求人カテゴリー
サポートエンジニア
給与情報
年収:400万円~650万円 ※ご経験に応じます
雇用形態
正社員
仕事内容
「コードがわかる。だからこそ見抜ける不具合がある。」
開発知識を活かした、システムの品質を支えるサポート業務をお任せします。
以下のいずれか、または複数を、スキルに応じてご担当いただきます。
- テクニカルな検証・調査(ソースコードの検証、不具合特定・修正、APIテスト等)
- システムの安定稼働を支える運用(操作バグの解消に付随する管理画面の設定等)
- 導入支援および改善提案(顧客要件に合わせたカスタマイズ、UI/UXの向上)
※プログラムの構造を理解した上で技術力をダイレクトに活用するため、単なるテスト作業に留まらないやりがいがあります。
※「開発一辺倒よりも、細かな調整や品質の追求に魅力を感じる」という方は大歓迎です。
プロダクトの質を向上させ、リリース後の安心感を支えてくださる方。
PHPやJavaScriptなどの基礎知識をベースに、IT業界で市場価値の高い「QA(品質保証)スキル」を習得できる環境です。
勤務時間
① 09:30~18:30(休憩60分)
② 10:30~19:30(休憩60分)
※1週間ごとの交代勤務
- 時間外勤務あり
※繁閑により残業時間は増減します(実績:10時間以内/月)
福利厚生
- 交通費:全額支給
- 家族手当:配偶者月1万円、第1子月5000円、第2子月5000円
- 住宅手当:利用条件あり
- 役職手当
- 自己啓発支援制度
- 資格取得奨励金制度
- 慶弔見舞金制度
- 退職金制度:勤続3年以上
- 財形貯蓄制度
- 産休育休制度:実績あり
- 受動喫煙対策:全面禁煙
- 食事補助支援:冷凍食品を安価で購入可能
応募条件
【求める人物像】
- 自分の工程でミスをゼロにする意識のある、細かなバグも見逃したくない方
- 素直なコミュニケーションを心がけている方
- マルチタスクにも柔軟に対応いただける方
- 「次はこれを検証すべきでは?」と自ら考え、行動に移せる方
【必須経験】
- お客様応対を含む社会人経験2年以上(toC・toB問いません)
- 基礎的なPCスキル(Microsoft Officeでのドキュメント作成を滞りなく行える)
【歓迎条件】
- セキュリティに関する知識
- PHPの使用経験(独学含む)
- ユーザーサポート関連の経験
- ユーザーマニュアルなどの文書作成経験
- ヘルプデスクなどのユーザーサポート経験
加入保険
健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険
受動喫煙防止措置
屋内全面禁煙(屋外に喫煙スペースあり)
試用期間
3ヶ月
契約期間
定めなし
勤務地
大阪事務所
最寄り駅
地下鉄御堂筋 中津駅
昇給
年1回
賞与
年2回(約3ヶ月分/年)
手当
通勤手当、住宅手当、家族手当、残業手当、役職手当
休日・休暇
週休2日制(土、日)・祝日・夏季休暇・年末年始休暇・GW・有給休暇・慶弔休暇
年間休日120日以上
補足
- 夏季休暇日数:原則8月15日を含む前後の土日を合わせた5日間
- 年末年始休暇日数:原則12月29日から1月3日
- 初年度有給休暇日数:11日(最大有給日数:40日)
※5日以上連続での有給休暇取得可
備考
※上記年収はモデルとなります。スキル・経験を考慮の上決定いたします
詳細な給与情報
年収:400万円~650万円
※ 年収の15分の1の金額が毎月支払われます。
※ 年収の15分の3は賞与として夏季・冬季に支払われます。
-
〒- 大阪府 大阪市 北区 豊崎, 株式会社TAP開発知識を活かした、システムの品質を支えるサポート業務をお任せします。以下のいずれか、または複数を、スキルに応じてご担当いただきます。 · テクニカルな検証・調査(ソースコードの検証、不具合特定・修正、APIテスト等) · システムの安定稼働を支える運用(操作バグの解消に付随する管理画面の設定等) · 導入支援および改善提案(顧客要件に合わせたカスタマイズ、UI/UXの向上) · ...
-
〒- 大阪府 大阪市 北区 豊崎, 株式会社TAP ¥35,000,000 - ¥65,000,000 per year+ · 株式会社マイナビが販売する自社製品である採用管理システムを始めとした、業務系WEBアプリケーションの開発(インターフェースデザイン・プログラミング・インフラ構築等)を完全自社開発しています。 · 今回はエンジニアの方々のメイン開発業務以外をサポート頂きたく募集を行います。+自社サービスに関する操作マニュアルの作成業務等開発サポート(検証・テスト等)提携企業からの自社サービスに関する問合せ対応等+ · ...
-
〒- 大阪府 大阪市 北区 豊崎, 株式会社TAP自社製品である採用管理システム(販売: 株式会社マイナビ)を始めとした、業務系WEBアプリケーションの開発(プログラミング・機能設計・クラウド活用等)をスキルに応じてお任せします。 · ...
-
Software Engineer
3週間前
Osaka 株式会社メディアフュージョンWe are looking for a Software Engineer with solid coding skills and system design thinking – someone who doesn't just write code, but creates "products with soul." · ...
-
Osaka TencentLightSpeed Japan Studio is a game development studio dedicated to crafting original AAA action game titles for global audiences. · The studio offers a flexible and inclusive work environment and actively welcomes game creators who are full of talent and passion for pushing the bo ...
-
Osaka, Osaka Skyworks Solutions, Inc.We are looking for a challenging and exciting career in the world of technology. Skyworks is an innovator of high-performance analog semiconductors whose solutions are powering the wireless networking revolution. · ...
-
Sr. EHS Engineer 2
1ヶ月前
Osaka, Osaka Skyworks Solutions, Inc.If you are looking for a challenging and exciting career in the world of technology, · Skyworks is an innovator of high performance analog semiconductors whose solutions · are powering the wireless networking revolution. · ...
-
Greater Osaka Area Bosch JapanBosch Corporation has consistently led innovation in the automotive industry as a world-leading automotive equipment supplier. · You will have the unique opportunity to contribute directly to shaping the future of mobility by developing advanced automotive technologies at the for ...
-
Kyobashi, Tokyo Astellas PharmaWe are looking for a colleague to work with us to build, operate, and improve systems that support Astellas corporate operations in Japan. · ...
-
Client Executive
2週間前
Osaka, Osaka NetAppCMS Client Executive WEST will approach clients in the Kansai region. Sales processes from case creation to closing will be handled. Activities will be carried out to achieve target values in the managed territory. · ...
-
Osaka SalesforceSalesforce is looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation. The Technical Support Engineer will provide high-level technical support to large customers. · ...
-
Osaka Universal Studios Japan(USJ LLC)The senior art director will manage the design process and art team to develop innovative visual solutions for theme park projects. · ...
-
Osaka Johnson & Johnson Innovative Medicine Full timeWe believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented treated and cured. · ...
-
Osaka Equinix Full timeHas a substantial understanding of the job while working on assignments that are moderately difficult requiring judgement in resolving issues or making recommendations. · ...
-
Osaka, Osaka Johnson & Johnson MedTech Remote job$100,000 - $150,000 per yearAt Johnson & Johnson we believe health is everything. · We are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, · and profoundly impact health for humanity.Sales Manager ...
-
Area Sales Manager
1ヶ月前
Osaka Scania Full timeContacts assigned customer accounts or prospects to sell company products within a designated geography or industry. · ...
-
Kyobashi, Tokyo Astellas PharmaAstellas is seeking a Platform Engineer to join their DigitalX team. The successful candidate will play a crucial role in driving digital initiatives forward by leveraging technical expertise, business acumen, and platform knowledge. · ...
-
Kyobashi, Tokyo Astellas PharmaJoin our team as a Logistics Coordinator where you will contribute to the creation of value by working across various functions including Supply Chain Management. · Coordinate logistics activities including procurement and transportation of goods. · ...
-
Kyobashi, Tokyo Astellas Pharma $50,000 - $76,000 per yearWe recognize the importance of work/life balance and are proud to offer a hybrid working solution allowing time to connect with colleagues at the office with the flexibility to also work from home. · SUPPORT GENERAL HR ADMINISTRATIVE TASKS FOR THE HUMAN RESOURCES DEPARTMENT. · AS ...
-
Osaka TencentLightSpeed Japan Studio is a game development studio dedicated to crafting original AAA action game titles for global audiences. · ...
-
Kyobashi, Tokyo Astellas PharmaThe Digital Support Engineer role is designed to enhance the efficiency responsiveness and quality of IT support services by leveraging digital technologies. · ...