法に基づき、メットライフ・インベストメント・マネジメント(以下「MI ...
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Tokyo Company 180 - Manulife Life Insurance Company (Japan) Full timeDescription · 雇用機会 · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る コンプライアンス業務推進マネジャ ― を求めています。あなたを必要としています。 · The Opportunity · The customer is the focus of everything we do, and millions of end users rely on our pro ...
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Data Engineer
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Tokyo TeradataData Engineer · Location: Tokyo, Japan · Requisition Number: · External Description: · What you'll do: · データ分析基盤/データウェアハウス・システム(Teradata)の設計・構築 · データ分析基盤/データウェアハウス・システムの移行(オンプレ→クラウド等) · データ抽出、データ転送、データロード、データ加工等、各種データを扱うプログラムの設計・開発(Teradataユーティリティ、シェル、SQL等を使用) · ETLツール、BIツール、分析 ...
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コンプライアンス業務推進マネジャ―
1週間前
Tokyo Manulife Full timeJob Description · 雇用機会 · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る コンプライアンス業務推進マネジャ ― を求めています。あなたを必要としています。 · The Opportunity · The customer is the focus of everything we do, and millions of end users rely on our ...
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Data Engineer
7日前
Tokyo TeradataData Engineer - Finance Industry · Location: Tokyo, Japan · Requisition Number: · External Description: · What you'll do: · データ分析基盤/データウェアハウス・システム(Teradata)の設計・構築 · データ分析基盤/データウェアハウス・システムの移行(オンプレ→クラウド等) · データ抽出、データ転送、データロード、データ加工等、各種データを扱うプログラムの設計・開発(Teradataユーティリティ、シェル、SQL等を使用 ...
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Tokyo FIS Experienced (relevant combo of work and education)Position Type : · Full time Type Of Hire : · Experienced (relevant combo of work and education) Education Desired : · Bachelor of Business Administration Travel Percentage : · 0% Are you ready to unleash your full potential? We're looking for people who are passionate ...
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Tokyo PayPay CorporationPayPayについて · 2018年にサービスを開始してからわずか約5年でユーザー数6300万人を突破したフィンテック企業であるPayPayは現在約50か国以上の国と地域から集まった多様なメンバーで構成されています。従業員は数千名をすでに超えていますが、まだまだ会社は成長段階であり「未完成」です。「PayPay」の提供に当たっては、インド最大の決済サービス事業者であるPaytm社と連携し、同社の顧客本位のテクノロジーを活用して日本におけるスマホ決済を構築しサービスを拡大していきます。 · わたしたちの最大のライバルは"現金"です。この困難な課題に前向 ...
