仕事内容:

≪私たちと一緒に、日本、そして世界の生産性向上を実現しませんか?≫

テックタッチは、「すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に」というミッションを掲げています。システム活用の側面から、テックをもっと身近に、もっと楽しく、世界中の誰もが自然にテクノロジーを使える世界にしたい。

「テックタッチ」のようなソリューションは新しい概念で、挑戦は始まったばかりです。

≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫

あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの "わからない" を解消するサービス「テックタッチ」をさらに拡大すべく、エンタープライズセールスを募集します。

エンタープライズをはじめとする企業が持つ社外向けシステムにおいて、「UIUXを変えたいが画面改修に大きな費用と、大変な時間がかかる」という課題、そして「使いにくいと言われ問い合わせが来る、そして売れない」といった課題解決のためにテックタッチをご提案していきます。

【事業内容】

「テックタッチ」 の企画・開発・運営・販売を行っています。

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■テックタッチが解決する課題

ー全てのプロダクトの価値を最大化する-

Webシステムは、わからないから、という理由で機能が使われないことがほとんどです。その課題を解決するには、DAPは不可欠です。北米では大半の企業がDAPを使っていると言われており、つまりはソフトウェアが世界で勝つための必須ツールとも考えられます。

■テックタッチの機能紹介(一例)

・チュートリアルを簡単にプロダクトに実装

・支援が必要な顧客にだけ、操作ガイドを発動

・ユーザーの行動を細かく分析

・RPA機能でユーザーを支援

・アンケート機能で顧客の声を収集

・そして、上記を完全ノーコードで実装可能で、開発不要。

日本国内に数少ない、エンタープライズをターゲットにしたホリゾンタルSaaSです。ライバルは外資系SaaS企業で、国内ではほぼ敵なし

テックタッチが先駆けとしてDXP(デジタルトランスフォーメーションプラットフォーム)プロダクトの開発・リリースを行っています。

*ユニコーン企業とは:評価額が10億ドル以上の未上場のスタートアップ企業のこと

【CX事業での導入企業様一例(敬称略)】

DNP、TOPPAN、三菱UFJ信託銀行、at home、SPEEDA、freee、Money Forward、King of Time、オープンハウスアーキテクト、などなど…

【仕事内容】

今後のグロースに向け、チームで連携する営業活動に加え、戦略策定から実行まで幅広くご一緒したいです決まった型は無く、まさにいま作っている途中です。

・エンタープライズ含むソフトウェア提供企業リードへの直販営業

・パイプラインの管理

・営業組織の構築、設計

・カスタマーサクセスチームとの連携

【当ポジションの魅力】

日本のソフトウェアを支える、日本でも希少なプロダクトの新領域・CX(Customer Experience)チームを立上げ中です。あらゆる業界のエンタープライズ企業などが保有する社外向けシステムへの営業を通じ、あらゆるシステムへの知見で国内トップクラスになります。

また、顧客は経営層であることが多いため、経営層と対等に議論するという、貴重な経験を積むことができます。そして、新規チーム組成中のため、チーム・事業を大きくする経験を得ることが可能です

それにより、あなたの人生で振り返った時に、「これを成し遂げた」と言い切れるモノができる、と自信を持っています。業界での人脈も大きく広がりますし、自社開発している企業のため、製品開発、0→1の面白みも肌で感じられます

<身につくスキルやご経験>

■ソリューション営業スキル

顧客の複雑な課題をヒアリングしつつ、課題解決を提示する能力を鍛えられます

■エンタープライズセールス

「エンターブライズセールス」への登竜門。他社だと数年かかるところ、入社後すぐに大企業営業を担当できます。

■ロールモデル

Salesforce、adobe、boxなどの外資企業、内資、色々な出自の経験豊富なエンタープライズセールスと一緒に仕事ができます。

■オーナーシップ

チームで、顧客セグメント定義、マーケ手法、営業手法などを高速PDCA回しながら改善していくので、あなたの仮説のinputもたくさんください。

■スピード

超スピードで物事が変化していくスタートアップの中で、ビジネスマンとしての基礎を養うことができます。

■マネジメント

経営陣と超近距離でディスカッションしながら、スタートアップそのものを育てていくプロセスを経験可能です

■楽しく成長

前提、とてもいい人が集まっています。「こんなに一つのことに向かい、仲間に助けられながら、それでいて本気のセールス活動ができるなんて、最高です」ということを新しい社員からは言われます

▼CXチームインタビュー記事(代表×CFO×事業責任者)

職種ポジション:

アピールポイント:

■事業内容

テックタッチは、どんなwebシステムにでも、誰でもかんたんに操作ガイドを追加できるサービスです。

操作がわからないことから生じるシステムへの抵抗感をやわらげ、あらゆる人々が思いのままにシステムを使いこなせる世界に変えていきます。

◆社内システム向け

「テックタッチ」は、社内で利用している様々なシステムの利便性を向上させます。

SFA、経費精算、ERPなどにおける従業員のシステム誤入力・誤操作をなくすことが可能、DX実現の妨げとなっていた要因を解決し、生産性向上・業務効率化を実現します。

◆自社プロダクト向け

「テックタッチ」は、自社で開発・提供しているプロダクトにも実装が可能です。

ユーザーが迷うことなくプロダクトを活用することができ、サポート工数を削減しつつセルフオンボーディングの実現、また顧客満足度向上やチャーンレート低減を促進します。

◆公共団体向け

「テックタッチ」は中央省庁・自治体・独立行政法人・大学等の公共機関や文教領域におけるシステムのユーザビリティ向上を実現します。

事業者・住民向けシステムや、庁内職員向けシステムなどあらゆるシステムにおいて、ユーザーのシステム操作の迷いや誤操作を解消し、システム利活用の定着や活用度向上に寄与します。

■URL

■本社所在地

東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階ワークスタイリング内

■代表者氏名

井無田 仲

■設立

2018年3月1日

■資本金

6億3,000万円(資本準備金含む)

■従業員人数

101名(2023年9月時点)

※正社員のみ

求める人材:

・ITツール、ソフトウェアセールスの経験:3年以上

・新規営業での予算達成のご経験

以下いずれかのご経験がある方を歓迎いたします。

・エンタープライズ企業へのハイタッチセールスのご経験

・BtoB SaaS領域でのセールス経験

・日系大手SIerでのセールス経験

・SaaS領域のスタートアップ経験者

・複数企業が関わる案件を受注した経験

・目標達成意欲が高い方、また、その再現性をお持ちの方

・課題を発見し、自分で解決できる方

・知的好奇心旺盛で、自ら学び、何事にも柔軟に対応できる方

・視野が広く、知見が深い方

・ホスピタリティをお持ちの方

・チームプレイヤー

Requirements: This job posting is ONLY open to candidates who are N1 JLPT certified or fluent in Japanese and reside in Japan.

DO NOT APPLY if you do not meet these requirements please.

A correct Japanese resume is required.

この求人は、JLPT日本語検定1級保持者か同等レベルの流暢な日本語能力があること、かつ日本国に在住であることが必須となります。応募には日本語のレジュメが必須です。

勤務時間・曜日:

■勤務体系

10:00-19:00

※フレックスタイム制、コアタイム 10:00-17:00

<休日、休暇>

■年間休日 120日以上(完全週休二日制(土・日)、祝日、年末年始)

■入社日に有給休暇付与(初年度10日)

■慶弔休暇

■産育休、介護休暇制度完備(男女共に育休取得実績あり)

勤務地:

〒

東京都 中央区 銀座 PMO銀座Ⅱ5階

※リモートワーク併用(出社目安 40%/月)

給与:

固定残業代あり:月給 ¥416,666 〜 ¥585,000は1か月当たりの固定残業代¥116,171〜¥162,349(45時間相当分)を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。

待遇・福利厚生:

■福利厚生

<保険>

各種社会保険完備

<手当>

■通勤交通費

■リモートワーク手当(5,000円/月)

<その他制度>

■業務PCや周辺機器を自身で選択可能(上限額あり)

■モニター購入支援(上限額あり)

■書籍購入制度(上限額なし)

■備品購入制度

■SaaS系ツールの積極的な利用

■セミナー/勉強会の参加費負担(国内セミナー全額負担、国外セミナーは全社プレゼンのうえ全額負担)

■年一回健康診断(3万円(税込)までオプション追加可能)

■予防接種費用負担(インフルエンザ等)

■ワクチン接種後特別休暇

■SO制度

■週1回のフリーランチ(上限額あり)

■オフィス環境

・ワイドモニター設置

・オフィス利用を前提としたヘッドセット支給

・水(ウォーターサーバー)/コーヒー等のドリンク(ホット/アイス)飲み放題

・喫煙所あり(屋外/電子タバコのみ)

※会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります

※会社の事業状況やオフィスの移転等により勤務場所が変更となる可能性があります

給与 年収:500万円-700万円

月給:42万円-58.5万円

基本給:300,495円-419,085円

※時間外労働の有無に関わらず、固定残業時間は45時間/月 、月額119,505円- 165,915円を含む。超過分については別途支給。

※上記給与とは別に、「 年2回のボーナス(業績連動) + SO制度」を導入しています。

勤務地

■試用期間

あり(3ヶ月)

その他:

この求人への応募は、株式会社ギークニアにて面談を実施した後の応募となります。

ギークニアはIT専門職に特化した20代~40代に強い人材紹介会社です。

コンサルタントが全員元エンジニアなので、解像度の高い面談・転職フォローが可能です。

こちらの案件以外も、求人のご紹介が可能です。

詳細はこちら:

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ApplicationEngineer

書類選考

カジュアル面談

一次面接

二次面接

最終面接

(選考フローが変更になる場合があります)

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 416,666円 - 585,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 173時間

職歴:

• エンジニア・ITコン・PM・データサイエンティストなどの実務経験: 2年 (必須)