東証プライム市場上場グループのITコンサルティング領域~「未経験可」「大阪/東京」 仕事内容: バックオフィス系クラウドSaaSの導入に関する業務 業務フローの提案 システム初期設定 データコンバート/インポート クライアントとのミーティングのファシリテーション クライアントへの提出レポートの作成 メンバーが関わっているお客様の数は5~10社前後 1日にお客様とのWEBミーティングが1~2件 「この仕事のやりがい」 最大のやりがいはお客様の本質的な成功にフォーカス出来ることです。成果物が見えにくいコンサルティング業にあって、本ポジションではシステム導入を ...

「上流工程へ挑戦」物流DXプロジェクトのPL候補を募集「IPO準備中・シリーズA 5.5億円調達済・フレックス/リモート有」 仕事内容: 具体的にはWarehouseManagementSystem「WMS」自社プロダクト企画開発導入プロジェクトや、物流DXプロジェクトのプロジェクト推進を行なっていただきます。 「業務内容」 顧客ニーズのヒアリング:顧客からの要求を的確に聞き出し、要求整理 成果物作成:要件定義書、設計書、テスト仕様書などの成果物を作成 プロジェクト管理:スケジュール/進捗管理、品質管理、パートナー管理 案件規模は小規模「数百万円」~大規 ...

急成長中のCX市場で感情データを武器に活躍するコンサルタント募集 仕事内容: 募集背景 近年、欧米では「CX「顧客体験」」が経営戦略の中心に据えられるようになり、企業の成長を左右する重要な指標として定着しています。一方で、IDCの調査によると、CX施策に関する投資の優先順位は世界各国が「2位」だったのに対し、日本国内は「10位」と大きなギャップが見られています。 日本ではまだ発展途上の市場ですが、デジタル化・DX推進の加速により、CXへの投資は今後急拡大する見込みです。実際に、CX市場は2023年に前年比9.5%の成長を遂げており、2028年には1兆円を ...

「今期約200%成長」物流DX案件のITコンサル・PMを募集。上流工程へのステップアップ転職歓迎・フレックス/リモートあり 仕事内容: 当社は「ロジスティクス」×「IT」で物流に関わる企業の課題解決を事業としています。次世代クラウド型在庫倉庫管理システム「W3シリーズ」は、5年で500社に導入された実績を持ち、2023年度も200%の成長を見込んでいます。 「具体的な業務内容」 物流業界のお客様を中心に、自社開発のWMS「在庫管理システム」「W3 SIRIUS「シリウス」」「W3 mimosa「ミモザ」」の導入支援や戦略策定をお願いします。 顧客ニーズの ...

「リモート週2日可」Web広告運用コンサルタント「自社/他社運用」「プライム上場」 仕事内容: 「ミッション」 D2C事業と広告代理店営業、TikTok事業を行ってるチームと日々、協力し クライアントの案件をWeb広告運用で最大化させていきます。 自社運用はD2C事業部と協力し、他社運用は広告代理店営業を協力をしていきます 入社後、対応する案件は自社/他社商材の運用の両軸で広告運用の経験を積むことが可能です 「概要」 自社商品と他社商品やサービスの広告運用を行います。 広告運用の上流工程「ターゲット選定や出向媒体選定、予算設定」~画像作成や入稿作業~運用 ...

「東証プライム上場×web広告プランナー」営業からマーケティング・プランナーに挑戦しませんか?#国内最大級のポイントサイト「moppy」#住宅手当あり 駅直結 服装自由 副業OK 仕事内容: 具体的な仕事内容 担当業務は主に2つ 〈既存クライアントの広告プランニング〉+〈「moppy」のプロモーション〉になります。 〈1〉既存クライアントの広告プランニング 既存クライアントと掲載条件の調整や最適な広告枠の提案を主に担当します。 広告提案 クライアントの目的に併せて広告内容や掲載条件をカスタマイズ。 掲載フォロー 掲載開始から終了まで一貫してサポート 効果 ...

導入コンサルタント職|UIターン補助あり 仕事内容: 「働き方」 組織内での自身の役割、ビジネスの成功を自ら考え、行動します。 メンバー同士サウナでディスカッションをしてからスタートする1日もあれば、テニスやサイクリングをする予定のある日、大崎上島で過ごす1日もあります。はたまた、自宅で1日中お客様との商談や定例ミーティングでいっぱいの日もあります。 すべてはより良い未来を創造するためです。 健康を意識した活動やメンバーとの円滑なコミュニケーションがウェルビーイングな状態に繋がり、価値観を壊す出来事がアンラーンに繋がる。そういった体験が、業務へも影響を及 ...

「リモート週2日可」Web広告運用コンサルタント「リスティング広告/SNS運用」「プライム上場」 仕事内容: 「ミッション」 D2C事業と広告代理店営業、TikTok事業を行ってるチームと日々、協力し クライアントの案件をWeb広告運用で最大化させていきます。 自社運用はD2C事業部と協力し、他社運用は広告代理店営業を協力をしていきます 入社後、対応する案件は自社/他社商材の運用の両軸で広告運用の経験を積むことが可能です 「概要」 自社商品と他社商品やサービスの広告運用を行います。 広告運用の上流工程「ターゲット選定や出向媒体選定、予算設定」~画像作成や ...

「カスタマーサクセス「IT業界経験者」」業界シェア№1HRTech・SaaS上場企業/残業1日平均39分/在宅勤務可 仕事内容: お客様の抱える人事・組織課題の解決に向け、能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。 またサクセス・サポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。 具体的には 「カオナビ」導入プロジェクトの支援、推進「セットアップ支援、進捗管理サポートなど」 顧客データをもとにした傾向分析と活用提案 アップセルやクロスセルの提案 ユーザーコミュニティの利用促進 VOCの収 ...

「リペアリーダー」家具と家電のレンタル・サブスク事業のビジネスモデルを一緒に作りませんか? 仕事内容: 家具家電のシェアリングサブスクリプションサービスを行う弊社にて、サスティナブルな事業運営、サスティナブルな価値の創出へ向けて、下記の業務をご担当いただきます。 1」クリーニングリペア業務の運用全般管理 2」クリーニングリペアに関するKPI管理、および改善施策の立案・実行 3」クリーニングリペアの運用見直し 家具家電のサブスクリプションという市場的に新しいサービス領域で、 当社は独自の在庫管理システムや配送管理システムの開発を進めています。 単純な物流業 ...

「カスタマーサポート」国内シェア50%のエンタメサービス『チケジャム』でお客様とサービスをつなぐ 仕事内容: 当社では「エンタメをもっと幸せに」をビジョンに、チケットフリマ「チケジャム」を運営しています。 現在、サービスとお客様を繋ぐ役割として世界N1のチケット流通に相応しいサポートチームを一緒に創っくれる方を探しています。 「募集ポジションの概要」 すでに日本のマーケットは50%のシェアを獲得していますが、競合と均衡しているのも事実です。 N1の地位を確立していく為には、ユーザーとの信頼関係構築が必要不可欠です。 お客様とサービスを繋ぐ架け橋となり、プ ...

「セールスマーケティング」営業×マーケティングで市場を開拓|多職種からのキャリアチェンジ歓迎 仕事内容: 仕事内容 主に保育施設・自治体向けのマーケティング活動全般をご担当いただきます マーケティング未経験でもOK 部署内外・社内外問わず、情報をキャッチアップし、連携を図って進めていくことで、BABY JOBの新たなファンを増やしていただけるメンバーを大募集しています 具体的な業務の一例 イベント出展やウェビナーの企画・運営 保育施設向けのリテンション施策企画・実行 メルマガ・ホワイトペーパー等の作成 代理店マネジメント 自治体へのロビイング活動 コーポ ...

ユーザーからのお問合せ対応と導入支援を通して顧客体験価値を向上させるカスタマーサポート 仕事内容: 「業務内容」 自社開発の店舗変革アプリ 「はたLuck」のユーザーからのお問合せの対応を通して顧客体験価値の向上を目指すカスタマーサポートのポジションです。 BtoBの事業のためお問合せいただくユーザーはサービス業に勤めているアルバイトや正社員の皆様です。 「具体的業務内容」 はたLuckに関するお問い合わせ対応業務「60%」 「パスワードが分からない」、「操作方法が分からない」などのお問い合わせに対する対応業務です。 現在はメールのみの対応ですが、今後は ...

営業からのキャリアチェンジ|SaaSプロダクトのカスタマーサクセスを目指しませんか? 仕事内容: 業務内容 お客様の課題を解決するためのお問い合わせ対応 お客様自身で課題解決いただくための仕組みづくり お客様の課題解決のためのログ調査、分析業務 コンテンツ「記事、FAQなど」の作成、企画推進 CSチームへの期待値 HubbleのCSチームでは、高い継続率の維持を前提としつつ、会社の成長に寄与するため、より収益向上に貢献することを目指しています。特にお客様が非常に増えている今、カスタマーサクセスによる収益向上への期待は非常に高まっています。 こうした中で、 ...

カスタマーサポート/業務管理者募集 仕事内容: 当社が事業として展開している法人向けのフードデリバリー事業「くるめし」「シェフコレ」などの配送部門を担当していただきます。 入社後は、まず基盤のデイリーのオペレーションに従事していただき、業務理解を深めていただきます。 段階的にご自身の状況を踏まえて、自社ドライバーの採用活動や組織マネジメント、その他改善施策立案/実行などに携わっていただく予定です。 「具体的には」 まずは日々のオペレーション業務に慣れていただきます。 ご注文に対して、配送計画を作成 配送会社、ドライバーなどの問合せ対応 新規ドライバー採用 ...

「一般事務」24時間365日の通年自然放牧の牧場にて事務職を募集します年間休日106日 仕事内容: 受注管理や外部対応、研修生の対応など多岐にわたりますが、Word・Excel・PowerPointの基本操作ができればすぐ活躍していただけるお仕事です。 · 受注管理「伝票作成」 外部対応「BtoB案件」 電話/メール対応 宿泊含む来客対応「食事提供・部屋の清掃・案内」 研修生の対応「メール」 事務所・研修棟清掃 「勤務時間」 7:00~16:30「うち90分休憩」 年齢:不問 学歴:不問 経験:不問 免許:普通自動車免許「AT限定可」 お持ちでない方も、 ...

リーガル×SaaS|BtoBマーケのイベント企画・Webコンテンツ制作を担うマーケターを募集 仕事内容: 「仕事のミッション」 オンライン・オフライン問わず、イベントやコンテンツマーケティングを軸にしたリード獲得~ナーチャリングまでお任せいたします。 また、ゆくゆくはマーケティングチームの責任者と一緒にマーケティング全体設計・プランニングにも携わっていただきます。他チームやお客様と直接コミュニケーションすることも多く、事業側の責任者と一緒に事業成長を体感できるポシジョンです。 「具体的な業務内容」 リード獲得戦略の立案および実施 ターゲット市場および潜在 ...

パーティー料理専門のケータリングサイト「シェフコレ」カスタマーサポート募集お客様対応にベストが尽くせる環境で働きませんか 仕事内容: 「事業内容」 企業、TV局など業界人御用達のオードブル・ケータリング予約サイト「シェフコレ」を運営 「接客経験を活かしてIT業界へジョブチェンジしたい」 「お客様対応のスペシャリストとして活躍したい」 「イベントやウェディングのプランナー経験を活かして活躍したい」 そんな方を大歓迎しています 「業務内容について」 「1」カスタマーサポートとしての基本業務 ケータリング、オードブルのお問い合わせ、受注、変更対応 ご予算に合わ ...

未経験可 リーガル×SaaS|BtoBマーケのイベント企画・Webコンテンツ制作を担うマーケターを募集 仕事内容: 「仕事のミッション」 オンライン・オフライン問わず、イベントやコンテンツマーケティングを軸にしたリード獲得~ナーチャリングまでお任せいたします。 また、ゆくゆくはマーケティングチームの責任者と一緒にマーケティング全体設計・プランニングにも携わっていただきます。他チームやお客様と直接コミュニケーションすることも多く、事業側の責任者と一緒に事業成長を体感できるポシジョンです。 「具体的な業務内容」 リード獲得戦略の立案および実施 ターゲット市場 ...

セキュリティの未来を創る未経験からの法人営業 仕事内容: セキュリティカメラ・入退室管理・画像解析などのセキュリティソリューション営業を担当します。 主にパートナー企業との協業を通じた営業活動「既存顧客の深耕営業」 を行い、エンドユーザーへの提案をサポートします。 取扱い製品 セキュリティカメラ「ビデオサーベランス」45% 入退管理システム「アクセスコントロール」45% AI画像解析ソリューション 10% 主な業務内容 エンドユーザー向け「顧客の課題解決をサポート」 顧客の課題ヒアリング ソリューション提案・構成検討 ショールームでの製品説明・展示会での ...

「第二新卒歓迎リノベ・デザイン提案~設計まで」ものづくりベンチャーの成長を加速させる仲間募集中「土日祝休み」 仕事内容: 物件内装というモノを扱うリアルビジネス。 社会問題や経営課題をデザインとものづくりを通じて解決していきます。 職務内容: 買取再販を行う不動産会社に向けて、中古住宅のリノベーションのご提案をするポジションです。法人顧客だからこそ求められるデザイン等のソリューションを提案し、お客様に価値提供をします。 既にお取引のあるお客様とのリレーション構築と、事業規模拡大のために新規顧客への提案もお任せする予定です。 「具体的には」 誰に:リノベー ...