導入コンサルタント職|UIターン補助あり 仕事内容: 「働き方」 組織内での自身の役割、ビジネスの成功を自ら考え、行動します。 メンバー同士サウナでディスカッションをしてからスタートする1日もあれば、テニスやサイクリングをする予定のある日、大崎上島で過ごす1日もあります。はたまた、自宅で1日中お客様との商談や定例ミーティングでいっぱいの日もあります。 すべてはより良い未来を創造するためです。 健康を意識した活動やメンバーとの円滑なコミュニケーションがウェルビーイングな状態に繋がり、価値観を壊す出来事がアンラーンに繋がる。そういった体験が、業務へも影響を及ぼすと実感しています。 自由の中でどのような選択をするかは個人に委ねられています。 だからこそ、サバイバルであり責任のある毎日です。 「業務内容」 導入プロジェクトにおいて、ご経験に応じてコンサルタントとしてプロジェクトに参画して頂きます。 クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なシステム提案から設計を手掛けて頂き、導入後の運用支援やカスタマイズ等まで、状況に応じてきめ細かく対応していいただきお客様の二ーズにマッチする柔軟で多彩なソリューション提供を目指していきます。 「業務詳細」 日本国内の様々なクライアントへCX領域のコンサルティング提案及び導入が主な業務です。 顧客規模は一部上場企業から中小企業まで様々。国内にとどまらず国外の優良なSaaS、サービスを選定し、顧客へ最適なソリューション提供のため、導入までのプロジェクトマネジメント及びインプリメントを行っていただきます。 業務未経験の方でもITに対する強い思いがあれば、半年から1年程度でコンサルタントとして案件をメインで担当できるレベルになっています。デジタル領域でのキャリアに強いご興味がある方は是非お話ししてみたいです。 お客様の課題/要望に対する要件定義、システムアーキクチャを設計 課題解決を行う為のプランニング/調整等のプロジェクトマネジメント全般 納品後の保守、障害、修正等へのアフターフォロー等 クライアントの課題を的確に把握し、CX向上のためのクラウドサービスの導入をリード システムの全機能を把握「システム内での実現できること出来ないこと」及びクライアントの要望に応えるための独自提案、調整 クライアントのフィードバックをベースにしたシステムの最適化 プロジェクトのキックオフ及びミーティング内での資料作成、ファシリテーション、議事録の作成・ユーザー登録や権限の設定、フォームの設置、レポートの作成等顧客の利用環境の設定 導入コンサルティングにおけるベストプラクティスの言語化及びナレッジを社内全体に共有し、スキルと生産性の向上を図る 「必須「MUST」」 IT業界で成長したいという強い意思をお持ちの方 上記に加え、以下いずれかをお持ちの方 CRM/SFAツール等の業務システム導入PJT経験 業界/領域問わずプロジェクト立ち上げから運用・保守までの業務経験をお持ちの方 クラウドやSaaSのアーキテクチャに対する理解 「歓迎「WANT」」 以下に当てはまる方 ビジネス的な要求に対してソリューションと機能に対する評価 SaaSの導入支援/コンサルティング経験「社内外問わず」 SIerでの就業経験 提案資料や導入マニュアル等のドキュメンテーション能力に自信がある方 抽象度の高い要件をブレイクダウンし、社内外のステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを推進することが得意な方 「求める人物像」 与えられた目標ではなく、その背景や本質的な課題を探り、チームや顧客など「相手にとって本当に良いと思うこと」を提供・実現したい方 この業界でプロフェッショナルに磨き続けたいという想いをお持ちの方 まずはご自身で「はじめ、調べ、やってみる」マインドをお持ちの方 チャレンジングな環境下でスピード感を持って物事を進めることができる方 理論的思考を持って物事を判断し、コミュニケーションができる方 スポンジの様に吸収とアウトプットを無限に繰り返すことができる方 これまでの経験と価値観に捉われず自身が変容することを恐ず挑戦できる方 募集背景: 「採用背景」 エクレクトの提供するCXソリューション、ひいてはCX/EXにおける想いに沢山のクライアントよりご共感いただき、ありがたいことに評価も高く、依頼が増加しています。現在進行系で新規事業もスタートしており、より組織を強化し事業を拡大していくために、向上心を持った新たな仲間を募集しています。
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東大阪市, 株式会社SCOグループ「医療×SaaS」急成長SaaSのCX募集Jクラブにも経営参画 仕事内容: プロダクト導入後の導入支援プログラム実施 導入時に使い方に対するmtg実施 サービス定着までのプラン設計およびプロジェクトリード 顧客パターン別のプラン設計 顧客の担当窓口業務 定期的な顧客の利用状況確認 使用方法についての質問対応 担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 開発およびPdMとのシステムの仕様連携 顧客のニーズを吸い上げ、共有を行う 「必須「MUST」」 営業 or SaaSのCS経験 営業経験については法人でも個人でも可、経験不問 ...
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大阪市, 株式会社ナレッジラボ東証プライム市場上場グループのITコンサルティング領域~「未経験可」「大阪/東京」 仕事内容: バックオフィス系クラウドSaaSの導入に関する業務 業務フローの提案 システム初期設定 データコンバート/インポート クライアントとのミーティングのファシリテーション クライアントへの提出レポートの作成 メンバーが関わっているお客様の数は5~10社前後 1日にお客様とのWEBミーティングが1~2件 「この仕事のやりがい」 最大のやりがいはお客様の本質的な成功にフォーカス出来ることです。成果物が見えにくいコンサルティング業にあって、本ポジションではシステム導入を ...
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Osaka 株式会社ビヨンドボーダーズ「第二新卒歓迎」業界未経験歓迎・グローバルな不動産Techベンチャーで海外不動産営業 · 仕事内容: 「業務概要」 海外不動産の販売 「販売する商材」 商品:海外不動産 「フィリピン・マレーシア・カンボジア等の東南アジアが中心」 商品価格帯:1物件1000万~3000万円が中心。 商品補足:投資用として購入する方が多く、居住用としても販売しています。 大手海外デベロッパーの正規代理販売会社として、リッツカールトンやシェラトン等のホテルレジデンスまで取り扱っております。現在の取引国は12カ国ほど。今後東南アジアだけでなくアメリカ等もエリアを拡大予定です。 ...
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Osaka 株式会社ビヨンドボーダーズ「リーダー候補」業界未経験歓迎・グローバルな不動産Techベンチャーで海外不動産営業 · 仕事内容: 「業務概要」 海外不動産の販売 「販売する商材」 商品:海外不動産 「フィリピン・マレーシア・カンボジア等の東南アジアが中心」 商品価格帯:1物件1000万~3000万円が中心。 商品補足:投資用として購入する方が多く、居住用としても販売しています。 大手海外デベロッパーの正規代理販売会社として、リッツカールトンやシェラトン等のホテルレジデンスまで取り扱っております。現在の取引国は12カ国ほど。今後東南アジアだけでなくアメリカ等もエリアを拡大予定です。 ...
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大阪市, 株式会社セレス「東証プライム上場×web広告プランナー」営業からマーケティング・プランナーに挑戦しませんか?#国内最大級のポイントサイト「moppy」#住宅手当あり 駅直結 服装自由 副業OK 仕事内容: 具体的な仕事内容 担当業務は主に2つ 〈既存クライアントの広告プランニング〉+〈「moppy」のプロモーション〉になります。 〈1〉既存クライアントの広告プランニング 既存クライアントと掲載条件の調整や最適な広告枠の提案を主に担当します。 広告提案 クライアントの目的に併せて広告内容や掲載条件をカスタマイズ。 掲載フォロー 掲載開始から終了まで一貫してサポート 効果 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社MonotaROコーポレートエンジニア「年率20%成長企業をシステム面で支える「社員がより幸せに働ける仕組みづくり」を一緒に実現しませんか?」 仕事内容: 10年間、20%成長を継続し、売上規模は3.5年で倍増。正社員数は年間で100名増加していくという成長の真っ只中にいる当社にて既存メンバーとともにITのグランドデザインを描きながら、社内の様々な業務課題を理解し、システムの落とし込みや業務プロセスそのものの改善を行います。 業務部門との連携によるシステム/業務要件定義 ワークフロー/ポータルの構築および運用 システム連携基盤の構築、開発および運用 その他、各種システム ...
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Osaka 株式会社ビヨンドボーダーズ「リーダー候補」業界未経験歓迎・グローバルな不動産Techベンチャーで海外不動産営業 · 仕事内容: 「ポジションの魅力」 事業急拡大フェーズの営業組織において、グローバル基準で挑戦・成長できる環境 マネージャー候補として、メンバーへの営業教育や新規国家の立ち上げプロジェクトへチャレンジできます 主にご経営者様や年収3,000万円以上の日本トップクラスの富裕層に対して価値提供を行うお仕事です 「具体的な業務内容」 海外不動産を購入検討されているお客様に対しての資産形成コンサルティング 将来のメンバーのマネジメント 海外不動産の現地視察 ご渡航されるお客様 ...
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Higashiosaka 株式会社エフ・コード「財務・資金調達」急成長DX企業の財務|積極的なM&A戦略で企業成長を加速 仕事内容: 積極的なM&A戦略・実行を支える攻めの財務チーム 業務内容 事業計画に基づいた資金需要の予測 資金調達戦略の立案 金融機関との交渉 投資家対応 リスク管理 資金・予算管理 経営状況に基づいた財務分析 必要に応じてグループ会社の財務業務もご担当いただきます。 キャリアプラン まずは、エフ・コードの財務担当として財務や資金調達を中心に取り組んでいただきます。財務観点からM&Aに関わることで、経営層と密な連携をとり、事業戦略や事業成長についても触れながら成長していただけます ...
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Osaka Tebiki株式会社「カスタマーサクセス」継続率99.5%で市場の圧倒的支持を得る現場DX推進SaaS/中長期で顧客に寄り添うCS 仕事内容: ご契約中の顧客に対するカスタマーサクセス業務全般をおまかせします。中長期で顧客に寄り添い、高付加価値なSaaSプロダクトの利用促進、定着を支援していただきます。 顧客と深く伴走するプロジェクト型。受動的なサポートに留まらない、能動的でチャレンジングなコンサルティングセールス・カスターサクセスです。 ミッション 顧客のサービス解約防止に向けた利用促進及びアップセルの獲得。 マルチプロダクト化が進んでいるため、今後は弊社サービスとのクロ ...
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東大阪市, 株式会社エフ・コード「カスタマーサクセス」デジタルマーケティング戦略・集客・接客・営業全方向からのDX実現をサポート 仕事内容: 当社のSaaSプロダクトを導入いただいている顧客企業に、プロダクトを有効的にご活用いただくための提案・サポートを行っていただきます。 当社では8つのマーケティングSaaSを展開しています。それらを導入している顧客企業のマーケティング戦略に寄り添い、マーケティングが成功するように伴走型の支援・提案を行います。 「業務内容」 自社プロダクトの初期導入時ヒアリング、セットアップ支援 導入顧客先での設定サポート、状況、課題、ニーズのヒアリング 電話やメー ...
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Higashiosaka 株式会社Skillnoteプロダクトマネージャー「PdM」 仕事内容: 職務内容 「主な業務内容」 FS・CSからの改善要望と、開発リソースをふまえたロードマップの策定 作成したロードマップの進捗管理・状況に応じた更新 機能開発のためのユーザーヒアリング 要件定義 仮説検証や活用状況把握のためのデータ分析 期待するミッション 開発のリソースと、機能開発の優先度を天秤に置きながら「Skillnote」を次のフェーズに持っていくプロダクトマネジメント 社内外の声を取りまとめつつ、顧客が求める先のプロダクトに向けた提案・試み 変更の範囲:入社後は本職種にて従事いただく予定です。その後は ...
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東大阪市, 株式会社FOLIO「フルリモート可」世の中に証券基盤プラットフォームとその可能性を広げるソリューションアーキテクトを募集 仕事内容: 仕事概要 FOLIOは業界初のビジネス領域のSaaS事業の立ち上げを目指しています。 ソリューションアーキテクトは、サービス立ち上げから拡大の一翼を担っていただく重要なポジションの募集です。 弊社SaaSサービス「4RAP」を導入するお客様である金融機関との直接的なコミュニケーションを通し、最適なソリューションの提供を行なっていただきます。 配属部門「ソリューションユニット」について ソリューションユニットは以下の業務全般を担うチームとなり ...
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Osaka サンクスラボ株式会社弊社が運用するサテラボのクライアント対応をしてくれる方を募集 仕事内容: 企業に一般就労されている障がい者の業務サポートやクライアント企業様との業務調整などをお任せいたします。 具体的には · 業務説明、マニュアル作成 PC操作指導 体調管理・勤怠管理 など サンクスラボでは、障がいのある方を「タレントさん」、社員を「パートナー」と呼んでいます。 · 既存クライアント企業様との業務調整 定例ミーティング 契約書等書類対応 など サテラボとは リモートワーク&サテライトオフィスによる障がい者雇用支援サービスです。 それぞれの企業様と雇用契約を結んだ障がい者 ...
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Osaka 株式会社GREETING WORKS「大阪」グルメ通販サイトにて集客からCRM施作までおまかせ・ブランドのファンを増やすことがミッションです 仕事内容: 産直品を販売する自社ECサイト「みさら「味更」」の企画・運営スタッフとして、集客・マーケティング施策の企画・推進、CRM業務まで、EC運営に関わる業務に幅広く携わっていただきます。 マーケティングで集客したお客様にもっと「みさら「味更」」のファンになっていただくこと、より利用していただくための戦略や施策を立案・実行・分析することがメインミッションです。 少人数チームでの業務となるので、裁量権を持って仕事に取り組んでいただけます。 「 具体 ...
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Osaka 株式会社ダイアログ「今期約200%成長」物流DX案件のITコンサル・PMを募集。上流工程へのステップアップ転職歓迎・フレックス/リモートあり 仕事内容: 当社は「ロジスティクス」×「IT」で物流に関わる企業の課題解決を事業としています。次世代クラウド型在庫倉庫管理システム「W3シリーズ」は、5年で500社に導入された実績を持ち、2023年度も200%の成長を見込んでいます。 「具体的な業務内容」 物流業界のお客様を中心に、自社開発のWMS「在庫管理システム」「W3 SIRIUS「シリウス」」「W3 mimosa「ミモザ」」の導入支援や戦略策定をお願いします。 顧客ニーズの ...
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Osaka 株式会社鎌倉新書労務担当者 リモートワーク可能・フレックス 仕事内容: 鎌倉新書の労務担当を募集いたします。多様なバックグラウンドを持つメンバーが、最大限のパフォーマンスを発揮できる環境を自らの手で作るポジションです。 定常の業務に加え、これまでの当たり前を疑い現状をより良くするためのプロジェクト・仕組み作りもリードしていただきます。 「具体的には」 · 給与計算 社会保険手続 勤怠管理 入退社手続き 労務関連規定の整備、改修 健康診断やストレスチェック、その他福利厚生制度の運営 産業医対応 人事諸制度の検討、設計への参画 · ファシリティ管理、備品発注などの社内で発生 ...
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大阪市, フォースバレー・コンシェルジュ株式会社マネージャー候補募集マーケティング職。世界約30か国で事業展開。国を越えたキャリア形成「留学・就職」をグローバル規模でサポート 仕事内容: 「概要」 母国を飛び出し、クロスボーダーで自分のキャリア、人生の可能性を拡げていきたいという想いを持った世界の若者に、そうした機会や情報を提供していくことがミッションです。クライアントは政府、グローバル企業、大学を中心に約300社以上。当社のサービスを使い、国を超えて留学、就職を実現する若者は毎年1000名を超えています。このポジションを担って頂く方は、今はまだ見えない世界中の若者の未来を変える可能性があります。そう ...
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大阪府 大阪市, アトラスト・ヘルス株式会社「医師リクルーター」RA/CA/人材系営業などからのキャリアチェンジ大歓迎成長拡大期の組織創りに貢献しながらキャリアを伸ばしませんか? 仕事内容: 右肩上がりで成長中のサービスで、精神科の診療を行う医師の採用業務をお任せします。 事業やサービスの中核となる医師の採用は、事業やサービスのグロースにも直結する、チャレンジングな業務です。 将来的には、医師の募集から採用決定までを一気通貫でお任せすることはもちろん、業務フローの構築や組織づくりなど、幅広い業務に大きな裁量権を持って取り組めます。 人事採用の経験を積み、組織づくりに貢献したい方と一緒に進めていきた ...
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Osaka 株式会社サイバーセキュリティクラウド「国産セキュリティベンダー/グローバル」クラウドセキュリティサービスのテクニカルアカウントマネージャー「CloudFastener」 仕事内容: 担当プロダクト AWS, Google Cloud, Azure環境フルマネージドセキュリティサービス『CloudFastener「クラウドファスナー」』 『CloudFastener』は、多様なクラウド環境を包括的に管理し運用するフルマネージドセキュリティサービスです。 お客様の多様なクラウド環境におけるセキュリティ課題を横断的にカバーするサービスとなります。 クラウド領域における専門性を活かし、開発チームの ...
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大阪府 大阪市, 株式会社EXIDEAテクニカルディレクター|海外エンジニアと共に自社Webメディアの機能開発を担当いただきます 仕事内容: 「職務概要」 役員直下で、自社Webメディア全体のシステム管理及び機能開発に関わるディレクションをお任せいたします。 Webメディアの各ジャンル担当と協業しながら、テクニカル部分の責任者として、事業部のさらなる拡大に貢献してくださる方を歓迎します。 当社子会社であるベトナム拠点の開発チームと協力してプロジェクトを進行していきますが、現地には日本語が話せるITコミュニケーターも在籍しています。 そのため、ベトナム語や英語が話せなくてもコミュニケーションに ...
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東大阪市, フルカイテン株式会社「フレックス」コンサル出身者歓迎ITの力で小売企業の経営課題解決に挑むBtoBSaaSのクライアントパートナー 仕事内容: 「仕事内容」 ご契約いただいたお客様に対し、サービスを活用した課題解決・成果創出を支援します。 導入の目的・ゴールイメージのすり合わせ、状態目標の設定、そこに向かうためのプロジェクトマネジメント、サービスを使った業務構築等、顧客と共に取り組みます。 結果としてLTVを最大化させビジネスインパクトにつなげます。 「業務内容詳細」 クライアント企業の経営指標改善策の提案、システムを活用した業務設計 システム導入後のビジネスグロースのため ...
