Webサイトのカスタマーサポート業務

3週間前

石川県 金沢市 西金沢駅, 株式会社オープンループパートナーズ

募集求人


【高時給1400円】夜型さんにオススメ午後から出勤で高収入メール7割で電話少なめ

職種


Webサイトのカスタマーサポート業務

雇用形態


派遣

勤務地


石川県金沢市西金沢駅近く

アクセス:

西金沢駅より徒歩5分、金沢駅、野々市駅より車で15分 車・自転車通勤OK(駐車場あり)

仕事特徴


未経験歓迎 週休2日制 社会保険完備 フリーター活躍中

募集情報


【メール対応が多めのカスタマーサポート】夜勤でガッツリ稼ぎたい方にオススメ基本はメール対応なので電話は苦手・・という方も安心。研修やマニュアルもあるので未経験からでも始めやすいサポート業務です

サイト利用者からのメールや電話での問合せコールセンター

・-・-・-・-・-・-・

  • おすすめポイント

・時給1400円(22時以降は深夜時給1750円)

・15時スタートだから朝が苦手でもOK

・7割がメール対応で電話は少なめ

・基本マニュアル完備で未経験も安心

・研修と先輩のサポートありで安心スタート

・服装・髪色・ネイル・ピアス全部自由

・夜勤は車通勤OK(駐車場あり)

・随時募集でスタート時期の相談もOK

・履歴書・証明写真の準備不要

・来社不要のカンタン応募

仕事内容


サイト利用者からのお問い合わせに

メールや電話で対応するカスタマーサポート業務です。

(7割がメール対応で、電話は少なめ)

  • 業務内容

・会員登録や購入方法の案内

・支払いに関するサポート

・メールと電話でのお問い合わせ対応(1日30件程度)

・基本対応マニュアルを参考にご案内

・電話対応はビジネスレベルであればOK

  • 問い合わせ例

・登録方法が分からない

・購入手順が知りたい

・支払い方法に関する質問 など

マニュアルやテンプレートが整っているので安心

最初はいきなり電話対応・・なんてこともなし

先輩が隣にいるからいつでも頼れます。

  • 月収例

月収245,000円以上可能(月20日勤務で算出)

・時給1400円(15時~22時の5時間)、 深夜時給1750円 (22時~24時の3時間)

  • お仕事決定までの流れ

Step1 ご応募

応募ボタンをぽちっと押して応募フォームを入力

Step2 ご登録

弊社から会員登録用の自動メールが届いたら基本情報を入力

  • 携帯・PCから簡単5分入力

Step3 お仕事のご案内

ご登録完了後、お電話・メールで詳細をご案内

  • お仕事によっては職場見学も可能

Step4 お仕事決定

就業後も定期的にフォローしますのでご安心ください

  • LINE公式アカウントあります

・LINE ID @olpkanazawa

・アカウント名 オープンループパートナーズ金沢

のどちらかで検索してください

給与


【給与】

時給 1,400円~

月収245,000円以上可能(月20日勤務で算出) 22時以降は深夜時給1750円

勤務地・最寄駅


IRいしかわ鉄道線 西金沢駅

IRいしかわ鉄道線 金沢駅

北陸鉄道石川線 野々市駅

休日・休暇


祝

【勤務日】

・週5日

・土日祝含むシフト制

勤務時間・期間


【勤務時間】

その他、シフト

15:00~0:00

※勤務時間備考/

実働8時間

※休憩/60分

※勤務条件/土日いずれか必須

※勤務日数/5日~5日

※勤務曜日/月・火・水・木・金・土・日

【勤務期間】

長期

経験・資格

  • 応募条件

・未経験OK

・PC基本操作(入力・タイピング目安は1分間に70字程度)

・ビジネス的な電話対応経験

  • こんな方にオススメ

・午後から働きたい夜型タイプ

・メール対応中心の業務がしたい

・電話応対はビジネスで経験済み

・自由な服装や髪型で働きたい

・ルールの中で自分らしく働きたい

※18歳以上(深夜帯の勤務の為、例外事由2号による)

福利厚生・加入保険


【待遇・福利厚生】

【充実した福利厚生あり】

  • 待遇 福利厚生

・ 前払い制度(規定あり)

・ 残業手当(1日8h以上、週40h以上対象)

・ 休日手当(月曜起算の週7日目対象)

・ 社員登用制度

・ 社会保険完備

・ 昇給制度

・ 有給休暇制度

  • 保険関係

・雇用保険 初日加入

・社会保険 初日加入

  • 関東ITソフトウェア健康保険組合

・ 通常8万円以上医療費がかかった場合、超過分が支給されますが

当社の社会保険制度であれば2万円を超えた段階で超過分の医療費が給付されます。

・ 社会保険料率が安い協会けんぽ比較

・ 定期健康診断あり

・出産の際、法定給付以外にも一時金あり

・保養施設が充実

・旅行パックでお得に旅行

・スポーツジム、スポーツ施設もお得に利用

・ インフルエンザ予防接種費用補助

・ 常備薬を特別価格で購入

詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認

  • 備考

【勤務日】

・週5日

・土日祝含むシフト制

【加入保険】

社会保険完備

職場環境


【受動喫煙対応】

敷地内禁煙

その他


【事業内容】

労働者派遣事業許可番号 派

有料職業紹介事業許可番号 13-ユ

【代表者名】

代表取締役社長 駒井 滋

【設立】

2005年5月

【従業員数】

335名(2021年9月30日現在、正社員・契約社員数)

【資本金】

5,000万円(2020年9月30日現在)

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応募について


【応募方法】

下記(1),(2)のいずれかの方法でご応募下さい。

(1)お電話でのご応募。

お電話の際、「求人を見て」とお伝え下さい。

(2)WEB応募ボタンからのご応募。

※WEB応募からのご応募は24時間受付可能です。

応募確認が出来次第、折り返しご連絡させていただきます。

【応募先企業名】

株式会社オープンループパートナーズ 金沢支店

【応募先担当者】

採用担当

【応募先住所】

石川県金沢市

駅西本町 サン金沢ビル4階

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    〒- 石川県 金沢市, 株式 会社U PP( アップ ) ￥1,300 - ￥13,300 per year

    弊社が提供するサービスに関するお問い合わせをメールや電話で対応します。入社後はまず会員登録方法や支払い方法など、基本的なサービスを学びます。その後研修を受け、メール対応業務から始めます。 · ...

  • webサイトの管理スタッフ

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    〒- 石川県 金沢市, 株式 会社U PP( アップ ) ￥1,350,000 - ￥3,660,000 per year

    大手総合エンタメ配信企業のお仕事です。ダウンロードゲームに関するWEBサイトの管理になります。 · 安心して働けます · 福利厚生が完備しているので長く続けやすく定着率がいいんです · ないたれ｝ · ...

  • 店頭 / webでの販売運営業務

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    〒- 石川県 金沢市 駅西本町, 株式会社 開進堂楽器 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    音楽が好き楽器が好き取り扱う製品に愛のある人材を私たちは求めています。 · ...

  • 未経験から働けるwebショップサイトの運営スタッフ(地の急成長企業で働こう)残なし

    2ヶ月前

    石川県 金沢市 泉, 株式会社JUSTY ￥2,300,000 - ￥2,800,000 per year

    ！ web shoppu site no gyomu staffuru wo motomerimasu.！ chi iku seichou kigyo ni tsuite wa soko ju narimashita. · shacho wa onna to arimasen.kyori ga yoku naru tokoro deshitte,hataraku jikan o wakai mitomo,nanka kankei bakari ikemasen yo. · ...

  • Webコーダー(コーポレートサイト・LP等)

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    〒- 石川県 金沢市, 株式会社フェローズ ￥104,000 - ￥208,000 per year

    行政を中心に、コーポレートサイト、ブランドサイト、LP制作を行っていただきます。社内にはWebデザイナー、コーダーもいるため、気軽に相談しあえますですが、クライアントとのお打ち合わせ~保守まで挑戦できる環境です今後ステップアップしたい方も向いています。 · ...

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    + · ECサイトの運営業務、タスク管理やスケジュール管理、デザイン品質チェックなど。 · 月~金 8:30~17:30 休憩1時間。時給1300円~1500円。 · ...

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  • Field Engineer(北陸)

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    Kanazawa GE HealthCare Full time

    The Field Engineer is responsible for performing various field work in their assigned area including installation inspection maintenance repair and billing tasks to maintain customer satisfaction and grow business profitability. · ...

  • 自社ECサイトのWebマーケター

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    〒- 富山県 富山市, 株式会社フェローズ ￥180,000 - ￥1,200,000 per year

    · Webマーケターとして、自社ECサイトの分析や打ち出しの戦略練りをお願いいたします。 · ・Web解析(自社ECサイト/LP等) · ・Webデザインやライティングのアドバイス · ...

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