受付事務(車検のコバック)/d809

6日前

東京都 品川区, TC Career株式会社

仕事内容:

◎お任せしたいお仕事◎

車検のコバックにて、ご来店されたお客様の対応をお願いします。

【具体的には、、、】

▼お客様のご要望をヒアリング

ヒアリングシートに沿ってお客様の要望をヒアリングしていきます。

細かなトークもマニュアルがあるので、まずはマニュアル通りに行えればOKです。

ヒアリングシートの使い方や具体的なトークは最初に研修があるので安心です。

状況によりけりですが、慣れてくるとお客様との会話も楽しめるようになってきますよ。

▼車検サービスのご案内

当社独自のパンフレットで案内していきます。他の車検のお店よりもサービス内容や料金の仕組みなども、

図が多くてわかりやすいとお客様からも評判です。

また、最初のご案内は動画を使って行いますので、お客様にそれを見ていただくだけです。

もちろん案内するためには内容を覚える必要もありますが、だいたい2ヶ月くらいで一人で対応できるように

ロープレや勉強会などの研修を実施しています。

一人で対応できるようになるためには、テストもあるのでご自身の頑張りも必要ですが、

皆さんほとんど1回でクリアされていますし、テスト対策の研修もあるので安心してください。

▼入庫、出庫業務

入庫業務では車検を受けるお客様の受付を行い、お車をお預かりします。

お持ちいただいた必要な書類が揃っているか、シートへの記入は間違いないかなどを確認していきます。

もちろんマニュアルがありますので、ご安心ください。

出庫業務では、お客様に車検内容のご説明を行い、精算を行って、お車をお返しします。

技術的に必要があれば、専門の整備士とともに車検内容の案内をします。

▼お客様情報の入力、書類作成、電話業務など。

専用のシステムを使って、お客様の今回の車検結果などの履歴を入力していきます。

基本的にはパソコンを使って行いますが、SNSの投稿やメールが打てる方なら全く問題ありません。

ここでしっかりと履歴を残しておくことで、次回ご連絡の際にスムーズにお話ができたり、

次回のご来店につながりますので、最後まで気を抜かずに対応します。

事務出身の方はもちろん、元美容業界の方や、ホテルのフロント業務をしていた方など

お客様とお話するのが好きという方が多数活躍しています。

【未経験から入社した方の声】

全くの業界未経験からの入社で不安もありましたが、

ちょうど店舗の先輩が同じように異業種から転職された方だったのでいろいろ相談できて安心でした。

基本は接客の意識なので、前職での経験も思った以上に役立っています。

(35歳男性 30代で飲食業から転職)

アピールポイント:

・元リクルートグループ出身の信頼できるアドバイザー

経験豊富なキャリアアドバイザーが、あなたの一歩をしっかりサポート。

信頼と実績をもとに、"あなたらしい働き方"を一緒に考えます。

・丁寧に寄り添います

ライフスタイルの変化も見据えて。

悩みや不安に寄り添いながら、あなたにぴったりのキャリアプランをご提案します。

・「私らしく、安心して働ける。」そんなお仕事、ここにあります。

ライフステージの変化にも寄り添いながら、キャリアも大切にしたい方を応援しています。

先々の『人生』を見据えて【働き方改善】出来る環境を求めつつも、

『キャリアアップ、昇給、活躍』が叶う

あなたの人生に"新しいタグ"をつけて、安心して長く輝ける職場を一緒に探しましょう

勤務時間・曜日:

8:50~18:00

休暇・休日:

シフト制

有給休暇, 特別休暇

年間休日:111

シフト制

・年間111日

・有給取得5日/年 可能(規定による)

★GW、お盆、年末年始休暇あり

給与:

【年収例】

さまざまなキャリアを積んでいけます

入社3年目 25歳男性 リーダー職:年収380万~400万

入社8年目 30歳男性 主任職:年収400万~450万

入社10年目 32歳男性 工場長:年収470万~520万

入社10年目 32歳男性 店長:年収500万~600万

※月収例には月平均残業20時間分が含まれています。

時期によって残業時間は変動します。

※経験、資格考慮して決定

■給与改定:年1回

■賞与:年2回

※入社後試用期間最大6ヵ月となります

待遇・福利厚生:

・社会保険制度あり

・給与改定 年1回

・賞与 年2回

・交通費支給 非課税通勤費範囲内

・退職金制度

・役職手当

・家族手当(該当者のみ)

・定期健康診断

・制服貸与

・社内サービスの優遇制度(マイカー検整備制度など)

・社員旅行あり(規程による)

その他:

本求人へのエントリーは、職業職業紹介事業者であるTC Career株式会社経由になります。

エントリーに際して、弊社スタッフから連絡させていただきます。あらかじめご認識のほどよろしくお願いします。

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・職業紹介事業者名:TC Career株式会社

・事業許可番号:27-ユ-304454

TC Career株式会社でご紹介する求人は、ベンチャーから大手、上場企業までさまざま。

本求人以外にも、未経験OKや20代・30代活躍中の求人のほか、

エンジニアや営業職、人事職、マーケティングポジションまで幅広い求人のご紹介可能です。

また、完全週休2日制やフレックスタイム制など、ご希望にあわせた働き方の求人を取りそろえております。

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 3,000,000円 - 5,000,000円 年俸

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

  • 受付事務(車検のコバック)/d809

    6日前

    東京都 品川区, TC Career株式会社

    車検のコバックにて、ご来店されたお客様の対応をお願いします。 · ヒアリングシートに沿ってお客様の要望をヒアリングしていきます。 · 細かなトークもマニュアルがあるので、まずはマニュアル通りに行えればOKです。 · ...

  • 車検専門店コバックのフロント・受付事務スタッフ

    1ヶ月前

    〒- 千葉県 市川市 妙典, 鈴木自工株式会社

    車検のコバックコバック妙典駅前店で、フロント・受付事務スタッフを募集しています。ご来店されたお客様の対応や車検などの予約受付や書類作成などです。 · 知識や経験は不要で未経験の方も多数活躍中です。研修をしっかり行ってから実践するので安心です。 · 幅広く歓迎します: フリーター、学生、主婦(主夫)、シニア層まで · 働き方などはお気軽にご相談下さい。 · ...

  • サービス営業担当

    3週間前

    Shinagawa Carrier Climate Solutions Transportation

    Build a career with confidence · Carrier Global Corporation, global leader in intelligent climate and energy solutions is committed to creating solutions that matter for people and our planet for generations to come. · ...

  • エレベーター・エスカレーター等のサービスエンジニア(城南営業所)

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    Minato Otis Elevator Co. Full time￥206,000 - ￥400,000

    Otis is the world's leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2.4 billion people every day and maintain approximately 2.4 million customer units worldwide. · We provide opportunities for Service Engineers to work on maintaining eleva ...

  • Senior Customer Support Administrator

    2週間前

    Ota Danaher Full time￥1,020,000 - ￥2,040,000 per year

    Bring more to life. · You'll thrive in a culture of belonging where you and your unique viewpoint matter. · ...

  • 皮膚科クリニック 看護師 正社員

    4週間前

    〒- 東京都 大田区 大森北, 株式会社カラーズ

    · Tìm kiếm và tuyển dụng các ứng viên phù hợp cho vị trí nhân sự. · ...

  • Sales Representative/営業職(東京)

    3週間前

    〒- 東京都 大田区 平和島, Radiometer

    The Sales Representative is responsible for contributing to the company's overall revenue by managing existing clients in their assigned area and developing new customers. · 顧客課題を解決に導くトータルソリューションの提案営業 · 担当エリアのトータルマネジメント(販売戦略の立案と実施) · マーケティング部門と連携した各種イベント(セミナー、トレーニング、学会展示会)の立案や実施 ...

  • Product Manager

    3週間前

    〒- 東京都 大田区 平和島, Radiometer

    Are you ready to accelerate your potential and make a real difference within life sciences, diagnostics and biotechnology? · ...

  • 受付事務

    1週間前

    東京都 品川区 北品川, 株式会社FIKA ￥3,000,000 - ￥5,000,000 per year

    +ファースト東京 株式会社が運営する「車検のコバック品川店」にて、受付事務スタッフを募集します。 · +ご来店されたお客様の受付対応 · ヒアリングシートを使ったご要望の聞き取り(マニュアル・研修あり) · 車検サービスのご案内(パンフレットや動画を活用し、分かりやすく説明) · ...

  • 受付 コンシェルジュ×

    4週間前

    東京都 品川区 北品川, スキルブリッジ株式会社

    車検のコバックにて、お客様の対応をお願いします。 · ヒアリングシートに沿ってお客様の要望をヒアリングしていきます。 · 細かなトークもマニュアルがあるので、マニュアル通りに行えればOKです。 · そして、お客様との会話も楽しめるようになってきますよ。 · ...

  • 輸出貿易営業

    4週間前

    〒- 東京都 港区, (株)ヤナギサワ

    We sell measuring instruments to customers mainly in Asian countries such as China,Korea,Thailand,and Vietnam. · We handle telephone,fax,and e-mail,but we will teach you how to use them.Record the contents of orders and shipping procedures in the sales management system.In additi ...

  • オフィスビルの清掃スタッフ 午前のみ

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    東京都 港区 芝浦, 株式会社白青舎

    未経験OK研修充実で安心スタート平日の午前中のみ・週3日~勤務OKJR田町駅徒歩8分の駅チカ · ...

  • Sr Actuarial Analyst

    3週間前

    〒- 東京都 港区 麻布台, AIG General Insurance Company, Ltd.

    As an Actuarial Analyst at AIG, you will perform actuarial work including insurance premium calculation for automobile insurance. You will apply actuarial techniques to various analyses to contribute to sales growth and goal achievement of automobile insurance. · ...

  • 医師紹介コンサルタント

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    東京都 渋谷区 恵比寿, エイペックス株式会社 Remote job

    Represent candidates and clients, understanding the needs of both sides in order to provide high-level consultation. · ...

  • 准教授もしくは講師

    1ヶ月前

    Meguro 東京大学 ￥7,000,000 - ￥8,000,000 per year

    We are launching a new research field entitled "Intelligent Materials Characterization", with the goal of constructing an automated and autonomous materials characterization platform based on Physical AI (robotics) and of generating new scientific knowledge through such a platfor ...

  • シニアセ-ルスエンジニア

    2ヶ月前

    Ota-ku, Tokyo TD SYNNEX Japan ￥4,800,000 - ￥7,200,000 per year

    This position utilizes technical skills and experience to implement pre-sales activities and new solutions. You will analyze customer challenges and market needs, driving business development on your own initiative. · ...

  • ソリューション アーキテクト/ Solution Architect

    2週間前

    Minato Cogent Labs ￥6,600,000 - ￥11,800,000

    Cogent Labs develops and provides AI-driven products that address Japan's critical labor shortage by improving business efficiency.Our cutting-edge AI technologies are researched and built in-house by a talented, internationally diverse team. · ...

  • リスクエンジニアリング・コンサルタント

    3週間前

    Minato AIG

    AIG損保の企業財物保険に関して、リスクエンジニアリングサービスの提供を通じて、お客さま企業のリスクを可視化し、事故の未然防止と事業継続を支援することで、リスクの低減との収益性確保に貢献する。 · ...

  • シニアセ-ルスエンジニア

    2週間前

    東京都 港区, TD SYNNEX

    This position involves utilizing technical skills and experience to implement pre-sales activities and new solutions. · Provide technical implementation plans, installation work scope documents, and configuration designs for specified products or services to customers and interna ...

  • 英会話講師/ Online Bilingual English Teacher

    1ヶ月前

    東京都 渋谷区 渋谷, (株)EDUTAINERS Remote job

    We are hiring bilingual Japanese-English online English tutors to teach English to children and adults in Japan. · ...

  • Professional, Facilities Management

    1ヶ月前

    Shibuya-ku, Tokyo JLL ￥1,200,000 - ￥1,800,000 per year

    The Assistant Facility Manager will provide good working environment to client by team management support financial tasks & vendor management at office onsite located in Tokyo. · ...