「フレックス」コンサル出身者歓迎ITの力で小売企業の経営課題解決に挑むBtoBSaaSのクライアントパートナー 仕事内容: 「仕事内容」 ご契約いただいたお客様に対し、サービスを活用した課題解決・成果創出を支援します。 導入の目的・ゴールイメージのすり合わせ、状態目標の設定、そこに向かうためのプロジェクトマネジメント、サービスを使った業務構築等、顧客と共に取り組みます。 結果としてLTVを最大化させビジネスインパクトにつなげます。 「業務内容詳細」 クライアント企業の経営指標改善策の提案、システムを活用した業務設計 システム導入後のビジネスグロースのための実運用、体制構築、テクニカル面の支援 マーケティング・営業・開発サイドへのフィードバック など 「必須スキル」 コンサルティング会社にて、小売業界問わず、経営層を巻き込んだプロジェクト推進経験 テキストコミュニケーション能力 ドキュメンテーション能力 「歓迎スキル」 コンサルティング会社における小売業への業務改革経験 小売業界でのDX推進、営業支援、リテールオペレーション経験 小売企業での事業責任者経験 プロジェクト推進経験「社内外問わず」 法人営業経験 「求める人物像」 成果を重視したプロジェクト推進経験のある方 L社内外の関係者を巻き込んだプロジェクトの計画・実行で成果を出してきた方 複数レイヤーとの調整力に優れた方 L経営層や現場担当者と対等にコミュニケーションを取り、プロジェクトを推進した経験をお持ちの方 主体的かつ柔軟に行動できる方 L課題を自ら発見し解決でき、変化に柔軟に対応できる方 カスタマーサクセスへの情熱を持つ方 Lクライアントの成功を喜び、自身のやりがいと結びつけられる方 小売業界の課題に興味があり、改善提案への意欲を持つ方 L小売業の本部業務やDX推進に関する高い関心を持つ方 募集背景: サービスリリース当初のシングルプロダクトからマルチプロダクトへと進化したことにより、価値提供できる業界が大きく広がりました。 上記により契約顧客が増加したため、CSも新たなメンバーを増員したいと考えています。 導入支援に加え、お客様の継続的な成果創出に向けたリニューアルマネジメントにもフォーカスしていきたいと考えています。
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大阪府 東大阪市, フルカイテン株式会社「フレックス」コンサル出身者歓迎ITの力で小売企業の経営課題解決に挑むBtoBSaaSのクライアントパートナー 仕事内容: 「仕事内容」 ご契約いただいたお客様に対し、サービスを活用した課題解決・成果創出を支援します。 導入の目的・ゴールイメージのすり合わせ、状態目標の設定、そこに向かうためのプロジェクトマネジメント、サービスを使った業務構築等、顧客と共に取り組みます。 結果としてLTVを最大化させビジネスインパクトにつなげます。 「業務内容詳細」 クライアント企業の経営指標改善策の提案、システムを活用した業務設計 システム導入後のビジネスグロースのため ...
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大阪府 東大阪市, ディーエムソリューションズ株式会社「物流代行サービス『ウルロジ』のテクニカルサポート」スタンダード上場・年休126日・土日祝休み・福利厚生充実 仕事内容: 企業のダイレクトメール「DM」の「発送代行」やEC通販商品の「物流」を担う当社。 あなたには物流アウトソーシングサービス「ウルロジ」部門のテクニカルサポート・ヘルプデスクをお任せします。 既存顧客や物流センターとの連絡 主にチャットワークを利用し、お客様と当社物流センターとの架け橋となります。 サービスに関する問い合わせの対応やサポートをしながら、 お客様と信頼関係を構築し、満足度の向上やさらなる活用促進に努めます。 システムの初期設 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社セレス「東証プライム上場×web広告プランナー」営業からマーケティング・プランナーに挑戦しませんか?#国内最大級のポイントサイト「moppy」#住宅手当あり 駅直結 服装自由 副業OK 仕事内容: 具体的な仕事内容 担当業務は主に2つ 〈既存クライアントの広告プランニング〉+〈「moppy」のプロモーション〉になります。 〈1〉既存クライアントの広告プランニング 既存クライアントと掲載条件の調整や最適な広告枠の提案を主に担当します。 広告提案 クライアントの目的に併せて広告内容や掲載条件をカスタマイズ。 掲載フォロー 掲載開始から終了まで一貫してサポート 効果 ...
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大阪府 東大阪市, 株式会社アーキベース会社の裏側を支える重要ポジション多彩なスキルを活かせる総務・秘書職募集 仕事内容: 「概要」 会社の成長を支えるために必要なバックオフィス業務全般に携わっていただきます。 「ご経験やご志向に合わせて、お任せする業務は選定いたします。」 「具体的な業務」 総務 人事関連に基づく対応 ファシリティ関連 入退社対応 秘書 代表のスケジュール調整 外部との会食設定 情シス アカウント管理 法務 契約書のリーガルチェック コンプライアンスチェック 「必須要件」 総務・秘書の実務経験がある 正解がないものでも、自分で調べて自走できる ステークホルダーを複数巻き込ん ...
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大阪府 東大阪市, 株式会社TalentXHR業界初の採用MAツール「MyTalent」で人事戦略を変革顧客を採用成功に導くナーチャリングエージェント 兼 営業アシスタント 仕事内容: 業務概要 当社新事業である採用MA「マーケティング効率化」ツール「MyTalent」を導入いただいたお客様の採用成果創出に向けてCS「カスタマーサクセス」と連携しながら、主にオンボ-ディング支援・サポート業務を担当していただきます。 スカウト支援や分析基盤の構築、タレントデータのクレンジング等をおこなっていただきます。 具体的な業務内容 キックオフミーティング、定例MTGへの同席 ∟MyTalentを導入いただい ...
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Higashiosaka 株式会社SCOグループ「医療×SaaS」急成長SaaSのCX募集Jクラブにも経営参画 仕事内容: プロダクト導入後の導入支援プログラム実施 導入時に使い方に対するmtg実施 サービス定着までのプラン設計およびプロジェクトリード 顧客パターン別のプラン設計 顧客の担当窓口業務 定期的な顧客の利用状況確認 使用方法についての質問対応 担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 開発およびPdMとのシステムの仕様連携 顧客のニーズを吸い上げ、共有を行う 「必須「MUST」」 営業 or SaaSのCX経験 営業経験については法人でも個人でも可、経験不問 ...
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大阪府 東大阪市, 株式会社エフ・コード「「株」マイクロウェーブクリエイティブ」Web制作アシスタント|未経験歓迎Webディレクターとしてのキャリア形成 仕事内容: 株式会社エフ・コードのグループ会社である株式会社マイクロウェーブクリエイティブでの募集です ミッション クライアントのWebサイト構築に伴うプランニング・制作ディレクション・コンサルティングを、Webディレクターのサポートをしながら進めていただきます。 業務内容 クライアント企業が抱えている課題を抽出し実行施策に至るまでの上流部分から構築までWebディレクターと伴走しながらプロジェクトを牽引していただきます。 メインディレクターの ...
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Osaka 株式会社Hubbleリーガル×SaaS|BtoBマーケのイベント企画・Webコンテンツ制作を担うマーケターを募集 仕事内容: 「仕事のミッション」 オンライン・オフライン問わず、イベントやコンテンツマーケティングを軸にしたリード獲得~ナーチャリングまでお任せいたします。 また、ゆくゆくはマーケティングチームの責任者と一緒にマーケティング全体設計・プランニングにも携わっていただきます。他チームやお客様と直接コミュニケーションすることも多く、事業側の責任者と一緒に事業成長を体感できるポシジョンです。 「具体的な業務内容」 リード獲得戦略の立案および実施 ターゲット市場および潜在 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社HataLuck and Personユーザーからのお問合せ対応と導入支援を通して顧客体験価値を向上させるカスタマーサポート 仕事内容: 「業務内容」 自社開発の店舗変革アプリ 「はたLuck」のユーザーからのお問合せの対応を通して顧客体験価値の向上を目指すカスタマーサポートのポジションです。 BtoBの事業のためお問合せいただくユーザーはサービス業に勤めているアルバイトや正社員の皆様です。 「具体的業務内容」 はたLuckに関するお問い合わせ対応業務「60%」 「パスワードが分からない」、「操作方法が分からない」などのお問い合わせに対する対応業務です。 現在はメールのみの対応ですが、今後は ...
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大阪府 大阪市, 株式会社SCOグループ「医療×SaaS」急成長SaaSのHR募集Jクラブにも経営参画 仕事内容: 採用要件の定義と採用基準の確立 採用手法の最適化と採用広報の統一 面接プロセスの設計と運用 オンボーディングプログラムの設計 評価制度の設計と運用 キャリア開発支援施策の立案 組織状態の可視化と分析 組織課題の特定と解決施策の立案 組織文化の醸成支援 「必須「MUST」」 定量的な数値目標達成に向けて改善を行い実績を出した経験 対人コミュニケーションを苦に感じない方 「歓迎「WANT」」 HRの業務経験 採用戦略の立案・実行経験 評価制度の設計・運用経験 データに基づく課題 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社くるめしパーティー料理専門のケータリングサイト「シェフコレ」カスタマーサポート募集お客様対応にベストが尽くせる環境で働きませんか 仕事内容: 「事業内容」 企業、TV局など業界人御用達のオードブル・ケータリング予約サイト「シェフコレ」を運営 「接客経験を活かしてIT業界へジョブチェンジしたい」 「お客様対応のスペシャリストとして活躍したい」 「イベントやウェディングのプランナー経験を活かして活躍したい」 そんな方を大歓迎しています 「業務内容について」 「1」カスタマーサポートとしての基本業務 ケータリング、オードブルのお問い合わせ、受注、変更対応 ご予算に合わ ...
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大阪府 大阪市, 株式会社リンク「一般事務」24時間365日の通年自然放牧の牧場にて事務職を募集します年間休日106日 仕事内容: 受注管理や外部対応、研修生の対応など多岐にわたりますが、Word・Excel・PowerPointの基本操作ができればすぐ活躍していただけるお仕事です。 受注管理「伝票作成」 外部対応「BtoB案件」 電話/メール対応 宿泊含む来客対応「食事提供・部屋の清掃・案内」 研修生の対応「メール」 事務所・研修棟清掃 「勤務時間」 7:00~16:30「うち90分休憩」 年齢:不問 学歴:不問 経験:不問 免許:普通自動車免許「AT限定可」 お持ちでない方も、勤務 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社エフ・コード「カスタマーサクセス」デジタルマーケティング戦略・集客・接客・営業全方向からのDX実現をサポート 仕事内容: 当社のSaaSプロダクトを導入いただいている顧客企業に、プロダクトを有効的にご活用いただくための提案・サポートを行っていただきます。 当社では8つのマーケティングSaaSを展開しています。それらを導入している顧客企業のマーケティング戦略に寄り添い、マーケティングが成功するように伴走型の支援・提案を行います。 「業務内容」 自社プロダクトの初期導入時ヒアリング、セットアップ支援 導入顧客先での設定サポート、状況、課題、ニーズのヒアリング 電話やメー ...
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Osaka BABY JOB株式会社「セールスマーケティング」営業×マーケティングで市場を開拓|多職種からのキャリアチェンジ歓迎 仕事内容: 仕事内容 主に保育施設・自治体向けのマーケティング活動全般をご担当いただきます マーケティング未経験でもOK 部署内外・社内外問わず、情報をキャッチアップし、連携を図って進めていくことで、BABY JOBの新たなファンを増やしていただけるメンバーを大募集しています 具体的な業務の一例 イベント出展やウェビナーの企画・運営 保育施設向けのリテンション施策企画・実行 メルマガ・ホワイトペーパー等の作成 代理店マネジメント 自治体へのロビイング活動 コーポ ...
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大阪府 大阪市, ClipLine株式会社人事/多店舗企業向けSaaS 仕事内容: 当社の人事部として採用だけではなく、人事制度・教育研修・組織開発・従業員満足度向上などを戦略的にリード・実行いただきます。 既存の制度や慣習に囚われる事の無い発想で経営層と近い距離でディスカッションや社員のヒアリングを行いながら、仮説や数値的根拠に基づき、様々な施策をスピード感を持って主体的に遂行いただきます。 「必須「MUST」」 何れかに当てはまる方 人事に挑戦したい方 事業会社における人事業務経験 総務経験 「歓迎「WANT」」 IT業界での人事実務経験 何らかの人事システム導入に携わった経験 「求める人物 ...
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大阪府 東大阪市, 株式会社LabBase在宅勤務可能各種採用関連コンテンツのディレクション担当者募集 仕事内容: 業務内容 採用イベントの企画立案・提案 採用広報メディア制作のディレクション 新商品の企画、商材検証 各種商品の品質管理体制の構築など 本ポジションの魅力 プロジェクトマネジメントの実務スキルが身につく 多様な業界・企業と接することで、ビジネス全般に関する知見が深まる 理系学生の気質や志向性を理解する機会があり、マーケティング的な視点も養える 仕事の魅力 1多種多様な業界の企業に対してカスタマイズした企画を提案するという複雑性の高い業務 顧客層はメーカーやIT企業を始めとした様々な ...
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大阪府 大阪市, 株式会社マイベスト「プロダクトマーケター」第二新卒歓迎・プロダクト価値の向上とユーザー課題の解決をリードLINEヤフーグループのグローバルITベンチャー 仕事内容: 私たちは、「インターネットで、"最高の選択体験"を実現する」をミッションに掲げ、国内最大級の商品比較サービス「マイベスト」の開発・運営を行っています。 創業9年目となった現在では、月間ユニークユーザー数3,000万以上を誇り、日本人の4人に1人が使うサービスへと成長しました。 さらに世界展開も視野に入れ、現在8つの国と地域に展開している企業で、IPOも目指しています。 かつて「Google」が検索を、「Ama ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ナレッジラボ東証プライム市場上場グループのITコンサルティング領域~「未経験可」「大阪/東京」 仕事内容: バックオフィス系クラウドSaaSの導入に関する業務 業務フローの提案 システム初期設定 データコンバート/インポート クライアントとのミーティングのファシリテーション クライアントへの提出レポートの作成 メンバーが関わっているお客様の数は5~10社前後 1日にお客様とのWEBミーティングが1~2件 「この仕事のやりがい」 最大のやりがいはお客様の本質的な成功にフォーカス出来ることです。成果物が見えにくいコンサルティング業にあって、本ポジションではシステム導入を ...
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大阪府 大阪市, イクラ株式会社「未経験歓迎」サポート経験を活かして、不動産売却を支える。売主の安心を支える事務・アシスタント募集 仕事内容: 不動産売却に関する問い合わせ対応やデータ管理など、事務業務全般を担当し、売主の不安を取り除くためのサポートを行います。お客様との関わりを大切にしながら、安心して売却を進めるための調整業務やレポート作成を行います。 「業務内容」 売主からの問い合わせ対応「電話・チャット」 データの整理、確認、レポート作成 Web ページの更新・サポート マニュアルの作成・改善 必須 事務経験「業界不問」 基本的なPCスキル「Excel、Word、メール対応」 歓 ...
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大阪府 東大阪市, 株式会社クウゼン「第二新卒歓迎/SO付与有|カスタマーサクセス/マーケティングコンサルタント|フルフレックス×リモートワーク」AI×SaaSプロダクトで顧客のLINEマーケティング/業務DXを推進するAIスタートアップ 仕事内容: 「職務詳細」 カスタマーサクセスチームは、ツールの導入支援だけでなく、マーケティング戦略の立案やシナリオ構築、運用代行などを行います。豊富なカスタマイズオプションや社内に蓄積されたマーケティング運用の知見により、それぞれのお客様に最適な形でクウゼンを活用していただけるよう全面的にご支援しております 業務システムなどを提供している他のSaaSと ...
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Higashiosaka 株式会社エフ・コード「経営企画メンバー」グループ成長に寄与する戦略的M&Aなど多方面のキャリア形成ができます 仕事内容: 具体的業務内容 M&A候補先のリストアップ 事業計画/戦略の立案と推進 デューデリジェンス対応、社内外関係者との連携・調整 バリュエーション検討 社内意思決定資料の作成 弊社ならではのポジションの特徴 社長直下のチームのため、スピード感とダイナミックさを直に経験することができます。 また、既存のM&Aチームにはメガバンク、大手M&A仲介会社、外資コンサル等で経験を積んだメンバーがいるため、業務を通じたスキルアップが可能です。 キャリアプラン M&Aフロン ...